某煤矿销售管理制度含选装队Word格式文档下载.docx

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（二）、内勤岗位职责-12-

（三）、煤场班长岗位职责-12-

（四）、煤场管理员岗位总责-13-

（五）、精煤装车管理员岗位职责-14-

（六）、中煤装车管理员岗位职责-14-

（七）、炭口管理员岗位职责-15-

（八）、司机岗位职责-15-

（九）、修理工岗位职责-16-

（十）、门岗组长岗位责任制-17-

（十一）、门岗验票员岗位职责-17-

（十二）、铁路装车组长岗位职责-18-

（十三）、扳道员岗位职责-18-

（十四）、防溜员岗位职责-19-

（十五）、检车员岗位职责-20-

（十六）、跑站员岗位职责-21-

（十七）、专用线值班员的岗位责任制-21-

（十八）、筒仓皮带司机岗位职责-22-

（十九）、给煤机司机岗位职责-23-

（二十）、司秤人员（电子轨道衡操作人员）岗位职责-23-

（二十一）、计量组岗位职责-24-

（二十二）、计量员岗位职责-24-

十五、操作规程和安全注意事项-25-

（一）、煤场组操作规程和注意事项-25-

1、通用部分-25-

2、煤场班长操作规程和注意事项-27-

3、煤场值班室值班员操作规程和注意事项-28-

4、皮带走廊下打点装车管理员操作规程和注意事项-29-

5、、出炭口、小架溜煤处管理员操作规程-31-

6、物流路车辆管理员操作规程和注意事项-32-

7、煤场装车点管理员操作规程和注意事项-33-

8、中煤管理员操作规程和注意事项-34-

9、精煤管理员操作规程和注意事项-35-

10、汽车司机操作规程及注意事项-36-

11、修理工操作规程及注意事项-40-

12、装载机操作规程及注意事项-42-

13、推煤机操作规程及注意事项-46-

14、电焊工操作规程及注意事项-49-

15、氧焊工操作规程-50-

（二）、铁路装车组操作规程及注意事项-52-

1、通用部分-52-

2、检车员操作规程及注意事项-54-

3、信防员（信号防溜员）操作规程及注意事项-56-

4、扳道员岗位操作规程及注意事项-57-

5、值班员岗位操作规程及注意事项-59-

6、巡道工操作规程及注意事项-60-

7、筒仓皮带司机操作规程及注意事项-62-

8、给煤机司机操作规程-63-

9、电子轨道衡司秤人员安全操作规程及注意事项-64-

10、切割机安全操作规程-65-

（三）、磅房操作规程-67-

1、空磅开票员操作规程及注意事项-67-

2、重磅开票员操作规程及注意事项-68-

（四）门岗验票员操作规程及注意事项-70-

一、安全管理制度

1、牢固树立“安全第一”的思想，严守各项法律法规及我矿规章制度。

以思想教育为主构筑思想观念上的安全大堤，严格落实矿安全一号文件，及科室的年度工作指导思想开展工作。

2、实行安全联保。

实行生产动态联保制度，即当班同一现场组实行互保，同奖同罚。

3、强化事故分析追查。

为减少各类事故的发生，总结经验，促进安全生产，事故发生后必须严肃追查。

出现事故，当班组织人员进行追查分析，并填写事故分析台帐（设事故分析追查记录本）。

4、实施安全隐患排查整改。

各班组长对当班提出的隐患必须及时处理，对隐患不处理、或处理不及时、或处理不合格造成的相关后果负全部责任。

5、建立安全学习长效机制，理论和实践相结合的办法，提高职工的安全意识，促进安全管理水平逐步提高。

6、强化监督落实，加强现场管理。

