西南大学《市场营销学》网上作业及参考答案.docx
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西南大学《市场营销学》网上作业及参考答案
1：
[单选题]人们因爱美而购买化妆品，为友谊而购买礼品等，这类购买动机属于（）动机。
A:
主导性
B:
惠顾性
C:
感情性
D:
理智性
参考答案：
C
2：
[单选题]恩格尔定律认为：
当家庭收入增加时，多种消费的比例会相应增加，但用于购买（）支出的比例将会下降。
A:
日用品
B:
食品
C:
服装
D:
教育培训
参考答案：
B
3：
[单选题]成熟期产品营销重点是（）。
A:
产品知晓
B:
品牌偏好
C:
品牌忠实
D:
产品开发
参考答案：
C
4：
[单选题]市场营销学的核心概念是（）。
A:
市场
B:
产品
C:
价格
D:
交换
参考答案：
D
5：
[单选题]（）细分最能决定顾客的行为，故目前在西方国家受到人们的最大关注。
A:
心理
B:
行为
C:
人口
D:
受益
参考答案：
D
6：
[单选题]多样性、少量多次、非专业性和（）性是消费者市场的主要特点。
A:
不可知
B:
可诱导
C:
长期
D:
分散
参考答案：
B
7：
[单选题]1964年，美国的（）首先概括简化出市场营销组合（4PS）理论，使营销学成为具有纯市场导向特点的市场营销学。
A:
麦卡塞
B:
哈杰特齐
C:
考特勒
D:
德尔菲
参考答案：
A
8：
[单选题]某商店经营以下四类商品，其中（）最适宜采用声望定价。
A:
儿童服装
B:
文具用品
C:
家用电器
D:
高档化妆品
参考答案：
D
9：
[单选题]当一个企业规模较小，资源薄弱，人力、物力、财力都不足时，适宜实行（）市场营销策略。
A:
无差异
B:
差异性
C:
大量
D:
集中性
参考答案：
D
10：
[单选题]美国麦当劳的"汉堡包”，适合美国人的口味，但因含脂肪过多，容易使人发胖，对健康不利。
可用（）营销观念加以改进。
A:
生产导向
B:
产品导向
C:
推销导向
D:
市场营销导向
参考答案：
B
1：
[论述题]试比较推销与营销观
参考答案：
推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方的需要。
推销以卖方需要为出发点，考虑如何把产品变成现金；而营销则考虑如何通过产品来满足顾客的需要。
1推销观念采用从内向外的顺序。
它从企业出发，以企业现存产品为中心，并要求通过大量推销和促销活动来获得盈利性销售。
2营销观念采用从外向内的顺序。
它从明确的市场出发，以顾客需要为中心，协调所有影响顾客的活动，并通过创造性的顾客满足来获利。
市场营销的四个支柱是：
市场中心，顾客导向，协调营销和利润。
推销观念的四个支柱是：
企业，产品导向，推销，赢利。
2从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。
2：
[论述题]
什么叫无差异营销？
有何特点？
参考答案：
无差异营销，就是企业把整个市场看作一个大的目标市场，不进行市场细分，不考虑细分市场的特性，只推出单一的产品，运用统一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。
实行无差异营销一是基于传统的产品观念，强调需求的共性，无视需求的差异，为整个市场生存标准化的产品，并实现无差异的大力推销。
如早期的美国可口可乐，由于它拥有世界性专利，因此在相当长的时间内，只生产一种口味、一种瓶装，甚至连广告也只有一种，并且长期占领世界软饮料市场。
实行无差异营销二是基于企业通过市场调查之后，认为某些特定产品的消费者需求大致相同或较少差异，因此采取大致相同的营销策略组合。
一般来讲，无差异营销策略主要适应于市场是同质的产品以及存在广泛需求，能够大量生产、大量销售的产品。
采用无差异营销策略，最大的优点和立论的基础在于成本的经济性。
1大批量的生产和储运，必然降低单位产品成本；统一的广告宣传可以节省促销费用；不进行市场细分，相应减少了市场调研、产品研制开发，以及制定多种市场营销组合方案所耗费的人力、物力和财力。
然而，无差异营销对大多数产品并不适用，对于一个企业来讲也不宜长期采用此策略。
因为消费者需求客观上是千差万别的并不断变化的，某种产品或品牌长期受到市场的普遍欢迎是极少见的。
即使一时能赢得某个市场，如果竞争异常激烈，而其他细分市场的需求却得不到满足，这无疑对营销者和消费者来讲都是不利的。
而且，对一个企业来说，如果长时间只采用无差异营销策略，很可能受到其他企业的各种竞争努力的伤害。
1：
[单选题]消费者的价格（），是指消费者对商品价格的变动的反应程度。
A：
.习惯性
B：
敏感性
C：
感受性
D：
倾向性
参考答案：
B
2：
[单选题]针对现代人对于生活方式追求的（）取向，可以开发的商品有高级商品、方便商品和风趣商品。
A：
参与
B：
舒适
C：
保健
D：
经济
参考答案：
B
3：
[单选题]对于（）取向的消费者，在广告宣传中应当强调你所提供的东西，可以增强他们在竞争中的优势，让他们如虎添翼。
击败对手，取得更大成功。
A：
社会
B：
知识
C：
政治
D：
宗教
参考答案：
B
4：
[单选题]市场营销学的核心概念是（）。
A：
市场
B：
产品
C：
价格
D：
交换
参考答案：
D
5：
