项目运营管理Word文件下载.docx

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通过本次，注入诸如创意、文化、休闲、健康、休闲旅游、互联网经济等江岸产业，打造空间的联系，诸如休闲绿道、步行桥等绿色交通方式的引入，形成完整稳定的中心组团结构，从而加之间的交通连接。

本项目的具体运营维护服务包括但不限于以下内容：

1.景观工程、绿化工程、建筑工程、水电配套工程、灯光亮化工程、桥梁工程、护岸工程及附属工程等维护和保养；

2.日常设施维护：

道路铺装工程、栈道挑台、栏杆、雕塑小品、房屋配套附属设施、公园范围内的栈桥、景观桥、自行车驿站、停车场、路灯、景观亭及亭廊、儿童游乐设施、健身器材、景观墙、公厕、配套建筑、坐凳、海绵城市设施等的维护和更新；

3.日常绿化养护：

含苗木景观养护、水生植物养护、古树名木养护、现状林地养护及绿地养护、植物缺株补植等；

4.日常水电配套维护：

包括配电动力设备、弱电辅助系统、给排水及消防系统设备、照明设施、通讯设施、夜景亮化等设备的维护和更新。

5．卫生保洁及环境保护：

包括公共区域清洁、园区设施清洁、园区公厕清扫、项目所属青龙绿带段水质及环境保护等。

6、节假日定期在园区内组织举办相关文化活动，丰富市民文化生活。

四、运营维护标准

1、建设标准

（1）从生态安全角度，改善水质，提升水环境打造一条生态、安全的都市水轴；

（3）梳理水和城关系，从城市发展战略高度来思考青龙绿带的作用，同时通过水系综合整治来更好地优化江北城市空间风貌，打造功能景观带，支撑南京城市发展；

（4）服务市民需求，解决好功能及利用方式问题，利民、亲民、便民、惠民，更好地呼应市民及使用者的发展需求，青龙绿带的综合整治不仅仅是要呼应工程、景观上的需要，更要呼应市民对功能空间、亲水空间的需求，合理确定青龙绿带南岸的功能定位以及滩涂用地的功能使用方式，使得青龙绿带能够真正地服务于市民，利民、亲民、便民、惠民。

（5）打造城市景观，解决好特色景观空间，传承历史文脉。

通过本项目融合山-水-江-城-景，打造标志性的青龙绿带景观，同时整合梳理两岸的历史文化资源，传承南京城市发展历史文脉，融入到青龙绿带景观规划之中，打造特色化、标志性的景观，突出历史文化特色，营建江北城市名片。

（6）构筑控制体系，解决好规划建设及实施落地问题。

本项目不仅要规划设计两岸的功能景观，同时又要从可操作性、可实施性角度出发，架构合理的规划建设及控制体系，将良好的规划设计转化为可实施的技术性图则，以指导未来的两岸开发建设。

（7）防洪与景观有机统一，营造地方特色滨水景观形象，保护生态，保障生产生活，凸显“绿城”“水城”新形象；

增加居民公共活动场所，提升居民生活质量；

保护历史文物资源，传承城市文脉。

第二章运营管理方案

第一节运营管理制度

1、项目管理团队组建

组建专门项目管理团队负责本项目的设计、建设、运营和维护工作，合作期满时将项目工程及辅助工程无偿、完好移交给相应机构。

（1）项目管理团队设立宗旨

a、建立符合本项目建设特点的组织机构、管理模式，并严格遵守国家法律法规的规定，组建项目管理团队。

b、集合项目管理团队各方优秀资源，充分发挥各方的管理经验，投融资经验，组建一支具有丰厚的专业技术经验，完善的管理体系、团结创新、顾全大局的项目实施团队。

c、项目管理团队将积极接受采购人对项目的协调和管理，并主动为其提供良好的服务。

d、以高质量、高标准按期圆满完成南京市城市绿化景观建设及提升改造EPC项目的建设任务为根本宗旨，为推进南京市社会经济发展和人民群众生活质量的提高而努力。

（2）项目管理团队设立原则

a、响应和满足“招标文件、合同文件”要求的原则。

b、保证项目总目标的实现的原则。

包括“质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、环保目标等”，在项目管理团队组织机构设置上将围绕上述目标，做到组织落实、人员落实、责任落实、管理措施落实。

