《系统之美》读后感Word下载.docx

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　　为了研究系统思考，我们必须先认识什么是系统？

系统指的是指具有一定的功能或者为实现目标由不同的部分相互联系总成的具有一定结构的整体。

有定义可知，系统由三大部分组成：

功能或目标、要素或部分、联系，接下来我们分别谈谈这三个部分。

　　系统要素

　　部件

　　与系统对应的就是部件或部分，它是系统的组成部分，这个很好理解，比如将一颗树看成一个系统，它的根、树干、树叶便是他的各个组成部分。

　　目标或功能

　　任何一个系统都是有一定功能或目标的。

比如一只由若干球员组成的球队就是一个系统，这个系统的目标就是要赢得比赛。

一辆汽车也是一个系统，它具有的一个典型功能就是代步。

　　连接

　　这可以说是系统的核心。

我们以前就听说过，系统功能大于部分的总和，直觉告诉我们的确是这样。

但是系统怎么实现其功能大于总和的一直是个问题。

其实核心便在于连接。

通过连接，各个部分可以有效的结合起来，从而实现特定的功能。

　　涉及到连接，本书重点谈到了连接的形式和功能，但连接同时还涉及到媒介。

就我的理解，媒介通常可以分为三类：

物质、能量、信息。

　　我们讲到血缘关系，其实就表达了物质作为媒介的连接，我们称其为物质流。

能量连接的一个代表就是我们骑自行车的时候，人和车就组成了一个系统，当你掌控方向，同时给踏板施加力量的时候就是将人的生物能传递给自行车，通过这种能量流就建立了人和车间的联系。

信息流就更不用说了，可以说它在我们现在的社会无处不在，互联网就是一个典型的代表，通过网络中的信息的快速流动，可以形成各种系统，比如各种社群，“罗辑思维社群”就是一个典型的代表。

　　结构

　　同样的部分，同样的物质连接物质，为什么效果或特性会完全不同呢。

一想到这里，你会想到哪个例子？

我想到最典型的就是石墨和金刚石。

现实中有很多这样的例子，同样的球员，当采取不用的战术或反应策略，结果可能完全不同。

而这种不同的战术就体现出了结构的作用。

　　二、系统特征

　　前面我们谈到了系统的概念和组成，懂得了系统就是为了实现某种功能和目标，由各个部分通过一定的方式连接起来，从而形成的具有一定结构的整体。

而里面的核心是连接，我们介绍了连接的介质，但是没有介绍连接将会产生的效果。

下面将重点介绍连接产生的效果以及系统的一些特性。

　　两种回路——调节回路和增强回路

　　系统各个部分间的联系导致的最典型的结果就是回路，或者叫反馈。

什么是反馈呢？

简单的将就是系统中某个部分变化的结果反过来会影响该部分的变化趋势。

比如在一个草原中，当羊群中羊的数目增加时，可能会导致它的天敌——狼的数目的增加，而狼的增加又会反过来限制羊群中养的增加，从而使羊保持在一个稳定的量，这种回路我们称之为调节回路。

与之相对应的是另一种回路，就是增强回路，顾名思义，就是变化的结果会导致变化本身的加剧，比如在学校里，某个学生一门课程学得很好，那么他这门课的成绩就会比较高，老师肯能就比较喜欢他，从而导致他更喜欢这门课，学习更加投入，从而使成绩更好，从而形成一个上升的螺旋结构。

再比如在机械振动中存在的自激振动，某个问题振动的结果会导致振动的进一步加剧。

但是，一般这种加剧不会无限制的，因为在一方面系统中会存在各种回路，会有回路调节它的增加，从而使其增加渐渐变成一个稳定的状态，而这就会导致我们常见的非线性，在后面会谈到这个概念。

