设计师工作手册Word格式.docx
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1、本手册是广州市月亮湾装饰设计有限公司根据IS9001施工质量管理体系要求，采用国际流行的最先进的流程控制管理方法制定的。
本手册应用于广州市月亮湾装饰设计有限公司业务流程的整体控制。
2、为保证公司业务流程的严肃性和正常运作，任何人（包括公司为其提供服务的客户），都不得违反本手册的流程控制要求。
3、本手册为广州月亮湾装饰设计有限公司使用，解释权和修改权在装饰公司总经理办公室
4、本手册在客户与公司签定《装修立项协议书》时开始使用，由运营中心经理交客户经理执行。
客户经理首先需填写《客户咨询建议书》然后与客户签定《装修立项协议书》。
5、与客户签定《装修工程委托施工合同》后，由客户经理主持与客户签定《客户授权书》并将本手册转交工程部经理执行，工程进入施工流程阶段。
6、工程经历必须严格按施工流程控制点的要求，配合巡检完成所有控制点的监督检查，做好所有检查结果和过程纪录。
客户经理必须协助工程经理完成上述工作，同时完成施工流程中自己负责的工作。
7、施工巡检必须按照巡检流程各控制点的要求，组织参加各项检查和验收，并在手册中，相应记录上签字确认，签字确认记录将作为巡检费用的依据。
8、为保证业务流程运作的严谨和连续性，在已提前通知客户要求其参加相关检查和验收，而客户因其他原因不能按时到场参加，或客户恶意不参加检查验收的情况下，工程经理和巡检有权在《客户授权书》规定的授权范围内组织检查和验收，无论有无客户签字本检查和验收活动及结果均为有效。
9、工程运作过程中，若出现断链或失控的情况，运营部或客户经理必须立即亲自或委派他人进行补齐，并按公司规定对造成流程断链或失控的责任人给予严厉处罚。
10、施工流程结束后，工程经理把本手册交还运营中心，手册中的所有记录和签字作为工程施工费用结算的参考依据。
11、检查验收标准参照中华人民共和国行业标准《装饰工程质量规范》。
12、手册知识产权归广州市月亮湾装饰设计有限公司所有，任何形式复制和抄袭均属违权行为，本公司保留追究其法律责任的权利。
广州市月亮湾装饰设计有限公司
年月日
装修立项协议书
甲方：
乙方：
甲方有位于房屋，房型为，使用面积为平方米，甲方同意乙方提供的《项目申请方案（草图）》，双方协商决定甲方的装修工程与乙方立项。
乙方按《项目申请方案（草图）》中概算造价5%收取立项定金，合计金额：
（大写：
元）。
一、甲方支付立项定金后：
1、五个工作日内完成《项目申请方案》，通知甲方对方案进行讨论和洽谈。
2、在基本项目变化不大的情况下，预算造价与慨算相差不超过正负10%。
3、《项目申请方案》包括详细的是同图纸、工程预算和相关资料，所有资料具备签定施工合同条件。
二、甲方支付立项定金后：
1、向乙方提供有关委托装修项目，自购材料设备和器具，自己承担的装修项目等相关资料和意见。
2、审核乙方提供的《项目申请方案》，双方签署意见。
三、说明：
甲方同意《项目申请方案》，并与公司签定施工合同，立项定金并入工程首期款中，甲方同意《项目申请方案》，不与公司签定施工合同，要求购买乙方的《项目申请方案》，需按40元/平方缴纳设计费，立项定金并入设计费中，多退少补，甲方放弃与乙方继续合作，不购买乙方的《项目申请方案》，乙方按照15元/平方收取违约金，立项定金并入违约金中，多退少补，甲方不得带走《项目申请方案》、图纸和预算。
四、本委托书一式两份，甲乙双方各执一份。
联系方式：
附：
甲方现详细地址：
：
乙方签字（盖章）甲方签名：
日月年
客户咨询登记卡
咨询日期客户姓名
工程名称
预计装修日期联系电话
房型结构
使用面积
初步估算造价
看样板房与否
通过何种途径前来客户提示记录
设计师助理设计师
图纸审核记录
地址客户姓名
绘图员设计师设计小组．
1、项目申请方案
□8、渲染效果图
□
2、勘测图
□9、家具详略
3、平面布置图4、吊顶布置图
□10、尺寸标注□11、材料标注
□□
