酒店客房网络销售草案.docx

酒店客房网络销售草案.docx

《酒店客房网络销售草案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店客房网络销售草案.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

酒店客房网络销售草案

xxx大酒店客房网络销售草案

随着本市酒店市场的大环境变化，酒店客房的网络销售，逐渐成为各家争夺客源的一个有效渠道，在各自的日常客房销售中成为不可或缺的组成部分，增加酒店收入，也是酒店形象、品牌对外宣传和营销的一个重要途径；但是同时OTA利用酒店对其平台的依赖性、粘连性越来越强，对酒店的价格体系造成一定的混乱，削弱了酒店自身对价格的制定和把控权。

为了能继续利用OTA、O2O这些销售平台，同时也能提高我们的出租率、增加营收、宣传形象和品牌，综合考虑，出台酒店客房网络销售草案。

1、背景：

1、网络销售大环境。

国内知名第三方移动互联网研究机构比达咨询（BigData-Research）发布的《2015年中国在线酒店预订市场趋势发展报告》显示，2015年OTA平台所占份额超过七成，在线酒店预订入口地位优势稳固，而团购类仅是补充，份额仅一成多。

2、本市酒店网络销售

酒店名称

房间数

网络预订平均量

备注

天筑豪生

376

每日104间

网络预订为四家酒店2015年3月18--6月15日期间实际每天平均预定量

万达嘉华

286

太平洋

248

富丽华

125

合计

1035

10％

3、本酒店网络销售：

2016年1月-3月15日网络实际入住占实际出租房间比。

2、本酒店历史数据分析

1、OTA预订趋势图：

每周三、周四的预订数量相对是较好的。

2、各网络预订平台：

OTA目前占网络预订94%，团购只是补充作用。

3、各房型的固定出租率及占总房间比例：

高单双、豪华单双房，是主要房型，也是销售的主力，高双房间占有总数比例第三，单固定出租率第一，需求较好，其次是高级单人间房间数量占有比第一，固定出租率第二、最后是豪华双人间。

4、本酒店网络价格与本市同行价格对比及趋势图

本酒店的主力房型网络价格在本市同行中处于中下水平。

3、客房产品打包、组合销售

1、打包、组合销售表

基础

房型

基础价格

产品组合

组合价格

说明

网络现付

网络预付

含早

不含早

含早

不含早

高级单/双人间

348

308

298

278

客房+花茶（配点心）

客房+南北小面

客房+SPA

客房+棋牌室

静怡房

周三、周四房

所有房型+48即可赠送一份

所有房型+28可选任意小面一份

所有房型+99元享受“冥想采耳”SPA。

所有房型+

选定的房间在不同类型价格上+20

每种房型加10元

SPA的账单每月结一次，如有客人投诉则扣除投诉的账单费用

账单每月结一次，如有客人投诉则扣除投诉的账单费用

酒店二期背街靠北的部分房间，进行简单布置，待后面小区快成型时可推出。

豪华单/双人间

388

348

338

318

行政大床房

468

428

420

400

高级套房

588

548

528

508

豪华套房

688

648

598

578

家庭套房

428

388

388

368

女士房

388

368

总统套

5188

2、所有组合可逐步在网络上推出，同时进行统计，销售情况，再逐步调整；同时可根据季节性、淡旺季、节假日前后对各房型的基础价格进行调整。

2015年春节2月18--24日

2016年春节2月7日--13日

4、打包、组合销售后的目标实现

1、根据酒店经营、网络预订情况，进行逐步的推出组合产品，与网络平台沟通、严格按照酒店要求的价格进行预订销售。

2、酒店各相关部门严格执行组合产品的价格，接受我们认可的价格，确保一致性。

3、通过一段试行、梳理、调整好酒店产品价格体系，丰富酒店产品、力争等在提高均价的基础上保持或提高出租率、增加酒店营收。

4、网络产品销售重点还是要依靠OTA，同时保持适度原则；O2O作为网络营销的一个补充部门，也可以同时进行。

酒店OTA

2016年3月17日

THANKS!

!

!

致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习课件等等

打造全网一站式需求

欢迎您的下载，资料仅供参考