办公区6S管理规定文档格式.docx
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3、办公区门窗、墙壁、天花板完好整洁,油漆无脱落,玻璃无损坏。
墙面不允许有废弃的多余物。
4、办公室的地面无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等赃物,干净整洁;
放置计算机、档案资料、电器、仪器设备的办公室要保持无烟、无尘;
室内外、走廊、窗外不允许泼洒茶叶水、扔垃圾。
5、禁止自行车、电动车、三轮车等车辆进入办公楼通道、楼口、办公室、储物间。
6、各办公楼大厅要有办公区平面示意图,各楼层要有楼层标识。
7、办公室各类门牌、标识牌等按照《医疗中心文化手册》要求制作。
8、办公区内放置的灭火器箱实行地面划线定置,线宽50mm,颜色为红色。
㈡办公室各类物品摆放的规定
1、办公室定置图实行一室一图,张贴于门内的一侧或门后,底边距地面高度不低于1.6m(特殊地方可视情况确定),各单位统一位置;
室内物品按图定置,分类存放,责任明确,杜绝随意性。
2、办公室内办公家具按各类人员办公要求配置,无多
余物品。
3、办公室要干净、整洁,个人物品、衣物不允许搭在椅子靠背上或放在桌上;
报纸、杂志定位放置;
人员离开办公区,椅子必须放回办公桌的空挡处,桌面物品按定置复位。
4、窗台上只允许摆放符合定置要求的盆花,并要有接水盘,其他物品不允许放在窗台上;
水壶放置,应有托盘。
5、办公室计算机、电话等线路要用夹子、胶布等捆扎好,杜绝零乱、架空或拖地现象;
电器插线盒离地摆放。
6、办公室卫生洁具要保持干净,集中放置于清洁工具定置区,有防污染措施。
对于易造成散乱和影响美观的物品进行外包装,标识清楚。
7、办公室各类物品要做到下班前按定置要求全部整理到位。
8、办公区内设施、物品的保洁要进行责任分工。
㈢办公室物品的定置规定
1、办公桌有定置图,办公桌内外物品可根据各自专业特点及日常工作进行分类,定置摆放。
2、办公桌面放置的文件资料均是当日要用的,桌面物品保证正常办公需要,且达到最低限量。
下班前将办公用品归位,将资料分类装夹。
桌面上文件架内的文件资料必须分类装夹,文件夹上有打印标识,并具体反应出夹内资料的名称,标识清楚,易于查找。
文件架内禁止放置零散纸张及其他物品。
3、办公桌抽屉内的物品按办公桌定置图分类摆放,易于查找;
抽屉内物品及资料原则上不允许超出2/3高度,摆放整齐有序。
4、物品定置原则上分为三大类,即文件资料、办公用品、辅助用品。
a)文件资料:
凡是已书写文字的,包括笔记本、帐页、
卡片、记录,各种技术资料、文件、图纸、计划、总结,各类管理制度和规定、软盘,各类学习材料、工具书、参考资料、简报等;
b)办公用品:
办公用笔、尺、墨水、橡皮、订书机、
胶水、胶带、文具盒、计算器、绘图仪器、刀片、曲别针、大头针、钱夹、名片、印台、印章及空文件夹、待用软盘、空白的各类办公用纸、记录本、各种单据、表格、帐薄等。
c)辅助用品:
协助完成工作的各类物品,与工作有密切关系的私人物品。
如:
各类电器附件,修理用的小型工具、眼镜、药品类、卫生纸、雨具、劳保品及个人随身携带的小包等。
5、辅助用品放置要严格控制在最低限度。
其工作用的物品物品与私人物品分类摆放,不允许混放。
禁止放置食品。
6、办公桌的玻璃板下只允许摆放与工作有关的印刷体
资料,且摆放整齐。
㈣文件柜(架)内物品的定置
1、文件柜要有定置图,张贴于柜左门侧偏上,并按图分类摆放。
2、资料架可直接在隔框上粘贴分类标签,标签不能超出隔框宽度。
标签打印字统一为黑体。
3、资料架可直接在分类标签上标注物品名称,如表格、报表、单据、杂志、报纸等。
4、1.5米以上的资料柜柜顶禁止放任何物品,柜后、柜底无杂物,无卫生死角;
低柜台面上只能摆放定置物品。
5、文件柜(架)、资料柜(架)内物品原则上实行“一对
一”标识,超过一周以上要用的资料、文件要装夹(盒、包)竖放在柜(架)内,文件、资料夹(盒、包)要分类标识。
6、凡是定置在办公区的文件柜、资料柜、办公用品柜、辅助用品柜等,;
一律在外表面左上角粘贴外部标识。
各单位统一标识位置,标识字体为黑体。
㈤办公室规范
1、有完整的6S管理规章制度和检查考核办法,且有效贯彻到位。
2、办公区开展班前班后6S管理10分钟活动,始终保持工作环境清新、优美,物品定置井然有序。
3、遵守办公室文明办公规范,6S检查考核形成制度,
