领导接访活动总结Word文件下载.docx

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通过开展领导干部“大接访”活动，有效控制群众非正常上访，及时妥善解决涉及本局的信访问题，切实维护正常的信访秩序和社会秩序。

　　三、活动情况

　　制定了局领导干部大接访活动实施方案、工作责任制和工作计划，对大接访活动日程作了安排，每个月的第一个星期一（节假日顺推）为接待日，局领导班子成员轮流在局办

　　公楼五楼小会议室值班接待来访群众，时间为一天。

“大接访”活动采取局领导班子成员带头、公职律师共同参与的方式，教育引导群众以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益矛盾，依法及时妥善处理群众反映的问题。

在接访活动中，对上访群众提出的诉求，能当场解决的要当场解决；

不能当场解决的，要提出解决和化解的时限；

属依法依规不能解决的，要讲清道理，做好教育疏导工作。

要深入细致做好群众思想引导工作，对群众普遍关心的热点、难点问题，要进行入情入理的分析解释，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。

　　篇二：

领导干部接访下访活动情况汇报

　　***镇领导干部接访下访活动情况汇报

　　按照《***领导干部接访下访活动的安排意见》，我镇结合自身实际，制定了《***领导干部接访下访活动的安排意见》，进一步为群众办事提供方便，切实做到问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困。

现将我镇领导干部接访下访工作情况汇报如下：

　　一、加强组织，高度重视。

　　3月7日，我镇结合干部作风整顿工作，就干部下基层和领导接访下访活动召开动员大会。

全体机关干部，各村支部书记、村委会主任、监委会主任，机关站所负责人参加了会议。

会上就领导干部接访下访活动进行了安排部署。

要求主要领导要切实担负起第一责任人的责任，带头接访、下访、化解信访案件。

镇村两级干部要牢固树立群众观点，结合自身工作，切实服务群众。

　　二、明确目标，落实措施。

我镇以领导干部接访下访、排查化解各类矛盾，包案处理信访积案为手段，要求领导干部积极下基层，主动了解掌握老百姓的困难，并在每个工作日至少安排一名领导在信访大厅接访来访群众；

全面实行包案责任制，谁接访、谁负责，包调查了解，包化解稳控，确保案结事了，积极推进信访“三无”县创建工作。

　　三、深入基层，排查矛盾。

　　结合干部下基层活动，我镇要求镇党委书记、镇长每月下访不少于8次，班子成员不少于10次，干部要随时了解群众困难，切实做到“三问三解”。

在前一阶段，我镇领导干部深入基层、深入群众，走访户数232户，征求建议意见36条，为群众化解社会矛盾10起，排查安全隐患5个。

全体领导干部按照突破带动、驻点指导、调查研究等工作方法，不断深入基层，切实将矛盾纠纷排查在第一线，确保我镇无上访情况出现。

　　篇三：

县委书记大接访党政领导干部大下访活动工作总结

　　县委书记大接访党政领导干部大下访活动工作总结在认真贯彻落实党的十七大精神和全面建设小康社会的重要时刻，**县按照中央“”电视电话会议精神，把开展县委书记大接访党政领导干部大下访活动作为体察社情民意，解决群众诉求，促进社会和谐的有效途径，使大接访大下访活动与加强党的作风建设有机融合，相互促进，取得了良好成效，

　　化解了一批积案，解决了一批群众反映强烈的热点难点问题和疑难信访问题，维护了一方社会和谐稳定,为北京奥运会的成功举办，做出了应有的贡献。

　　一、主要措施和做法

（一）加强领导，进一步明确目标任务。

这次开展县委书记大接访党政领导干部大下访工作涉及面广、时间紧、任务重，有利条件和困难并存。

为全力维护边疆稳定，构建和谐社会，县委、政府把此项活动列入重要议事日程，加强领导，统筹兼顾，全面安排。

一是召开县委常委会议。

7月9日，县委召开第32次常委会议，认真传达学习了中央、省委、省政府和市委、市政府关于县委书记大接访党政领导干部大下访活动的有关文件精神，研究部署了我县“大接访、大下访”工作，制定下发了《中共**佤族自治县委员会、**佤族自治县人民政府关于开展县委书记大接访党政领导干部大下访活动的实施方案》。

