对ERP的认识.doc

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对ERP的认识——邵骏逸（09243013）

对ERP的认识

姓名：

邵骏逸

学院：

经济管理学院

班级：

信管0901

学号：

09243013

组号：

周日-B

2011年03月26日

目录

一、对企业的理解 1

二、对管理信息系统的理解 2

三、对ERP的结构认识 2

供应链管理 2

财务管理 2

多种方式的生产管理 2

制造执行系统（MES） 2

分布式对象计算结构 2

四、基于ERP的企业信息系统结构模型 3

对ERP的认识

ERP——EnterpriseResourcePlanning企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：

1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（ManufacturingResourcesPlanning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（SupplyChain）的管理思想；

2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；

3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

在我看来，ERP就是一种软件包，是通用的管理信息系统和最优管理流程的集成。

企业资源计划是对企业现有资源的合理分配，是企业最大程度最合理地利用资源进行经营活动以获取最大的利益。

下面我首先从企业、管理信息系统和ERP系统三个方面来陈述。

一、对企业的理解

根据张真继教授的讲解，企业即输出人力、物力、财力、信息经过加工、存储。

最后输出高质量的产品，最后使收入-成本最大即，利润最大化。

在市场经济的大环境下，我们首先要理解经济和管理的含义。

经济，简单地说就是稀缺资源的合理配置。

所谓管理，是指在特定环境下，通过计划，组织，领导和控制等行为活动，对组织所拥有的资源进行有效整合，以达到组织目标的过程。

任何领域的管理目的，都是为了“更有效”地实现管理目标，即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的。

企业是一个依法设立以盈利为目的，从事产品制造经营、知识创造开发、各类模型设计、经营方案策划等活动，独立核算的为社会提供产品和服务的社会经济组织。

企业是从事生产经营等活动的实体，它作为社会的基本经济单位独立存在，有自己的财产和独立的利益，它以盈利为目的，以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命，通过提供产品或服务换取收入。

它在市场中就是一个市场主体，根据一定的条件和程序等级设立，内部管理有一定的规范。

传统的企业大多是劳动密集型，相待的高科技企业大多是知识型创造企业，中国的企业正在向知识经济转型。

二、对管理信息系统的理解

张教授在讲课中概括中讲到管理信息系统时讲到管理信息系统可以概括成以下四点：

1.ERP2.管理软件包3.通用的管理信息系统4.聚集最优秀管理者的最优秀管理流程。

管理信息系统是一个人机对话系统，对资源进行采集、存储、加工和输出。

三、对ERP的结构认识

ERP系统是一个企业管理系统，可规范企业各项管理，对企业的各种资源和整个生产，经营过程实行有效的组织、协调、控制、实现对企业的物流、资金流和信息流的全面集成和统一管理，帮助企业最大限度地降低库存存量，减少资金占用，缩短生产周期，降低生产成本，全面提高企业的经济效率和市场竞争的能力。

   ERP系统结构及主要功能一般而言，除了MRP-Ⅱ的主要功能外，ERP系统还包括以下主要功能：

供应链管理、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、制造管理、库存管理、工厂与设备维护、人资源、报表、制造执行系统MES（ManufacturingExecutiveSystem）、工作流服务、企业信息系统等方面。

此外，还有的ERP系统包括了金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规与标准、过程控制等补充功能。

目前，尚未有比较公认的ERP系统结构。

基于一些商用ERP软件，下面介绍一些ERP新增加的典型功能与关键技术：

供应链管理

   供应链是一套网络机制，它保证企业获取原材料，将原材料转化为间接产品和最终产品，并将产品分送至顾客手中。

供应链管理是ERP新增功能中最重要的方面。

它包括的主要环节有：

顾客、制造、分发、运输、库存计划、预估、供应计划等。

供应链管理相关功能包括：

顾客服务与管理、订单管理、推销/交易与定价、电子数据交换（EDI）与电子交易、记帐与销售分析、销售性能评估、物料与库存管理、采购、供应商管理、预测、内外部后勤管理、分布式资源计划、供应链性能评估等等。

财务管理

   ERP强调以财务执行过程中资金流的优化来计划与控制企业的经营与生产；因此，它建立了较完善的企业财务管理系统。

ERP财务管理主要功能包括：

应收帐与赊购管理、应付账款、总账、成本会计、货币流通转换、支票管理、预算与分析、记账、固定资产管理、财务综合管理等等。

ERP的财务管理还考虑了全球化市场与跨国公司的需求，提供了灵活的不同财务体系及货币体系的转换功能。

多种方式的生产管理

   在生产制造的计划与管理方面，为了加强管理软件的适用性，ERP支持多种生产方式的管理模式，如连续流程制造、离散制造、重复式生产、按库存生产（MTS）、按订单生产（MTO）、按订单装配（ATO）、按订单设计（DTO）等等。

