台湾导游资格证考试真题卷5.docx
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台湾导游资格证考试真题卷5
2016年台湾导游资格证考试真题卷（5）
•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）
1.我国前史上第一次有切当日期的日食记录在____上。
A．《春秋》 B．《诗经》 C．《甘石星经》 D．《齐民要术》
参考答案：
B
2.世界上第一个研讨岩溶地貌的人是____
A．北宋李诚 B．明徐弘祖 C．北魏贾思勰 D．东汉张衡
参考答案：
B
3.封建社会对帝、后在生前或死后奉上的爱崇颂扬性称号为____
A．谥号 B．庙号 C．尊号 D．陵号
参考答案：
C
4.按照天干地支编年法，2005年为乙酉年，2006年是____年。
A．甲酉 B．丙戌 C．丙酉 D．乙戌
参考答案：
B
5.那达慕大会是____的传统节日。
A．蒙古族 B．白族 C．朝鲜族 D．藏族
参考答案：
A
6.“夜以继日”描述的是____的服饰特征，标志着辛勤劳动。
A．藏族 B．白族 C．壮族 D．纳西族
参考答案：
D
7.把地貌区分为岩溶地貌、丹霞地貌、花岗岩地貌等几种形状是按照____来区分的。
A．地理方位 B．构成原因 C．特征 D．旅游价值
参考答案：
B
8.我国最大的咸水湖是____
A．鄱阳湖 B．青海湖 C．那木错 D．滇池
参考答案：
B
9.被誉为“真实的我国民族艺术”的是____
A．北京雕漆 B．江西景德镇瓷器 C．福建脱胎漆器 D．山东淄博陶瓷
参考答案：
C
10.山东曲阜孔庙大成殿的台基是____
A．一般台基 B．较高档台基 C．更高档台基 D．最高档台基
参考答案：
D
11.中心的画面由各种不同的龙或凤的图画组成，间补以花卉图画的彩画一般是____
A．和玺彩画 B．旋子彩画 C．苏式彩画 D．包袱彩画
参考答案：
A
12.“宝城宝顶”是____朝代的封土方式。
A．秦汉 B．宋 C．唐 D．明清
参考答案：
D
13.以修建和美化，将曲折的池岸加以映衬的理池办法叫作____
A．掩 B．隔 C．破 D．映
参考答案：
A
14.若约请新加坡（马来族）客人吃饭，考虑到民族忌讳，下列四组菜肴中适宜的一组为____
A．脆皮乳猪、葱烧海参、芙蓉鸡片、松鼠黄鱼 B．水煮肉片、黄河鲤鱼、挂炉烤鸭、麻辣牛肉 C．鲜贝原鲍、红梅鱼肚、人参炖乌鸡、白扒松茸菇 D．宫保鸡丁、西湖醋鱼、麻婆豆腐、龙井虾仁
参考答案：
D
15.我国最大的木雕佛像在____
A．北京 B．承德 C．南京 D．拉萨
参考答案：
B
16.释教在我国的鼎盛时期是____
A．秦汉 B．隋唐 C．宋 D．明清
参考答案：
C
17.忌讳绿色的国家是____
A．日本 B．新加坡 C．泰国 D．法国
参考答案：
A
18.俄罗斯的国花是____
A．茉莉花 B．百合 C．玫瑰 D．葵花
参考答案：
D
19.加拿大的民族标志是____
A．枫树 B．枫叶 C．橡树 D．尼亚加拉大瀑布
参考答案：
B
20.山东东邻海洋，西接大陆。
西部内陆别离与____接壤。
A．冀、豫、皖、晋 B．冀、豫、苏、皖 C．豫、苏、皖、晋 D．豫、皖、晋、津
参考答案：
B
21.山东地貌大势总的体现为____
A．中部低，四周高 B．中部高，四周低 C．盆地和丘陵相间 D．平原和丘陵相间