二是成立了“大接访、大下访”工作领导小组。

成立了由县委书记任组长，县委副书记、县人民政府县长任常务副组长，县委办、人大办、政府办、政协办、政法委、信访局等52个单位主要领导为成员的领导小组，领导小组下设“大接访、大下访”活动领导小组办公室，负责全县“大接访、大下访”活动日常工作的组织、协调、督查和指导。

三是实行党政班子成员分片负责制。

建立了县级领导包乡镇，乡镇、部门领导包村，村级干部包组的层层包案责任制，按照属地管理原则，责任到人，做到人员、精力、时间三到位。

（二）精心部署，认真抓好矛盾纠纷的排查调处工作。

按照“抓基层、打基础，抓重点、带全面，抓落实、出实效”的工作方针，县委、政府把“大接访、大下访”活动与当前的中心工作同研究、同部署、同落实、同解决，切实加大了信访隐患和矛盾纠纷的排查调处力度。

一是实行开门大接访。

县委书记、县长每月定时接待上

　　访群众，县四班子其他领导轮流接访，确保了从7月至12月底每日（除双休日外）均有1名县级领导开展接访工作，认真听取上访群众的意见和建议，对上访群众反映的问题依法、依规给予答复和协调处理。

自开展“大接访、大下访”活动以来，共接待来访群众31件次。

二是实行党政领导干部大下访，认真排查矛盾纠纷。

县委、政府安排了县委书记大接访党政领导干部大下访工作日程，在执行领导接待日制度的基础上，对分管领域内发生的信访问题，采取“固定接访、重点约访、带案下访”的方式，深入到重点地区、重点部位，认真排查矛盾纠纷，把信访问题解决在基层,化解在萌芽状态，做到“七包”，即：

包调查、包处理、包信息、包劝返、包协调、包稳定、包回访。

三是认真推行首问责任制和限时办结制。

按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则，对人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，落实了谁接待、谁协调、谁催办、谁负责解决。

本着“早排查、早发现、早介入、早控制、早解决”的原则，对一般性的问题，责任单位只办不转、限期办理，就地化解；

对疑难信访事项，受理后按规定期限办结；

对不属于本级职能范围处理的信访事项，必须及时逐级上报有关部门，严防小事变大事，久拖不决形成积案。

四是进一步加强了云南省上信访系统管理工作。

做到群众反映的重要信访问题，县委、政府领导及时听取情况汇报，认真协调处理。

五是开通热心专线。

实行24小时接听受理，让群众有问题得到及时反映，有困难得到妥善处理。

六是与各项工作统筹安排，做到“五个结合”。

即把大接访、大下访工作与解放思想大讨论活动相结合；

与当前的农业农村工作相结合；

与当前开展的经济林权制度改革相结合；

与当前防灾减灾工作相结合；

与“普九”工作相结合。

变群众上访为领导干部下访，认真搞好调查研究，认真排查矛盾纠纷，认真宣传改革的政策，认真开展各类安全隐患排查工作，确保群众的生命财产安全，妥善处理改革发展中出现的矛盾纠纷，为群众办实事办好事，帮助群众解决了一些实际问题。

七是扎实有效地开展“大下访、送温暖、谋发展”活动。

结合**实际，选派了22名县级领导和153名科级领导深入到36个行政村，2个社区、362个村民小组和部分学校及企业等重点部位、重点地区开展矛盾纠纷的排查化解工作，把信访问题解决在基层,解决在萌芽阶段。

7月25日至9月18日的大下访活动中，共排查出各种矛盾纠纷

　　的工程款。

　　（三）加大宣传，全面畅通信访渠道。

为了让广大人民群众全面了解县委书记大接访党政领导干部大下访活动的内容，准确运用政策法规进行有序信访，我县采取多

　　种形式进行宣传。

一是利用新闻媒体宣传。

利用广播、电视、报刊、互联等新闻媒体向全县发布开展县委书记大接访活动公告，明确了XX年7月至12月，每月10日、15日、25日、30日为县委书记和县长接访日，明确了接访地点、接访时间和联系方式。

