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D.将该情况提交变更控制委员会(CCB)批准

4.项目经理应该使用下列哪一项工具或技术来制定项目章程?

A.假设情景分析
B.绩效评审


C.专家判断D.群体决策

5.公司雇佣了一家顾问公司来实施第三方软件。

项目分多个阶段,且必须在18个月完成。

下列哪一项风险应包含进项目章程中?

A.在项目开始日期供应商资源可能不可使用


B.项目资源在新软件方面缺乏足够的培训

C.详细项目围尚未确定

D.可行性研究表明,室实施是最佳解决方案

6.为了确定变更管理计划的临界值,项目经理应使用下列哪一项?

A.专家判断、滚动式规划和项目管理软件

B.之前项目的经验教训、项目管理办公室标准和挣值数据

C.规划过程输出、事业环境因素和组织过程资产

D.事业环境因素、专家判断和经验教训

7.项目管理办公室要求项目经理执行一项质量审计,质量审计的目的是什么?

A.实施产品变更B.衡量客户满意度,并满足功能性需求

C.检查工作产品和可交付成果,发现缺陷D.确定项目活动是否符合组织政策

8.项目经理使用加权计划评审技术(PERT)分布,该任务最可能的成本为35,000美元,成本可能少至25,000美元,且预算不超过35,000元。

该任务的预测成本是多少?

A.33,333美元B.34,166美元

C.35,000美元D.40,000美元

9.项目经理计划召开项目启动大会,将需要提交下列哪一项?

A.项目制约因素、项目方法和质量审计报告

B.商业论证、战略背景和风险减轻计划

C.项目目标、制约因素和偏差分析

D.商业论证、项目目标和沟通管理计划

10.一名关键干系人要求项目经理量化项目风险。

项目经理应使用下列哪一份文件来提供所请求的信息?

A.成本管理计划和进度管理计划B.进度管理计划和人力资源管理计划

C.人力资源管理计划和成本管理计划D.围基准和成本管理计划

此题三大基准都是输入,为何D不对?

11.随着一项可交付成果期限接近,项目团队成员私下不同意一些进度目标。

但是,对于外部客户,团队看起来一致同意进度目标。

团队使用的什么冲突解决技术?

A.撤退/回避B.缓解/包容C.合作/解决问题人D.妥协/调解

12.由于意外情况,一个项目在执行期间停止。

六个月后,该组织希望完成项目,并任命了同一个项目经理。

项目经理首先应该做什么?

A.审查所有启动和规划输出,并与项目干系人确认任何变更

B.审查所有启动和规划输出,并修订项目管理计划

C.审查项目管理计划并继续执行直到完成项目

D.审查所有规划输出,并遵循变更管理计划

13.在项目执行期间,项目集经理通知项自经理项目将被取消。

项目经理下一步该怎么做?

A.与其他项目重新分配资源
B.继续阶段完成


C.与项目发起人和项目集经理开会D.向交付经理创建一份变更请求

14.项目目前符合进度和预算,项目中所使用的一个部件突然发生故障。

该部件是从外部来源采购的,采购合同包括规定供应商在两周更换部件的保险条件。

此类策略的执行称作:

A风险回避B.风险减轻C.风险接受D.风险转移

15.审查项目进度时,项目经理发现关键路径上的一项活动超出了估算时间,项目经理将该问题记录在项目问题日志中。

为了恢复项目进度,项目经理下一步该怎么做?

A.调整时间提前量和滞后量B.更新进度基准C.快速跟进活动
D.赶工

16.由于组织不稳定性,一个项目经理发现了干系人具有高流动率,以及对状态更新的期望数据频率详细程度以及沟通方法各有不同,若要解决这个问题项目经理下一步应该做什么?

A.仅使用推式沟通方法;

以保持一致性B.继续按项目开始时的约定提供状态更新

C.更新干系人登记册和沟通管理计划D.在项目过程中为所有干系人使用交互式沟通方法

17.谁可以请求与项目预算大幅超支有关的项目变更?

A.只有项目发起人B.任何项目干系人

C.只有项目经理D.交付额外成本的组织

18.一家公司发生组织变更之后,项目经理了解到两名关键项目被调遣到一个新的职能领域中,这存在两名资源将被重新分配到新项目中去的风险,为确保项目成功。

这两名资源继续在项目中全职工作,直到六个月完成第一个里程碑为止。

为避免项目出现任何中断,项目经理下一步该怎么做?

A.立即着手安排将分配给这两名资源的任务转移给现有项目资源,并准备因额外工作量而产生的加班预算

B.将资源再分配风险添加到风险登记册中,并为验收应对策略做计划

C.安排一次项目发起人与新职能经理的会议,审查项目管理计划,并协商资源分配问题

D.安排一次干系人会议,将风险告知团队,并确保从管理层继续获得支持

19.在项目实施期间,由于未考虑客户的安全要求,一个关键项延迟交付。

该延迟交付影响了项目团队的工作时间。

项目经理应事先在下面哪一份文件中识别该制约因素?

A.项目管理计划B.资源管理计划C.风险登记册D.项目章程

20.在一家公司项目的分析阶段,由于不同部门的各个关键干系人对基本项目需求意见不一致,项目停滞不前。

由于没有潜在解决方案。

项目经理上报了项目风险,项目发起人决定终止该项目。

下列哪一项是该行动的描述?

