《公司战略管理》(2010年10月).doc

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《公司战略管理》复习题（2010年10月）

第一章公司战略管理导论

一、单项选择题

1.战略的生成与评估实质上就是（B）过程。

A.战略形成B.战略决策C.战略评估D.战略分析

2.计划学派的代表人物是（C）。

A.伊丹敬之B.斯特利克兰C.安索夫D.韦尔奇

3.把战略形成视为一个反映过程的学派为（A）。

A.环境学派B.文化学派C.认识学派D.企业家学派

4.一个组织关于未来的期望战略包含了组织的意图、政策、以及实现这些意图的（D）。

A.行动B.组织C.办法D.计划

二、多项选择题

1.安索夫在《企业战略》一书中阐述的决策有（ADE）。

A.业务决策B.伙伴决策C.营销决策D.管理决策E.战略决策

2.说明性战略学派包括（ABD）。

A.设计学派B.计划学派C.学习学派D.定位学派E.权利学派

3.公司战略的结构层次分为（ACE）。

A.公司层总战略B.企业层战略C.事业层经营战略D.分销层战略E.职能层战略

4.一个规范的、全面的战略管理过程分为（CDE）。

A.战略制定分析B.战略推行办法C.战略环境分析D.战略生成评估E战略实施控制

5.一个企业要树立良好的形象，应具备的优势有（ABCDE）。

A.销售、资金优势B.人才优势C.合作优势D.国际竞争力E.企业克服危机能力

三、填空题

1.美国管理史学家（钱德勒）在《战略与结构》一书中，首先把管理决策分为（战略决策）和（战术决策）两个层次。

2.战略的核心是公司的发展方向与对未来环境的（适应性）。

3.（公司战略）就是帮助组织实现其期望的目的所拟定的计划或是已经采取的行动。

4.安索夫的战略四要素是（经营领域）、（成长向量）、（竞争优势）和（协同作用）。

5.从决策理论的观点看，管理就是（决策）。

6.结构学派从两方面解释战略，一方面是将组织及其环境的状态描述为（结构），另一方面是把战略形成过程（转变）。

四、名词解释

1.战略管理P5答：

战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

2.战略资源群P8答：

战略资源群，指公司从事生产经营活动所需要的各种能力和全部资源的总和。

3.公司战略P17答：

公司战略就是为了帮助实现其期望目的所拟定的计划或是已经采取的行动。

4.战略经营单位P22答：

战略经营单位是大型企业内部的单位，是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务。

5.战略经营者P32答：

战略经营者是公司战略管理的主体，他们是公司内外环境的分析者、公司战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。

五、简答题

1.简述战略管理的两大特点。

P6

1）战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着对制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个全过程的管理。

