电子商务师历年考试真题含答案rf.docx

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电子商务师历年考试真题含答案rf

电子商务师考试试题（含答案）

一、单项选择题

1．非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是

（A）篡改数据（B）信息暴露（C）身份欺骗（D）拒绝服务

2．确定配送路线的时候，以效益最高为目标的选择是指（B）。

（A）劳动消耗最小（B）利润的数值最大（C）路程最短（D）运力利用最合理

3．若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（D）。

（A）消费者最好重新启动计算机

（B）最好在该网上商店重新进行用户注册

（C）消费者应该删除购物车中的所有商品

（D）消费者可以点击导航条中的“产品求购”

4．可以不用发布就能在本地计算机上浏览的页面编写语言是（B）。

（A）AS（B）HTML（C）H（D）JS

5．网上单证常见的问题不包括（D）。

（A）客户不知道订单是否提交成功（B）客户的订单已经生效但尚未付款

（C）客户希望进行订单的查询和修改（D）客户未找到所需货物

6．如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（B）。

（A）网上商店的系统运行不稳定（B）银行的支付系统运行不稳定

（C）通讯网络线路出现故障（D）计算机病毒侵袭

7．从购物车的功能需求定义出发，购物车软件的功能模块不包括（C）。

（A）购物车显示模块（B）订单生成模块

（C）数据库更新模块（D）确认和支付模块

8．网络客户反馈信息通常都是以（B）方式传递的。

（A）电话（B）E-mail（C）BBS（D）讨论组

9．如果电子商务按照经济活动的类别来划分，阿里巴巴属于（B）类型的电子商务网站。

（A）B2C（B）B2B（C）C2C（D）G2C

10．网络蚂蚁下载工具中，“最大下载任务数目”选项的作用是（B）。

（A）定义允许下载文件的最大数目（B）限制同时下载文件的最大数目

（C）限制一个文件最多可拆分为几部分下载（D）定义蚂蚁数目

11．一个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（b）。

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（A）客户信息采集（B）客户信息使用（C）客户信息归档（D）客户信息分析

12．企业选择供应商的三个阶段是（B）。

（A）确认业务需求、产生潜在供应商列表、谈判确定合同条款

（B）内部需求分析、供应商选择、谈判和选择

（C）用户需求确认、准备和发布RF、为投标人举办会议

（D）分析必要需求、建立最佳候选名单、确认最终名单

13．采购的首要工作，质量管理的重要环节是（）。

B

A.计算采购成本B.选择合格的供应商

C.确定采购内容D.使用信息化设备

14．根据（A）的不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同三大类。

（A）合同标的（B）合同内容（C）合同性质（D）合同履行

15．（C）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。

（A）引进先进设备（B）提高企业人员素质（C）选择合格的供应商（D重建企业流程

16．在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（D）的结算模式

（A）分散集中（B）统一分散（C）分散集合（D）统一集中

17．（A）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户XX而获得访问系统的权限或提高权限。

A漏洞B威胁

C病毒D攻击

18．B2B为采购活动提供了（D）的竞争平台。

A“公开、公平、高速”B“公正、公开、高效”

C“公平、共享、有效”D“公开、公平、高效”

19．WINDOWS系列按照软件的分类属于（C）

A服务器软件B应用软件

C系统软件D网络软件

20．www.sinA中com表示A

A商业网站B政府网站

C教育机构D免费网站

21．（A）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。

A．代理服务B．数据包过滤C．流过滤技术D．智能防火墙技术

22．网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（A）是基础。

A人气B交流

C信息量D交流和信息量

23．下列网站中，（）不属于电子商务行业网站。

（D）

A.阿里巴巴网B.慧聪网C.中国化工网D.中商网

24．供应商选择的谈判和选择阶段需要进行（A）220

A确定合同条款B评估供应商的回应C准备和发布DRF

25．电子商务系统（C）保护数据不被篡改、破坏和非法复制。

（A）硬件安全（B）运行安全（C）软件安全（D）安全立法

26．每年2次的CNNIC的中国互联网络发展状况调研所采用的方式是（B）

A、Email方式

B、网上联机调研

C、网站访问者随机调研

D、网上数据搜索

27．提供道路、铁路、机场、海关等硬件设施使用情况的信息系统称为（C）

A、通关信息管理系统

B、港口海运信息管理系统

C、社会物流基础设施关联信息系统

D、道路交通关联智能信息系统

28．卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价，如果其中有人接受此报价，则后到接受者，对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于（C）