A.风险回避B.风险转移C.风险接受D.风险减轻

21.作为控制质量过程的结果,产生变更请求,并由变更控制委员会批准,项目经理下一步该怎么做?

A.与变更控制委员会一起评估变更请求B.安排批准变更的实施

C.评估如果不实施变更的风险D.执行根本原因分析确定变更的缘由

22.对于一个制造项目,项目经理列出质量管理计划的有效测量指标,应使用下列哪一项?

A.分包商条款和条件、龙卷风分析和甘特图

B.风险登记册、质量核对表和质量管理计划


C.缺陷密度、可用性、按时交付和PERT图

D.缺陷密度、故障率、可用性、可靠性和测试覆盖

23.在一个新系统部署期间,公司制定质量管理计划,下列哪一个质量控制活动应包含在这个过程中?

A.审计系统技术规的技术要求

B.执行过程分析,识别问题并计划预防措施

C.制作一份核对表,核实己经执行的一系列必要措施

D.检查团队在项目过程中是否使用最佳实践

24.项目经理正在准备最终项目报告,建设一个基于web平台。

项目团队应创建什么文件来提供有关项目完工的反馈?

A.需求记录B.最终项目报告草稿C.收尾核对表D.工作分解结构

25.项目经理正在准备最终项目报告,建设一个基于web平台。

A.需求记录B.最终项目报告草稿C.收尾核对表D.工作分解结构

26.一个新产品开发项目符合进度,在执行阶段结束时,一项新法律颁布,更改了产品的质量标准。

A.与发起人沟通变更B.更新项目的围管理计划

C.协商获得更多资金,保证项目符合进度D.完成并提交变更请求表

27.项目经理被任命管理一个将开始实施阶段的现有项目。

在查看规划文件时,发现一些需求并未将围说明书的定义包含在。

A.在工作分解结构中补充了遗漏的需求

B.修订围说明书并开始执行

C.遵循整体变更控制过程中定义的步骤

D.与发起人开会重新定义产品需求

28.下列哪一个是执行需要不同技术知识的多个小项目最有效的组织类型?

A.弱矩阵型B.项目型C.平衡矩阵型D.复合型

29.项目完成后的两周,项目经理联系了曾经到项目可交付成果满意的容户。

项目经理让客户完成一份在线调查,在查看到客户的正面反馈之后,项目经理下一步该怎么做?

A.让客户作为参照B.更新项目管理计划

C.执行配置核实与审计D.更新组织过程资产

30.制定项目的进度计划时,项目经理拥有足够的信息,来详细说用项目第一阶段进进度计划。

在开始项目执行时,项目经理认为在获得更多信息后将制定下一阶段的详细进度计划。

项目经理采用了哪一项进度安排技术?

A.迭代生命周期B.分解

C.滚动式规则D.适应性生命周期

31.一个项目取决于供应商的可交付成果。

但是,该供应商无法按时交付产品。

客户现希望更换项目经理。

若要补偿延迟交付情况,项目经理事先应该做什么?

A.使用采购审计监督B.执行偏差分析

C.选择可代替的供应商D.使用应急计划应对

32.项目发起人要求项目团队在一个单独阶段执行项目围。

下列哪一项可以说服发起人执行多阶段方法?

A.干系人分析B.需求管理计划C.高层次风险D.流程图

33.董事会上讨论了一个可能的项目延期情况。

董事长要求提出建议措施来加快项目进度。

这属于哪种变更请求类型的实例?

A.缺陷补救
B.纠正措施C.预防措施D.快速跟进

34.在每两周一次的质量审计期间,发现一些不合格事件。

下一次质量审计时,审计员发现解决该问题无任何进展。

审计员将此问题上报给项目管理办公室(PMO),项目经理与PMO关系良好,35.生成额外的文件满足审计员的顾虑没有任何价值。

项目经理应从哪里找到相关信息来评估强化审计的价值?

A.优先顺序矩阵B.工作绩效信息C.过程改进计划D.质量测量指标

36.接近项目阶段结束时,项目经理发现职能经理对项目的实施情况非常担心。

若要解决这个问题,项目经理首先应该采取的措施是什么?

A.按计划完成项目阶段,并在后期与职能经理开会解决这个问题

B.在风险登记册中记录这个问题,并评估其对项目的可能影响

C.确定职能经理具体担心的问题

D.审查组织过程资产,确定相应的行动措施

37.客户没有验收某个可交付成果。

原因已记录在文件上,并要求项目经理修补缺陷。

项目经理首先应该做什么?

A.准备变更请求
B.更新项目管理计划

C.了解没有验收的原因D.执行质量保证过程

38.随着项目临近完工,客户表达了对于己交付产品质量的担忧,什么方法将识别质量问题的围?

A.六西格玛B.风险审计C.统计抽样D.专家判断

39.项目经理收到部质量审计的结果。

结果报告了多个缺点以及待改进的问题。

项目经理下一步应该怎么做?

A、实施建议并开展跟进质量审计来确认问题已得到解决

B、创建审计建议变更请求

C、使用流程图来排列缺点的优先顺序

D、执行审计建议的成本效益分析来计算建议的价值

40.在项目阶段评审会上,项目经理发现项目未获得所有项目干系人的支持。

确保成功完成项目的期望参与层次是什么?

A.支持
B

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