实行安全生产综合监管，科室管理人员要深入现场加大日常检查力度，掌握现场动态情况，对布置各项任务的落实情况进行跟踪，把隐患消灭在萌芽状态。

坚决做到“不安全不生产”、“隐患不消除不生产”的原则。

二、会议制度

1、班前会。

每班提前三十分钟召开班前会，会议要把上一班的工作情况和注意事项讲清楚，对本班的工作重点要强调到位。

未参加班前会人员严禁上岗。

2、安全例会。

每周二、五召开安全例会，除在岗人员，应全部到会。

会议围绕安全工作进行，把实际工作内容和安全管理办法相结合，循序渐进，逐步提高安全管理水平。

3、其他会议。

要积极参加矿、科安排的相关会议，严守会议的各项规定和要求，认真听讲，做好笔记。

管理人员参加者要做好会议精神的传达和工作安排部署。

三、交接班制度

1、必须在现场进行交接班，提前10分钟上岗，与上一班人员交接情况。

2、交班人必须将当班发生的情况向接班人当面详细交待清楚，并做好记录。

3、接班人必须按照操作流程的内容进行逐一检查。

4、在规定的接班人缺勤时，交班人必须得到领导的同意后，派其他人员顶班后，方可离开工作岗位。

5、交班人如发现接班人精神不正常，应拒绝交班，并向领导汇报。

6、接班人认为交班人未按要求交待清楚，有权拒绝接班，并向领导汇报请示。

四、考勤制度

1、各班人员必须按时上班，每月出勤必须按轮休表执行（专用线人员根据装车情况请示科室后，可做出相应调整）。

2、“先斩后奏”者按旷工处理，严禁电话请假。

除特殊情况外，不准托人请假。

3、每个班必须排出轮休表，按轮休表休息，有事必须写出请假条，事假必须由分管队长、队长批准，队领导由科室批准，未经批准一律不放假。

五、卫生制度

1、各班人员必须在上班时间前到岗进行室内外卫生打扫。

2、每天必须对室内的电脑及打印机等设备进行简单除尘维护。

3、洒水车要根据实际情况进行洒水，确保各场地无煤尘扬起。

4、水沟及磅下每周清理两次，停车场、车库要求经常清理，保持卫生整洁。

各库房要摆放整齐有序，无杂物。

5、专用线要对筒仓内部、操作间及轨道衡卫生进行日常清理，确保卫生整洁。

6、东门岗要确保东门及停车场的卫生整洁，展示出我矿的形象。

7、发现有不整洁的现象，将对当班人员根据卫生脏、乱、差的不同程度进行处罚。

六、铁路装车管理制度

1、根据年度铁路运销计划量完成月度销售计划，累计完成全年销售计划，实现全年计划兑现率。

2、完善组织管理，按规定程序做好请、接、装、取车等各项工作，保证装车安全、质量、数量及品种；

加强队、组及科矿协作。

3、做好发运后的铁路票据领取、保管、传递工作，要求及时、准确，保证货款结算所需票据等手续的齐全。

4、建立健全商品煤外销原始台帐，编制日、月销售报表，做到上报及时，数字准确，按月、季、年编排整理，妥善保管。

5、负责铁路专用线范围内设施、设备、工具等的日常维护、保养、检修工作，保证生产的正常运行。

6、建立健全销售服务台帐，将用户反馈的意见、建议等随时记录整理，并做好答复工作，为生产提供依据。

、

七、铁路专用线管理制度

1、铁路专用线是我矿原煤外运的生命线，其设备、设施的完好与否，直接影响到原煤外运的正常生产及铁路车辆的行车安全。

2、提高认识，严格按岗位操作规程作业。

3、坚守岗位，未经允许不得离岗、休假。

4、加强线路巡查，对偷盗、损坏线路设备、设施的要及时制止，并及时向科室领导汇报。

5、定期不定期对线路及设备进行维护、保养，积极联系、配合相关部门的检查指导。

6、如因工作失职，致使所属线路设施、设备丢失或损坏的，要照价赔偿及承担相应的法律责任。

八、公路地销管理制度

