市场工作计划3篇_精品文档Word下载.doc
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市场部最常规的工作方式之一就是:
采用制定营销策略,并通过市场费用的调控来达到营销策略在市场上的完美执行,以这种方式来完成市场部的基本使命。
那么,何为策略?
策略就是规定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重点做什么。
那么,又为何要有策略?
我们都知道,要以客户为中心,要以销售为导向,但这仅能满足短时的区域市场占有率提升;
而要维持长远的市场销售成长率,则要以消费者为中心,要以市场为导向,才能实现。
什么是以客户为中心的市场策略?
无外乎如下几个方面:
(1)价格策略(价格体系、通路促销专案、陈列奖励、进货搭赠)
(2)渠道策略(进场规划、网点布建、渠道规划、达成返利)
(3)品项策略(新品上市推广、主打品项奖励专案)
(4)区域策略(优势区域巩固、弱势区域扶持)
目的就是:
满足客户需要,保持产品在市场上的优势地位,抢占竞品市场以提高市场占有率。
什么是以消费者为中心的营销策略?
它包括:
(1)品牌策略(基本诉求、广告元素整合,品牌形象统一)
(2)宣传策略(媒体合作、广告投放,物料管控)
(3)推广策略(消费者互动、现场导购、新品试用)
她的目的是:
培育消费群体,增加消费者对品牌的忠诚度和信任度,以确保未来市场产品的持续优势地位。
很显然,我们现在之所以部分市场如此胶着,甚至于部分市场竞争生存得很痛苦,其根本点就是没有很好的,有机的统一并灵活运用这两个市场策略。
三、市场部的常规工作之广告与促销推广
从狭义的角度来讲,市场部的工作内容几乎就是围绕着广告如何来做?
促销及推广如何来搞?
这两个板块来进行的。
而这也是大多数人对于市场部工作的基本认识。
所以不妨我们就先从这两块来谈谈市场部在这两块常规工作上,应该如何去做。
(1)广告宣传----攻心
提高品牌知名度,加强消费者对品牌的忠诚度,信任度。
(2)促销推广----利诱
提升消费者现场购买的积极性,维持购买热情,拉动销售氛围。
共同之处:
都是围绕着品牌在做拉升。
何谓品牌?
品是品质,牌是烙印。
品牌就是消费者和客户对产品品质与服务品质的基本印象。
所谓做品牌就是通过不断的宣传和推广加深消费者和客户对公司产品和服务的烙印。
这也是市场部基本工作中广告及促销推广存在的意义及工作的出发点。
广告的投放的基本方式:
(1)媒体广告(优点:
可信度高。
缺点:
时效性短,信息量少,费用较高)
(2)平面广告(信息量大,时效性长,可信度低)
空中媒体广告与地面平面广告共同的缺点:
单项沟通,互动性不强。
促销推广:
可以有效地弥补所有广告无法进行双向沟通的短处,同时增加厂家与消费者之间的互动,但致命的缺陷是沟通成本过高,需要大量的终端人力乃至物力及长期不懈的专业化、生动化培训做支撑。
但这种有素称"
特种部队"
的促销推广方式,却是在预算费用有限的前提下,不失为一种有效改变当期单个终端地区销量突破的王牌。
为什么这么说?
下面我们来分析一下:
(1)促销推广活动能解决什么?
1)提高现场购买的积极性;
2)扩大一次性购买量;
3)提供产品近距离沟通平台;
4)培育重点消费群体。
(2)促销推广活动不能解决什么?
1)不能解决渠道布建的局限性;
2)不能解决产品本身的所存在的定位缺陷、工艺缺陷;
质量问题
3)不能解决销售团队的士气、信心问题;
4)不能解决客户对售后服务的不满和投诉。
所以归结起来一句话:
单单只使用促销推广活动不是灵丹妙药,对于区域市场来说,她也做不到雪中送炭,她能做的就是锦上添花!
