门店店长绩效考核方案实例Word格式文档下载.docx

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门店店长绩效考核方案实例Word格式文档下载.docx

2、总绩效工资=Ax销售额完成率=毛利绩效工资+销售绩效工资

3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x毛利额完成率

其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。

4、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数x各项管理指标扣减比率)

a)、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60%

b)、其它各项绩效管理工资在计算时,都以管理绩效基数为参考值,分别计

算8次,并最后累加。

该项指标只作扣减,下限为全部扣完。

五、各项考核指标的完成标准:

1、销售额:

以完成预算销售额的比例为依据考核。

a)销售额预算指标为(税后):

单位:

万元

月份

1月

2月

3月

4月

5月

6月

总计

销售(净)

1940.4

3304

2002

2251.2

2172.8

2228.8

28000

月份

7月

8月

9月

10月

11月

12月

(净)销售

2007.6

2074.8

2744

2200.8

1892.8

3180.8

b)销售完成率折算为:

销售额完成预算的比例

折算后的销售完成率

折算后的总绩效工资体现出以毛利为基础的思路

折算后的毛利绩效基数

折算后的管理绩效基数

以上100%

参见毛利奖励办法

90%-100%

100%

Ax100%

Ax40%

Ax60%

85%-89%

92%

Ax92%

Ax36.8%

Ax55.2%

80%-84%

80%

Ax80%

Ax32%

Ax48%

75%-79%

62%

Ax62%

Ax24.8%

Ax37.2%

2

70%-74%

34%

Ax34%

Ax13.6%

Ax20.4%

以下70%

0

Ax0

销售超额完成后,以毛利额完成情况进行考核奖励。

具体参见年终奖励方案。

体现出惩罚超低完成率的思路

毛利额:

以完成预算商品毛利额的比例为依据考核。

、2折扣。

损耗-买赠-弃货--该毛利额=销售-成本单位:

万元毛利额预算指标为:

a)

月份折算后的毛利完成率毛利额完成预算的比例100%以上参照毛利奖励办法

月1

月2

月3

月4

月5

月6

总计

(净)毛利

155.23

264.32

160.16

180.09

173.82

178.3

2240

月7

月8

月10

月11

毛利(净)

160.6

165.98

219.52

176.1

151.42

254.46

毛利完成率折算为:

b)

100%90%-100%

92%85%-89%

80%80%-84%

62%75%-79%

34%70%-74%

70%以下3、:

零销售3

当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%,每超过1%,扣管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%。

零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。

4、负库存:

负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内,每超过总SKU数的0.3%,扣管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%。

负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。

5、高库存:

高库存商品指食品库存天数在56天以上(含)、非食品库存天数在105天以上

(含)、除进货在两周内的新品外的商品,其库存总额和占总库存额的比例应

控制在8%之内。

每超过0.5%,扣管理绩效基数的16%,上限为管理绩效基数的

100%。

高库存商品库存额以地区运作部的数据为标准。

6、损耗:

门店损耗为全年销售的0.27%,每年考核两次。

每超过损耗额的1%,则

扣减管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%。

7、服务:

以公司总部对服务质量的相关标准进行考核。

扣罚措施参见公司总部具体规定。

8、可控费用:

门店的可控费用占销售总额的4.9%,即全年562万,每超过1%,则同比扣管理绩效基数的10%,扣罚最高限为管理绩效基数总额的100%。

9、其他收入:

其它收入指:

小偷罚款收入、条码销售收入、促销员管理收入、其它不固定名目收入等的净收入(不包括由采购与供应商谈判签定合同后所增加的返利收入、厂4

商赞助收入、场租收入等)。

该项收入全年预算40万,各月分别为:

月份1月2月3月4月5月6月总计

4.413.22.52.4收入2.614.41

4012月月份11月7月108月月9月4.81

收入4.41

2.4

4.05

以上指标每低于10%,扣管理绩效基数的5%,上限为管理绩效基数的100%。

10、人工占比:

用正式工和小时工的工资总额占净销售的比例进行考核。

该比例应控制在

1.35%以内。

每超过0.05%,扣管理绩效基数的30%,上限为管理绩效基数的100%。

六、奖励指标的完成标准:

1、毛利奖:

分阶段计算综合毛利额的完成情况,超出毛利额预算部分的12%,作为奖励,统一上报公司审批,由地区总经理制定具体分配方案后兑现。

其中店长或主持工作的副店长分6月和12月两次考核和兑现;

店长助理、部门经理或主持工作的经理助理以季度为单位进行考核和兑现;

其他所有员工以月度为阶段进行考核和兑现。

2、最佳服务奖:

每季度对各店的服务考核成绩情况进行统计,成绩排名前三名的店,分别给予相应店的店长800、600、300元、员工60、50、30元奖励。

3、最佳员工满意度奖:

以人事部的员工满意度调查结果为依据,满意度最好的前三个店,分别给予相5

应店的店长1000、800、600元、员工60、50、30元奖励。

七、各考核点的考核周期和绩效工资兑现方法:

1、考核指标的考核周期和绩效工资兑现方法:

除损耗和可控费用2项指标外,其余8项指标当月考核,当月兑现。

损耗和可控费用两项指标按其占比从管理基数中全额预提,损耗分别在两次大盘月、可控费用分别在6月和12月考核和兑现。

2、奖励指标的兑现方法:

a)销售、毛利超额部分的奖励,按第六项第1条要求执行。

b)对服务的奖励分季度兑现。

c)其它奖励项原则上年底兑现。

d)地区总经理可根据整体情况进行调节,决定是否调节奖金发放频次。

八、举例:

例如某月完成:

销售额预算92%、完成毛利额预算80%、零销售占13%、负库存

1.4%、高库存7.3%、未作盘点,所以没有损耗值、可控费用未到考核期、其他

收入比预算低一个百分点、服务达到标准、人工占比为1.4%。

则工资计算方法

为:

1、假设举例员工工资为1000元。

则固定工资=原工资的60%=600元。

则A=400元。

2、总绩效基数=Ax销售完成率=400x100%=400元

3、毛利绩效基数=总绩效的40%=400x40%=160元

4、毛利绩效工资=毛利绩效基数x毛利完成率=160x80%=128元

5、管理绩效基数=总绩效基数的60%=400x60%=240元

6

6、零销售、负库存、高库存、其他收入、服务、人工占比的扣减率分别为:

20%、00%、00%、12%、00%、30%。

另有损耗和可控费用需预提。

7、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数x各项管理指标扣减比率)

=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)]

=240-148.8=91.2(元)。

另有损耗和可控费用两项指标,累计到考核其期时统一计算。

计算基数为240元。

8、总绩效工资=毛利绩效工资+管理绩效工资=128+91.2=219.2

9、该月总工资=固定工资+总绩效工资=600+219.2=819.2。

(另有损耗和可控费用两项指标,累计到考核其期时统一计算。

计算基数

为240元。

以上考核方案一式两份,考核方与被考核方各执一份,双方共同遵守各项考核指标等内容。

公司将充分利用现有资源全力配合XX店店长实现以上经营目标,以上考核方案的最终解释权在公司人力资源部。

考核方盖章:

被考核方签字:

时间:

年月日时间:

年月日

7

8

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