电子商务网站综合需求文档格式.docx

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二、基本功能模块

网站后台的基本功能模块：

快速导航、最新商家申请、最新会员等

1） 

商家自助管理模块（丰富、功能强大的商品管理展示功能）

商家登陆，可填写新申请以及提交新商品信息

商品分类、添加分类、支持无限级类别

商品列表管理、修改、复制、移动、批量修改等

批量修改最新、推荐、特价商品

单个商品多图、多样式展示功能

相关商品、相关配件展示功能

供给商功能，商家可作为供给商供给商商品让其他商家在自己的店铺是销售和代理供给商自己的商品。

2） 

VIP商家治理

VIP商家登陆管理专区页面内容

商品详细资料页的显示商品大图、详细文字介绍、价格优惠，折扣信息等多种属性。

产品的评论，产品投票评分。

总浏览次数统计，相关产品链接，本类别产品的销售排行榜。

3） 

银行卡会员卡绑定管理模块

4） 

支付管理模块

5） 

折扣返现清单处理模块（消费记录，银行转账清单）

6） 

前台各类广告图片替换功能。

（LOGO管理、多图替换管理）

7） 

客服管理（可以对客服进行管理、对话可以后台记录）最好改成后台保留全数里谈天记录

8） 

商家治理，（经营行业分类）

9） 

商家申请管理

10） 

会员管理（密码账户、信息管理）

11） 

用户管理管理（超级管理员、按照部门分配不同权限）

12） 

抽奖活动治理，商家、会员各类优惠活动治理

13） 

公告治理（包括公告的发布、修改等）

14） 

后台商品搜索管理功能

15） 

邮件管理（申请确认邮件通知、新到申请邮件通知功能、邮件列表、发送、模版管理功能邮件）

16） 

反馈信息管理，评论等

17） 

自由配置内容、头部链接、底部链接、相关内容功能

后台资料说明：

商家后台资料说明

商家公司名称，商业登记，实名认证，联系方式，经营范围，注册名称、登陆密码，建立商家数据库ID号

商家入驻接口，

必填项：

单位或个人、注册电话、登岸用户名、登岸密码利用字母与数字混合加密、密码找回邮箱、电话验证

单位注册：

上传营业执照扫描件对公银行信息，通过对公账户打款验证营业执照，由我方财务打款对方对公账号，提供后台验证数据，商户填写正确的打款金额放可验证

个人注册：

上传身份证复印件

易购变更通知及活动通知推送到商家后台

会员后台资料说明

会员注册名称，登陆密码，一些个人信息等，社交网络一键登录例如：

QQ、微博、人人网等

会员和会员卡与银行卡绑定数据库，设置支付密码；

第三方支付注册信息页面，填写个人信息和银行卡信息页面，提交后绑定会员ID和其银行卡，消费扣款依照该绑定协议

会员积分

会员能够通过消费获得相应积分。

积分获得额外奖励，视乎当期的活动内容。

会员可以在后台查看个人积分，并能查看能兑换的相应奖励。

三、操作流程

商家注册，填写商家信息，提交申请

联系商家，签约，铺设商家ID绑定会员卡消费设备

激活商家注册，开通该商家管理功能

会员注册，填写个人信息，申请会员卡，获得会员ID，一个手机号码对应一个会员ID

会员在签约商家利用会员卡消费

消费设备传送会员消费信息和商家ID，后台数据库处置，发送验证码至会员电话，再次等待消费验证码的确认，确认消费成功，记录折扣消费成功记录

定期处理数据库中的折扣消费成功记录，提交信息，以便进行返还操作

四、网站系统管理（后台系统）

权限管理

对外网站接口（制定和其它网站的资料导入接口）

数据传输接口（获取折扣消费设备传到服务器的数据）

制定加盟店（参与加盟我方网站的、我方需对外开放的产品接口）

短信接口（收到消费信息，发送验证码）

邮件接口

7）列表展现商品信息，可新增、修改、删除信息

8）信息搜索：

可依照条件搜索商品，例如：

信息分类、商家名称

9）商家验证消费登岸，可验证购买的条码对应商品的信息

商品分类 

列表展现商品分类信息，可新增、修改、删除商品分类

五、财务结算系统

1、接口为主，主要是银行和各种支付工具的接口。

2、查询功能，对支付状态等查询

3、内部结算（当日的营业额，当月的等等分析）

4、财务状况分析、财务到账分析（对于已支付、未支付等查询）

三：

支付功能，平台采纳线上支付，线下体验和送货上门、货到付款、订金送货等多种付款形式，因此要要求平台支持现有流行的支付形式，方便用户

全面的财务统计功能，从银行账户到在线支付资金治理、所有资金明细治理再到开票明细治理、会员的明细查询功能

二维码的生成和扫描

六、销售治理，数据分析功能

商家排名，会员消费排名，消费区域排名，消费类别统计排名

平台支持PC网页，移动wap,移动（安卓、ios\ipa）等多种媒体。

支持实体店pos前台收银。

