监理工作与服务标准Word下载.docx

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生效日期：

2011年8月

颁布令

《监理工作与服务标准》经审议通过，现予颁布，自颁布之日起施行。

请主责部门会同总经办组织安排宣贯工作。

总经理签字：

年月日

目次

1总则

1.0.1为贯彻执行集团精细化管理的要求，深化工程管理体系，更好地规范、指导、考核监理单位及项目监理机构的监理工作，保障监理合同得到全面、有效履行，方便监理招标，制定本标准。

1.0.2本标准适用于重庆中庚建设工程有限公司、重庆中庚房地产开发有限公司开发的项目。

1.0.3监理工作，除符合本标准要求外，应首先符合监理合同、施工承包合同的约定及国家、行业、重庆市现行有关标准的规定，并遵循建设单位其它与工程管理有关的制度、流程、标准等。

若本标准的要求高于有关规定的，以本标准为准；

若本标准的要求高于监理合同约定的，以监理合同为准。

2术语

高档住宅专指容积率不大于1.2，单套建筑面积不小于150m2，层数不超过4层，一般拥有独自的私家车库、花园、草坪、院落等的住宅。

一次装修（初装修）在毛坯房的基础上，达到清水房交房标准的装饰装修工程。

二次装修（精装修）在一次装修（初装修）的基础上，达到成品住宅交房标准的装饰装修工程。

3项目监理机构及其设施

3.1项目监理机构

3.1.1项目监理机构的组织形式和规模，应根据委托监理合同规定的服务内容、服务期限、工程类别、规模、技术复杂程度、工程环境及公司对监理的定位和要求等因素确定，对应地将监理项目划分为A、B、C三个类别，具体划分标准、适用范围和人员配置要求见下表3-1：

