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旅游学期末复习资料Word下载.docx

1、国际旅游:一国居民跨越国界到另一个或几个国家去访问的旅游活动入境旅游:一般指外国公民到本国的旅游活动出境旅游:一般指本国公民到他国的旅游活动3按组织形式划分:团体游 散客游4按计价方式划分:包价游 非包价游5按费用来源划分:自费旅游 公费旅游 奖励旅游6国家旅游局的划分:观光旅游 度假旅游 专项旅游 会议旅游 奖励旅游 特种旅游7按旅游距离:远程 中程 近程旅游8按旅行方式:航空 铁路 汽车 海上 徒步 骑车等9按活动内容:观光 考古 探险 宗教 种族 文化等10按旅游资源特征:风景名胜 城市 海滩 山地 温泉 冰川等11按享受程度:豪华 标准 经济衡量旅游活动发展状况的指标1旅游人数 多关注

2、“来访旅游人次”,即一定时期旅游者的到访次数,而不是实际接待旅游者的人数 统计方法入境旅游人数:边防入境登记 出境旅游人数:返程入境抽样调查国内旅游人数:抽样调查2旅游收支旅游收入:一定时期内,旅游目的地因接待来访游客,向其提供各种商品和服务而获取的直接收入国内旅游收入:某一国家或地区在一定时期内因接待国内游客,向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。通过抽样调查得出。国际旅游收入:某一国家或地区在一定时期内因接待入境游客,向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。一般不包括国际间交通客运收入 。银行报告法、抽样调查法得出。旅游支出:通常是指该国的国际旅游支出国际旅游支出是指一定时期内,一国居民

3、出境旅游期间在境外购买商品和服务的消费开支总额。国际旅游支出一般不包括国际间往返交通费 3人均停留天数人均停留天数:来访旅游者在目的地的平均停留天数,也可用“人均过夜次数”表示旅游人天数=旅游人次人均停留天数国外旅游学研究特点 1研究中心从欧洲转移到北美地区2从单科独进的分散研究向跨学科的综合研究发展3重应用研究轻基础理论研究4对国际旅游的研究超过了对国内旅游的研究,对第三世界旅游的研究超过了对发达国家旅游的研究 旅游学是研究旅游活动的内在矛盾及其表现的科学第二章 旅游历史古代社会旅行活动产业革命对近代旅游的影响现代旅游迅速发展的原因现代旅游活动的基本特征学习难点古代旅行向近代旅游过渡有旅游必

4、定有旅行,有旅行不一定有旅游旅行产生的根本前提是社会大分工,人类的旅行活动产生于原始社会末期、奴隶社会初期,最早是由商人开辟了旅行的道路。中国旅游日5月19日古代社会旅行活动 基本状况 原始社会:早期的迁移活动不属于旅行;末期旅行开始出现奴隶社会:旅行活动迅速发展封建社会:商人阶层逐步发展,促进了旅行的进一步发展 特征 旅行形式商务旅行居主导地位非经济目的的旅行活动中,又以宗教旅行为主要形式参加旅行的成员多为帝王、官僚、贵族等统治阶级及其附庸阶级旅行活动的发展开始出现交通、旅店、餐馆等旅行服务行业近代旅游的产生托马斯库克(近代旅游业先驱)组织的第一次团体旅游 时间:1841年7月5日方式:包租

5、火车人数:570人全程:24英里(往返)费用:往返车票每人一先令目的:从英国中部的莱斯特前往拉夫堡参加禁酒大会特点:公众性 组织方式同现代组团旅游基本相似 规模较大 近代社会旅游活动的特征因消遣目的旅游的人数在规模上超过了传统的商务旅行为旅游服务的行业作为独立的经济部门逐渐发展起来 产业革命推动了新式交通工具的产生产业革命极大地加速了城市化进程,促进了城乡之间人员的流动量产业革命改变了人们的工作性质,引发旅游动机的产生产业革命促进了经济的发展,培育了一个巨大的商务旅行市场现代旅游迅速发展的原因 战后世界局势相对稳定战后世界人口迅速增加战后世界经济迅速发展交通运输条件的改善缩短了旅行的时间距离带

6、薪假期日益普及城市化进程普遍加快,人们的生活环境发生了极大变化 政府对旅游业的扶持现代旅游活动的特点旅游活动的普及性活动空间上的国际性和相对集中性并存规模发展的持续性旅游活动的季节性(自然 社会)第三章 旅游者旅游者的定义旅游者产生的主要客观条件旅游动机的形成过程及类型划分旅游者的主要类型及特点旅游者的技术定义和理论定义旅游动机旅游者的概念性定义离开自己的常住地,前往异国他乡做短暂停留,寻求审美和愉悦而达到精神愉快过程的人 旅游者的技术性定义1国际旅游者的技术定义离开自己的居住国,到另一个国家访问超过24小时的人罗马会议定义 国际游客国际旅游者 国际旅游者国际游客除了移民和就业的目的以外,基于