二是召开各种会议宣传。

召开县、乡、村、组干部和村民代表、党员等各种会议1100多次，安排部署了工作，明确了工作职

　　责，也宣传了法律法规及有关政策，让群众进一步了解信访、支持信访，畅通了诉求渠道，规范了上访行为。

三是及时编写工作信息，大力营造“大接访、大下访”活动的舆论氛围，截止9月19日，共上报信息27篇，真实反映了工作情况。

四是进村入户，与群众零距离接触，开展交心谈心，形成了党政领导带动、部门领导参与、广大人民群众积极支持的良好局面。

　　（四）整合力量，做到齐抓共管。

根据县内的积案、要案及现场接访案的关联度，由市委信访工作督导组和县委联席会议召集相关部门的主要领导定期不定期召开信访工作联席会议，研究、部署和落实各项工作。

通过联席会议、领导包案和各级各部门各司其职、齐抓共管，上级交办的3件信访案件和县级排查出的18件重要信访案件，落实了责任单位和包保领导，现已结案13件，稳控8件。

开展“大接访、大下访”活动，进一步明确了信访工作的属地和部门责任，形成了齐抓共管的良好机制。

　　（五）完善制度，进一步规范信访秩序。

一是健全完善信访工作制度。

在原有的基础上进一步健全和完善了党政领导信访接待日、矛盾纠纷排查、信访联席会议等制度，使信访工作有法可依、有章可循。

二是健全完善纪检、综治、公安、法院、司法、信访等部门联合办理信访案件工作机制，对一些复杂、涉及问题繁琐的案件实行联合办公、共同解决。

三是健全完善县、乡、村三级信访络建设。

做到乡（镇）有领导分管，有专人具体抓工作，村上有信访信息联络员（由村支部书记兼任），专门负责辖区内矛盾纠纷的排查调处与化解以及信息的报送工作。

同时加大矛盾纠纷排查调处化解力度，实行矛盾纠纷排查做到零报告制度。

四是认真开展大下访、大排查，扎实做好奥运会期间的安全保卫工作。

县委、政府及时成立了奥运会期间的安全保卫领导小组和工作机构。

一方面实行军管边，警管线，民管面的联防工作机制，投入大量的人力、物力、财力，在辖区重点部位、重点道路、重点区域和治

　　安混乱区域设立民警巡查点，对可疑人员和可疑车辆实行全天候检查和管控，及时排除安全隐患,奥运会和残奥会期间投入安保经费45万元；

另一方面是由县级领导牵头，县属有关单位主要领导组成安保工作队深入到各乡镇，驻扎在挂钩扶贫村组开展“拉式”排查，并集中解决和化解了一批安全隐患问题。

　　（六）对照检查，汲取孟连“”事件的教训。

孟连“”事件发生后,县委、政府高度重视，一是及时召开县委常委会、县委中心组理论学习、全县领导干部大会，认真组织学习了省委李纪恒副书记的讲话精神，分析研究我县橡胶产业发展中存在的困难问题；

二是派出工作组深入橡胶公司、加工厂、生产队，详细了解橡胶企业生产经营情况，了解胶农的收入、生产生活和就医、孩子入学等情况；

三是积极为胶农办实事，整合了新农村、整村推进和农村防震保安项目，为胶农解决住房、道路等问题。

　　（七）狠抓落实，务求实效。

大下访工作队员深入到基层后，按照县委、政府的要求和“民有所呼，必有所应”的原则，对群众反映的问题能当场解决的，决不拖，对当场解决不了，绝不推，认真分析，落实责任单位和责任领导。

对暂时无法解决的历史遗留问题，严格按照政策规定，讲明原因，讲透政策，引导群众正确对待，以发展的眼光看待历史遗留问题，说服群众把精力转移到发展生产，脱贫致富上来。

对那些处理问题责任意识相对较弱的责任单位，加大了督查力度，要求限