高校校园代购店投资经营创业计划书Word格式.docx

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↘市场分析

↘营销策略

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代购店的宣传与推广

货物配送

售后服务

↘资金与设备所需预计

↘财务管理

↘实例简介

↘后期规划

↘结语

一、方案简介

利用我们的课外时间，积极参加网络电子商务活动，开设电子商务的代购店，通过网络联系相关的商家以低廉的价格购买同学需要的产品，并逐渐发现供货商争取做代理、使生意更加有保障；

所代购的产品以学生的日用及文体用品为主，同时对有其他需求的同学顾客以订单的方式下定金单独购买，让购买者只需一次订购就能够轻松购买到全国范围甚至全球范围内的商品。

轻松而快捷，价廉且物美。

让购买的同学能够能够享受到“购买-配送-售后服务”

优质的一条龙服务。

二、团队介绍

本创业团队共三人，对本项目均有浓厚的兴趣和信心，并且行动坚决迅速，目标明确、总体思想一致，分工合作，充分发挥自己的个体力量，总体提升团对竞争力，对本项目发挥自己内在的潜力。

✧成员A思维缜密、注重细节，主要负责财务管理，客户售后服务工作，并有一定的销售和调查经验、可配合其他成员做好这两项工作。

✧成员B善于交际、社会经验较丰富，在学校有一定威信和影响力，主要负责与顾客及产品商的交谈和配送货物，另外能做市场调研及宣传工作。

✧成员C能多方面考虑问题、注重大局，能全面分析问题，主要负责各工作策划、项目可行性分析、风险分析等，主要负责利用网络，合理搜索货源，正确了解各种商品信息，并建立资料库。

三、项目描述

网络时代，让很多怀有创业梦想的人士距离梦想更近了。

网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题，无数的年轻人跃跃欲试，渴望以体验创业的激情。

的确，网络给现代商业以崭新的与传统商业截然不同运作模式，让我们每一个人，只要有网络环境就能拥有创业的机会。

淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺，而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力，这也正是网店生存的基础环境。

所谓网络代购，即互联网用户足不出户，仅通过网络代购族或专业中间网站的帮助就能买到低于市价、本地没有、新款限量等特点的外地商品。

网络代购在网络消费中已经逐渐为民众所接受，但其发展前景还没有引起人们的足够重视。

这次创业的主要目的在于利用我们的课外时间，积极参加网络电子商务活动，开设电子商务的代购店，通过网络联系相关的商家以低廉的价格购买同学需要的产品，所代购的产品以学生的日用文体用品为主，同时对有其他需求的学生顾客以订单的方式下定金单独购买，让购买者只需一次订购就能够轻松购买到全国范围甚至全球范围内的商品。

轻松而快捷，价廉而物美。

让购买的同学能够能够享受到“购买—配送—售后服务”一条龙的服务。

购买的方式以团购，批发，商业合作等形式进行。

盈利的方式以代购成本以外与销售额的差价作为主要来源，同时还可以相应的配送服务费作为补充。

代购服务操作流程：

客户在代购点提出订购需求，记录购买商品的信息（包括商品编号，名称，价格）；

确认定单最终金额；

临时性保管货物，代收定金；

开出相应的实名订单及收据，及时处理代购点后台的相关操作流程，提货时以订单收据或本人携带校园卡为依据。

经营中形成一定的市场后，可以依托厂商开设相应专卖店，赚取更多的利润。

四、核心竞争力介绍

代购店铺投资小，运营费用极其低廉，风险承担小，利润可观，优势非常明显。

一个面向校园及周边社会的，辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，就构成了代购店铺的软硬件环境，只要会利用网络和身边的资源就能开店创业不再是梦想，而是现实的存在。

这给无数充满创业理想的朋友提供了良好的发展机遇。

和几年前已经完全不同，代购店的设立现在不存在技术问题，我们可以参照并利用淘宝网、易趣网及其他众多的店铺网站提供了傻瓜式开店模式，只要会基本的电脑操作，善于观察学生所需，就能短时间被轻松建立自己的代购店铺。