参考答案：
B
22.山东全境解放的时刻是____
A．1949年10月1日 B．1945年8月13日 C．1949年6月2日 D．1949年9月10日
参考答案：
C
23.被封建统治者尊为“宗圣”的山东闻名前史人物是____
A．曾子 B．孔子 C．墨子 D．孟子
参考答案：
A
24.古代的“营丘”便是今日的____
A．营口 B．瓦房店 C．临淄 D．曲阜
参考答案：
C
25.提出“劳心者治人，劳力者治于人”观念的是____
A．孔子 B．孟子 C．墨子 D．庄子
参考答案：
B
二、多项选择题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，有多个契合题意）
1.下列景象中，导游员应劝止旅游者独自自在活动的是____
A．当地治安不抱负，存在安全问题时B．游客患病时C．旅游团行将脱离本地时D．旅游者提出在非游水区游水
参考答案：
ABCD
[解析]导游员应劝止旅游者独自自在活动的状况大致分为三种：
旅游团按方案前往下一站目的地的当天；旅游者要求去治安杂乱或存在安全隐患的当地自在活动；旅游者身体状况不佳，行为能力不强。
A、D项归于第二种状况；C项归于第一种状况；B项归于第三种状况。
2.导游词的创作技巧首要包含____
A．按照旅游线路次序顺次打开景点B．内容要新颖、有特征C．景点提醒要有文明内在D．句子要通俗化，便于交流
参考答案：
ABCD
[解析]略
3.下列国家或区域的现钞可在全我国境内兑换成人民币的有____
A．欧元B．新加坡元C．泰国铢D．菲律宾比索
参考答案：
AB
[解析]在我国境内，以下国家和区域的现钞可兑换成人民币：
欧元、澳大利亚元、加拿大元、日元、马来西亚林吉特、挪威克朗、新加坡元、瑞典克朗、瑞士法郎、英镑、美元、香港元。
4.当地伴随导游的首要作业责任包含____
A．导游解说B．组织旅游活动C．维护安全D．做好招待作业
参考答案：
ABCD
[解析]地陪导游员是招待旅游社的代表，是旅游招待方案在当地的履行者，是当地旅游活动的组织者。
其首要责任是：
组织旅游活动、做好招待作业、导游解说、维护安全及处理问题。
5.导游员应具有的条件有____
A．优秀的作业质量B．完好的常识结构C．过硬的作业能力D．较高的导游技术
参考答案：
ABCD
[解析]略
6.旅游毛病是在旅游进程中产生的，一般都具有以下特色____
A．突发性B．不行抗性C．杂乱性D．危害性
参考答案：
ACD
[解析]旅游毛病是在旅游进程中产生的，一般都具有突发性、危害性、杂乱性的特色。
7.男性旅游者的特性心思和行为体现首要有____
A．慎重B．开畅C．随意D．好购物
参考答案：
BC
[解析]男性旅游者的特性心思和行为体现首要有开畅、随意、沉着和体现欲强。
8.以下做法过错的是____
A．游客要购买所住饭馆客房内的一件铺排，导游员帮忙其与饭馆有关部门联络B．游客忽然患病，导游员用自备药品为游客看病C．游客要求外出自费品味风味，导游员予以帮忙，与有关餐厅联络订餐D．游客要求亲朋随团活动，导游员欣然赞同，并收取相应旅游费用
参考答案：
BD
[解析]假如旅游者患病，导游人员要严禁用自备药品为游客看病，防止产生风险。
一起，当旅游者向导游员提出期望其在华亲朋随团活动时，导游员首要应征得领队和团中其他旅游者的赞同。
在没有贰言的状况下，将此事向旅游社进行陈述，按照旅游社的指示收取参团费用。
