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C.宽带网

D.局域网

4.企业外联网的英文名称是<

A.Internet

B.Intranet

C.Extranet

D.Externet

5.用户选择Internet接入服务商<

ISP的最主要因素是<

A.连线速度

B.服务质量

C.价格

D.知名度

6.以下域名的标准编码中代表商业组织的是<

A.COM

B.EDU

C.INFO

D.GOV

7.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是<

A."

一对多"

营销

B."

一对一"

C."

多对一"

D."

多对多"

8.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是<

A.信用定价策略

B.心理定价策略

C.地理定价策略

D.免费价格策略

9.CPM是指<

A.每千人次访问的收费

B.网络营销系统

C.网络广告策略

D.中国广告管理

10.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是<

A.点击率

B.转化率

C.购买率

D.供求率

二、多项选择题<

本大题共10小题,每小题2分,共20分

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

11.如要吸引用户访问自己的网站则应注意做到<

A.激起用户的好奇心

B.不断更新内容

C.个性化设计

D.提供方便查找的工具和全面的资源

E.尽量采用静态页面

12.下列关于网络市场的说法中正确的有<

A.是全天候的市场

B.是虚拟性的市场

C.是全球性的市场

D.是互动性的市场

E.是区域性的市场

13.企业开展网络营销的直接环境包括<

A.计算机网络

B.网络法律

C.网络营运商

D.各类上网终端

E.电子支付

14.网络消费观念的特点主要体现在<

A.消费者从大众中分离

B.消费者可以直接参与生产

C.大范围选择和理性购买

D.消费者可以直接参与流通

E.消费时间集中在白天

15.一个好的域名往往具有如下哪些特点?

A.与企业名称一致

B.简短易记

C.与企业产品商标一致

D.与企业重要信息相关

E.含有中文汉字

16.市场调查者收集消费者信息的有用工具包括<

A.电子交互

B.文本交互

C.问卷调查

D.Cookie技术

E.电子邮件

17.网上市场定位的角色包括<

A.革新派

B.追随派

C.保守派

D.竞争派

E.比较派

18.提供价格和分销信息的主要方法包括<

A.故作沉默法

B.在网上提供分销商信息

C.提供定购的或

D.网上直销

E.电视广告

19.通过Internet提供的非产品服务包括<

A.情报服务

B.互动式服务

C.网络预约服务

D.网上直销服务

E.网上手机销售

20.Internet提供的营销方法包括<

A.网页

B.电子邮件

C.自动邮件列表

D.新闻组

E.热线三、名词解释题<

本大题共5小题,每小题4分,共20分

21.网络营销环境

22.域名

23.网站推广

24.价格策略

25.网络营销的促销组合

四、简答题<

本大题共3小题,每小题5分,共15分

26.网络营销的优势包括哪几个方面?

27.简述建立企业网站的形式。

28.简述网络市场细分的作用。

五、论述题<

本大题共2小题,每小题10分,共20分

29.试述网络营销与传统营销之间的异同。

30.试述衡量一个好的网络目标市场的标准及网络目标市场的细分原则。

六、案例分析题<

本大题共1小题,15分

31.小王大学毕业后应聘到一个不出名电脑公司的市场营销岗位。

现公司欲学习DELL、IBM等国际著名的同类厂商的做法实施网络营销,特委派网络营销专业毕业的小王来制定网络营销计划和网络营销方案。

要求:

假如你是小王,应按照什么样的步骤来制定网络营销计划?

制定网络营销计划的思路是什么?

在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1.5分,共15分

1.下列不属于网络营销直接环境因素的是<

B.中国电讯

C.网络用户

D.供应商

2.下列说法,不正确的是<

A.网络营销就是网上营销

B.网络营销就是网上直接销售

C.建立Intranet属于网络营销的终极阶段

D.没有自己的网站也可以进行网络营销

3.在中国注册域名数最多的是<

A.GOV

B.NET

C.FIRM

D.COM

4.下面关于Cookie技术的论述,不正确的是<

A.Cookie是收集消费者信息的优秀工具

B.Cookie总是受欢迎的

C.Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件

D.用户可以完全拒绝收到所有的Cookie

5.下列可以作为网站推广指标的是<

A.对搜索引擎的友好程度

B.页面浏览数

C.登记搜索引擎的数量和排名

D.独立访问者数量

6.下列具有"

优势的网络营销方式的是<

A.Email

B.邮件列表

C.新闻组

D.FAQ

7.企业自建聊天室和论坛,其作用不包括<

A.与访问者沟通

B.方便在线购物

C.建立网络广告空间

D.方便进行在线调查

8.下列风险最高的产品组合策略是<

A.突变式创新战略

B.新产品线战略

C.降低产品成本战略

D.对产品重新定位战略

9.一个规模比较小的企业,最适宜的选择目标市场的策略是<

A.无差异营销策略

B.差异性营销策略

C.密集型营销策略

D.拓展产品线策略

10.关于网络市场细分,正确的说法是<

A.是对网络营销产品的分类

B.是对网络消费群体的分类

C.同一个细分市场内产品大体相同

D.不需考虑顾客的期望利三、名词解释<

每小题4分,共20分

1.网络营销平台

2.消费者信息

3.网络营销的定义

4.拨号IP方式

5.市场定位

每小题6分,共18分

1.简述网络广告同传统广告相比的优势。

2.简述取得顾客反馈信息的方法。

3.简述网上产品服务应当包括的内容。

每小题10分,共20分

1.论述企业为什么要在自己的网站上设置论坛和聊天室?

2."

随着网络营销的发展,直接销售渠道将会完全代替间接销售渠道"

谈谈你的看法。

六、应用题<

共12分

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