4产品经理的自我管理能力Word文档下载推荐.docx

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n尝试在纸上，慢慢的写下如：

冷静，三思而后行，镇定等词语，感受一下内心的平静。

—注意力转移法；

n把注意力从不良情绪转移出去；

n立刻换个环境，外出散步，不纠结！

—适度宣泄法；

n不要过分压抑自己，把心中不快宣泄出来，背地里的大声歌唱，新摇滚，明的找朋友哭诉；

—自我安慰法；

n“胜败乃兵家常事”、“塞翁失马焉知非福”、“坏事变好事”，阿甘一点，不是坏事！

—交往调节法；

n某些不良情绪常常是由人际关系矛盾和人际交往障碍引起的，立刻沟通比胡思乱想好太多！

—情绪升华法。

n凡是都有两面性，为什么不看到事情乐观的一面。

⒊生活本应这样

●积极向上；

●乐观；

●开朗；

●勇敢；

●等等……

●走世俗给你的路，还是实现自我突破？

二、时间管理

⒈什么是时间管理

—时间管理（TimeManagement）就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。

时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。

时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；

时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性。

—时间管理最重要的功能是投过事先的规划，做为一种提醒与指引。

nA:

“重要紧迫”的事件：

处理危机、完成有期限压力的工作等；

nB:

“重要但不紧迫”的事件：

防患于未然的改善、建立人际关系网络、发展新机会、长期工作规划；

nC:

“不重要但紧迫”的事件：

不速之客、某些电话、会议、信件；

nD:

