营销建议和策划(1)Word格式.doc
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尽快的整合盘活。
先谈谈我的一些看法和建议。
一.扩大我们的销售团队模式,需招聘两人,要求如下:
1.形象气质佳,性格温和,善于沟通,有一定的应变能力,较强的亲和力。
能够从容的面对高端客户。
2.具有较强的责任心,积极上进,能够在较短的时间内进入工作状态。
3.从事销售工作经验者优先列入。
二.关于酒店周围门面房及空房的营销策划:
1.搞宣传,借助网络让各部门人员做好信息报送,客房的一线部门要做好彩页宣传发放。
借助节假日做一些活动,现场发放。
更重要一点,我们的优质服务要超前,人员素质要加强培训学习。
细微化服务,要做到位。
2.开拓市场,对酒店的周边市场,要做好社会调查,意见表详细注明,做好记录。
征询各个租户对酒店的建议。
更深一步做好销售推广,对通过搞宣传吸引过来的客户,我们要积极的用心维护。
并做适时的礼品相送,或搞打折,等抚慰人心活动。
3.内部工作,定期拜访老客户,发展新客户。
做好宣传的优惠政策。
如若,接待大型团队,或外地的客户,提前与各部门沟通,衔接好。
如:
房间的温度是否适宜,订餐方面的客人轻、重、口味是否合口。
及有无会议的提前安排,引导服务,这一系列的细节问题,我们必应做好,提前布控好。
想客人之所先,及客人之所想。
当然了!
做为销售这一核心,显然和其它部门沟通配合是分不开的。
这一点渴望获的其它部门的理解和支持!
我们都应本着宾客至上,服务第一的原则真诚待客回报酒店。
4.总之。
对于销售来说,顾客是好的老师,同行是好的榜样。
市场是好的学堂。
取众人之长,才能长于众人。
销售的最高境界,要从信任的角度,看问题。
要让顾客有一种不可思议,不可抗拒的力量,来认可你。
要站在顾客的立场考虑问题。
服务的最高境界,是发自内心,而不是流于形式。
三.营销人员的高折扣,营销员的工资和销售业绩直接挂钩,真正体会到多劳多得。
同时,也能提高销售人员的积极性。
必要时,给予相关的外出补助,和社会养老的保障。
从管理角度来看,为销售人员的付出也是为了稳定其工作条件,使之安心,有一定的保障。
否则,只能使一些优秀的人才慢慢流失。
总之:
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩,都起源于一个好的销售人员。
建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们企业的根本,做为重点之抓。
完善销售的管理制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,起着主导作用。
总体认为。
2018年的前景发展与我们乐园的全体员工是心心相惜,互不分离的。
以上是我的一些不成熟的建议和看法。
如有不妥之处,敬请谅解!
营销部:
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