第3章.doc

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第三章战略规划与市场营销管理过程

练习题与答案

(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。

1战略主要用来描述一个组织打算如何实现其()和使命。

A利润B目标C销售D管理

2战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的()经营单位。

A最大B最小C一般D盈利

3区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的()。

A经营主线B经营目标C经营方针D经济利益

4共同的经营主线是指目前产品、市场与未来的产品、市场之间的一种()联系。

A内在B外部C多种D局部

5具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是()。

A问号类B明星类C奶牛类D瘦狗类

6明星类单位的市场增长率降到()以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。

A50%B30%C10%D5%

7市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是()。

A问号类B明星类C奶牛类D瘦狗类

8规划经营战略的关键是战略分析和()。

A战略选择B战略计划C战略部署D战略调查

9战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是()。

A环境威胁B市场机会C市场利润D成本降低

10经营战略计划的制定和实施,要以特定的()为依据。

A目标   B利润     C成本D计划

11成本领先的核心是争取最大的(),以达到单位成本最低,从而以较低的售价赢得优势。

A市场增长B市场份额C市场赢利D市场机会

12()是企业为了进占目标市场,满足顾客需要,加以整合、协调使用的可控制因素。

A促销组合B市场定位C市场选择D市场营销组合

13()是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A产品B定价C促销D分销

14()规定战略经营单位业务和发展方向。

A经营任务B经营方针C经营计划D经营目标

15一个战略经营单位是企业的一个()。

A部门B车间C产品D环节

(参考答案)

1B2B3A4A5B6C7D8A9B10A

11B12D13C14A15A

(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案)

1企业使命说明书包括的基本要素是()。

A使用范围B活动领域C国家法律D主要政策

2市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为()几种类型。

A明星类B金马类C奶牛类D问号类E瘦狗类

3多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小各竞争能力的强弱分为九个区域,由它们组成三种战略地带。

这三种战略地带是()。

A“红色地带”B“绿色地带”C“黄色地带”D“蓝色地带”E“白色地带”

4企业一体化成长战略包括()。

A后向一体化B向上一体化C水平一体化D向下一体化E向前一体化

5企业多角化成长战略包括()。

A纵向多角化B垂直多角化C同心多角化D水平多角化E综合多角化

6构成战略环境的因素很多,可分为()因素。

A主体环境B主观环境C一般环境D地域环境E客观环境

7美国学者波特提出的竞争性战略包括()。

A成本领先战略B差别化战略C品牌战略D聚焦战略E一体化战略

(参考答案)

1BDE2ACDE3ABC4ACE5CDE6ACD7ABD

(三)判断题(判断下列各题是否正确。

正确的在题后的括号内打“√”,错的打:

“×”。

1企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性、和可控性的特征。

()

2总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。

()

3经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。

()

4职能战略是企业多个职能部门的长期战略。

()

5企业使命反映企业的目的、特征和性质。

()

6战略经营单位通常没有自己的业务。

()

7规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类,确认它们的发展潜力

,决定投资结构。

()

8根据BCG分析法,对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。

()

9一般来说,市场占有率越低,这个单位盈利能力越强。

()

10企业利润水平与市场占有率同向增长。

()

11市场增长率越高,经营单位的资金需要数量越少。

()

12处于黄色地带的企业采取增长资金投入和发展扩大的战略。

()

13经营任务规定战略经营单位业务和发展方向()

14对一个具体的企业及经营单位,从时间、费用和必要性看,完全有可能也有必要对所有的环境因进行分析。

()

(参考答案)

1×2×3√4×5√6×7√8×9×10√11×12×13√14×

(四)填空题(请在各小题的划线处填入适当的词句。

1区分战略经营单位的依据是多项业务之间是否存在共同的()。

2一般来说,()越高,这个单位的盈利能力越强。

3原以企事业单位为主要客户的电脑公司开始向家庭、个人销售电脑,或拓宽新的销售区域,这是一种()策略。

4用多因素投资组合矩阵分析时,企业对每个战略业务单位都从市场吸引力和()两个方面进行评估。

5()是企业最高层次的战略。

6()反映企业的目的、特征和性质。

7处于()地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。

8经营战略的规划过程,始与()。

9把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内,争取成本领先或差别化,从而建立相对优势,通常使用与中小企业,这是()战略。

10战略环境有关因素变化的结果,对企业及其活动产生不利的影响叫()。

11通过战略环境和条件分析,任务应当转化为()。

12构成市场营销组合的四大类因素或手段,各自又包含了多个次一级或更次一级的因素,这是营销组合的()特性。

(参考答案)

1经营主线2市场占有率3市场开发4竞争能力5总体战略6企业使命

7绿色8明确任务9焦距10环境威胁11特定目标12复合性

(五)名词解释

1战略

2成本领先战略

3总体战略

4后向一体化

5市场营销组合

(参考答案)

1战略既是用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命的重大决策。

2成本领先战略就是一个企业力争使其总成本降到行业的最低水平,核心是争取最大的市场份额,以达到单位产品成本最低,从而以较低售价赢得竞争优势。

3总体战略是企业最高层次的战略,主要回答企业应在哪些领域进行活动,是企业高层负责制定、落实的基本战略。

4后向一体化,即收购、兼并原材料供应商,拥有或控制企业的市场供应系统。

5市场营销组合是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。

(六)简答题

1简答企业战略的特征。

2简答制定战略规划的一般过程。

3市场营销组合的特点是什么?

(参考答案)

1企业战略具有以下共同特征:

(1)全局性。

战略以企业大局为对象,根据企业整体发展的需要而制定。

(2)长远性。

企业战略既是一家企业谋求长远发展要求的反映,又是这家企业对未来较长时期内生存和发展的通盘考虑。

(3)抗争性。

企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与对手抗衡的行动方案,也针对来自各方面的冲击、压力、威胁和困难,迎接这一挑战的基本安排。

(4)纲领性。

战略所制定的是企业整体的长远目标发展方向和重点,应当采取基本方针、重大措施和基本步骤。

2制定企业战略规划包含以下步骤:

(1)判定问题。

根据企业外部环境的变化趋势,内部条件的演变趋势,经济效益的发展趋势,判定在企业运行中即将发生的战略问题。

(2)评估问题的重要性。

即将战略问题整理、分类,依据轻重缓急加以排序。

(3)分析问题。

排序以后,对重要问题进行分析。

(4)提出与问题相关的战略。

(5)发展战略计划和形成行动方案。

3市场营销组合具有以下特点:

(1)可控性。

构成市场营销组合的各种手段,是企业可以调节、控制和运用的因素。

(2)动态性。

市场营销组合,它应根据内部条件和外部环境变化的影响,做出相应的反应。

(3)复合性。

构成市场营销组合的四大因素,各自又包括了多个次一级或更次一级的因素。

(4)整体性。

市场营销组合的各种手段

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