从长远考虑当代购店发展成熟后就可以使用独立空间和独立域名，建立功能强大的网络商城系统，并且有众多网络公司愿意为之代劳。

无论您怎么开网上代购店，投资也只是开实体店铺的百分之几，微不足道，不仅省钱，还省力、省麻烦。

在风险承担方面，本店的开设主要考虑我们的风险承担能力，从进货到销售本店只从事第三方销售，即不从事生产也不担心质量技术服务。

负责的内容只在生产方和供货方之间，风险很小。

五、风险分析及其对策

1、由于本经营方式开设在生产厂商和供货商之后，所以利润相对来说制约因素较多，所以在经营过程中应尽量回避营销商的干预，从厂家直接进货，当形成一定的市场后，可以依托厂商开设相应专卖店，赚取更多的利润。

2、描述物品与顾客要求不符。

由于网上购物存在时间和空间的局限性，使网上所购物体可能存在一定的差异，在这种情况发生时，将积极和顾客沟通化解矛盾，如果未达成共识，有我方出面联系供货方换货或退货。

3、货物损坏或丢失。

在供货方，承运方，以及我们代购方，三个环节中可能由于某些人为或者不可抗力造成的物品丢失及损坏，则首先告知顾客货物未收到的原因，再次追究责任环节，要求补发或赔偿，如责任在我方，追究责任到人，如未能确定责任人，由店长开始做阶梯式责任承担。

4、顾客由于个人原因未能及时提货。

我店将积极联系顾客完成提货，或者协商解决。

5、货物售后出现质量问题。

我店接到投诉后，将积极联系供货商联系相应的售后服务，如果未能解决，协助消费者完成维权。

六、市场分析

1997年，当互联网在中国刚出现不久，一些精明的网站就立即意识到，将便捷的互联网与商业服务结合，就会体现出巨大的商业价值。

这种“网络代购服务”使中国网民在浏览海外网站时。

此外,随着电子商务环境的改善以及消费者对于网上购物方式的认同和接纳，提供网络购物服务的网站也在急剧增加。

在目前的购物网站中存在着同一商品的分级代理现象，即同一商品在网上会出现不同的价格。

在互联网上，虽然通过各种搜索引擎可以快速检索所需商品，但搜索的结果中却会出现不统一的商品标价。

由此，在网络上选择和比较所需商品的时间成本在不断增加

专业网络代购商的出现可以帮助网民减少选择商品的时间成本。

网络代购商作为一个专业的网络中间商，其必须具有良好的市场分析能力，能满足消费者对商品优质低价的要求。

所以，消费者可以以某种方式将所需商品的要求通知给专业代购人员，由其全权负责，这在一定程度上可以继续保证网络高效性的特点。

结合当前电子代购市场环境，积极开展校园电子代购店，而目前网购风潮流行，校园内学生，和部分老师都喜欢在网上选购自己需要的物品，但是，由于时间成本的存在和零售价格较高的缺陷，使网上购物享受不到特别的实惠，而代购服务能够提供专门的人员按照客户的要求系统全面的安排采购节省时间，同时又能“化零为整”充分发挥代购团购的优势。

