1礼仪部部长岗位说明书.docx
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清远职业技术学院外语与经贸学院
团委学生会礼仪部部长岗位说明书
岗位基本信息
岗位名称
部长
所属部门
礼仪部
岗位编号
WJM-LYB-01
直接上级
主席团/辅导员
直接下级
副部长
定员人数
1人
任
职
资
格
要
求
岗位价值观
1.在主席团及辅导员的监督下认真管理本部门；
2.对人对事诚实守信，有平等、自由的观念；
3.处理部门事情要民主、公正、平等，有较强的责任心、
吃苦耐劳
岗位核心能力
1.具备与人合作能力与管理学知识；
2.具有监督执行与解决问题的能力；
3.信息处理能力与组织协调能力；
4.具有领导和创新能力
岗位核心技能
1.文书写作技能；
2.熟悉WPSOffice软件；
3.化妆技能；
4.具有海报制作PS技能；
5.掌握礼仪接待、迎宾、颁奖的技巧并熟悉其规范动作；
6.在现场管理、成本管理、团队建设等方面，有丰富的实
践经验和有效的工作方法
受教育程度
大专二年级，无专业限制
工作经验
有七个月以上干事工作经验且工作考核达标
技能证书
无，但有国家化妆师职业资格证书者优先录用
性别
男女均可
岗位职责说明
职
责
一
职
责
一
职责描述
编制部门年度工作计划
工作内容
1.安排副部长收集部门年度工作信息；
2.召开部门会议讨论；
3.制定工作计划初稿；
4.上交辅导员、主席团修改；
5.重新整理工作计划；
6.再次上交老师、主席团审核修改；
7.制定定稿；
8.资料归档（年度工作资料、计划书等）
工作标准
1.认真、及时收集信息；
2.及时上交辅导员、主席团；
3.用书面形式准确编写
工作性质
常规性
职
责
二
职责描述
招聘新干事
工作内容
1.编制干事招聘计划
2.上交给主席团审核；
3.根据招聘计划组织部门成员分工协作；
4 .组织现场面试（包括面试问题、技能面试等）；
5.全程监督落实面试工作；
6.做好招聘面试总结；
7.做好招聘资料的归档（包括计划书、总结书、面试问题、申请表、录用名单等）
工作标准
1.招聘计划清楚明了；
2.及时上交主席团；
3.部门成员工作协调；
4.资料归档的完整性
工作性质
阶段性
职责三
职责描述
培训新干事
工作内容
1.编制培训计划；
2.确定受训人员；
3.确定培训时间、地点；
4.安排副部长监督落实工作；
5.做好培训记录；
6.做好培训记录归档（包括照片、培训流程PPT、培训内容PPT等）
工作标准
1.及时准确编制培训计划；
2.确定会议记录完整；
3.资料归档齐全
工作性质
阶段性
职
责
四
职
责
四
职责描述
制定部门工作管理制度
工作内容
工作内容
1.搜集往年礼仪部相关管理资料；
2.开展本部门工作管理制度交流会；
3.安排副部长撰写初稿；
4.根据辅导员和主席团的意见进行审核修改；
5.制定定稿；
6.资料归档；
7.开始实施
工作标准
1.认真搜集资料；
2.及时开展，出席会议；
3.监督实施；
4.资料完整归档
工作性质
常规性
职责五
职责描述
出席系部部长例会
工作内容
1.明确会议信息内容（时间、地点、注意事项等）
2.及时出席会议；
3.汇报本部门工作（包括部门过去的工作总结、现在的工作进展、未来的工作安排等）；
4.认真倾听，做好要点记录；
5.向部门成员传达会议精神和工作部署
工作标准
1.及时出席会议；
2.会议记录准确完整；
3.及时传达会议内容
工作性质
常规性
职
责
六
职责描述
定期召开部门例会
工作内容
1.编制会议计划（包括会议流程、会议内容、会议注意事项等）；
2.确定时间地点，通知给部门成员准时参加例会；
3.提醒参会人员提供会议讨论的文件资料；
4.会议总结；
5.资料及时归档（包括计划书、会议文件、会议总结书等）
工作标准
1.认真及时编制会议计划；
2.准时出席会议；
3.认真总结；
4.会议资料完整
工作性质
常规性
职