　　两种量——存量和流量

　　前面提到了两种回路，这里介绍另一个重要的概念对——流量和存量，一方面进一步理解回路，另一方面为我们后面的解释做铺垫。

存量指的是系统中元素的量，比如羊的数量，流量（流入量和流出量）表示流入或流出系统的元素的量，比如出生和失去的羊数。

再比如一个人在拥有的存款可以理解为存量，收入和资产可以理解为流量。

很容易理解，在其他条件不变的情况下，收入的增加会导致存款的增加，而存款增加反过来导致利息收入的增加，从而形成一个增强回。

　　而支出一般会导致存款的减少，但如果支出中包含了投资，那么投资的收益会导致存款的增加，即在流出中，它可以同时包含两种回路。

　　三大特征

　　以上重点介绍了系统的连接，其中包括连接的媒介——“三流“（信息流、能量流、物质流），也介绍了连接后常见的效果——回路。

下面将介绍各种连接综合起来后赋予系统的一些特性。

　　总体大于部分

　　这个不做过多描述，大家都好理解，只需指出，系统大于部分总和的根源在于部件间的连接。

　　动态

　　系统是动态变化的，这个也比较好理解，在振动中指的就是一个系统的时变特性。

　　开放性

　　这里的开放性指的是系统和周围系统或者外界环境间的联系和流动。

　　适应性

　　如果形容一个物体，适应性可以指它在受力后恢复原状的能力。

　　如果形容一个人，适应性指的是快速恢复的能力，比如体力、精神状态等。

　　而对于一个系统而言，适应性指的是系统在多变的环境中保持自身的存在和运作的能力，而这就是之前看到的另一部很有意思的书——《反脆弱》中的核心观点，而与之对应的是脆弱性或刚性。

　　自组织

　　还记得我曾经写过的另一个日子——《黑客帝国的可能性-混沌和进化》，里面专门提到了自组织这个概念。

这里强化一下：

系统通过学习和进化使其使其结构更为复杂的能力称为自组织。

比如生物的进化过程就是一个自组织的体现。

这里特别指出，导致系统自身复杂话的底层代码往往并不复杂，它的组成元素类别可能很少，元素间的连接规则也可能很简单，但是通过这些简单的元素和规则可以形成复杂的事物，最后甚至导致不可预测的混沌现象。

比如科赫雪花，它的原则就是在一个等边三角形的边上再起一个等边三角形。

　　层次性

　　层次性用来表达系统中包含系统这个概念。

就像一部汽车，整个来看，它是一个系统，分解来说，它又可以分为动力系统、转向系统、制动系统等。

而每个系统由可以再分解，直至各个零件。

很多系统都具有这样的特征，比如一个公司里面会有部门、部门下会有科室，科室下面还会有项目组，项目组下面就是个人了。

这种层级结构会产生很复杂的系统结构，过多的层级有的时候反而不利于整个系统的运行，典型的表现就是反应慢。

比如在一个层级过多的公司中，市场有变化的时候，有的时候一线的人员要通过层层结构才能将信息反馈上去，而要采取行动又要层层审批，这些过程导致周期长，而市场可能又发生了另外的变化。

