旅游学期末复习资料Word下载.docx

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国际旅游:

一国居民跨越国界到另一个或几个国家去访问的旅游活动

入境旅游：

一般指外国公民到本国的旅游活动

出境旅游：

一般指本国公民到他国的旅游活动

3按组织形式划分：

团体游散客游

4按计价方式划分：

包价游非包价游

5按费用来源划分：

自费旅游公费旅游奖励旅游

6国家旅游局的划分：

观光旅游度假旅游专项旅游会议旅游奖励旅游特种旅游

7按旅游距离：

远程中程近程旅游

8按旅行方式：

航空铁路汽车海上徒步骑车等

9按活动内容：

观光考古探险宗教种族文化等

10按旅游资源特征：

风景名胜城市海滩山地温泉冰川等

11按享受程度：

豪华标准经济

衡量旅游活动发展状况的指标

1旅游人数

多关注“来访旅游人次”，即一定时期旅游者的到访次数，而不是实际接待旅游者的人数

统计方法

入境旅游人数：

边防入境登记

出境旅游人数：

返程入境抽样调查

国内旅游人数：

抽样调查

2旅游收支

旅游收入：

一定时期内，旅游目的地因接待来访游客，向其提供各种商品和服务而获取的直接收入

国内旅游收入：

某一国家或地区在一定时期内因接待国内游客，向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。

通过抽样调查得出。

国际旅游收入：

某一国家或地区在一定时期内因接待入境游客，向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。

一般不包括国际间交通客运收入。

银行报告法、抽样调查法得出。

旅游支出：

通常是指该国的国际旅游支出

国际旅游支出是指一定时期内，一国居民出境旅游期间在境外购买商品和服务的消费开支总额。

国际旅游支出一般不包括国际间往返交通费

3人均停留天数

人均停留天数：

来访旅游者在目的地的平均停留天数，也可用“人均过夜次数”表示

旅游人天数=旅游人次×

人均停留天数

国外旅游学研究特点

1研究中心从欧洲转移到北美地区

2从单科独进的分散研究向跨学科的综合研究发展

3重应用研究轻基础理论研究

4对国际旅游的研究超过了对国内旅游的研究，对第三世界旅游的研究超过了对发达国家旅游的研究

旅游学是研究旅游活动的内在矛盾及其表现的科学

第二章旅游历史

古代社会旅行活动

产业革命对近代旅游的影响

现代旅游迅速发展的原因

现代旅游活动的基本特征

学习难点

古代旅行向近代旅游过渡

有旅游必定有旅行，有旅行不一定有旅游

旅行产生的根本前提是社会大分工，人类的旅行活动产生于原始社会末期、奴隶社会初期，最早是由商人开辟了旅行的道路。

中国旅游日5月19日

古代社会旅行活动

基本状况

原始社会：

早期的迁移活动不属于旅行；

末期旅行开始出现

奴隶社会：

旅行活动迅速发展

封建社会：

商人阶层逐步发展，促进了旅行的进一步发展

特征★

旅行形式

商务旅行居主导地位

非经济目的的旅行活动中，又以宗教旅行为主要形式

参加旅行的成员

多为帝王、官僚、贵族等统治阶级及其附庸阶级

旅行活动的发展

开始出现交通、旅店、餐馆等旅行服务行业

近代旅游的产生

托马斯·

库克（近代旅游业先驱）组织的第一次团体旅游

时间：

1841年7月5日

方式：

包租火车

人数：

570人

全程：

24英里（往返）

费用：

往返车票每人一先令

目的：

从英国中部的莱斯特前往拉夫堡参加禁酒大会

特点：

公众性组织方式同现代组团旅游基本相似规模较大

近代社会旅游活动的特征

因消遣目的旅游的人数在规模上超过了传统的商务旅行

为旅游服务的行业作为独立的经济部门逐渐发展起来

产业革命推动了新式交通工具的产生

产业革命极大地加速了城市化进程，促进了城乡之间人员的流动量

产业革命改变了人们的工作性质，引发旅游动机的产生

产业革命促进了经济的发展，培育了一个巨大的商务旅行市场

现代旅游迅速发展的原因

战后世界局势相对稳定

战后世界人口迅速增加

战后世界经济迅速发展

交通运输条件的改善缩短了旅行的时间距离

带薪假期日益普及

城市化进程普遍加快，人们的生活环境发生了极大变化

政府对旅游业的扶持

现代旅游活动的特点

旅游活动的普及性

活动空间上的国际性和相对集中性并存

规模发展的持续性

旅游活动的季节性

（自然社会）

第三章旅游者

旅游者的定义

旅游者产生的主要客观条件

旅游动机的形成过程及类型划分

旅游者的主要类型及特点

旅游者的技术定义和理论定义

旅游动机

旅游者的概念性定义

离开自己的常住地，前往异国他乡做短暂停留，寻求审美和愉悦而达到精神愉快过程的人

旅游者的技术性定义

1国际旅游者的技术定义

离开自己的居住国，到另一个国家访问超过24小时的人

罗马会议定义

国际游客

国际旅游者

国际旅游者

国际游客

除了移民和就业的目的以外，基于任何其他原因到一个不是自己惯常居住的国家进行观光和访问的人

在旅游目的国停留过夜的游客，指到一个国家进行短期访问至少停留24小时的人员

国际一日游游客

在旅游目的国进行短期访问的停留时间不超过24小时的游客，其中也包括海上巡游不在登岸国过夜的当日往返旅客

我国对国际旅游者的定义

入境游客：