A条件式报价

B动态报价

C可以先销售的报价

D无承诺的报价

29．网络广告最大优点是它的（B）

A、针对性

B、互动性

C、低廉性

D、实时性

30．按访问者的地理区域选择不同的广告出现，根据一天或一周中不同的时间出现不同性质厂商的广告属于广告的（）投放（B）

A、定势

B、定向

C、动态

D、动点

31．网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件（B）

A、日本

B、中国

C、英国

D、韩国

32．条码技术已被广泛应用，下列哪项不是条码编码的规则（B）

A、唯一性

B、有含义

C、永久性

D、无含义

33．移动存储设备，简称（）设备B、

A、DF

B、SD

C、CU

D、CIF

34．物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（D）

A、EAN-13码

B、DUN-14码

C、DUN-16码

D、EAN-128码

35．B、是指信息在传输过程中受到保护，没有在XX或偶然的情况下被更改或破坏。

A、信息安全性

B、信息完整性

C、信息保密性

D、信息不可撰改性

36．关于网页上的图像，错误的说法是（C）

（A）网页中的图像不与网页保存在同一个文件中

（B）HTML语言不可以描述图像上的像素

（C）浏览器只支持JEG和GIF格式的图像文件

（D）HTML语言可以描述图像的位置和大小属性

37．（）是依附在正常的程序的开头和结尾，但对原来的程序不做修改（D）

（A）源码型病毒

（B）操作系统型病毒

（C）程序型病毒

（D）外壳病毒

38．网络商务信息中，约占信息库数据量60％的收取标准信息费的信息，采用的资费标准是（C）

A成本费

B基本服务费

C成本加利润

D成本加利润加服务费

39．下列关于框架的说法不正确的是（）C

A框架也称帧

B框架是能独立变化和滚动的小窗口，可以独立显示一个网页

C取消框架之间的边框，就不能再保持网页的完整性了

D每个框架都有自己独立的网页文件，其内容不会因另外框架内容的改变而改变

40．关于数字证书采用的公开密码密钥体系的说法中，正确的是（C）

A、发送方利用一个私有密钥（简称私钥）对数据进行解密

B、接受方用自己的公共密钥（简称公钥）对数据进行加密

C、公钥是公开的，而私钥则是保密的，只有用户自己知道只要知道私钥就可以向对方发送数据

D、公钥是公开的，而私钥则是保密的，只有用户自己知道只要知道

41．NAND型闪存的基本存储单元是（B）

（A）MB

（B）age

（C）Bit

（D）Byte

42．网络上提供资源的计算机称作（B）

A、资源

B、服务器

C、工作站

D、网络设备

43．（）是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。

B

A市场营销

B网络营销

C市场战略

D产品战略

44．（）是指在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动（A）（59）

A输送

B运送

C配送

D物流

45．在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（C）

A网上交易中心

B支付平台

C认证中心

D网上工商局

46．企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件（B）

A请购单B订单C验收单D借项通知单

47．网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（C）

A最大下载任务数目为5

B同时下载文件最大数目为5

C将文件分为5份同时下载

D同时打开5个下载窗口

48．获得投标价格的目的，就是为了（A）

A得到最低价格B制定标单

C审核供应商D评价供应商

49．EDI的含义是B

A电子数据处理B电子数据交换

C电子资金转账D电子销售系统

50．（）是营销价格的最低界限，对企业销售价格有很大影响。

A

A成本B购买力

C竞争D供求关系

51．显示器和打印机属于计算机系统中的（C）

A辅助存储器

B输入设备

C输出设备

D软件系统

52．（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。

A

A邮件列表B黄页目录

C网站论坛D博客营销

53．因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍（C）

A、回馈快

B、效率高

C、成本低

D、交互强

54．关于物流管理的目标，说法错误的是（）B

A快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力

B快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上

C传统的解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输

D最低库存的目标与库存的周转速度有关

55．在（）中计算机可以使用超终端通信（A）39

A对等网络B广播式网络C非对等网络DVN

56．模糊广告用语在互联网上是很走俏的，是为了追求B

A品牌B点击率

C销售额D知名度

57．国外提供邮件列表服务的著名站点有A

AB

Cwww.bodachinAcomDwww.anovAcom

58．CA系统中，LDA服务器的作用是C

A认证机构中的核心部分

B用于认证机构数据

C提供目录浏览服务

D向CA转发安全服务器传输过来的证书申请请求

59．随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（ABD）197

AMCA无线技术

BGIS

CDT

DGS

60．下列哪些是网络采购的优势ABCD

A降低采购成本