人力资源三级理论知识复习题集第1556篇Word文件下载.docx

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B、定员定额标准

C、岗位员工规范

D、岗位职责

第1章>

第2节>

岗位规范和工作说明书

岗位规范的主要内容包括：

（1）岗位劳动规则。

（2）定员定额标准。

（3）岗位培训规范。

（4）岗位员工规范。

3.在管理培训、（）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。

A、企业管理

B、公司管理

C、集团管理

D、工商管理

点击展开答案与解析>

第3章>

培训课程的设计策略

培训者的作用是对学员进行启发引导，可以用小组学习方式，通过头脑风暴法、游戏法、演讲法、角色扮演法等，调动学员的积极性。

在管理培训、工商管理人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。

4.以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。

A、评估可行性分析

B、明确评估的方案

C、明确评估的目的

D、明确评估的操作者和参与者

培训效果评估方案的设计

B

培训评估主要解决三个问题：

①评估的可行性分析；

②明确评估的目的；

③明确评估的操作者和参与者。

5.招聘收益成本比的公式为（）。

A、招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×

招聘总成本

B、招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷

C、招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D、招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本

成本效益评估

招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值／招聘总成本

6.下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。

A、任务目标原则

B、分工协作原则

C、权责对应原则

D、因材施教原则

企业组织机构设置的原则

为使组织能够最有效率地实现其经营目标，根据目前的管理理论和实践，企业组织机构的设置应遵循以下六项原则：

（一）任务目标原则

（二）分工协作原则

（三）统一领导、权力制衡原则

（四）权责对应原则

（五）精简及有效跨度原则

（六）稳定性与适应性相结合原则

7.入职培训制度体现了（）原则。

A、上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B、没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C、“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D、上岗人员必须取得上岗资格证

第4节>

企业各项培训制度的起草

C

入职培训制度就是规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。

它体现了“先培训、后上岗”“先培训、后任职”的原则，适应企业培训的实际需要，有利于提高员工队伍的素质，提高工作效率。

8.泰勒模式的特点是以（）为中心，结构紧密，具有计划性。

A、目标

B、过程

C、结果

D、态度

培训有效性评估的技术

A

泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性。

9.伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长停工留。

（）薪期，但延长不得超过．

A、6个月

B、8个月

C、10个月

D、12个月

第6章>

第5节>

工伤保险待遇

职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期，停工留薪期一般不超过12个月。

伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。

工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照下述的有关规定享受伤残待遇。

工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。

10.“谈谈你的工作经验”属于（）。

A、开放式提问

B、封闭式提问

C、选择式提问

D、假设式提问

面试提问的技巧

开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。

一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。

开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。

无限开放式提问没有特定的答复范围，目的是让应聘者说话，有利于应聘者与面试考官进行沟通，如“谈谈你的工作经验”等问题。

11.组织都是为了特定的（）而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。

D、价值观

：

【答案】．

任何组织都是为实现特定目标而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。

每个组织及其每一个部分，都应当与其特定的任务目标相关联。

12.职能制结构的优点不包括（）。

A、专业化水平高

B、有利于职能管理者的选拔

C、有利于提高各职能专家自身的业务水平

D、有利于集中领导与统一指挥

现代企业组织结构的类型

职能制结构不利于集中领导和统一指挥，故D项错误。

13.下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是（）。

A、基本工资分配制度

B、绩效工资分配制度

C、补充工资分配制度

D、福利制度

第5章>

薪酬制度的类别

现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系。

14.以经验与感觉为基础的学习风格属于（）。

A、主动型学习

B、反思型学习

C、理论型学习

D、应用型学习

．主动型学习。

以经验与感觉为基础的学习风格。

1．

2．反思型学习。

以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。

3．理论型学习。

以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

4．应用型学习。

以理论和实践相结合为基础的学习风格。

15.下列各选项不属于人力资源管理费用的是（）。

A、招聘费用

B、劳动争议处理费用

C、培训费用

D、人工费用

企业人力资源费用的构成

人力资源管理费用主要包括招聘费用、培训费用、劳动争议处理费用。

16.（）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

A、岗位薪酬制度

B、岗位薪酬方法

C、岗位薪酬特点

D、岗位薪酬体系

岗位薪酬体系设计

岗位薪酬体系是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

17.品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A、潜质

B、现状

C、品质

D、素质

第4章>

绩效考评方法的分类

品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质（如心理品质、能力素质）的人。

18.根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于（）。

A、按设备定员

B、按比例定员

C、按效率定员

D、按岗位定员

第3节>

核定用人数量的基本方法

按岗位定员即根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数。

19.下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（）。

A、增强了下属的参与意识和工作的责任感

B、减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事

C、加强了主管负责记录员工的工作成果

D、员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理

避免和解决绩效考评矛盾的方法

适当下放权限，鼓励下属参与。

在绩效管理的各个阶段，上级主管一定要简化程序，适当下放权限，比如，由原来的主管负责登记记录下属的工作成果，改为由下属自己登记记录。

采用放权的办法有三点好处：

首先，增强了下属的参与意识和工作的责任感；

其次，减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事；

最后，由于员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理。

20.素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。

不需要领导检查。

这是（）活动的核心。

A、3S

B、4S

C、5S

D、6S

加强现场管理的5S活动

素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促，不需要领导检查，这是5S活动的核心。

具体实施方法如下：

（1）继续推动前4S活动。

（2）建立共同遵守的规章制度。

（3）将各种规章制度可视化。

（4）实施各种教育培训。

（5）违反规章制度的要及时给予纠正。

（6）受批评指责者应立即改正。

21.劳动功能障碍分为（）伤残等级。

最重的为一级。

A、5

B、10

C、15

D、20

工伤事故分类

根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。

22.在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。

D、公文筐测试

【答案