中长期规划的保障措施_精品文档Word格式文档下载.doc

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二、认真贯彻落实，务求工作实效

医院各科室要积极贯彻落实规划纲要，在组织实施过程中，细化各项工作任务，结合实际、科学统筹、创新方法、注重实效。

要注重抓优质护理服务病区内涵质量建设，积极探索、总结经验，稳步推广。

三、重视临床护理工作，改善护理服务

1、明确和落实医院各有关部门的职责分工，形成全院共同的工作目标，在全院营造良好工作氛围，调动广大护士积极性。

2、医院要切实履行领导责任，加强有关部门团结协作，加大经费投入，提高护士福利待遇，向临床一线倾斜，实行同工同酬，调动各方面力量为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便利条件和有力保障。

3、全面履行护理职责。

责任护士全面履行护理职责，关注患者身心健康，做好专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等任务，为患者提供整体护理服务。

工作过程中，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。

4、加强护理内涵建设。

认真落实《临床护理实践指南》和护理技术规范，细化工作标准，规范护理行为。

责任护士能够正确实施治疗处置，密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成诊疗计划，同时加强与患者的交流，尊重、关心、爱护患者，增进护患信任。

5、提高专科护理水平。

临床护理服务充分突出专科特色，责任护士运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难问题，提高专科护理水平，保障患者安全，提高医疗质量和效率。

四、加强护士科学管理，调动工作积极性

1、保证临床护士配备。

按照责任制整体护理的要求配备护士，临床护理岗位护士占全院护士比例≥95％。

普通病房实际床护比≥1∶0.4，每名护士平均负责的患者不超过8个，重症监护病房护患比为2.5-3∶1。

门（急）诊、手术室等部门根据门（急）诊量、治疗量、手术量等综合因素合理配置护士。

2、成立机动护士库，合理调配护理人力资源。

根据工作量、技术难度等因素合理调整护理人力，加床或者危重患者较多时，及时增加护士数量；

制定护理人力紧急调配方案，遇有突发事件和特殊情况时，保证护士的应急调配。

护士排班、顾临床需要和护士意愿，体现对患者的连续、全程、人性化护理。

3、完善绩效考核制度。

护士的绩效考核以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为重点，注意临床表现和工作业绩，将绩效考核结果与护士的收入分配、职称晋升、学习进修、奖励评优等挂钩，向工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。

4、加大护理培训力度。

医院制定并实施护士的在职培训计划，根据实际需要开展新护士规范化培训、专科培训和管理培训等，创新培训的方式方法，深化“以病人为中心”的理念，注重人文精神和职业素养的培训，提高服务能力和专业技术水平。

5、探索实施岗位管理。

结合公立医院人事制度改革，探索实施护士的岗位设置管理，科学设置护理岗位，制定岗位目录、职责和任职条件，建立岗位职责制度，实行按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用，逐步将护士按身份管理转变为按岗位管理。

五、落实《护士条例》，保障护士合法权益

1、切实落实护士编制。

医院根据核定的人员编制标准，落实护士编制，不得随意减少编制内护士职数，不得随意增加编外聘用合同制护士。

医院的服务规模、床位数量等发生变化时，应当合理调整护士配置数量并保证编制的落实。

2、保证护士福利待遇。

医院执行国家有关工资、岗位津贴、福利待遇、职称晋升的规定，提高临床一线护士的工资待遇水平。

医院聘用的合同制护士与编制内护士享有同等待遇，做到同工同酬、公平公正。

3、落实支持保障措施。

关心护士的身心健康，改善护士的工作条件，建立健全支持保障系统，减少病房护士从事非护理工作，形成全院各部门服务于临床的格局，提高护理工作效率。

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