[单选题]某汽车厂专门生产运输卡车以满足某类特定用户的需要，其产品组合策略是（）。
A：
全面全线型
B：
市场专业型
C：
产品线专业型
D：
有限产品专业化型
参考答案：
C
6：
[判断题]做对的事情比把事情做对更重要。
参考答案：
正确
7：
[判断题]生产能销售的东西，而不是销售能生产的东西。
参考答案：
正确
8：
[判断题]水能载舟，亦能覆舟。
参考答案：
正确
9：
[判断题]我们生产的是化妆品，我们出售的是希望和信心。
参考答案：
正确
10：
[判断题]2．产品质量+广告=无敌于天下。
参考答案：
错误
1：
[单选题]较小企业涵盖市场的方式是（）。
A：
产品-市场集中化
B：
产品专业化
C：
市场专业化
D：
选择性专业化
参考答案：
A
2：
[单选题]1912年，美国哈佛大学赫杰特齐（J.E.Hegertg）教授撰写出版了世界上第一本《市场营销学》教材，内容主要是（）的问题。
A：
如何生产
B：
如何管理
C：
如何销售
D：
如何定价
参考答案：
C
3：
[单选题]中国许多商品都喜欢以动物的名字命名，这是受（）因素影响所至。
A：
社会文化
B：
社会阶层
C：
社会群体
D：
生活方式
参考答案：
A
4：
[单选题]中国许多商品都喜欢以动物的名字命名，这是受（）因素影响所至。
A：
社会文化
B：
社会阶层
C：
社会群体
D：
生活方式
参考答案：
A
5：
[单选题]1964年，美国的（）首先概括简化出市场营销组合（4PS）理论，使营销学成为具有纯市场导向特点的市场营销学。
A：
麦卡塞
B：
哈杰特齐
C：
考特勒
D：
德尔菲
参考答案：
A
6：
[单选题]恩格尔定律认为：
当家庭收入增加时，多种消费的比例会相应增加，但用于购买（）支出的比例将会下降。
A：
日用品
B：
食品
C：
服装
D：
教育培训
参考答案：
B
7：
[多选题]在同行业竞争中，（）是值得重视的方面。
A：
价格水平
B：
卖方密度
C：
产品差异
D：
进入难度
E：
企业规模
参考答案：
BCD
8：
[多选题]下列商品中，需求价格弹性较小的是（）。
A：
高级轿车
B：
美容术
C：
身份证制作费
D：
殉葬费用
E：
音乐会门票
参考答案：
CD
9：
[多选题]影响社会购买力的因素主要有（）
A：
人口规模
B：
GDP发展水平
C：
供求状况
D：
储蓄水平
E：
通货膨胀率
参考答案：
ABCDE
10：
[多选题]相关群体对消费者购买使用（）等商品影响较大。
A：
服装
B：
香烟
C：
洗衣粉
D：
摩托车
E：
住房
参考答案：
ABDE
11：
[多选题]下列各媒体中，属于广告媒体的是（）。
A：
电视
B：
广播
C：
报纸
D：
模特儿
E：
汽车
参考答案：
ABCDE
1：
[单选题]在现有市场上扩大产品的销售，这种战略称为（）。
A：
产品开发
B：
市场开发
C：
市场渗透
D：
多角化经营
参考答案：
B
2：
[单选题]容易出现"营销近视症”的观念是（）。
A：
生产观念
B：
产品观念
C：
推销观念
D：
市场营销观念
参考答案：
B
3：
[单选题]如果你是一个生产自行车的企业，那么一个生产摩托车的企业就是你的（）。
A：
愿望竞争者
B：
普通竞争者
C：
产品形式竞争者
D：
品牌竞争者
参考答案：
B
4：
[单选题]种植业所面临的宏观环境具有（）的特点。
A：
环境威胁高，环境机会低
B：
环境威胁低，环境机会低
C：
环境威胁高，环境机会高
参考答案：
B
5：
[单选题]有些企业奉行"我生产什么，就卖什么”的营销观，这种营销观被称为（）。
A：
生产观念
B：
产品观念
C：
推销观念
D：
市场营销观念
参考答案：
A
6：
[多选题]划分消费者购买行为的标准主要有（）。
A：
价格水平
B：
购买次数
C：
卷入程度
D：
品牌差别程度
E：
购买量
参考答案：
CD
7：
[多选题]某洗衣机厂决定进入"单身消费者”市场，该企业采用的细分依据可能是（）。
A：
人口
B：
地理
C：
心理
D：
受益
E：
行为
参考答案：
AD
8：
[多选题]对一个摩托车制造商而言，生产（）的企业是你的普通竞争者。
A：
电视机
B：
自行车
C：
小轿车
D：
电脑
E：
家俱
参考答案：
BC
9：
[多选题]市场营销学的研究方法主要有（）研究法等
A：
产品
B：
决策
C：
机构
D：
职能
E：
管理科学
参考答案：
ABCDE
10：
[多选题]下列各媒体中，属于广告媒体的是（）。
A：
出租车
B：
电线杆
C：
交通信号灯
D：
网络
E：
公共汽车
参考答案：
ADE
1：
[论述题]
有人说，酿酒业给国家带来了巨大的利润和税收，给社会提供了可观的就业机会，还带动了相关产业的发展：
吹玻璃瓶的，钉包装箱的，印商标招贴的，搞运输的，当然还有批发商，甚至还有造假酒的，卖假酒的以及回收旧瓶装新酒的。
所以，酿酒是一个极其庞大的产业系统，中国应该大力发展酿酒业。
请对此观点作出评述。
参考答案：
从市场营销观和社会营销观来理解。
具体论述略。
2：
[论述题]以下是两药店的楹联。
其一：
"但愿世上人无病，何愁架上药生尘”;其二：
"借他万国九洲药，救我呻吟痛苦人”。
试问两药店的营销导向是什么？
各有何特点？
参考答案：
此两药店营销导向分别为市场营销导向和产品导向。
特点略。
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