《市场营销2309》模拟题文档格式.docx

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（T，易）2、消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。

（F，易）3、广告的生命在于真实。

（T，易）4、消费者的欲望和需要不需要受人口变量的影响。

（F，易）5、产品专业化是一种最简单的目标市场模式。

（F，中）四、名词解释每小题3分：

1、市场营销：

市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

2、市场营销组合：

指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、渠道、促销等）进行优化组合和综合运用，使之扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。

3、需求收入弹性。

指因收入变动而引起的需求的相应的变动率。

4、企业战略：

企业以未来为主导将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。

5、市场营销信息系统：

市场营销信息系统是指一个由人员,机器和程序所构成的相互作用的复合体,企业借以收集,挑选,分析,评估和分配适当的,及时的和准确的信息,为市场营销管理人员改进市场营销计划,执行和控制工作提供依据.五、问答题每小题5分：

1、简述影响消费者行为的内在因素。

（1）动机

（2）感觉（3）态度（4）学习2、市场营销管理过程是什么？

（1）分析市场机会

（2）研究、选择目标市场（3）制定战略营销规划（4）规划与执行市场营销策略（5）实施与控制3、企业定价的目标主要有哪几种？

（1）生存，如果企业产品过剩，或面临激烈竞争，或试验改变消费者需求，则需要把维护生存作为主要目标；

（2）当期利润最大化；

（3）市场占有率最大化；

（4）产品质量最优化。

六、论述题每小题10分：

某化妆品公司于20世纪80年代初开发出适合于西方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护.营销部经理初步分析了欧洲各国和地区的情况,首选法国作为主攻市场.为迅速掌握法国市场的情况,公司派人直赴法国,主要运用调进法搜集一手资料.调进显示,法国市场潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已.在调查基础上又按年龄层次将法国女性化妆品市场划分为15-18岁,18-25岁（婚前）,25-35岁及35

岁以上四个子市场,并选择了其中最大一个子市场地重点开发.营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验.另外公司经理还等着与他讨论应采取何种定价策略.问题:

（1）该公司运用的搜集一手资料的调进法一般有哪几种方式（2分）

（2）该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？

根据法国市场的特点,公司选择的最大子市场应该是哪个？

（2分）（3）请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法.（3分）（4）作为新产品,你认为该公司应采取何种定价策略？

为什么？

（3分）

（1）电话访问,邮寄问卷和人员访问等

（2）地理变量和人口变量.（3）销售波动调查法,模拟商店法,有控制的市场试验和试验市场等.（4）撇脂定价的含义及其条件.[评分标准]分析应结合实际,否则酌情扣分模拟试题（B）参考答案一、单项选择题每小题3分：

1、在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（C；

易）A.金牛产品B.明星产品C.问题产品D.瘦狗产品2、无差异性目标市场策略主要适用于（B；

易）的情况。

A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂3、（D，中）是细分国际市场最常用的变量。

A.经济因素B.政治因素C.组合因素D.地理因素4、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为（D，中）A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品5、对于潜在需求，市场营销管理的任务是（D；

易）A.协调市场营销B.刺激市场营销C.改变市场营销D.开发市场营销6、创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于（A；

中）A.连续创新B.非连续创新C.动态创新D.动态连续创新7、影响消费者购买行为的个人因素主要有（A；

易）A.动机B.收入C.民族D.家庭8、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（A；

中）寻找市场营销机会的方法。

A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营9、在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（B;

易）

A.固定薪金加奖励B.佣金制C.浮动工资D.固定工资10、当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取（D；

中）管理组织法设立市场营销部门。

A.职能B.地区C.市场D.产品二、多项选择题每小题4分：

1、企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是（ABCD;

易）。

A.消费者对价格很敏感B.产品已广为人知C.竞争者容易进入D.市场规模小但容量大2、品牌是一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息，其中最持久并且提示了品牌间差异的实质性的品牌的（BCD;

易）A.利益B.价值C.文化D.个性市场营销的目标一般是由（ABCD；

中）等要素组成的。

3、A.时间B.数量C.质量D.成本4、一体化增长战略的类型有（ABD，易）A.前向一体化B.后向一体化C.双向一体化D.水平一体化当企业生产经营的是（ACD；

中）产品时，宜采用短渠道分销。

5、A.单价高B.耐久性强C.技术性强D.市场集中三、判断题正确为T，错误为F每小题2分（）：

市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活1、动。

（F，易）、在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。

（T；

易）2代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。

（F；

易）3、4、不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同。

易）产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。

5、难）四、名词解释每小题3分：

营业推广也称销售促进，它是企业用来刺激早期需求或强烈的市场反应而1、营业推广：

采取的各种短期性促销手段的总称。

、选择经销：

选择经销也称特约经销，它是指在某一市场范围内，生产者选择一个以2上，但不是所有愿意经营本产品的中间商经销自己的产品。

3、促销组合：

促销组合是指企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式的选择、编配和运用。

4、新产品扩散：

新产品扩散是指新产品上市后,随着时间的推移,不断地被越来越多的消费者所采用的过程.也就是说,新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。

5、跨国公司：

指一种跨越本国国界，在两个或更多的国家和地区内从事生产和经营的企业。

五、问答题每小题5分：

1、新产品开发的基本程序是什么？

确定新产品战略；

新产品组织；

新产品构思；

新产品评价；

新产品的商业化。

如何理解产品整体概念?

2、产品整体概念是指一切能够满足消费者某种需求的有形的物质产品和一系列无形的服务，它包括核心部分、形体部分和附加部分三个层次的内容。

3、市场领先者可采取哪些对策以维护其统治地位?

扩大总需求；

保护现有市场份额；

扩大市场份额。

在环境污染日益严重的今天，企业在市场营销活动中该怎样为环境保护作出应有的贡献?

在环境污染日益严重的今天，企业在开展市场营销活动中必须做到：

①树立社会营销观念，以满足消费者需求、保护和增进社会整体利益、实现企业经济效益作为企业开展营销活动的前提；

②认真执行国家有关政策法规，了解国家对资源使用的限制和对污染治理的具体措施，积极采取措施，承担治理污染的义务，充分认识到污染对自然环境的破坏给企业营销活动带来的影响；

③企业应积极研究开发绿色产品，为企业的发展创造更多机会；

④文字组织。

模拟试题（C）参考答案一、单项选择题每小题3分：

在新产品试销期间，如果（C；

易），则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需1、要。

A.试用率低，再购率高B.试用率低，再购率低C.试用率高，再购率低D.试用率高，再购率高2、顾客购买某种商品100件以下的单价为10元，100件以上的单价为9元，这种折扣属于（D；

易）A、现金折扣B、季节折扣C、功能折扣D、数量折扣3、企业开展公共关系活动的基础是（D；

难）。

A.消费者公众B.政府公众C.金融公众D.内部公众4、相对于电视机而言，纯平彩色电视机属于（B；

易）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品产品特色属于产品整体中的（C；

中）部分。

5、A.核心B.附加C.形体D.特设6、同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争被称为（C；

中）A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道竞争D.渠道系统竞争

7、企业选择复用包装决策的目的是（C，易）A.节约成本B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品的销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉儿童智力玩具一般宜选择（C；

易）作为广告媒介。

8、A.报纸B.广播C.电视D.杂志9、产品组合中所拥有的产品线数目指（A；

中）A、产品组合的宽度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的关联性生产家用电器的企业与房地产公司是（A；

10、A.一般竞争者B.行业竞争