2）战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环往复的动态管理过程。

它需要根据外部环境的变化，企业内部条件的改变，以及战略执行结果的反馈信息等，而重复进行新一轮的战略管理过程，是不间断的管理。

2.简述公司战略的结构层次。

P19答：

一般来说，一个公司的战略可划分为三个层次，即公司层总战略、事业层经营战略和职能层战略。

3.简述战略经营单位的标准。

P23

（1）一个战略经营单位要有具体的任务，即要有自己的经营范围；

（2）在经营的范围内能有自己的市场，并在这个市场范围内有同行业竞争者；

（3）一个战略经营单位相对于公司中的其他经营单位来说，要有相对的独立性，也就是说各个战略经营单位之间在

市场、任务等方面不能重叠或相互间有很大的依赖性；

（4）一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动。

4.简述战略管理的过程。

P24-26

一个规范的、全面的战略管理过程可分为三个步骤：

即战略环境的分析、战略的生成与评估，战略的实施及控制。

5.简述战略管理与其他管理模式的区别。

P31-32

（1）战略管理整合各种不同的管理职能2）战略管理以组织的整体目的为方向

（3）战略管理关注更广泛的利益相关者（4）战略管理包含多重时间范围（5）战略管理既关注效率，也注重效果

六、论述题

1.成功企业的管理行为有何特征？

P2-3

1）高层管理者对发展方向感觉敏锐2）管理者具有持之以恒的创新精神3）具有一流的战略规划，追求更高的经济

效益和更稳固的竞争地位4）管理者有强烈的绩效意识5）管理者把战略看作是企业的整体行动

总之，成功企业的管理者更关心企业的未来，对竞争态势和机遇十分敏感，集战略家的目光胆识和管理者的资质于一身。

而另一类管理者却被大量的事务性工作缠绕，忽略他们肩负的主要责任。

做出战略决策，确保企业成功地实现一个清晰的蓝图，是战略管理的任务和价值所在。

2.试述现代公司的战略导向。

P26-30

答：

现代公司的战略导向至少要有四个方面的内容，即社会责任导向、企业形象导向、技术进步导向和国际化导向。

社会责任导向：

1、社会责任来源于社会权利2、公司是一个开放系统，公司的投入来自于社会，其生产经营活动也是面对社会的。

3、公司是由社会公民经营与管理的。

4、公司承担社会责任与其赢利目标并不冲突

企业形象导向：

1、销售优势2、资金优势3、人才优势4、合作优势5、增强国际竞争力6、增强企业克服危机的能力

技术进步导向：

坚持技术进步导向的根本目的是确保企业的长期竞争力。

国际化导向：

1、从国际竞争的角度认识企业的优势和弱点2、积极开展国际经营

3、把增强企业的国际竞争力作为企业发展的长期方针

第二章外部环境分析

一、单项选择题

1.外部环境注音素对一个企业的影响程度是（C）。

A.相同的B.相似的C.不同的D.没关系

2.部分政治因素可能对企业的行为有（A）的影响。

A.直接B.间接C.没有D.较大

3.替代产品在价格和性能上（C）该行业产品。

A.高于B.低于C.优于D.等于

4.产业竞争性分析的基点是确定广义的（C）种竞争力量来源。

A.3B.4C.5D.6

5.市场信号是一个竞争对手的（B）行动。

A.隐蔽B.公开C.社会D.个人

二、多项选择题

1.社会因素包括（ABCD）。

A.社会文化B.社会习俗C.社会道德D.人口统计特征E.社会秩序

2.决定进入障碍大小的主要因素有（ABDE）

A.规模经济B.产品差异优势C.分销渠道D.资金需求E.转换成本

3.现有竞争者之间采用的竞争手段有（ABC）。

A.价格战B.广告战C.引进产品D.出口商品E.销售战

4.根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争者分析的诊断要素有（ACD）。

A.竞争对手的长远目标B.竞争对手的短期战略C.竞争对手的假使D.竞争对手的能力E.竞争对手的利益

三、填空题

1.分析和确认环境的状况，一是看环境的（复杂性），二是看环境的（动荡程度）或稳定性。

2.政治——法律因素是指对企业经营活动具有（现存）的和（潜在）作用与影响的政治力量。

3.替代产品是指那些与本行业产品有同样（功能）的其他产品。

4.竞争对手是企业经营行为最直接的（影响者）和（被影响者）。

四、名词解释

1.规模经济P48答：

规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。

2.替代产品P52答：

替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。

3.战略集团P54答：

战略集团是指同一产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。

4.市场信号P64答：

市场信号是一个竞争对手的公开行动。

这些信号直接或间接地反映出竞争对手的意图、动机、目标或内部情况。

五、简答题

1.外部环境的特点与度量。

P41-42

特点：

1）企业外部环境的唯一性2）外部环境的变化性

度量：

1）环境的复杂性2）环境的动荡程度或稳定性

2.决定进入障碍大小的主要因素有哪些？

P48-49

1）规模经济2）产品差异优势3）资金需求4）转换成本5）销售渠道6）与规模经济无关的成本优势

3.影响供应商议价能力的因素。

P53-54

1、供应行业由几家公司控制，其集中化程度高于购买商行业的集中程度2、供应商无需与替代产品进行竞争

3、对供应商来说，所供应的行业至关重要4、对买主们来说，供应商的产品是很重要的生产投入要素

5、供应商们的产品是有差别的，并且使购买者建立起很高的转换成本6、供应商对买主的行业构成前向“一体化”的威胁很大

4.竞争对手的能力主要表现在哪几个方面？

P63-64

（1）核心能力

（2）增长能力（3）快速反击能力（4）适应变化的能力（5）持久力

六、论述题

1.试述何种情况下现代企业的竞争更激烈？

P48-53

1）行业新加入者的威胁：

这种威胁主要是由于新进入者加入该行业，会带来生产能力的扩大，带来对市场占有率的要求，这必然引起与现有企业的激烈竞争，使产品价格下跌；另一方面，新加入者要获得资源进行生产，可能促使行业生产成本升高，这两方面都会导致行业的获利能力下降。

2）现有竞争者之间的竞争程度：

如果一个企业的竞争行动对其对手有显著影响，就会招致报复或抵制。

如果竞争行为和反击行动升级，则行业中所有企业都可能遭受损失，处境更难。

3）替代产品的威胁：

替代产品的价格越是有吸引力，这种限制作用也就越牢固，对本行业构成的压力也就越大。

4）购买商议价的能力：

购买商可能要求降低购买价格，要求高质量的产品和更多的优质服务，其结果是使得行业的竞争者们互相竞争残杀，导致行业利润下降。

5）供应商议价的能力；供应商的威胁手段一是提高供应价格，二是降低供应产品或服务的质量，从而使下游行业利润下降。

第三章公司的内部环境分析

一、单项选择题

1.对影响战略的内部因素进行分析的目的是确定现实或潜在的（C）。

A、财务状况B、独特资源C、核心竞争力D、企业文化

2.公司协调资源并使其发挥生产作用的技能是指（　D　）。

A、企业财务B、企业资源C、核心竞争力D、企业能力

3.任何独特竞争力都是能被竞争对手模仿的，模仿的关键因素是竞争