调查问卷学生满意度Word文件下载.doc

1、（1）在填写问卷之前，请务必阅读前面的“封面信”和本说明。（2）请在每一个问题后适合自己情况的答案上画够或者在_处填上适当的内容，不要遗漏。（3）问卷每页右边的数码及短横线是计算机上使用，您不必填写。（4）在填写问卷时，请不要与他人商量，哪怕是您最亲密的人。（5）所有答案没有对错之分，您只需按照自己的真实情况和第一感觉填写即可。（6）如有任何不清楚之处可以与访问员联系询问。问卷：1、您是大学几年级的学生？A、 一年级 B、二年级 C、三年级 D、四年级2、您的性别是？ A、男 B、女3、您每个月的生活费有多少？ A、600到800B、801到1200C、1201到1500D、1501到2000

2、E、2001以上4、对您而言，校食堂的什么方面能够吸引您去消费？（请选12项，并按从高到低的顺序排列）第一_，第二_，第三_ （1）环境卫生 （2）价格 （3）菜品 （4）服务态度 （5）食物口味 （6）其他_5、你每月在学校食堂吃饭方面花费多少？ A、200元以下B、200到400C、401到600D、601到800E、800元以上6、你觉得在食堂一日三餐中哪餐让您比较满意？ A、早餐B、午餐C、晚餐D、都差不多7、您经常就餐的场所？（至多选两个） A、食堂一楼B、食堂二楼C、食堂三楼D、447车站旁边E、外卖 F、其它_8、您选的就餐地点的原因是什么？（至少选两个） A、个人喜好B、时间原

3、因C、价格D、宗教信仰E、距离远近F、其它_9、您经常在食堂就餐吗？ 9-1您平均每月在食堂就餐多少天？ A、10天以下B、10到20天C、20天以上D、每天都去9-2您平均每天在食堂就餐多少次？ A、0次B、1次C、2次D、3次E、3次以上10、食堂工作人员的服务态度如何？ A、很好B、一般C、很差11、食堂的餐具及饭菜卫生状况如何？ A、很好 B、一般 C、很差12、食堂饭菜搭配如何？ A、很符合营养搭配B、没感觉C、全都是荤菜D、基本没有自己爱吃的13、您对食堂的饭菜分量如何评价？ A、每次都吃不完B、正好C、基本上吃不饱14、您认为食堂工作人员存在那些方面的问题？（可多选） A、经常出

4、现打错卡现象B、打饭速度慢C、服务态度差，语气不佳D、对男女生区别对待E、着装不整洁F、其他_15、您认为食堂的就餐时间主要存在下列哪些问题？ A、开饭时间过早或过晚B、节假日开放窗口过少C、饭菜供应时间过短D、就餐人员太多有时候排不上队 E、其他_16、请根据以下各小点评价你对食堂饭菜质量的满意度：类别1、价格高低程度2、饭菜、餐具卫生程度3、份量大小程度4、营养程度5、饭菜更新速度6、菜品种类丰富程度7、口味8、美观程度9、小吃、面点、水果种类满意度非常不满意（1分）比较不满意（2分）一般满意（3分）比较满意（4分）非常满意（5分）17、您希望食堂对那些方面进行改进？ A、进餐环境B、服务质量C、饭菜口味D、价格18、如果食堂改建，您希望谁承包食堂？ A、学校 B外界人员 19、您总体来说对食堂是否满意？ A、非常满意B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意20、请问您对今后学校食堂的建设或发展有没有一些建议或看法（字数不限，自由回答）：PS：谢谢同学您的配合与支持，我们的调查才得以顺利结束，祝您有个愉快的一天！ 调查组织：北京城市学院社会调查小组 小组成员：三人 调查时间：2015年11月1日 调查地点：北京城市学院航天城校区