c、满足项目各阶段特点需求。

项目运作过程包括了建设前期各项工作，施工过程各项工作，还包括项目交付使用后的保驾及项目设施、土地使用权等的全部资产权益移交。

因此项目管理团队的设置，要充分保证不同阶段工作目标和重点的不同需求。

d、满足项目专业需求。

本项目包括勘察和设计、施工和设备采购、项目监理、项目投融资、运营维护及移交等。

为适应这一项目的特殊性，在项目管理团队的设置中，做到总体协调与专业管理相结合，各专业人员相匹配。

e、适应项目管理多元化。

在项目管理团队设立中要建立相应机构，有效协调各方关系，共同为项目建设服务。

2、项目管理团队相关管理制度

EPC项目管理团队主要部门的管理制度及人员配备情况概述如下：

1、工程管理部

编制施工进度计划，合理安排施工衔接，确保每道工序按技术要求施工；

监督检查技术管理制度的执行情况；

负责作业过程中的指导、监督和管理；

负责施工项目中的协调、控制、技术管理；

负责对各种技术交底、施工方案进行审核。

2、质量管理部

负责总体质量计划的编制工作；

组织制定各分部分项工程的质量验收标准；

按质量文件与合同要求，实施全过程的质量检查监督工作；

监督、检查各分项工程施工过程；

严格贯彻执行国家有关质检部门的规范、规定，严把质量检测关。

3、安全监察部

编制安全检查措施及作业安全细则，组织全体人员学习，严格遵守；

对专职安全员的工作进行检查、评审；

检查监督施工中的设备、物资安全停放；

检查监督施工人员是否遵守安全标准进行施工；

实行安全一票否决权。

4、生态环保部

负责本工程环境保护和水土保持等工作；

建立健全环境保护责任体系；

制定具体详细的环保、水保规划与措施，确保施工不对现场环境造成任何伤害；

负责本项目施工过程中的文物保护工作。

5、物资设备部

负责物资计划供应、管理、使用等工作；

根据材料计划，负责工程材料的采购、运输、发放等工作，保证进场质量；

负责物资统计和汇总上报，建立健全物资台账；

负责机械的采购以及周转器材的租赁等工作。

6、预算合约部

负责项目合同的谈判管理，依照合同法负责与专业分包等签订分包合同；

负责资质外部分的招投标、承发包合同条款的起草、签署及合同价的确定；

负责组织开展成本预算、计划、核算、分析、控制、考核等工作。

7、财务部

负责本项目的财务管理工作；

按照财务法负责本工程的资金管理，确保项目建设资金的专款专用。

8、综合办公室

负责处理项目管理团队的一切日常活动，负责党政、文秘、人事、接待及对外关系协调等工作。

第二节维护保养通则

1、园林绿化维修保养通则

（1）绿地维修保养通则

①枯枝枯叶≤树冠面积的1/3；

②100㎡以内片植灌木病虫害发生面积≤20㎡。

③单株乔木、灌木病虫害发生面积≤自身单个植株表面积的15%；

④无地被植物连片面积≤5㎡；

⑤造型植物、绿篱按绿化养护标准并维持一定形态，图案、文字形状可辨，线条清晰；

⑥攀缘植物生长良好，不影响行人和车辆通行；

⑦标牌损坏面积≤自身总面积的10%，且不影响使用功能。

字迹可辨，无文字错、漏，无乱写乱画；

⑧道路铺装、行道步砖连片沉陷、拱抬或缺损面积≤3㎡。

（2）古树名木维修保养通则

①树冠垂直投影外3m范围内无堆放有毒、有害物料，无打桩、挖坑等危及古树名木的行为。

距树干3m范围内无铺设硬化地面；

②标牌或铭牌损坏面积≤自身总面积的10%且不影响正常使用；

③现有护绿设施的，整个损坏面积不超过整体面积的30%（有缺角、裂缝或完全断裂仍能正常使用的情形除外）

（3）护树设施维修保养通则