表3-1

项目类别

A类

B类

C类

备注

标段规模（m2）

普通住宅

20万以上

8～20万

8万以下

符合一项即可

商业或综合体

15万以上

5～15万

5万以下

高档住宅

6万以上

2～6万

2万以下

组织要求

分区分组管理

强制要求

不强制

不要求

总监

专职，长驻现场

兼职，可不长驻

总监代表

必须按片区设置

至少一名

人员配置（m2/人）

其它

土建工程师

1万

4万

按在建工程建筑面积

水电工程师

2万

8万

监理员

暖通工程师

商业按10万配专职

可由水电工程师兼

测量工程师

专职，至少一名

可由监理公司调配

可由土建工程师兼

取样见证员

资料员

文员

可兼配

景观工程师

景观面积1万m2以上按2万m2/人配专职，不足1万m2可兼配

精装工程师

精装面积5千m2以上按1万m2/人配专职，不足5千m2可兼配

材料工程师

精装面积5千m2以上按5万m2/人配专职，不足5千m2可兼配

专职人员必须具备与专职岗位相称的执业资格和胜任能力，并且不得兼任其它项目任何职务；

除有强制性规定外，兼职或兼配人员只要求具备与所兼岗位相称的胜任能力，无执业资格的要求；

人员配置计算时，表中无特别说明的，超过一个的按四舍五入确定配置人数，未满一个的仍按一个计。

监理合同可高于表3-1的要求，但不应低于表3-1的要求。

在满足监理工作需要及建设单位要求的前提下，项目监理人员的配置可根据项目进度逐步到位。

3.1.2除须符合相关规定的要求外，总监理工程师、总监代表、专业监理工程师的任职条件还须满足下表3-2的要求：

表3-2

类别职位

执业资格

总监理工程师

八年以上同类工程监理工作经验，五年以上B级项目或三年以上A级项目同职位工作经验

五年以上同类工程监理工作经验，三年以上C级项目或二年以上B级项目同职位工作经验

同《监理规范》的要求

全国注册监理工程师

五年以上同类工程监理工作经验，三年以上B级项目或二年以上A级项目同职位工作经验

三年以上同类工程监理工作经验，一年以上C级项目同职位工作经验

专业监理工程师

重庆市监理工程师

3.1.3当总监理工程师、总监代表需要调换、撤减时，监理单位应提前20天以上向建设单位提出书面申请，经建设单位同意后方可实施；

当专业监理工程师需要调换、撤减时，监理单位应提前15天以上向建设单位提出书面申请，经建设单位同意后方可实施；

当监理员或其他监理人员需要调换、撤减时，总监理工程师应提前7天书面通知建设单位和承包单位。

监理单位应将拟调换的新的总监理工程师、总监代表及专业监理工程师的执业资格、从业经历、业绩等一并报建设单位审查。

3.1.4当总监代表、专业监理工程师需要增派时，监理单位应提前15日将拟增派人员的执业资格、从业经历、业绩等报建设单位审查，经建设单位同意后方可实施；

当监理员或其他监理人员需要增派时，总监理工程师应提前7天书面通知建设单位和承包单位。

3.1.5当建设单位要求撤换、增加监理人员时，监理单位必须予以响应，并在收到建设单位书面通知后20日内完成撤换和增加。

3.1.6无论何种原因，监理人员发生调整时，都应做好工作交接和交底。

3.2监理的职责

3.2.1监理单位应定期对项目监理机构实施监理的情况进行督导和检查，并形成检查记录，抄报建设单位。

检查频率为：

A类监理项目不少于每月一次，B类监理项目不少于两月一次，C类监理项目不少于每季度一次。

3.2.2除《监理规范》的规定外，总监理工程师还应履行以下职责：

1、按建设单位要求，定期组织项目监理机构对监理工作与服务进行考核自评，客观、公正地评价监理人员，提出改进措施，并以书面形式及时向建设单位报告自评情况。

2、建设单位定期、不定期组织对监理的检查、考评时，提前做好迎检准备，积极供应便利条件。

3、参照建设单位考评结果，组织编制监理奖金的分配方案并向建设单位报批，落实整改措施，督促监理单位将监理奖金按时足额放发。

4、定期组织工程质量大检查、现场安全文明施工大检查及总分包工程管理检查。

5、经建设单位授权，签署经济处罚通知。

6、参与建设单位组织的合同交底，组织项目监理机构的内部合同交底。

3.2.3除《监理规范》的规定外，总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：

1、3.2.2条规定的总监理工程师职责。

2、组织重要分部工程验收，参与中间结构验收、专项验收、竣工预验收、竣工综合验收，并签章。

3、审核承包单位提交的开工报告、施工组织设计、重大技术方案及对关键线路工期作了调整的进度计划。

4、建设单位要求总监理工程师亲自参加的其它情况。

上述第3款及3.2.2中第4、第5款规定的不得委托的总监理工程师职责仅限于要求总监理工程师长驻现场的项目。

3.3监理设施

3.3.1一般情况下，监理设施应按表3-3的标准配置：

表3-3

设施名称

提供方

A类监理项目

B类监理项目

C类监理项目

办公室

建设单位

4m2/人且不小于40m2

4m2/人且不小于30m2

4m2/人且不小于20m2

项目长备

值班室

1.5m2/人且不小于15m2

1.5m2/人且不小于12m2

1.5m2/人且不小于10m2

空调

满足正常需要

计算机及网络

监理自备

4人/台且不少于3台

4人/台且不少于2台

不少于1台

项目长备，监理自行开通

对讲机

按约定

每人一部

视工作需要

打印机

一部

复印机

传真机

数码相机

5人/部且不少于2部

5人/部且不少于1部

摄相机

公司长备，项目需要时调用

办公桌椅

满足使用需要

文件柜

安全帽

每人一顶+5顶

每人一顶+3顶

每人一顶+1顶

固定电话

4人/部且不少于3部

床

满足值班需要

U盘

5人/个且不少于3个

5人/个且不少于2个

一个

项目长备，至少4G容量一个

相关书籍及规范

办公用品、耗材

满足办公需要

生活用品

满足生活需要

监理自定

交通车

一辆

项目交通不便应配一辆

项目长备，4座以上

餐饮条件

按合同约定

满足工作需要

检测设备和工具

见表3-4

建设单位提供的设施，由监理负责使用和日常维保，并确保归还时无损毁、无故障；

监理自备的设施，监理应确保能够安全、正常使用，其购置、运输费用由监理自理；

除水、电费由建设单位承担外，所有设施的使用费用均由监理承担；

在满足监理工作需要的前提下，经建设单位同意，监理设施可根据项目进度逐步到位，但第一个标准单位应在监理进驻工地时到位；

建设单位不提供除值班外的住宿用房，监理人员若有需要，应在项目范围以外自行解决。

3.3.2监理应按表3-4的标准配备检测设备和工具：

表3-4

设备/工具

型号规格

全站仪

满足精度要求

项目长备一套

公司备用一套

经纬仪

水准仪

回弹仪

钢筋扫描仪

便携式

铅垂仪