人力资源管理自考资料.doc

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Ⅱ、课程内容与考核目标

第一章人力资源管理战略性思考

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三、考核知识点和考核要求

1、领会：

关于人的几个基本假设；人力资源的概念；人力资源的特点；人力资源管理

的发展过程；战略人力资源管理的产生；战略性人力资源管理的重要性。

2、掌握：

人力资源管理的功能；人力资源管理的目标；人力资源管理的任务；战略人

力资源管理与企业的竞争优势；战略人力资源管理与企业绩效；人力资源战略制定的方式；企业战略与人力资源战略的关系。

3、熟练掌握：

人力资源管理的基本原理；人力资源战略制定的程序。

第二章　人力资源规划

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三、考核知识点和考核要求

1、领会：

人力资源规划的概念；人力资源规划的目标；人力资源管理的原则；人力资

源管理的流程；人力资源需求预测的含义；人力资源供给预测的含义；人力资源规划执行的原则。

2、掌握：

人力资源规划的作用；人力资源供给预测的方法；人力资源需求预测的程序；

人力资源管理信息系统的构成。

3、熟练掌握：

人力资源需求预测的方法。

第三章　工作分析与工作评价

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三、考核知识点和考核要求

1、领会：

工作分析的概念；工作分析的产生与发展；职位分类在国外的产生与发展；工作规范的含义；工作分析的常用术语；工作分析的作用。

2、掌握：

工作说明书；工作分析的过程。

3、熟练掌握：

工作分析的方法。

第四章　工作招募与甄选

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三、考核知识点和考核要求

1、领会：

招聘的意义；招聘的原则；面试的概念；面试的类型；心理测验的概念。

2、掌握：

招聘的程序；招聘渠道的确定；应聘者的职业动机；应聘者的心理；面试测试的主要内容；面试的设计及实施；；常见的心理测验。

3、熟练掌握：

选拔面试实施中的常见问题。

第五章　管理人员评估

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三、考核知识点和考核要求

1、领会：

管理人员评估的意义、存在的问题及其改进；素质；胜任力模型的概念；管理人员测评方法。

2、掌握：

管理人员的素质要求；胜任力模型的分类；管理人员胜任力模型的构建；管理人员测评等。

3、熟练掌握：

胜任力模型。

第六章　绩效考核与管理

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三、考核知识点和考核要求

1、领会：

绩效的含义；绩效管理的含义；绩效管理的目的；绩效管理的功能；绩效管理的原则；目标管理的概念；KPI指标体系含义。

2、掌握：

平衡计分卡的功能；平衡计分卡的指标体系；KPI评价体系的必要性；实施KPI评价体系应注意的问题等。

3、熟练掌握：

绩效考核的流程。

第七章　激励与薪酬管理

三、考核知识点和考核要求

1、领会：

薪酬的概念；社会保险的概念；劳动保险的概念；工伤保险的概念；薪酬预算的概念；薪酬战略的作用；薪酬设计的理论基础；薪酬设计的决定因素；薪酬成本控制的含义；影响薪酬成本控制的因素；养老保险模式；医疗保险的特点；医疗保险体系。

2、掌握：

薪酬预算的方法；制定薪酬战略的步骤；基础工资体系的设计；奖金体系的设计；福利体系的设计；专门人员薪酬设计；失业保险的待遇和给付条件；生育保险待遇。

3、熟练掌握：

薪酬战略的主要特征；薪酬战略与经营战略、人力资源战略的关系。

第八章　职业培训

三、考核知识点和考核要求

1、领会：

员工培训与开发的概念；员工培训与开发的重要性；影响员工培训与开发的因素。

2、掌握：

员工培训与开发的流程，学习的原理，员工培训的方法。

3、熟练掌握：

员工培训与开发的十大误区。

第九章　职业生涯规划

三、考核知识点和考核要求

1、领会：

职业生涯的概念；职业生涯的特点；职业生涯管理的意义；职业生涯规划的含义；职业生涯规划的内容；职业的发展阶段。

2、掌握：

职业生涯管理中的问题。

3、熟练掌握：

职业生涯的内容。

第十章　劳动关系管理

三、考核知识点和考核要求

1、领会：

劳动关系的概念；劳动关系的特征；劳动合同的概念；集体合同的概念；劳动争议的概念；劳动合同的种类；劳动合同订立的原则；

2、掌握：

劳动关系的调整机制；劳动合同的法律特征；劳动合同的内容；劳动合同订立的程序；劳动合同的解除；劳动争议调整的目的与方法。

3、熟练掌握：

劳动争议处理的基本原则；劳动争议处理的程序。

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