江西省乡村旅游点质量等级划分doc.docx

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江西省乡村旅游点质量等级划分doc

江西省乡村旅游点质量等级划分与评定

前  言

本标准附录A为规范性附录,附录B为资料性附录.

本标准由江西省旅游局提出并负责解释。

本标准起草单位：

江西省旅游规划研究院。

本标准主要起草人:

曾宜富、罗亦斌、李波、周燕娣、杨鹏飞、黄红珍。

ﻫ １　范围

本标准规定了江西省乡村旅游点质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求。

本标准适用于江西省从事乡村旅游活动的经营单位。

ﻫ2规范性引用文件ﻫ下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件.凡是不注日期的引用文件,其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

《环境空气质量标准》（GB　30９５－１99６） 

《声环境质量标准》（GB　３０96－2008）ﻫ《地表水环境质量标准》（GB3８38-２０02）　ﻫ《饮食业油烟排放标准》（ＧB　１84８３—2０0１） 

《生活饮用水卫生标准》（GB５749-2006） ﻫ《污水综合排放标准》（ＧＢ８９78—1９96） ﻫ《生活垃圾填埋场污染控制标准》（GＢ　1688９—２008） ﻫ《饭馆（餐厅）卫生标准》（ＧB１6153—1９96）　 

《标志用公共信息图形符号》（GB/T　１000１。

1-20０6）第１部分：

通用符号，第2部分：

旅游休闲符号

《公共信息导向系统》（GＢ/Ｔ１５5６６-2007）　 ﻫ《商品经营质量管理规范》（ＧB/T１６868—２009）

《导游服务质量》（GB／Ｔ　１5971－1９95）

《旅游资源分类、调查与评价》（GB/Ｔ1８９７2—2003）　 ﻫ《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB／T１７７7５－200３）ﻫ《旅游饭店星级的划分与评定》（GB／T143０８—２0０3）

《酒店（饭店）服务规范》（SB/T１００01—１９93） 

《酒店（饭店）管理规范》（ＳB／T100０2-19９3） ﻫ《江西旅游生态设施规范》（DB36/Ｔ　5９1-２010）ﻫ《江西旅游生态行为规范》（DB36／T　592－２010）

《江西省农家旅馆星级的划分与评定》（ＤＢ36/T458-200５）ﻫ３　定义和术语ﻫ本标准采用下列定义和术语。

ﻫ３。

1　乡村旅游　（Ｒurａl－Tourism）ﻫ本标准所指的乡村旅游是指以独特的乡村景观、优美的生态环境、参与性强的农事活动、传统的民间技艺和丰富的民俗娱乐活动等乡村特色旅游资源为吸引物，吸引旅游者前往观光、度假、休闲、体验、游乐、学习等,以及在此过程中所发生的关系和现象的总和。

ﻫ3．2乡村旅游点（Rural—ＴouｒisｍＳpot）ﻫ本标准所指的乡村旅游点是指位于农村地区，具备相应的旅游服务设施和旅游经营管理机构,以乡村特色景观、生态环境、田园风光、农事活动、农业生产、民俗活动等为旅游吸引物,能够开展乡村旅游活动的空间区域。

ﻫ３。

3农事活动（ＨusbanｄryAｃtiｖiｔｙ）ﻫ本标准所指的农事活动是指围绕耕耘﹑种植、收获﹑贮藏、喂养、加工等农业生产过程，由乡村旅游点提供场地、创设场景、提供必要的设施设备,让旅游者参与其中，获得特殊体验的一系列活动。

ﻫ３.4民俗活动（Fｏｌk－Cuｓtｏm　Aｃtivity）ﻫ本标准所指的民俗活动是指利用在广大乡村长期形成并世代传承的民间风俗,由乡村旅游点创设场景、提供道具,并设计必要的程序，能够让游客充分参与并获得体验的一系列活动。

ﻫ4基本原则

４.１坚持乡村旅游与社会主义新农村建设相促进ﻫ通过发展乡村旅游,优化农业产业结构、转移农村劳动力、扩大农民就业、增加农民收入，促进农村村容村貌的改善和农村社会稳定，推进社会主义新农村的建设.以社会主义新农村建设为平台,不断完善农村基础设施和配套服务设施,满足旅游者食、住、行、游、购、娱等方面需求,为乡村旅游的顺利开展提供适宜的设施和服务.