来中国（大陆）观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、港澳台同胞等游客

入境旅游者：

入境游客中在中国（大陆）的旅游住宿设施内至少停留一夜的外国人、港澳台同胞

入境一日游游客：

入境游客中未在中国（大陆）旅游住宿设施内过夜的外国人、港澳台同胞

2国内旅游者的技术性定义

本国居民离开自己的惯常居住环境前往本国境内的其他地方旅行和访问，停留时间至少一夜，并且主要访问目的不是去从事赚钱活动的人

国内旅游者

到居住国境内某地旅行

停留24小时～6个月；

休闲、度假、运动、商务、会议、学习、探亲访友、健康或宗教

国内一日游游客

24小时之内；

休闲、度假、运动、商务、会议、学习、探亲访友、健康或宗教。

我国国内旅游者的定义

国内游客：

任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开常住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过6个月，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人

国内旅游者：

我国大陆居民离开常住地，在我国境内其他地方的旅游住宿设施内停留至少一夜，最长不超过6个月的国内游客

国内一日游游客：

我国大陆居民离开常住地10公里以外，出游时间超过6小时但又不足24小时，并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客

1收入水平（可自由支配收入=收入—全部纳税—社会保障性消费—日常生活所必须的消费）

决定旅游消费的高低（消遣性需求收入弹性1.88）

影响旅游消费的结构

影响对旅游目的地的选择和对旅行方式的选择

2闲暇时间（可自由支配时间）

闲暇时间=时间-工作时间-生活时间

闲暇时间：

可由个人任意支配的自由时间

闲暇时间的构成

每日余暇：

每日的工作及生活等必须时间之外的部分——一般的娱乐和休息

每周余暇：

周末公休时间——短途旅游

公共假日：

节假日

带薪假期：

旅游的最佳时机

3其他因素

个人因素

个人身体状况

个人家庭状况

社会因素

旅游目的地国的社会条件：

政治经济制度、政治环境、社会治安等

可进入性：

时空距离、入关签证、交通状况等

科技发展水平

旅游者产生的主要主观条件

旅游动机旅游需要

促发一个人有意于旅游以及确定到何处去、做何种旅游的内在驱动力

由旅游需要所催发、受社会观念和规范准则所影响、直接规定具体旅游行为的内在动力源泉

旅游动机的基本类型

身体方面的动机

文化方面的动机

人际方面的动机

地位和声望方面的动机

旅游者分类

1消遣型旅游者

人数多比例大停留时间长季节性强对价格敏感行为自由

总体特点：

无任何负担、任务和压力，以游乐为主要目

2商务旅游者

人数相对少没有季节性限制选择自由度较小消费相对较高对价格不太敏感出行频繁

3个人事务型旅游者

多利用带薪假期对旅游价格十分敏感合家消遣使用目的地设施较少对出游时间、旅游目的地缺少选择的自由

第4章旅游资源

旅游资源的概念、分类和特点

旅游资源开发的原则和主要内容

理解旅游资源保护与利用之间的关系

旅游资源分类

旅游资源评价

旅游资源保护和利用之间的矛盾

旅游资源的定义

凡是能够激发旅游者的旅游动机，为旅游业所利用，并由此而产生经济效益和社会效益的一切事物和现象

旅游资源特点

价值上的观赏性空间上的地域性时间上的季节性使用上的永继性构景上的综合性

旅游资源的分类

自然

成因人文

世界级

管理级别国家级（旅游景区质量等级AAAAA）

风景名胜区

旅游资源开发的原则

独特性市场导向保护性开发游客参与经济环境社会效益统一

旅游资源开发的内容

景点介绍提高可进入性建设旅游配套设施营造良好的旅游环境完善旅游服务重视旅游源保护加强宣传促销

旅游资源的保护方式

加强法制分级保护

旅游资源的内容

旅游资源旅游环境

第5章旅游业

旅游业的构成和性质旅游产品的特征旅行社的类型、作用饭店的类型及发展历程

理解旅游产业与旅游业的关系

旅游业的概念

以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件，并提供其所需商品和服务的综合性产业

界定标准是其服务对象，而不是业务或产品

旅游业的构成

六要素说

从旅游者的旅游活动看：

行、游、住、食、购、娱

三大支柱说

旅行社、旅游交通、旅游饭店

旅游业的性质

经济性产业文化性产业服务性产业

旅游业的特点

综合性依赖性敏感性涉外性带动性

旅游产品的定义

从旅游供给的角度出发

旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游需求的全部服务

旅游产品是个整体概念

构成：

旅游吸引物（核心）；

旅游设施（条件）；

旅游服务（内涵）

从旅游需求的角度出发

旅游者花费一定的时间、费用和精力所换取的一项旅游经历

有形的“物”与无形的“经历”的关系

旅游产品的特征

综合性由多种旅游吸引物、旅游服务设施及多项旅游服务组成；

旅游产品的生产涉及到多个行业与部门

无形性在选择旅游产品时；

在质量评定时

生产消费同时性旅游产品的生产必须以旅游者的到来为前提

不可存储性旅游产品一天卖不出去