“不重要且不紧迫”的事件：

“浪费时间”的事件：

阅读令人上瘾的无聊小说、收看毫无价值的电视节目等。

⒉事件管理的技巧

—时间管理是一个容器，里面放着各种事件

n容器里面的各种待办事项都是出于动态调整的，每天可以简单过一遍，看是否需要调整。

—推荐两种风格迥异时间管理软件：

nTodolist（轻巧方便）；

nEssentialPIM（功能强大，自己去体会）；

n还有很多，有兴趣的可以尝试一下，不过最后估计都会回来使用这两个。

—其它时间管理技巧

n上班，大号的时候，做工作计划？

n每天只花15分钟，浏览微博与QQ？

n把碎片时间整合起来，形成大块不被打扰的时间（不开QQ，不看微博，专注一个事情）？

n邮件在固定时间收取，较为紧急的除外？

n会议提升效率（有方法，以后分享）？

n下班时做工作总结？

作业：

—从今天开始，对自己进行21天的管理（到1月29号），必须做到，包括：

n时间管理（思考属于你的事件管理方式，发送到我的邮箱）；

n情绪管理（分析自己的情绪特征，说说你的情绪管理方法）。

三、目标管理

⒈什么是目标管理

n目标管理：

MBD（ManagementbyObjective）定义：

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

n目标管理又可以成为“成果管理”。

⒉谈谈你曾经看到过经历过的半途而废的目标？

n减肥（全球最大的自我欺骗谎言之一）；

n戒烟；

n晨跑；

n存钱。

那么，产品经理的自我目标管理是否有方法可循？

⒊拆分与设计目标有绝招

—小目标更容易完成，也让我们更有信心，把大目标拆分为数个小目标

n马拉松冠军的故事；

n征服大西洋的诀窍。

—分解目标的原则：

①量化：

目标必须清晰而明确，能量化，易考核；

②实用：

不要去定制过分细节周密所谓完美的计划；

③节点：

每一个分解目标都要配合一个时间节点；

④积极：

用积极的描述来表述自己的目标；

⑤规划：

让目标成为你长远计划的一部分；

⑥挑战：

短期目标要有一定的挑战性，才能保证自己具有较高成长性；

劣质的的目标分解，造就无法管理的目标；

无法管理的目标，就是不是目标，是我们达成目标的障碍。

注：

目标管理与时间管理，是密不可分的两项能力；

这两项能力，将决定你的效率与产出。

⒋目标分解设定合理的情况下，不要为琐事烦恼，悲观情绪将让你丧失了决心

n情绪管理又登场了；

n威廉·

奥斯勒的故事

他经常庸人自扰为前途、琐事而烦恼；

他看到一句话，顿悟后成为医学家和英国皇家册封爵士；

是什么话启发了他？

改变他的一生？

最重要的就是不要去看模糊的远方，努力去做手边清楚的事情！

奥斯勒在耶鲁大学演讲的时候在此高度概括了这句话，这句话就是——活在当下（用积极的心态，把当下的事情做到最好，产品经理尤其需要这样态度）！

⒌必须改掉拖延的习惯

n拖延让我们半途而废，费时费力，结果问题越来越多；

n拖延让我们一再遭受心里挫折，是我们丧失信心，开始怀疑自己的能力，或者迁怒于工作环境，产生怨气，形成恶性循环！

n拖延让我们前途暗淡，因为老师和公司领导将无法忍受你低下的办事效率，晋升与更好的工作都将与你无缘！

n拖延还将让你陷入贫乏的人际关系，因为你情绪不佳没有信心，没有人愿意与你为伍！

⒍产品经理在工作中目标管理的一些原则

—设定目标：

SMART原则

nSpecific—具体的；

nMeasurable—可以量化的；

nActionable—执行性强的；

nRealistic—可实现的；

nTimeLimited—有时间限制的。

—如何保证目标完成

nPDCA

四、知识管理

你是否经常会遇到这样的问题

n突然需要一个数据，明明记得看见过，却怎么也想不起是在哪里看过！

n保存在收藏夹里网页已经失效了，以前收藏的一片专业文章丢失了！

n每天要花很多时间来浏览很多个网站，信息来源复杂阅读消耗时间，更不要说去理解和记忆了！

n公司里面的内部培训，团队交流经常都有干货分享，饶有兴趣地参与了一次课程后过一段时间就会慢慢忘记。

n电脑桌面摆满了各种文档、材料、数据分析资料，密密麻麻的一整个屏幕！

⒈什么是个人知识管理？

n个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法，能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更有价值的知识，最终利于自己的工作、生活。

n通俗的说：

个人知识管理（PKM:

PersonalKnowledgeManagement）的概念一般指个人通过工具建立只是体系并不断完善，进行知识的收集、消化吸收和创新的过程。

⒉个人知识管理的好处

n通过对个人知识的管理，人们可以养成良好的学习习惯，增强信息素养，完善自己的专业只是体系，提高自己的能力和竞争力，为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。

个人只是管理的五哥步骤：

⑴获取知识；

u为你需要获取的知识分类

l产品经理；

l兴趣爱好；

l个人理财。

u建立固定的知识获取渠道（相对固定，定期更新）

l网络咨询；

l报刊杂志；

l书籍；

l人际交流；

l培训教育。

⑵学习知识；

u阅读

l行业网站；

l书籍。

u参与培训

l线上/线下

u工具

lRSS订阅（抓虾，GoogleReader）；

l搜索引擎（百度，Google）；

l移动客户端（Zaker，鲜果，网易新闻）；

l邮件阅读。

u技巧

l注意把碎片的知识点归纳总结；

l注意把不同的知识点关联起来思考；

l多和分享知识的人做交流（但不要骚扰别人）。

u学习知识工具举例

⑶保存知识；

u保存知识的技巧

l归类（便于记忆，而不是分的越细越好）；

l便于查找；

l便于携带与同步；

l要有意识的知道，知识属于框架型的，还是细节性的知识，切勿以点盖面，囫囵吞枣

n有的同学一来就要学Axure，Visio等，其实连产品经理的皮毛都不了解；

n先端正观念，再来学细节的东西效率会更高。

u保存知识的工具

lRSS工具（抓虾，GoogleReader，通过订约，能很好的做到信息的汇集与查找）；

l印象笔记（全系列），有道笔记；

n资讯的收集，整理，分类，支持Chrome对网页进行剪辑，支持移动客户端同步

l网易闪电邮；

l360云盘，腾讯微云等。

u保存知识工具举例

⑷利用并分享知识；

u利用并分享你的知识

l别人可以偷走你的金钱，残害你的身体，永远抢不走的是你的才识；

l学会把你的知识分享出来，你会得到更多；

l分享知识的过程，就是梳理自己知识结构，系统复习的一次难得的机会；

l你会认识更多的志同道合的朋友。

u方法与技巧

l尝试开通自己的博客，并坚持协作，不要在意是否有人来阅读，因为他本身就是知识的沉淀过程；

l利用微博，记录自己的心得点滴，然后定期汇总到自己的博客；

l尝试在自己增长的唯独写一些文章然后投稿；

l定期总结，找到自己的收获（情绪管理又要登场了）

u推荐工具

l轻博客（点点啊，Lofter）；

l自建博客（1.买空间2.域名3.Wordpress）

五、总结

恭喜你，学习到这里，已经完成了产品经理自我管理的课程

●回顾4个自我管理；

●坚持自我管理，会让你在今后的人生里冲破荆棘，人挡杀人，佛挡杀佛；

●良好的自我管理，比学号Axure，Visio，Mindmanager都来的重要，因为学会良好自我管理的人，是不用担心学不会这些技术型工具的；

●坚持良好的自我管理，你就是一座金矿，你的人生将走上康庄大道；

●良好的自我管理，让你三年小成，十年大城。

补充：

⒈用户调研多少数据，站内，站外用户占比多少？

n用户调研，是为了证明或提供判断；

n用户调研的多少取决于，团队是否觉得数据采样够丰富了；

n数据采样源自你的目标群体；

n当你有了目标群体，用户角色后，就可以对这个群体里面的各种角色进行采样；

n理论上来说，在目标群体，用户角色定位准确的情况下，采样数据越大，越准确；

n但在实际工作中，不可能无限制的进行用户采样；

n定性的调研，每种角色，大概10人左右比较适合。

⒉当强势的领导，一意孤行，产品内容是按照自己的想法做，作为下属，如何做？

—分析状况

n领导能感触到你们的抵触情绪，但为什么一意孤行？

u不信任自己的团队；

u对自己自信（行业背景，出资人，优越感等）；

u面子（不肯低头，因为米有被说服）；