在具体使用过程中,一定是要搭配广告宣传,特别至少是与平面广告宣传相结合,配合有效的、专业的、生动化的培训,公平且具有激发人员内心动力的绩效激励机制,成功的终端产品辅市,才能产生事半功倍的效果。
四、市场部整体工作方向及xx年重点跟进目标
如果说销售部做的是现在的销量,那么市场部做的就是未来的销量。
如果说销售部的目标是拿到今天的客户订单,那么市场部的目标就是确保销售部每天都能拿到订单。
从这个角度来讲,市场部整体工作的开展方向就好理解也好阐述了。
1、市场洞察和市场调研调查研究是一切工作的开始,没有调查就没有发言权,就没有新发现。
这项工作就是保持对消费者行为及心理、对行业发展趋势、对竞争对手动向、对零售市场份额和变化、对媒体传播特点等各种信息进行持续性地跟踪。
重点分为两个板块:
一是消费者调研,二是渠道调研。
xx年市场洞察及市场调研工作重点目标为:
(1)消费者调研
1)媒体广告投放效果调研。
用以检视现有媒体广告投放对于消费者的影响力,并对后期媒体的选择、广告内容是否符合消费者对品牌的一贯感知、是否能够激发消费者的购买欲望进行数据预留。
2)产品品质感知调研。
分为纯茶、调和及纯油两个板块进行。
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纯茶重点调研消费者目前对于茶油的认知程度,包括食用茶油的好处及必要性的认知;
对比橄榄油的选择倾向性及原因;
对于目前价格的接受区间;
对于目前包装的理解及建议;
对于目前终端消售及陈列方式的接受程度等。
用以检视目前纯茶销售的消费者基础及消费习惯,为后续纯茶的销售模式是否需要调整提供支持。
调和及纯油重点调研消费者目前对油品日常消费中的选择习惯,包括价格、促销方式、品种选择爱好、影响购买动机的因素等。
用以检视目前市场上对于此类产品的需求点,为后续产品精进及销售推广模式的选择提供支持。
3)竞品及行业发展态势调研。
包括竞品目前的陈列方式,促销模式及费用投放情况,产品品类搭配选择,品牌推广诉求操作手法,消费者消费选择趋势中的价格选择趋势、油品选择趋势、促销活动选择趋势,各区域各类型终端我品牌销售占比,同类型细分品项销售占比等,用以检视竞品目前的发展情况及未来消费者的选择倾向,为后续产品竞争性手段及行业发展方向性数据进行储备,并为调整现有品类结构及市场终端消费者操作手法进行支持。
(2)渠道调研
1)渠道操作手法适应性调研。
包括现有渠道政策对于渠道销售提升效果、竞品渠道销售策略及效果、各区域性市场渠道销售风格及特色等。
为我司渠道政策制定的有效性提供支持。
2)区域性产品适应性调研,主要调研各区域在产品销售上的特性与区别,竞品的产品投放特性,产品之于渠道销售流转的效果等。
为我司制定区域性产品及政策投放重点提供支持。
3)品牌广告投放效果调研,主要调研我司空中媒体广告、地面平面广告等我司产品在渠道中的拉动情况,渠道对于广告的认可度及建议,竞品广告及渠道政策的搭配情况等。
为我司广告投放及配套渠道政策制定提供支持。
2、新产品及概念性产品研发
产品都是有生命周期的,即使再畅销的产品,总是有没落的时候,所以储备和研发新产品特别重要,而研发的来源一般在市场部的产品概念,通过前面对消费者的研究和对零售市场的跟踪调研,会对未来消费趋势有一些感觉和线索,比如什么口味、什么包装、什么形象、什么成分、什么颜色等等,新产品开发并不一定是完全崭新的产品,很多时候在原有产品基础上做一些升级和改良就成了新产品,关键是新产品要包装成新的概念,让大家感觉是完全新的产品。
xx年新产品及概念性产品研发的工作重点目标为:
(1)现有产品生命周期的核算,建立末位劣汰的品项机制,优化品项结构,减少生产浪费,以优化产品结构。
对现有品项中,按照月销量进行排名对比。
对长期处于最后三名内的品项提交公司决策层做出淘汰评估核准。
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对公司决定淘汰的品项终止包装订购,对现有原材料和包装库存进行盘点,并集中时段和定向区域进行市场消化,待消化完成后彻底退出公司产品目录。
市场工作计划篇二:
为了拓展市场,提高骆驼饲料市场占有率,根据公司领导的战略部署,拟将xx年市场规划如下
一:
维护老市场
扁担湖渔场现有养殖面积1000余亩,xx年恢复市场以来,预计销量可达200吨,鉴于目前的现状本人对该渔场进行了细致的调查和走访,其他养殖户使用的饲料分别为荆门宏星、荆门五龙、公安中楚、公安玉银、湖南鑫欣及荆州海大等,15年力争销量递增50%,达到300吨。
主要方法和措施:
1.与养殖户对接落实,加大接触力度,进行沟通座谈,加深印象。
2.加大品牌宣传力度,介绍周边用户效果,讲述实政案例。
3.力求公司领导政策支持,吸引客户加盟公司。
4.年前落实养殖户打款资金,把政策宣传到位。
二:
开发新市场寻找新客户
公安北湖渔场养殖水面近5000余亩,品牌多销量大,但骆驼饲料一直处于空白市场。
为了寻求新的增长点,本人工作重点从10月份开始到12月把该区作为工作重点:
1.拜访客户,摸清市场容量,品牌销量。
2.掌握客户基本资料及养殖户的基本资料。
3.工作上遇到新问题及时向领导汇报,进行沟通,尽快落实得到解决。
4.确定意向性客户作为15年新客户的突破口,最后得到领导的支持,力争销量达到50-100吨。
三:
销量来源与增长点
1.扁担湖渔场现有销量200吨,15年计划新增养殖户8-10户,增量100吨,合计300吨。
2.新市场开发,力争新客户一个或大水面养殖户一个,销量达到50-100吨。
3.15年销售总量400吨,力争比14年翻番。
市场工作计划篇三:
一、工作重点阐述
中山88酒吧市场部正