9.导游人员要搞好与领队的联系，应该____
A．支撑领队的作业B．遵守领队的领导C．尊重领队的品格D．坚持准则，防止正面抵触
参考答案：
ACD
[解析]导游员与领队搞好联系，得到领队的了解、合作和支撑是导游员带好旅游团的一个重要方面。
这需求留意做好以下几个方面的作业：
尊重领队、关怀领队、支撑领队的作业、坚持准则、防止正面抵触、遇事自动与领队交流与商议。
10.导游员在处理旅游毛病时，要本着及时、活跃、自动的情绪，应遵从的根本准则首要有____
A．丢失最小化准则B．保证大多数游客利益准则C．保证旅游社利益准则D．保证旅游日程准则
参考答案：
AD
[解析]导游员在处理旅游毛病时，应本着及时、活跃、自动的情绪，遵从丢失最小化、保证旅游日程、按规章就事等准则进行处理。
11.旅游景点时，有一旅游者迷路，下列景象中，正确的是____
A．地陪中止旅游活动，敏捷带领全团旅游者分头寻觅B．全陪与领队分头寻觅，地陪带领其他旅游者持续旅游C．托付景点作业人员寻觅，地陪持续带领全团旅游者旅游D．寻觅未果，地陪向旅游社及时陈述并恳求帮忙，必要时请示领导，向公安部门报案
参考答案：
BD
[解析]当呈现游客迷路状况时，一般状况下是全陪、领队分头去找，地陪带领其他旅游者持续旅游。
因而，B项正确；如采纳了以上办法仍找不到迷路的旅游者，导游员应向旅游社及时陈述并恳求帮忙，必要时请示领导，向公安部门报案。
因而，D项正确。
12.下列景象中，导游员可答应旅游者离团____
A．若旅游者屡次旅游某一景点，期望不随团活动，而且未影响整个团队旅游活动B．若旅游者期望不按规则线路旅游某一景点，而且游人不多，环境答应C．若晚上无活动组织，旅游者要求独自前往当地夜总会自在活动D．若晚上无活动组织，旅游者要求独自骑自行车前往市郊的一个景点玩耍
参考答案：
AB
[解析]在旅游进程中，如遇以下状况，导游员则应该劝止旅游者离团自在活动：
旅游团按方案前往下一站目的地的当天，不宜赞同旅游者离团，防止形成误车（机、船）毛病，影响全团正常的行程；旅游者要求去治安杂乱或存在安全隐患的当地自在活动时，导游员应尽量劝止并照实阐明状况；旅游者身体状况不佳，行为能力不强的状况下，导游员要尽量劝止其离团，防止产生意外。
13.静秋是一家旅游社的导游人员，她刚接了一批国外游客，按照导游人员的根本责任，她应____
A．担任向游客导游、解说，介绍我国文明和旅游资源B．合作和催促有关单位组织游客的交通、食宿等C．回答游客的问询，帮忙处理旅途中遇到的问题D．维护游客的人身安全和产业安全
参考答案：
ABCD
[解析]导游人员的根本责任包含：
（1）依据旅游社与游客签定的合同或约好，按照招待方案组织和组织游客观赏、旅游；
（2）担任向游客导游、解说，介绍我国文明和旅游资源；（3）合作和催促有关单位组织游客的交通、食宿等，维护游客的人身安全和产业安全；（4）回答游客的问询，帮忙处理旅途中遇到的问题；（5）反映游客的定见和要求，帮忙组织游客会晤、座谈等活动。
14.导游人员的常识水平包含____
A．史地文明常识B．方针法规常识C．国际常识D．旅游常识
参考答案：
ABCD
[解析]导游人员的常识水平包含：
（1）言语常识；
（2）史地文明常识；（3）方针法规常识；（4）心思学和美学常识；（5）政治、经济、社会常识；（6）旅游常识；（7）国际常识；（8）乡土常识。
15.接站服务中，地陪应在团队抵达前做好哪些作业?