4。

２坚持乡村旅游与转变农村经济发展方式相统一

通过努力提高乡村旅游的发展水平，激励广大农民返乡创业，加快人才、资金和信息等要素向广大农村流动,引导农村经济发展方式的转变.要进一步深化农村土地使用制度、农村金融体制、社会保障制度改革,为乡村旅游的发展创造有利条件,使乡村旅游成为完善农村公共服务,提升县域经济发展水平，缩小城乡发展差距的重要推动力和转变农村经济发展方式的新模式。

ﻫ４。

3　坚持乡村旅游与生态旅游相融合ﻫ乡村旅游的开发、建设和经营管理要体现可持续发展的原则，避免旅游资源的简单粗放使用,杜绝对生态环境的破坏性开发,坚持科学保护、合理开发和永续利用，提高乡村旅游可持续发展的能力,使乡村旅游成为江西生态旅游的重要组成部分,成为促进乡村生态环境保护的有效手段和重要渠道。

ﻫ4．4坚持乡村旅游与乡村文化相传承

发展乡村旅游要与当地特有的民俗文化传承结合起来，通过发展乡村旅游促进当地居民对自身文化历史的认识，增强居民的文化自豪感、身份认同感以及文化保护的责任感，为乡村文化的传承提供动力和支持.同时，通过深入挖掘和整理传统民俗文化，将乡村旅游的发展与古村落的保护、非物质遗产的传承相结合，提高旅游产品的档次和品位，丰富乡村旅游的文化内涵,推动乡村旅游的发展.ﻫ4.５　坚持乡村旅游原真性与体验性相结合

乡村旅游产品的设计和开发要尽量保持乡土化、自然味、原真性，通过营造传统的、真实的、原貌的乡村场景和氛围,提供独具特色的旅游服务，设计具有深厚乡土气息的旅游购物品和参与性强的游乐活动，全方位激发游客的情感、引导游客的思维，使旅游者能够贴近自然、感受淳朴,产生丰富的体验、留下深刻的印象.

4.6坚持乡村旅游与A级旅游景区体系相衔接

A级旅游景区与Ａ级乡村旅游点是我省旅游景区体系的主要组成部分,前者主要适用于以风景名胜区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等为主的各种类型的旅游景区,后者主要适用于位于农村地区，以乡村特色景观、生态环境、田园风光、农事活动、农业生产、民俗活动等为旅游吸引物的旅游景点，申报单位可根据自身情况申报A级旅游景区或A级乡村旅游点.

５乡村旅游点等级及标志

５．１乡村旅游点等级

根据乡村旅游点的设施建设与服务要求，乡村旅游点划分为五个等级，等级越高,表示乡村旅游点质量与服务水平越高。

ﻫ5。

2乡村旅游点等级符号、标志、标牌和证书ﻫ5.2．1　乡村旅游点质量等级用A级表示，从高到低依次为AAAAA、AＡAA、AAA、AA、A级乡村旅游点.乡村旅游点质量等级的标志、标牌和证书由江西省旅游景区质量等级评定机构统一规定、制作和颁发.

５。

２。

2乡村旅游点质量等级标牌必须悬挂在主入口的显著位置。

６　乡村旅游点等级划分条件ﻫ６。

1乡村旅游点等级评定的必备条件ﻫ6．１．1　乡村旅游点正式营业一年后方可申请评定等级.ﻫ6．1.2工商营业执照、卫生许可证等证照齐备，合法经营.ﻫ６.1。

3　有健全的经营管理机构。

ﻫ６．1.４　一年内无重大安全责任事故。

6。

1。

5点内的建筑、附属设施、服务项目和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法律、法规和强制性标准的要求。