是中学生创业的最佳选择，代购店只需要较低成本运营，风险低。

而中学生创业又面临着资金问题，没有固定的收入，所以我们必须制出相应的营销策略以解决相应问题，实现营利。

七、营销策略

（一）、实施方案及宣传推广策略：

1．收集在校日常所需，进行选取代购。

2．日常店铺启动项目较困难，而代购承担的是一个第三方服务行业，无需过多资金投入。

3．积极发挥网络购物的优惠，快捷的特点，让顾客在购物中感受到乐趣和真诚的帮助。

4．开设开放式交流平台，进行交流了解衷爱物品。

5．在校园内各种可能的地方张贴校园代购店宣传海报

6．分发宣传单页

7．积极配合公司进行校园的宣传促销活动。

8．定期发放代购宣传购物单，在购物单上印刷学生感兴趣的相关物品及其单价，并设有特价区。

供学生选购。

（二）、货物配送

接到订单收到定金就积极联系合作商家及时发货，收到货物后检查包装的完整性及时把货物品送到买家手中，对于尺寸较大重量较重的货物要求买家支付部分运送费。

如果包裹出现破损或物品损坏检查并通知买卖双方协商处理。

满意后付余款只需要接订单、收钱即可，能有这样的供货商对网店经营者是最理想不过的。

（三）、售后服务

由于网店经营模式的独特性，导致售后服务费用大而且往返周期很长，顾客不会满意。

建议最好选择基本无须售后服务的商品，如果部分产品可能涉及到售后服务的需求，最好选择能够全国联保的商品，否则可能因为售后服务而导致亏损，如果不理会顾客，则会引起顾客投诉，影响店铺信誉。

如果一但出现质量问题我们将负责联系供货方，并协商解决办法，让顾客放心购物，售后服务完善。

八、资金与设备所需预计

1、电脑共2台,用于交易和寻找客户，同时用于制定账目、列举清单和记录客户信息，共计6000元

2、资金1万元，5000元用于流动资金，另5000元用于备用资金

3、宣传材料费、电费和上网费预计1000元

4、店面房10平米一间简装租金1500元左右

5、打印机一台预计300元

6、办理营业执照相关费用1000元

（以上所有费用一律由三人平均出。

由于资金少，可从小本生意做起，风险相应也小，前期订单所得收入不作分成，积累资金用做更多更大的业务。

并作相应总结，积累经验，努力使其形成良好经营模式，最后就一步一步做大做强，形成自己品牌和优质的一条龙服务。

）

九、财务管理

目前本团队3人，根据个人特长和性格选定一名同学管理财务，本项目的开支、收款多由此同学经手管理；

包括项目设备预算、收入、支出、入账等，财务管理员要有专门的帐目，主要是基础成本，包括宣传资料费用、市场调研费用、采购的成本费、邮资费用、电话费等；

建立营业报表，核算利润，每月算出营业额、总利润；

本月要和上月营业报表加以对照和分析，总结原因寻求解决方案；

财务管理员定期向其它成员报告财务情况、并讨论合理分配、及其余资金的再投资利用。

十、实例简介（闪光胸针）

对学校市场进行分析：

1.近期学校晚上举行《通宵节》活动

2.学校女生居多数、喜欢小饰品

3.校内灯光不是很亮，给产品展现创造机会

4.活动中有集体舞会，可让使用者展示自我

对产品进行风险分析与检验：

1.在淘宝网上先进少量的货

2.对进来的货进行检验

3.询问同学及朋友是否喜欢及价格是否合理

宣传产品：

1.将产品的图样、介绍及价格打印出分发到各班班级中及张贴于学校最醒目的宣传栏中

2.部分商品分发到各班班级中

3.请各班文艺委员等班干协助宣传及预订

进货送货：

1.联系卖家用预订的资金订货

2.等货到分发到各班级

3.将多余的货等到通宵节时自行销售

售后服务：

1.将不好的货进行检验后一一予以调换

销售结束后：

1.账目结算

2.总结经验

3.账目分配后预留资金进行下次产品联系与购买

注：

运用相同的方法我们还成功之路经营过：

七彩闹钟、精美饭卡贴等物品，有些产品还多次销往其他学校，都有较高的收益。

十一、后期规划

目前我们的服务对象主要以校园为主,积累一定资金后,通过各种种渠道向其它学校进军,找当地校园的代理商、合伙人，他们也可以同时开店，形成连锁经营，扩大市场覆盖面，降低风险等。

随着运作的成熟和资金的积累，还有社会经历的提升，将有望向社会进军。

选择合理的位置开设店铺，服务更多的群体。

为做好准备我们目前首先将此经营体系更加好的完善起来，拟定好合同书、与就进的厂家联系、学习与之相关的法律知识等做好一切相应的