现有护树设施的，整个护树设施损坏程度＜自身30%且不影响使用功能（有缺角、裂缝或完全断裂仍能正常使用的情形除外）

（4）花架花钵维修保养通则

①花架花钵无明显损坏，破损面积＜自身10%且不影响使用功能（有缺角、裂缝或完全断裂仍能正常使用的情形除外）；

②放置不存在安全隐患；

③花架花钵上的孤植灌木无死株、无枯枝。

2、设施维护保养通则

（1）道路维护保养通则

道路无破损，道路路面破损面积应≤1㎡。

1）沥青砼路面破损类型有：

坑槽、拥包、翻浆、车辙、龟裂。

①坑槽：

路面破坏成坑洼深度>

20mm；

②拥包：

路面局部隆起，坡峰坡谷高差>

15mm；

③翻浆：

路面、路基出现弹簧、破裂、冒泥浆现象；

④车辙：

路面上沿行车轮迹产生的纵向带状凹槽，深度>

⑤龟裂：

缝宽3mm以上，且多数缝距100mm以内的块状不规则裂缝。

2）水泥砼路面破损类型有：

沉陷、碎板、坑洞、露骨、错台。

①沉陷：

路面连续数板块下沉。

低于相邻面板、深度30mm以上；

②碎板：

裂缝将整块面板分割开，裂缝呈放射状，裂缝宽度>

5mm；

或接缝边长有0.5m，宽度>

50mm以上的剥落；

③坑洞：

路面板粗集料脱落并形成局部凹坑，面积在0.1㎡以上，深度30mm以上；

④露骨：

路面板表面细集料散失，粗集料暴露，面积在1㎡以上；

⑤错台：

接缝处相邻两块板垂直高度差在10mm以上。

（2）人行道、路缘石维修保养通则

人行道、路缘石破损面积≤1㎡。

人行道、路缘石破损类型有：

坑洞、拱起、沉陷、缺失、损坏。

①坑洞：

人行道及其他构筑物（含路缘石）的破损深度>

②拱起：

多快板相对周围板向上突起，最大凸起量在>

30mm以上；

③沉陷：

道面铺装连续数块下沉低于相邻深度>

④缺失：

道面铺装的预制块和路缘石缺失；

⑤损坏：

人行道面砖出现一条以上贯通缝，并伴有沉陷现象或面砖损坏；

⑥人行道、路缘石顶面应平整，相邻块高差≤10mm。

（3）雕塑维修保养通则

①雕塑无明显破损现象，破损面积≤自身10%（有缺角、有裂缝、脱色、局部缺失无安全隐患的情形除外）；

②雕塑主体位移程度≤1米（正在维护需要移位的情形除外）；

③雕塑主体倾斜程度≤30°

，无影响人身安全情况；

④雕塑无明显锈蚀现象，锈蚀面积≤自身10%。

（4）街头座椅维修保养通则

①座椅无明显破损现象，破损面积≤自身10%且不影响正常使用（有缺角、有裂缝、脱色、局部缺失无安全隐患的情形除外）；

②座椅无明显缺失现象，缺失面积≤自身10%且不影响正常使用（有缺角、有裂缝、脱色、局部缺失无安全隐患、因建设规划需要移走的情形除外）；

③座椅无明显倾斜现象，不影响使用功能；

④座椅无明显锈蚀现象，锈蚀面积≤自身10%。

（5）指示牌维修保养通则

①无破损（破损：

指示牌牌面破损程度大于1/4以上）；

②牌面无脱膜、发白。

（脱落：

牌面反光膜脱落（字样破损）、牌面掉漆1/4以上；

发白：

反光效果降低）；

③指示牌杆件无歪斜（歪斜：

指杆件与地面夹角＞0°

且＜70°

）小型指示牌面无歪斜（歪斜指牌面与立杆角度超出±

7°

范围）；

④无倒伏（倒伏：

指杆件与地面夹角等于0°

）；

⑤大型指示牌及杆体无生锈，（生锈：

大型指示牌生锈范围≥1/4）小型指示牌杆件无整体生锈（生锈：

生锈100%及其以上或小型指示牌生锈范围大于1/4以上）；

（6）景观照明维修保养通则

①景观照明应按照规定时间开启、关闭；

②景观照明和商业照明的照度、亮度不得超过相关的规定值，出现照明故障或者残缺应及时修复。

（生态保护区等