5、装修结构图
□12、节点详略、剖视图□
6、立面图□13、到现场复核□
7、效果图□
审核意见：
组长：
年月日
1、装修结构图□3、节点详略、剖视图□
2、尺寸标注□4、材料标注□
工程部：
1、图纸完整性□3、材料标注清晰准确□
2、图纸标注尺寸清晰准确□4、特殊节点详图剖视图□
设计总监：
预算审核纪录
客户姓名
地址
客户小组．
设计师
绘图员
1、吊顶工程□7、水电安装□13、成品保护□
2、地面工程□8、垃圾清运□14、防虫防蚁□
3、墙柱面工程□9、管理费标准□15、材料保护□
4、门窗装饰工程□10、施工工艺备注□16、材料搬运□
客5、配套家具工程□11、施工材料备注□17、出入证□
户□、到现场复核□126、油漆项目工程
小
组年审核人签字：
日月
审审核意见：
核
日年月长：
组
□□4、材料备注清晰1、按电脑报价预算
□2、施工项目设置合理□5、施工工艺备注清晰
3、无漏项情况□6、取费标准符合公司要求□工
程审核意见：
部
审
合同审核记录
地址客户姓名
绘图员设计师客户小组．
客
户小
审核
1、项目申请方案通过□5、合同填写规范完整□
2、图纸审核客户通过□6、物业管理要求已明确□
3、预算审核客户通过□7、现场施工条件已确认□
4、客户补充条款已审核□8、施工工期客户已确认□补充说明：
月日年设计师：
审核意见：
日年月组长：
工
程
□□4、补充条款已明确1、物业管理要求已询问
□2、施工工期合理□5、合同填写规范完整3、现场施工条件已询问□
日年月审核人签字：
施工前图纸预算文件交接单
填表日期：
客户名称
工程地址
开竣工日期
年月日开工
至
年
月日竣工
Ⅰ文件内容ⅡⅢⅠⅡⅢ
□、预算1□□□□□□□□□□□□□、合同2．
3、付款进度明细表4、施工进度计划5、主材明细表（含材料部采购材料）6、业主自购材料明细表7、设计说明8、平面布置图9、吊顶平面图10、地面铺装平面图11、需要拆除的项目示意图12、砌体、间隔尺寸图13、电路系统图、电路布置及开关插座位14、控制盒位置、专用线布置及灯具1516、给水和排水管合理布置、立面图1718、门窗施工图19、特殊节点、大样图20、洁具及面盆安装位置21、家具施工图施工监理项目经理财务出纳
□□□□□□□
□□□□□□□
□□□□□□□
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□□□□□□□
□□□□□□□
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□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
日期：
施工图现场设计交底单
填表日期：
年月日
工程地址
年月日开工至开竣工日期年月日竣工
交底内容
1、施工水源及电源是否到位
已到位□
、2给水和排水管合理布置
□交底完成
洁具及面盆安装位置、3．
□交底完成
4、电路布置及开关插座位
5、控制盒位置、专用线布置及灯具
6、需要拆除的项目
交底完成□
7、平面布置图
8、吊顶平面图
9、门窗施工图
10、家具施工图
11、特殊节点图
□交底完成
12、特殊以及不常用材料
13、特殊以及不常用工艺
工程经理意见：
□可开工
□不可开工
其他情况说明：
说明：
不进行设计交底，装修工程禁止进场施工。
若客户不在现场，进行的设计交底均无效，若
工程经理认为条件不具备，不能开工，必须在
24小时内解决，并保证顺利开工。
户客
施工巡检工程经理
付款时间比例明细表
工程名称：
工程地址：
建设单位：
付款
工日期
金额（元）约占比例度进程
签署合同时第一次付款
进场__天时第二次付款
进场__天时
第三次付款
第四次付款竣工验收后天内
当增减工程金额大于2000元以上,收取方式同上（即为此合同
附件：
含付款时间、比例的施工进度表（有无）
余2.所）
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