7、任何其他原因到一个不是自己惯常居住的国家进行观光和访问的人在旅游目的国停留过夜的游客,指到一个国家进行短期访问至少停留24小时的人员国际一日游游客在旅游目的国进行短期访问的停留时间不超过24小时的游客,其中也包括海上巡游不在登岸国过夜的当日往返旅客我国对国际旅游者的定义入境游客: 来中国(大陆)观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、港澳台同胞等游客 入境旅游者: 入境游客中在中国(大陆)的旅游住宿设施内至少停留一夜的外国人、港澳台同胞 入境一日游游客:入境游客中未在中国(大陆)旅游住宿设施内过夜的外国人、港澳台同胞 2国内旅游者的技术性定义本国

8、居民离开自己的惯常居住环境前往本国境内的其他地方旅行和访问,停留时间至少一夜,并且主要访问目的不是去从事赚钱活动的人国内旅游者到居住国境内某地旅行停留24小时6个月;休闲、度假、运动、商务、会议、学习、探亲访友、健康或宗教国内一日游游客24小时之内;休闲、度假、运动、商务、会议、学习、探亲访友、健康或宗教。我国国内旅游者的定义国内游客:任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开常住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间不超过6个月,并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人 国内旅游者:我国大陆居民离开常住地,在我国境内其他地

9、方的旅游住宿设施内停留至少一夜,最长不超过6个月的国内游客国内一日游游客:我国大陆居民离开常住地10公里以外,出游时间超过6小时但又不足24小时,并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客 1收入水平(可自由支配收入= 收入全部纳税社会保障性消费日常生活所必须的消费)决定旅游消费的高低(消遣性需求收入弹性1.88)影响旅游消费的结构影响对旅游目的地的选择和对旅行方式的选择2闲暇时间(可自由支配时间)闲暇时间=时间-工作时间-生活时间闲暇时间:可由个人任意支配的自由时间闲暇时间的构成每日余暇:每日的工作及生活等必须时间之外的部分一般的娱乐和休息每周余暇:周末公休时间短途旅游公共假日:节

10、假日带薪假期:旅游的最佳时机 3其他因素个人因素 个人身体状况 个人家庭状况 社会因素旅游目的地国的社会条件:政治经济制度、政治环境、社会治安等可进入性:时空距离、入关签证、交通状况等科技发展水平旅游者产生的主要主观条件旅游动机 旅游需要促发一个人有意于旅游以及确定到何处去、做何种旅游的内在驱动力由旅游需要所催发、受社会观念和规范准则所影响、直接规定具体旅游行为的内在动力源泉旅游动机的基本类型身体方面的动机 文化方面的动机 人际方面的动机地位和声望方面的动机 旅游者分类1消遣型旅游者人数多 比例大 停留时间长季节性强 对价格敏感行为自由总体特点:无任何负担、任务和压力,以游乐为主要目2商务旅游

11、者人数相对少 没有季节性限制 选择自由度较小 消费相对较高 对价格不太敏感 出行频繁3个人事务型旅游者多利用带薪假期对旅游价格十分敏感 合家消遣 使用目的地设施较少 对出游时间、旅游目的地缺少选择的自由第4章 旅游资源旅游资源的概念、分类和特点旅游资源开发的原则和主要内容理解旅游资源保护与利用之间的关系 旅游资源分类旅游资源评价旅游资源保护和利用之间的矛盾 旅游资源的定义凡是能够激发旅游者的旅游动机,为旅游业所利用,并由此而产生经济效益和社会效益的一切事物和现象旅游资源特点价值上的观赏性 空间上的地域性 时间上的季节性 使用上的永继性 构景上的综合性旅游资源的分类 自然 成因 人文 世界级 管

12、理级别 国家级 (旅游景区质量等级AAAAA) 风景名胜区旅游资源开发的原则独特性 市场导向 保护性开发 游客参与 经济环境社会效益统一旅游资源开发的内容景点介绍 提高可进入性 建设旅游配套设施 营造良好的旅游环境 完善旅游服务 重视旅游源保护 加强宣传促销旅游资源的保护方式加强法制 分级保护旅游资源的内容旅游资源 旅游环境第5章 旅游业旅游业的构成和性质 旅游产品的特征 旅行社的类型、作用 饭店的类型及发展历程理解旅游产业与旅游业的关系旅游业的概念以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件,并提供其所需商品和服务的综合性产业界定标准是其服务对象,而不是业务或产品 旅游业的构成六要素说从旅游者的

13、旅游活动看:行、游、住、食、购、娱 三大支柱说旅行社、旅游交通、旅游饭店旅游业的性质经济性产业 文化性产业 服务性产业旅游业的特点综合性 依赖性 敏感性 涉外性 带动性旅游产品的定义从旅游供给的角度出发旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游需求的全部服务旅游产品是个整体概念构成:旅游吸引物(核心);旅游设施(条件);旅游服务(内涵) 从旅游需求的角度出发旅游者花费一定的时间、费用和精力所换取的一项旅游经历有形的“物”与无形的“经历”的关系旅游产品的特征综合性 由多种旅游吸引物、旅游服务设施及多项旅游服务组成;旅游产品的生产涉及到多个行业与部门 无形性 在选择旅游产品时;在质量评定时生产消费同时性 旅游产品的生产必须以旅游者的到来为前提 不可存储性 旅游产品一天卖不出去

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