11月人力资源管理师二级真题Word文档格式.doc
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6、下列成语中,其核心体现爱岗敬业精神的是()
A、三顾茅庐B庖丁解牛C买椟还珠D刻舟求剑
7、职业责任的特点是()
A、明确的规定性B非物质利益相关性C人为性D非强制性
8、下列做法中,体现了诚实守信要求的是()
A、知耻后勇B凿壁偷光C童叟无欺D程门立雪
(二)多项选择题及道德表现题暂无
第二部分理论知识
一、单选题
26、下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
劳动力需求量
工资率
(D)
(C)
(B)
(A)
27、()在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A、劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章
28、PDCA循环包括执行处理检查计划,排序正确的是()
A、BCD
29、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A、光环效应B投射效应C首因效应D刻板印象
30、下列关于员工激励的说法,不正确的是()
A、任何一种激励方法都不是万能的B对员工的激励不应达到满意效果
C员工对激励做出的反应需要一定时间D对员工的激励一定会产生直接反应
31、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()
A、更加强调管理的系统化B更加强调管理手段的现代化
C更加强调管理的规范化D更加强调管理技术的静态化
32、静态的组织设计理论不研究()等方面的问题。
A、行为规范B组织体制C信息控制D部门结构
33、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A、独立型B模拟分权制C依托型D多维立体制
34、进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式。
()不属于部门结构模式。
A、直线职能制B咨询机构C超事业部制D事业部制
35、()不属于组织结构分析的内容
A、各种职能的性质及类别B员工与岗位之间是否匹配
C决定企业经营的关键性职能D内外环境变化对企业组织职能的影响
36、企业结构整合的过程包括:
互动阶段拟定目标阶段控制阶段规划阶段,排序正确的是()
A、BCD
37、编制人员需求计划时,计划期内员工的补充需要量等于()
A、计划期人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期自然减员人数
B、计划期人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期自然减员人数
C、计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量,减去报告期期初人员总数
D、报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量,加上报告期期末人员总数
38、下列关于人力资源预测的说法,不正确的是()
A、人力资源预测的方案和过程相对简单易行B要求预测者具有高度的创造性和分析能力
C人力资源预测所面临的环境具有不确定性D人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划
39、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A、趋势外推法B人员比率法C回归分析法D转换比率法
40、下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()
A、趋势外推法最简单,自变量只有一个B回归分析法不考虑不同自变量之间的影响
C趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D经济计量模型法一般只在管理基础比较薄弱的小公司采用
41、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A、选拔性B考核性C开发性D诊断性
42、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A、一次量化B二次量化C类别量化D模糊量化
43、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测试技术是()
A、心理技术BFRC技术C投射技术D问卷技术
44、对员工的学习能力进行测评,最简单有效的方式是()
A、面试B情景测验C智力测验D心理测验
45、()不是员工素质测评结果的分析方法
A、要素分析法B曲线分析法C综合分析法D岗位分析法
46、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于()
A、第一印象B对比效应C晕轮效应D录用压力
47、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?
”属于()面试问题。
A、压力性B知识性C思维性D经验性
48、招聘过程中经常用到群体决策法,关于这种方法的论述,不正确的是()
A、需要组建决策团队B由不同背景的人进行评价C增强了招聘的主管决策性D需要利用运筹学原理
49、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内
A、5个B、10个C、30个D、40个
50、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。
A、分散B边实践边学习C集中D完全脱产学习
51、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()
A、明确员工现有技能与理想状态之间的差距B收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C明确培训的要求,预测培训的潜在困难D明确测评培训规划的工具、指标和标准
52、企业在成立初期,培训力量应集中于()
A、组建管理团队对B提高创业者的营销公关能力
C提高员工对企业的认同感D提高中层管理人员管理能力
53、企业中层管理人员的培训目标不包括()
A、提高其经验、知识和技能B使其适应不断变化的环境
C培养业务骨干成为接班人D对目前的业务能更加熟练
54、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,()是最重要的。
A、专业技能B理念技能C人文技能D协调技能
55、企业需要对培训效果进行建设行评估,下列说法不正确的是()
A、建设行评估是非正式评估B建设行评估是主观性评估
C建设行评估的结果决定了培训项目是否保留D建设行评估让培训对象认识到自己是否进步
56、对培训效果进行行为评估的方法不包括()
A、任务项目法B问卷调查法C笔试法D行为观察法
57、员工培训的认知成果是()主要对象和内容
A、学习评估B反应评估C结果评估D行为评估
58、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A、访谈法B问卷调查法C观察法D电话调查法
59、劳动定额法属于()绩效考评方法
A、品质导向型B结果导向型C行为导向型D综合型
60、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A、是一种定量化考评方法B属于行为导向型客观考评方法C可以用来考评特殊工作行为的表现
D属于行为导向型的主观考评方法
61、()是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。
A、实务作业B个人报告C管理游戏D个人测验
62、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标
A、个人绩效B人员素质C工作流程D工作过程和成果
63、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评质保。
A、行为过程型B品质特征型C工作结果型D工作方式型
64、战略导向的KPI体系更加强调对员工()额激励。
A、目标B行为C心理D学习
65、关键绩效指标法的核心是()
A、考评标准的确定B新型激励机制的构建CKPI指标的提取D企业战略目标的明确
66、在绩效评价中最常用的评价方式是()
A、客户评价B自我评价C上级评价D同级评价
67、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A、行为特征B胜任特征C心理特征D业绩特征
68、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。
A、企业之间相互调查B问卷调查C采集社会公开信息D访谈调查
69、一般来说,工资水平高的企业一应关注市场()点处的报酬水平
A、15%B、25%C、50%D、75%
70、()是岗位横向分类的最后一步
A、职级的划分B岗级的划分C职系的划分D岗等的划分
71、()将工资水平直接与企业效益和员工工作业绩相联系。
A、一岗一薪制B薪点工资制C一岗多薪制D提成工资制
72、下列关于绩效工资制的说法,不正确的是()
A、以工作业绩为基础支付工资B注重团体绩效差异的确定
B、C计件工资是一种典型形式D提成制是一种典型形式
73、()的工作方式是:
确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中,而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作中去。
A、平行团队B交叉团队C流程团队D项目团队
74、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A、以绩效为导向B以行为为导向C以工作为导向D以技能为导向
75、工资水平对外具有竞争型的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高()
A、5%B、15%C、50%D、75%
76、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A、15日B、30日C、45日D、60日
77、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()
A、雇员是被派遣的劳动者B是一种组合劳动关系C本质是劳动力的雇佣和使用相统一
D雇主是劳务派遣单位