各种检查记录详实、规范,并有整改落实反馈记录;
人人自觉遵章守纪,养成每日整理清扫的习惯。
4、广泛使用网络办公,计算机内保存的文件资料科学分类,便于查找。
5、计算机室禁止吸烟,计算机上不得装载游戏软件,更不得上网玩游戏、聊天、炒股票等。
计算机上粘贴有各类保密标识。
四、公共部位的管理要求
㈠会议室
1、保持室内干净、整洁、明亮,物品摆放有序、责任落实,各类设施处于完好状态。
2、实行禁烟,且有禁烟标志。
3、会议室饮水用具(非一次性使用)应具有严格的消毒措施。
㈡卫生间
1、卫生间标识清楚,设备完好、整洁。
保证卫生纸供给到位。
2、地面铺地砖,四壁贴瓷砖;
墙面保持洁净,地面无积水,无烟头、痰迹。
3、具备有效的通风装置;
电线走向合理、规范;
上下水道通畅;
门窗、灯具、隔段等各种设备完好。
4、大、小便池无水锈、无积便、无外漏,手纸入篓,篓内套垃圾袋;
洗手池无污渍、无堵塞。
5、卫生间无异味,无垃圾、污渍;
墙壁、隔段无刻、画、涂、挂现象。
6、门窗、玻璃、灯具、四壁、顶棚、墙角和各种设施无灰尘、蛛网;
无多余物。
7、定期消毒,有防蚊蝇设施,杜绝蚊蝇孳生。
8、卫生工作有专人负责检查。
㈢洗手间
1、同卫生间管理。
2、卫生洁具保持干净、完好,集中摆放于卫生洁具架内。
3、洗手间内洗手液或肥皂配置到位。
4、禁止将锯末、杂物等冲洗到水池内,造成水池或下水道堵塞。
㈣垃圾点(口、桶)
1、办公室的垃圾桶、废纸篓内要套垃圾袋,防止垃圾外溢污染。
每天下班前将垃圾袋扎口扔进垃圾口内,没有垃圾口的单位,可在每天下午下班时将垃圾袋放在办公室门外,由清洁工清理。
2、垃圾点(口、桶)要做到日集日清,垃圾无外溢、堆放,周围环境保持清洁。
3、增圾点(口、桶)要有专人负责清理,垃圾口要定
期消毒
㈤电加热水器
1、正确使用电加热水器,防止意外发生,保持热水器及周边环境卫生。
2、电加热水器要有专人负责。
下半时切断电源。
五、各类定置图图示
㈠办公室定置图
1、办公室定置图采用A4(210mmX297mm)幅面纸张,用计算机编排打印,提倡用塑封或用像框装镶,按方位标出门的开启方向(一般是上方)及物品图例(无图例的物品可画实线方块代替,并在方块内注明物品名称)。
2、办公室内部如调整,要及时更换定置图。
3、办公室定置图(外框尺寸)图例,见图1。
4、办公室定置图图例,见图2。
5、办公室内物品图例,见图3。
㈡办公桌定置图
1、办公桌定置图采用90mmX130mm幅面纸,用计算机编排打印,直接在定置图上标明物品分类名称,边框外距离留有5mm即可。
2、办公桌定置图压于玻璃板下外侧左下或右下角,于对桌对称。
3、没有玻璃的办公桌,将定置图塑封后用透明胶带粘
贴于桌旁外侧
4、特殊办公桌,如计算机办公桌、大班台等,可根据实际隔框面制定置图,塑封后粘贴于桌旁外侧,要求大单位统一。
5、办公桌定置图图例,见图4。
㈢资料柜(架)定置图
1、资料柜定置图采用A5(148.5mm怎10mm)幅面纸张,按内部实际隔框画制(计算机编排打印),字体规格统一,目视美观,标明资料或物品分类名称。
2、带有玻璃门的资料柜,应按内部隔框画制定置图,标明分类物品名称,贴与柜外左上侧。
3、资料柜(架)图例,见图5、图6。
㈣储物间、会议室、值班室、病房的定置及定置图
a)储物间、会议室可以不画定置图,但室内物品要分
类摆放整齐并贴分类标签,零散物品要有存放器具,分类标签要统一规范,目视美观。
有易燃易爆物品时,须备消防器材。
b)值班室的定置图及物品摆放按办公室的要求进行;
c)病房的定置图及物品摆放按办公室的要求进行。
6S管理检查考核评分标准
序
号
考核内容及标准
基本
分
扣分标准
1
办公室布局合理、视觉效果好
10
布局不合理扣2分
2
墙壁、门窗、屋顶、地面等设施完
好无损、保持清洁
发现一处破损扣1分
3
办公室内无与工作无关的私人物
品
6
有私人物品扣2分
4
办公室内各种文件、资料、物品分
类摆放、整理规范
8
不规范扣2分
5
必须上墙的张贴物,无灰尘
有灰尘扣0.5分
消防器材定置摆放,标志清楚
未疋置标识扣0.5分
7
会议室干净整洁,物品摆放有序
不干净扣0.5分
病房内干净整洁,物品摆放有序
9
走廊、通道畅通、明亮,地面、墙面、天花板、楼梯扶手、栏杆洁净无尘
发现一处扣0.5分
地面无废弃的多余物
有废弃物扣0.5分
11
管、线、盒规范、清洁无污渍
有污渍扣0.5分