责
七
职责描述
开展本部门特色活动
工作内容
活动前：
1.编制活动策划书；
2.召开部门成员会议，协商讨论确定活动主题；
3.确定会场工作人员名单；
4.安排副部长、部委撰写活动内容PPT和活动流程PPT
5.组织部门成员进行活动场地布置
活动中：
1.监督部门成员做好考勤工作；
2.组织部门成员监督会场安全，及时处理突发情况；
3.全部监督活动开展；
4.安排副部长拍照并及时汇报活动进展情况
活动后：
1.组织部门成员清理会场；
2.活动总结；
3.活动资料归档（包括照片、活动流程PPT、活动内容PPT、活动总结书等）
工作标准
1.活动过程安全；
2.活动资料归档完整齐全；
3.有效体现本部门特色
工作性质
阶段性
职
责
八
职责描述
协助辅导员完成奖助贷工作
工作内容
1.明确辅导员的工作安排；
2.组织本部门人员进行分工合作；
3.安排2名干事负责通知获奖助贷学生；
4.催促获奖助贷学生在规定时间内交资料；
5.审核学生资料；
6.汇总资料；
7.上交辅导员复核；
8.根据辅导员的反馈意见对参评资料再次复核；
9.及时通知获得奖助贷的学生登录学生工作信息管理系统进行申请；
10.协助辅导员对网上数据进行初审；
11.协助辅导员公示获得奖助贷名单；
12.资料归档并及时上交
工作标准
1.信息通知到位；
2.学生资料齐全；
3.及时上交资料给辅导员；
4.学生及时完善信息
工作性质
临时性
职
责
九
职责描述
实行部门成员工作考核
工作内容
1.召开部门会议讨论；
2.确定参与考核人员
3.收集老师及其他部门的考核意见；
4.制定考核标准；
5.观察部门成员本学年度的工作表现；
6.根据考核标准给予相关成员奖励
7.考评资料归档
工作标准
认
1.考核标准合理；
2.考核公平公正；
3.及时给予成员奖励
工作性质
阶段性
职
责
十
职责描述
协助学生会其他部门完成其他工作
工作内容
1.明确各部门对本部门人员需求；
2.安排部门人员协助学生会其他部门工作，如：
会务礼仪、会场布置等；
3.与其他部门做好信息交流工作；
4.与其他部门建立良好关系，根据工作需要合作举办活动
工作标准
1.与部门之间感情良好；
2.协助各部门活动顺利进行；
3.活动过程不离场，坚守岗位
工作性质
临时性
职
责
十
一
职责描述
做好年度总结与反馈工作
工作内容
1.整理部门本学年文件资料；
2.收集老师及学生会其他部门的反馈意见；
3.召开本部门会议；
4.做好本学年度工作总结；
5.再次整理文件资料；
6.上交工作总结给主席团考核
工作标准
1.资料齐全；
2.用书面形式准确书写工作报告；
3.及时上交主席团
工作性质
常规性
工作沟通关系
类别
部门/岗位
类别
部门/岗位
内部协调关系
副部长
外部协调关系
书记/辅导员
部委
主席团
干事
学生会各部门
工作环境与条件
工作场所
1.校内场所（学术报告楼、罗马广场、体育馆、操场、一饭桥头等）
2.校外场所（活动会议现场、周年纪念日、庆典等）
工具
设备
1.化妆工具类：
眉笔、睫毛膏、假睫毛、唇笔、毛刷、唇膏等
2.着装类：
高跟鞋、职业装、旗袍、本部门礼服等
3.办公文具类：
A4纸、笔记本、胶布、彩刀、双面胶、订书机、铅笔、钢笔、
黑色笔、订书钉等
4.会场设备类：
麦克风、照相机、音响、投影仪、摄像机、电脑等
5.其他：
彩带、水、气球、工作牌、横幅等
工作时
间均衡性
大部分以晚间为主
工作环境
不良因素
1.会议现场的噪音
2.活动现场空气不流通
3.活动人数多而发生拥挤情况
4.礼仪服务人员长时间穿高跟鞋可能导致脚踝出现的疼痛问题
5.冬天天气寒冷，礼仪服务人员衣服单薄容易导致感冒等
编制人员
王艳梅
审核人员
王艳梅
批准人员
刘淑仪
编制日期
2016年1月11日
审核日期
2016年1月12日
批准日期
2016年1月13日
6
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