自动搜集各电商平台商品功能：

1/淘宝店铺对接

2/天猫店铺对接

3/拍拍店铺对接

4/京东平台对接（抓取这些网站商品的难度太大，都有爱惜的）

七、CMS内容治理

1、页面管理

2、管理类别

八、报表管理

消费报表、财务报表、查询报表（查询新增商家、会员、）

附：

关于一些其它要求：

SEO搜索优化

数据库连接加密设置

后台采用加密算法

对关键dll采取加密

其他一些数据接口采取加密

预订 

1.预订包括：

美食、酒店、休闲娱乐、购物（次级栏目后台可自概念）

2.所有的预订信息按分类、列表的信息展现，点击信息查看预订详情（预订详情、商家位置、历史评判等）

3.用户选择喜爱的信息点击预订，确认预订信息，确认支付订金，预订完成；

4.4.用户完成预订后系统发送消费码给会员（一串字母和数字组合），用户凭消费码到商家抵扣订金消费；

团购 

1.团购信息分类，依如实际情形分类；

2.2.团购在后台可设置团购有效时间，团购人数上限（也可不设置）

3.3.用户点击参加团购，确认信息，确认支付费用，完成团购；

4.4.用户完成团购后系统自动发送消费码给会员（一串字母和数字组合），用户凭消费码到商家消费；

5.确认订单 

1.会员需要确认自己的联系和支付方式；

2.确认支付方式，系统自动对应后台设置的预订费用，会员确认后转到支付页面；

验证治理

一、易购验证码

一、单张验证（针对消费者一次性验证1张单个商品）

二、超级验证（针对消费者一次性验证2张以上单个商品验证码）

以上两种能够归并在一路利用

3、批量验证（针对消费者一次性验证2张以上多个商品的验证码）

二、已验证易购码

一、单个项目消费明细（查询单个消费项目明细类别有-选择项目-选择分店-验证方式-验证来源-消费时刻可选开始时刻到终止时刻）-详细的验证日期、验证数量、查看每笔验证的明细（验证码-消费时刻-验证方式-验证账号-验证门店-消费者购买价-结算价）

二、所有项目消费明细（消费时刻-验证码密码-项目名称-验证时刻-类型-验证方式-验证账号-验证门店）

支付方式 

1.在线支付方式，支付宝接口；

2.预存消费（可选）

3.快捷支付：

跳转到相对应银行的支付界面

会员注册 

用户提交注册信息进行注册 

会员登录 

1.输入用户名、密码登岸网站

2.可利用QQ、新浪微博授权登岸

3.下次自动登录：

记住账号和密码，用户下次进入网站时不用再次输入账号和密码 

会员中心 

会员中心首页 

1.展现该会员的大体信息，例如：

会员头像、会员名称、会员品级、未消费定单、已消费定单数、待评判定单数

2.会员可上传、修改自己的头像

3.猜你喜爱：

依照用户的本次阅读记录，系统随机推荐几款与用户阅读的同类的信息

账户信息

1.大体信息：

会员修改、完善自己的个人资料

2.地址：

会员保护自己的地址，确认定单时可读取已添加的收货地址,可保留多个地址。

3.修改密码：

修改自己的登录密码，修改支付密码。

我的定单

1.会员可在“我的定单”页面查看自己在前台下的所有历史定单；

可依照定单状态和下单时刻查询定单；

2.定单状态不同，会员可对定单做不同的操作；

例如：

定单状态为“未消费“会员可查看消费码，申请退款；

3..

4.评判”的定单，会员可对之进行评判；

5.定单状态为“已消费已评论”的定单可查看评判，且可追加评判；

我的收藏 

查看会员收藏的所有信息，可批量选择信息取消收藏，取消收藏后不在收藏夹中展现；

商家中心 

账号登岸 

商家账号由系统治理员分派，不能在网上注册；

商家介绍 

商家介绍和商家产品由后台统一上传保护；

一、页面确认/修改（第三方商家可申请修改项目的页面及设置不可用日期）

二、申请延期（第三方商家可修改该项目的延期及查看延期历史）

3、项目停止合作（第三方可选择停止合作的项目、填写停止合作项目的缘故然后提交停止申请）

4、再次上线（第三方停止合作项目的上线申请）

五、中意度评判（针对第三方商家做出一个对易购的中意度调查评判问卷）

定单治理 

1.客户预订、团购确认定单以后自动生成定单；

2.商家查看订单信息，安排接待，并确认收到订单；

定单统计 

查看当月消费定单统计、当月定单总和统计 

留言板

3会员通过留言板给治理员留言，治理员可在后台查看到留言信息，并对会员留言进行答复；

4.留言和答复均只支持文字留言，不支持图文留言；

5.留言只支持一级答复；

2.附件下载：

可下载常见问题至本地不懂？

评论治理 

1.查看会员对商品的所有评论，可答复会员的评论（网站后台答复）

2.具有权限的操作员可删除评论，删除后不在商品详情页展现

定单治理

1.收到客户预订信息，预订信息时记录预订时刻；

2.查看商家是否确定订单，如果未确认订单及时联系商家；

3.