1、根据年度运销计划量完成月度销售计划，累计完成全年销售计划，实现全年产销平衡。

2、设计、编印各类煤炭调运票证，做到票证齐全，设计合理、完善。

3、建立健全商品煤销售程序和管理制度，实行多层次管理，职责分明，互相监督，杜绝非程序煤出矿。

4、衔接煤炭销售的各种往来手续，保证无漏洞、无差错，做到办理手续及时，记录检查及时。

5、建立健全各岗位台帐，逐项、逐户统计发运数量，并按时出具报表，要求及时统计汇总。

6、帐目、票据做到日清月结，及时核实用户的结存数量，坚持经常化、制度化，掌握发煤进度，严禁超付。

加强与用户的信息沟通联系。

7、所有运输车辆必须一车一票，保证票证齐全、票实相符，杜绝营私舞弊行为。

8、加强现场管理，维持正常销售秩序；

加强服务意识，树立良好企业形象。

9、据上级规定的自用煤计划、定量指标及自用煤的范围制定措施，严格执行，在保证正常生产、生活的同时，达到节约自用煤的目的。

10、广泛收集与本业务有关的各种信息，及时反映和掌握客观情况，为煤炭销售提供决策依据。

九、煤场管理制度

1、煤场为全矿落地煤的储运场地及商品煤装载销售的重点场所。

2、煤场按矿、科统一规划区分品种堆放，不得出现混堆、混装或随意堆放现象。

3、保证落地煤的清运，不得出现落煤点或排矸点的堵塞，必须保证清运车辆或设备的正常运转。

4、合理有序组织安排用户车辆装载，不得出现车辆拥堵或无序装车现象，保障生产、销售工作的有序进行。

5、商品煤必须依据调运单品种、数量装车出场，一车一票，不得混装或变更品种装车。

6、做好煤质化验、监测的配合工作，对生产出煤及商品煤质量情况，重点是水分、含矸率，进行汇报、登记、分析，建立入库、出库、库存台帐及报表。

7、做好煤场“三防”工作，即防洪、防火、防尘，要明确责任，加强落实与监督。

8、严禁与煤场无关人员进入煤场，制定相应的人员、设备安全运行措施，确保人身及设备的安全。

十、计量室管理制度

1、计量室为我矿公路商品煤销售开票、计量的重点工作场所。

2、严格执行国家的《计量法》有关条款，坚决禁止私自调整计量参数，修改计量数据等营私舞弊行为。

3、做好计量器具设备的检验、维护工作，确保设备的性能良好，计量准确，出现异常及时向领导汇报，并采取停机等措施。

4、严格遵守一车一票规定，规范完善各项统计报表，对车辆证照进行登记汇总并分析，掌握计量特点及规律。

5、计量室为重要工作场所，严禁非工作人员进入，如工作需要，必须经科室同意。

6、严禁收受用户、司机钱物，工作时间严禁拔打或接听私人电话，严格禁止对外提供有关数据或证明，否则，据情严肃处理。

7、严格遵守规定的作息时间，提高服务意识，树立良好的企业窗口形象。

8、做好室内外卫生，对室外磅体及时清理。

十一、物流路门岗管理制度

1、物流路门岗主要承担我矿建设、生产物资、设备、商品煤调运等车辆的进出矿稽核管理工作，据特性分为进矿、出矿门岗。

2、建立完善车辆进、出矿登记表，做到车车有记录，商品煤与其他车辆分类记录，每月汇总、装订并上交科室，以备核查。

3、严格审核进、出矿车辆的手续、流向，特别是车内物品与票证的相符性，同时，严格执行上级有关部门对超限超载管理的要求，对证照不全或超限超载车辆进行限制管理。

4、加强与内部相关部门、岗位的沟通联系，发现问题随时向领导汇报，并控制现场。

5、物流路为我矿重要通道，要严格控制车流，不得出现拥堵现象，如车流较大时，在预留应急通道的前提下，积极合理组织车辆进出矿区，否则，据情严肃处理。

6、保持通讯设备的完好、畅通，出现紧急情况及时反映汇报，进、出矿对应门岗建立应急互助措施。

7、物流路严禁非机动车辆、行人及非运送货物机动车辆通行，要做