这也是罗胖一直强调的大组织的弊端，而互联网下的个人直接连接也会使系统复杂，但这种复杂是因为连接的多样性导致的，它反而有利于系统内部的三流，从而更好地发挥效果。

　　六大误区

　　其实这六大误区中的一些其实也是系统的一些特征，只是人们在思考的时候，有时容易走入误区，所以将其放到误区中。

这里我们用六个词汇对信息进行压缩，便于记忆。

　　表里

　　透过现象看到本质，这个不用多讲，大家都清楚。

我们不要被表面的现象误解，要多去思考内在的结构和深层次的原因，多问几个为什么。

　　曲直

　　这里的曲直想说明是系统中的线性和非线性问题。

典型的线性关系，比如你在超市购物，你买一斤肉是20元，那么你买10斤就是200，依次类推（排除量多价低的情况）。

但是现实中还有很多的现象不是非线性的，比如商业中的复利效应。

此外，这种曲直还包括看待问题不能直线思考，即单一性思考，常见的是单一的因果论。

而在机械振动中也存在线性振动和非线性振动之说，前者中一个有效的原理就是叠加原理，但是在非线性系统中就不能这样。

　　边界

　　我们研究系统的时候通常都是研究在一定边界下的系统，因为一个系统通常不会孤立的存在，它总是和周围的环境，周围的系统之间存在着“三流“。

所以，我们在划分系统的时候，要考虑到边界的范围。

而很多时候，边界上的情况也是很复杂的。

比如工程中的流固耦合问题，你怎么去处理流体和固体的边界，怎么实现边界上力、温度等量的流通和反馈。

　　延时

　　你采取一个行动，很多时候不会立马产生效果，这就是延时。

比如你想减肥，你今天节食和运动，但是你不会今天一下就瘦下来，身体这个系统需要一定的反应时间。

对于机械系统，一个激励源通常不会立即就有相应，而是会存在一个滞后，这是由于系统的惯性和阻尼造成的。

在系统中，前面的存量会导致滞后，或者说是一个缓存作用，比如一个人失业了，如果它有足够的存款，那么短期内它的生活不会受到太大的影响。

而延时效应也告诉我们做事需要耐心，因为整个系统的响应需要时间，我们要学会推迟满足感也是因为这个道理。

这就类似于中医中的调理的道理，短期不一定有效，但是对于长远效果是有利的。

在后面的系统基模中还会重点谈到延时效果。

　　有理

　　这里的“有理”不是“有道理”，而是指“有限理性“。

亚当斯密提出了”市场无形的手“概念，每个人只需要追求自身利益的最大化，”无形的手“会引导市场增加集体的福利。

这在一定的程度上是有道理的，但同时世界银行经济学家赫尔曼。

戴利也提出了”看不见的脚“，或者诺贝尔经济学奖得主赫伯特西蒙所说的”有限理性“，因为人们通常只会根据个人掌握的信息进行决策，而每个人掌握的信息不应是全的，甚至是错的，而每个人的决策最后导致的不一定是系统的最优。

而且，亚当斯密的理论有个前提”经济人“——每个主体都是基于完备的信息和理性做决定的人。

　　有限

　　有限表示现实世界的系统一般都是多输入多输出，系统的发展会受到很多的因素的影响，特别是当系统发展到一定的阶段。

比如一个公司发展迅速，为了增加销量，雇佣了很多的销售人员，于是订单增多，导致产能跟不上订单数，产品质量下降，导致一部分的客户流失，于是又考虑建立新的工厂，雇佣了大量的新人，对新人要进行培训，但是新人的技能提升速度跟不上设备的筹建速度，导致质量又下降，客户流失，经过一定的时间，人员素质提高了，质量又上去了，于是订单又增多，当订单数再次超过产能就出现类似的现象。

这个例子也说明，当解除了系统的一种主要的限制因素，系统会得到发展，同时它也会调整系统中的限制因素的强弱关系，从而导致其它限制因素强弱关系的对比。

　　三、系统基模

　　系统的基模是作者综合前面的理论和知识，在观察显示世界的现象中总结出来的基础模型，在《第五项修炼》中彼得圣吉给出了九种基本模型，再次我只简单的谈论其中的几个典型的代表。

　　饮鸩止渴

　　这个模型说明的是，当一个问题出现的时候，通常会有不同的解决办法，当根本的解决办法比较困难，人们倾向于寻找“捷径”，但是往往这种捷径在缓解症状后，在一定的时间延迟后会反过来使症状恶化。

比如一个人精神不好，网上喜欢熬夜，于是为了提升就喝大量的咖啡，在短期内精神的确变好，但会导致睡眠不佳，进而使得第二天的精神更差，于是又通过增加咖啡的量来改善，形成恶性的循环。

我认为这跟人的心里有关，就像《自控制》里面提到的，人们对眼前的诱惑更难抵挡，人们总是渴望立竿见影的解决