年度中层绩效考核方案文档格式.docx
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对中层管理人员所在部门员工进行访谈，调查了解中层管理人员的工作业绩、态度和能力。
书面测评分为上级考核、同级互评、下级民主测评。
1、上级考核
由公司领导对所有中层管理人员进行工作业绩、态度和能力考核。
见表1：
中层管理人员工作业绩考核表，表2：
中层管理人员态度能力考核表。
总经理和分管副总经理考核各占15分，其中：
工作业绩占5分，态度能力占10分。
其它高管考核占30分，其中：
工作业绩占10分，态度能力占20分。
2、同级互评
同级互评占20分，中层管理人员相互进行态度和能力考评，见表3：
中层管理人员态度能力互评表。
3、下级民主测评
下级民主测评占20分，由各部门、单位的下属员工对本部门、单位的中层管理人员进行态度和能力的民主测评，见表4：
中层管理人员态度能力民主测评表。
各水厂、营业所、供水管理部中层管理人员民主测评考核人为所在单位班组长、管理人员和职工代表。
其他中层管理人员民主测评考核人为所在部门的全体员工。
考核分值分配如下表：
考核人
工作业绩
态度和能力
总经理
5
10
分管副总
其他高管
20
中层管理人员
下属员工
七、考核分值计算方法
考核得分=总经理考核得分+分管副总考核得分+其它高管考核得分+中层互评得分+下属员工民主测评得分
八、考核时间安排
时间
工作内容
元月9日
召开考评小组会议，提出工作要求
元月10日
准备考核表，动员说明中层管理人员绩效考核方案。
元月11日
机关中层管理人员民主测评。
元月12日
基层单位中层管理人员民主测评；
中层管理人员互评。
元月13日
收集领导考核得分；
统计数据，考核结果排序。
九、考核结果的运用
根据中层管理人员的最终考核得分进行排序，考核得分与本人绩效工资挂钩。
考核结果前5名者按150%的比例发放绩效工资，最后5名按50%的比例发放绩效工资。
二00六年元月九日
附件1：
表2中层管理人员绩效考核评分标准
（适用领导评分）
等级
态度能力
工作数量（2.5分）
工作质量（2.5分）
工作效率（2.5分）
工作改进（2.5分）
敬业精神（4.0分）
团队意识（4.0分）
主动性及计划能力（4.0分）
执行能力（4.0分）
专业能力（4.0分）
很好（A）
工作满负荷，但仍按计划全面完成工作
工作成果被作为公司学习的典范
在规定时间之前完成工作
提出了新的方法，改变了工作流程，并取得了显著成果
热爱岗位工作，以专业标准与规范化要求每项工作
积极主动与他人合作完成有关工作，人际关系融洽
能在工作前，提交整体的有效的工作计划
有效落实工作意图和实施方案，并不断修改，工作效果比预定的好
对岗位工作有关的知识、技能全面把握并能熟练运用
较好（B）
完成了规定的岗位工作，且完成了较多的计划外的工作
与以前相比，工作质量明显提高或受到众口好评
在规定时间之内完成工作
工作流程改进导致工作效率的明显提高
积极投入每一项工作并以岗位标准完成每一项工作
积极主动与他人合作完成本部门工作，而他人的工作不够积极，人际关系融洽
能在工作前提交初步实施计划并在开展工作中加以完善
在实施过程中按工作计划和标准工作，达到预定的要求
全面掌握工作技能并运用到工作中，虽深度不够，但能胜任岗位工作
一般（C）
工作量与岗位职责基本匹配
按要求完成工作
在规定时间之后完成工作，未产生不良后果
所有工作都有明显的工作流程，并按流程工作
积极投入大部分工作，并以岗位标准完成工作
与他人的合作不够积极、主动，但能够勉强完成本岗位的工作
工作前不能提供计划，只提供大体方案，基本能完成工作
在实施过程中，细节出现问题，导致实施效果与预期有差距，但完成了工作
掌握大部分工作技能，对一二项技能不熟，导致少数工作欠佳
差（D）
工作量不饱满
工作不断返工，或对其它工作产生影响
在规定时间之后完成工作，产生了轻微影响
需要在上级指导下才能完成工作或流程不合理
对大部分工作热情不足，对少数几项工作投入较多，影响了整体工作
与他人的合作不够积极、主动，导致有关工作滞后或质量明显下降
工作前无任何方案，对开展工作有影响
对工作意图把握不够，导致工作不能圆满完成
大部分工作技能掌握不好，导致工作效果较差
说明
1、本表满分为30分。
2、工作业绩10分，分为四个等级，很好=2.5分，较好=2.0分，一般=1.5分，差=1.0分。
3、态度能力20分，分为四个等级，很好=4.0分，较好=3.0分，一般=2.0分，差=1.0分。
附件2：
表3中层管理人员态度能力互评评分标准
（中层管理人员适用）
指标
等级
序号
很好（A）
较好（B）
一般（C）
差（D）
1
责任心
明确自己的岗位职责，自觉主动对工作负责
在一般情况下，对工作负责
在有上级监督的情况下，对工作负责
对工作中的失误进行逃避，或推卸责任
2
合作性
与同事合作有效，与人相处非常好
一向合作良好
大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦
时常不能合作，家长制作风，难以配合
3
勤勉及纪律性
不仅遵守各项规章，而且带头为形成良好的工作秩序而努力
很好的遵守各项规章，维持良好的工作秩序
大体上遵守规章，不服从命令的事少有发生
不遵守规章，不服从命令的事常有发生
4
决策管理能力
有高度的分析解决问题能力，并能正确判断处理
具有分析解决问题能力，并能正确判断处理
稍具分析能力，能应用经验判断
在较窄范围内，能自行判断
业务知识能力
具有高度的业务知识及与职务有关联的其他知识
具有高度的业务知识，但对有关联的其他知识还不十分具备
业务知识水平合格，对有关联的其他知识了解不够
业务知识水平尚需进一步提高，缺乏有关联的其他知识
备注：
1、本表满分为20分；
2、本表共有5个考核指标，每个指标分为四个等级，很好=4.0分，较好=3.0分，一般=2.0分，差=1.0分；
附件3：
表4中层管理人员态度能力民主测评评分标准
（下属员工适用）
竭尽所能并勇于承担责任
了解自己的职责且有责任心
对大部分工作都有责任心
责任心一般，不能主动承担责任
纪律性
遵章守纪，并教育、影响他人
能自觉遵守各项纪律与规章
基本能遵守各项纪律与规章
提示、要求下才能够遵守纪律和规章
业务知识
专业知识丰富，能融会贯通
掌握岗位相关知识，并能灵活运用
对岗位相关专业知识基本掌握
掌握大部分岗位相关知识，需进一步提高
工作方法
产生理想效果
方法得当，富有成效
能正确开展工作，但效果一般
单一、呆板，方法不合时宜
组织能力
有计划、有组织、有条理，下属员工积极性高
能带领员工完成工作任务
工作虽不滞后，但组织管理方面欠缺
工作滞后，经常突击完成任务
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