一般地，ERP软件提供灵活的可选配置的生产计划与控制功能模块，以适应不同应用企业的特定生产方式的管理。

目前的ERP系统都支持MRP-Ⅱ/JIT（JustinTime—准时生产）混合模式，具有较好的生产计划与调度控制的优化能力。

制造执行系统（MES）

   MES是介于ERP/MRP-Ⅱ与生产控制之间的生产管理层。

MES主要面向产品的生产；它是工厂层调度、分配、发送、跟踪、监控与控制、实时测量并报告生产信息的生产计划执行系统。

MES的主要功能包括：

资源配置及状态报告、操作与详细调度、分配生产单元、文档控制、数据收集／获取、工人管理、质量管理、工艺管理与物料管理、维护管理、工具管理、生产跟踪、制造测量性能分析等。

分布式对象计算结构

   作为90年代的管理软件，ERP采用了许多最新的计算机技术，其中最突出的是客户/服务器分布式结构和面向对象计算技术。

一般地，ERP将生产经营的核心管理功能放在服务器端，而将供应链中与外部交互的应用功能（如销售、订单、采购等）放在客户端；客户/服务器节点间按照基于面向对象模型的工作流方式进行分布式处理。

其中，支持分布式计算的“公共对象请求代理体系结构CORBA”框架是目前流行的ERP软件经常采用的核心技术。

四、基于ERP的企业信息系统结构模型

图1为基于ERP的企业信息系统结构模型,它体现了ERP与先进管理思想和信息技术的融合。

这个模型有三个特点:

第一,它是面向供应链管理的信息集成;第二,它是基于Internet/Intranet的,有利于实现电子商务;第三,它融合了先进的管理思想和信息技术如供应链管理、CAX、JIT、BPR。

从以上分析可以看出,这个模型的三个特点是相辅相成的,ERP的诞生是为了全球市场竞争环境下供应链管理的需要;作为实现供应链管理的信息化手段,又需要计算机和网络通信最新技术的支持,而为了充分发挥出ERP的效益效果,提高整个供应链的效率,为企业提供全方位的解决方案,就必须在企业内部实现ERP与先进的管理思想和信息技术的融合。

图1　基于ERP的企业集成信息系统结构模型

图二.金蝶ERP系统结构

从图1中可以看出,对于整个企业的信息化来说,要实现整个供应链的集成和优化,ERP仅仅是一个重要的组成部分。

要为企业提供全方位的解决方案,从企业内部来说,首先要不断推陈出新,根据顾客和市场的需求开发出具有竞争力的产品,而且要用符合设计要求的可靠工艺和设备加工出来。

有了这两方面的投入,还需要通过现代化管理,按市场需求实现低成本、高质量、按时高效地把产品交付到顾客手中。

因此,在企业内部,一方面,作为企业整体管理工具中枢的ERP必须同产品开发、制造工艺（CAD/CAM/CAPP）集成,将企业信息系统的各个“信息孤岛”有效地联系起来,以实现信息的共享,使企业获得比单项自动化系统更高的效率和效益（这种集成可通过基于CORBA平台以PDM为核心基于物料清单（BOM）的信息集成模式来实现）。

另一方面,为了发挥ERP和各种现代管理思想各自应有的作用,应实现ERP与其它先进的管理思想（如JIT、BPR）的融合。

企业的信息化是一个系统工程,其目的不仅仅是实施一个系统,更重要的是使用这个系统达到提高企业效益和竞争力的目的,因此必须考虑包括消化兼容原有的系统、根据企业存在的问题有效重组企业流程等在内的许多问题。

由上述对SAP和Oracle的ERP软件介绍可以看出,这些软件虽拥有很先进的公司内部的业务管理系统,但是在与企业内部原有的CAD/CAM/CAPP系统进行信息集成和共享以及与先进的管理思想融合方面的功能比较缺乏,因此在实施ERP的过程中容易造成信息的重复录入和失真,这也是一些企业ERP失败的原因之一。

一些公司和学者已看到这方面的需求,并正在对以PDM为信息传递的桥梁,通过PDM将ERP与企业的CAD/CAM/CAPP进行信息集成的技术进行研究,且已经开发出产品（例如美国SDRC公司的Metaphase、美国UGS公司的IMAN、IBM的PM等）,这些软件主要用于管理产品整个生命周期内的全部信息,包括整个企业范围内所涉及的有关产品信息的所有内容,可有效地实现基于ERP的企业内部信息的共享和集成。

从企业外部来说,要实现电子商务,实现企业与外部世界的沟通、连接和交易,将企业和供应商、分销商以及客户紧密联系起来,以对供应链上所有环节进行有效管理,减少企业运营成本,提高运作效率,必须采用先进的信息技术,而Internet/Extranet为实现这一要求提供了完美的工具。

实现ERP通过Internet/Extranet与外部世界的有效连接是在全球的竞争环境下,提高竞争力的必要途径。

当然，应该看到，实现ERP与其它先进的信息技术和管理思想的有效集成和融合必将增加ERP软件的复杂性,提高实施和维护成本,但是激烈的市场竞争和迅速发展的信息技术要求企业必须有效地整合自身的信息资源,提高ERP的效益及整个供应链的运作效率,以保持并提高企业的竞争优势,因此它必将成为企业在全球市场竞争环境下信息系统发展的趋势。

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