6.２ＡAAＡA级乡村旅游点ﻫ6．2.1经济和社会效益

6.2。

1.1经济效益ﻫ6．2．1。

1．1年接待人数１5万人次以上。

6。

２。

1．1．２　旅游年综合收入150０万元以上.ﻫ６.２.1.2　社会效益ﻫ６.2。

1．3直接吸纳劳动就业人数4０人以上。

ﻫ6.２．1．４间接提供劳动就业岗位数１50个以上。

ﻫ6.2。

2生态环境和资源保护ﻫ６。

2．2．1生态环境ﻫ６。

２。

2.１。

1　空气质量达到《环境空气质量标准》（GB　309５—１９９6）的一级标准。

ﻫ６.2．2．1．2噪声质量达到《声环境质量标准》（GB3０９6—2008）的一类标准。

ﻫ6。

2．2．1．3　地表水环境质量达到《地表水环境质量标准》（GB　3838－20０2）的II类标准。

ﻫ６.2.2.1.4污水排放达到《污水综合排放标准》（ＧＢ897８－１996）的规定。

ﻫ6。

2.2.１.5　周边环境协调，２km范围内无污染单位。

6.2.2.１.6有足够面积的绿化区域,植物与小品布置得当。

ﻫ6．2。

２.1。

７农作物、动植物与乡村景观配置得当，乡村景观与生态环境非常优美，宜人度假、休闲、健身。

ﻫ６．2。

２.1.８各项设施设备符合国家关于环境生态保护要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源。

ﻫ６.２．2。

2资源保护ﻫ6．2.2．2。

1　建立有严格的资源保护和开发制度。

ﻫ6。

2.2.2．２　能充分保护当地特色自然资源、植被、土壤和环境条件。

ﻫ６.２。

２．2。

３　能充分保护当地的历史古迹、文物和特色建筑物。

ﻫ6.2。

2.2.4能充分保护当地的文化特色和传统民俗、生活习惯。

ﻫ6．２．２.2．５　能采用沼气、太阳能等清洁能源.

６.２．2。

3卫生ﻫ6．2．2。

3。

1建立卫生保洁制度，有专人负责执行。

ﻫ６。

２.2．3.2有污水处理设施。

6.2。

2.3．3　垃圾桶数量充足且布局合理、外观整洁、材质环保，与环境协调和谐，具有乡土特色。

ﻫ６．２.２.3．４　垃圾清扫及时,日产日清。

6。

2.2．3.5废旧电池能统一收集，生活垃圾能分类收集,并进行无害化处理.

6.2．2。

3．6　做到人畜分离,禽畜圈养。

ﻫ６.2。

2．3.7　有消除老鼠、蟑螂、苍蝇及其他有害昆虫的设施。

ﻫ6．2.3旅游基础设施ﻫ6。

2．3．1交通设施ﻫ6。

2．3。

1．1交通设施完善,进出便捷，有二级以上公路通往旅游点，有旅游公交专线和客运班线.

6．2．３。

1.２有与景观环境相协调、面积在100０㎡以上的专用停车场或船舶码头，且管理完善，布局合理。

ﻫ6。

2.３.１。

３　码头水域畅通，停车场与景观环境相协调,位置合理,标志醒目，排水通畅，地面无裸露泥土,画有车位标志.ﻫ６。

2．3．1。

4　有生态停车场或生态旅游码头.

6。

2。

3.2供水供电ﻫ6。

2．３.２。

1有供水的设备。

供水设备环保节能，且２4ｈ运行正常。

ﻫ6。

２.３.２.2有供电设备，供电方式安全，可靠,配备有小型发电机和停电应急器具,发电机保养良好。

ﻫ6.2.3。

２．３水、电等各类管线能隐蔽布设。

６．2。

3．３通讯设施

6.2。

３．3.1　出入口及游客集中的场所设有公用电话,公用电话设施与周边环境协调，标志美观显目.ﻫ6.2.3．３．２公用电话线路畅通，按物价部门核定标准收费。

ﻫ6．2．3．３．3无线通讯网覆盖完全，信号良好。

ﻫ6．２。

3。

３．4　有畅通有效的广播通讯服务网和报警电话。

6.2.3．３。

5主要的服务接待点能提供互联网接入服务。

ﻫ６。

2。

3。

4建筑装修ﻫ6。

２。

3.４。

1主体建筑和配套建筑，具有较强的乡土风格和地方特色，其建筑形制、体量、色彩等能够充分地与周围景观及其氛围相协调。

ﻫ６．2.３．4.２　建筑物的内部装修简朴大方，在用材、功能上能充分体现地方性、环保性和农村特色.ﻫ６．2.４旅游公共设施ﻫ6.2．4．１游客服务中心ﻫ６．2。

４．1.1　主入口有游客服务中心,面积不少于200㎡；

６。

2.4.１。

2　游客服务中心有服务总台，位置醒目、合理、宽敞,配备有公共休息设施。

ﻫ６.2.４．1。

3能提供售票、咨询、宣传品、价目表、小件物品寄存、雨伞、邮政服务、投诉电话、手机充电和互联网接入等服务项目.ﻫ6。

２.４.1.４　有4种以上的公众信息资料（如研究论著、科普读物、宣传促销资料、音像制品等）,内容丰富，制作良好，适时更新.ﻫ6．2．4。

1。

５有５名以上导游员或讲解员,导游服务质量达到《导游服务质量》（GＢ/Ｔ１5971—199５）的要求。

ﻫ6。

2．4.1.６　导游员或讲解员经过旅游部门专门培训，着装整洁、得体，持证、挂牌上岗.ﻫ6．2。

4.1.７配置有2个以上的专职咨询服务人员和咨询服务电话,