____
A．承认旅游团所乘交通工具抵达的精确时刻B．与旅游车司机取得联络C．再次核实旅游团抵达的精确时刻D．持接站标志迎接旅游团
参考答案：
ABCD
[解析]略
16.赴饭馆途中，地陪要做好以下几项作业____
A．致欢迎词B．调整时刻C．沿途导游D．宣告集合时刻、地址
参考答案：
ABCD
[解析]从接站地址到下榻饭馆的搬运途中，是地陪给游客留下第一印象的重要环节。
为此，地陪要做好以下几项作业：
致欢迎词；调整时刻；沿途导游；宣告集合时刻、地址。
17.制止进境物品包含____
A．各种兵器、仿真兵器、弹药及爆破物品B．假造的钱银及假造的有价证券C．宝贵文物及其他制止出境的文物D．带有风险性病菌、害虫及其他有害生物的动物、植物及其产品
参考答案：
ABD
[解析]制止进境物品包含7类，A、B、D正是其间的四种。
C选项归于制止出境物品。
18.制止出境物品包含____
A．各种烈性毒药B．列入制止进境规模的一切物品C．内容触及国家秘密的胶卷、影片等D．濒危的和宝贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁衍资料
参考答案：
ABCD
[解析]首要，列入制止进境规模的一切物品都是制止出境物品，所以B选项正确，而A项又都是制止进境物品，所以A项也正确；C、D项则只归于制止出境物品，也正确。
19.旅游咨询服务的规模极端广泛，首要包含____
A．旅游交通B．酒店住宿C．旅游景点解说D．旅游产品品种及各种旅游产品的价格
参考答案：
ABCD
[解析]旅游咨询服务的规模极端广泛，首要包含旅游交通、酒店住宿、餐饮预定服务、旅游景点解说、旅游产品品种及各种旅游产品的价格等内容。
20.下列导游行为中，正确的是____
A．导游员能够按照约好独自去异性领队房间商谈B．为了不影响客人，能够在房门口与客人谈日程等相关事宜C．下车时导游员应先下车，然后让客人下车D．为表明尊重，女人导游员可在恰当场合化装
参考答案：
CD
[解析]导游员不能随意独自在领队或旅游者的房间，更不要独自去异性领队或旅游者的房间；除特殊状况外，一般不要站在房间门口与客人谈日程或议论问题；下车时，导游员应首先下车，站在车门一侧照料旅游者下车；男女导游都要润饰仪容，头发要整理规整，女导游若化装应浓艳适度；不必滋味太浓的香水；导游在出团期间都不能当着客人的面抽烟。
21.导游员常常要清点人数，正确的办法是____
A．请领队或全陪帮忙清点B．用手指边点边数防止漏数C．心中默数D．先请客人举手，然后点数
参考答案：
AC
[解析]清点人数时，导游员绝对不能用手指头指着游客清点，一般采纳的是默数法，也便是以目光来点数，一起手垂下或放在死后，按照点数次序曲折手指。
人数多的旅游团，在车上清点人数时，可记住剩余几个空座位。
或许请领队或全陪帮忙清点。
22.导游作业团体成员间相互协作、互相合作的根底是____
A．一起的作业方针B．一起的行程方案C．一起的经济利益D．一起的尽力方针
参考答案：
AD
[解析]全陪、地陪和领队的作业方针是同一团队的旅游者，履行该团的旅游方案，执行和供给食、住、行、游、购、娱等各项旅游服务是其一起的作业任务，为完成向旅游者供给满足服务这一方针，应相互协作、鼎力相助、风雨同舟。
23.地陪在接团前要执行招待事宜，要做好以下作业____
A．执行旅游车辆B．备齐必要单据、现金、导游用具C．把握联络电话D．执行住宅及用餐
参考答案：
ACD
[解析]备齐必要单据、现金、导游用具归于预备作业中的物质预备和形象预备。
24.旅游团抵达前，地陪在向酒店承认住宅时无须触及的内容是____
A．房间数B．入住时刻C．团队名单D．房间地点楼层
参考答案：
CD
[解析]地陪应了解旅游团地点饭馆的方位、概略、服务设施和服务项目；核实旅游团所订房型、房间数、是否含早餐等。
如有必要，特别是招待重点团队的，地陪可亲身前往饭馆向有关人员当面了解团队排房状况，自动介绍团队的特色，与饭馆出售及招待人员事前交流，并合作做好招待作业。
25.导游员带团前要做的常识预备首要包含____
A．旅游者的喜爱忌讳B．要点观赏项目的专业常识C．重大新闻常识D．当地前史文明常识
参考答案：
BCD
[解析]在接团前，地陪要依据旅游团的特色和观赏旅游项目的组织，做好常识预备：
（1）依据招待方案上确认的观赏旅游项目，对要点内容，特别是自己不太了解的内容，要提早做好预备，特别是语种导游员，要做好供给外语服务的专业词汇和导游常识方面的预备；
（2）针对旅游团大部分成员所从事的作业，要做好相关专业常识预备，包含了解专业，阅览报刊、文章等；（3）了解当时的热门论题，国内外重大新闻及旅游者或许感兴趣的论题、方针等；（4）地陪应了解并把握在服务进程中所触及的交通、通讯、钱银、海关、卫生、法令、法规等方面的常识和常识。
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