调查问卷学生满意度Word文件下载.doc
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（1）在填写问卷之前，请务必阅读前面的“封面信”和本说明。
（2）请在每一个问题后适合自己情况的答案上画够√或者在______处填上适当的内容，不要遗漏。
（3）问卷每页右边的数码及短横线是计算机上使用，您不必填写。
（4）在填写问卷时，请不要与他人商量，哪怕是您最亲密的人。
（5）所有答案没有对错之分，您只需按照自己的真实情况和第一感觉填写即可。
（6）如有任何不清楚之处可以与访问员联系询问。
问卷：
1、您是大学几年级的学生？
A、一年级B、二年级C、三年级D、四年级
2、您的性别是？
A、男B、女
3、您每个月的生活费有多少？
A、600到800
B、801到1200
C、1201到1500
D、1501到2000
E、2001以上
4、对您而言，校食堂的什么方面能够吸引您去消费？
（请选1～2项，并按从高到低的顺序排列）第一_______，第二_______，第三_______
（1）环境卫生
（2）价格（3）菜品（4）服务态度（5）食物口味（6）其他__________
5、你每月在学校食堂吃饭方面花费多少？
A、200元以下
B、200到400
C、401到600
D、601到800
E、800元以上
6、你觉得在食堂一日三餐中哪餐让您比较满意？
A、早餐
B、午餐
C、晚餐
D、都差不多
7、您经常就餐的场所？
（至多选两个）
A、食堂一楼
B、食堂二楼
C、食堂三楼
D、447车站旁边
E、外卖
F、其它_______________
8、您选的就餐地点的原因是什么？
（至少选两个）
A、个人喜好
B、时间原因
C、价格
D、宗教信仰
E、距离远近
F、其它__________
9、您经常在食堂就餐吗？
9-1您平均每月在食堂就餐多少天？
A、10天以下
B、10到20天
C、20天以上
D、每天都去
9-2您平均每天在食堂就餐多少次？
A、0次
B、1次
C、2次
D、3次
E、3次以上
10、食堂工作人员的服务态度如何？
A、很好
B、一般
C、很差
11、食堂的餐具及饭菜卫生状况如何？
A、很好B、一般C、很差
12、食堂饭菜搭配如何？
A、很符合营养搭配
B、没感觉
C、全都是荤菜
D、基本没有自己爱吃的
13、您对食堂的饭菜分量如何评价？
A、每次都吃不完
B、正好
C、基本上吃不饱
14、您认为食堂工作人员存在那些方面的问题？
（可多选）
A、经常出现打错卡现象
B、打饭速度慢
C、服务态度差，语气不佳
D、对男女生区别对待
E、着装不整洁
F、其他_______________________
15、您认为食堂的就餐时间主要存在下列哪些问题？
A、开饭时间过早或过晚
B、节假日开放窗口过少
C、饭菜供应时间过短
D、就餐人员太多有时候排不上队
E、其他______________
16、请根据以下各小点评价你对食堂饭菜质量的满意度：
类别
1、价格高低程度
2、饭菜、餐具卫生程度
3、份量大小程度
4、营养程度
5、饭菜更新速度
6、菜品种类丰富程度
7、口味
8、美观程度
9、小吃、面点、水果种类
满意度
非常不满意（1分）
比较不满意（2分）
一般满意（3分）
比较满意（4分）
非常满意（5分）
17、您希望食堂对那些方面进行改进？
A、进餐环境
B、服务质量
C、饭菜口味
D、价格
18、如果食堂改建，您希望谁承包食堂？
A、学校
B外界人员
19、您总体来说对食堂是否满意？
A、非常满意
B、满意C、一般D、不满意E、很不满意
20、请问您对今后学校食堂的建设或发展有没有一些建议或看法（字数不限，自由回答）：
PS：
谢谢同学您的配合与支持，我们的调查才得以顺利结束，祝您有个愉快的一天！
调查组织：
北京城市学院社会调查小组
小组成员：
三人
调查时间：
2015年11月1日
调查地点：
北京城市学院航天城校区
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