测试员年度报告总结.docx
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测试员年度报告总结
测试员年度报告总结
测试员年度报告总结1
我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆,cmm是什么就更加不知道了。
那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能,对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技。
拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下。
所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹“江湖”还算无往而不利。
不敢独享,望与吾辈测试人员切磋,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招学会利用网络
刚参加工作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多源程序的代码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西收集到手中,其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。
当时觉得有了这些“武林秘籍”,成为高手指日可待。
最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发,加入项目组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资源更加多,上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智”很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。
解决问题很慢,思路不清晰,项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此google成了我的最爱,关键字成了我变化的招数。
在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方。
也是我帮助测试同行解决问题手段之一,很多软件测试新手,甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍”,所以只要你耐心找,答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧:
组合搜索
每次搜索某个文件,如果只给出一个单词进行搜索,经常会出现成千上百万计的匹配网页。
然而如果再加上一个单词,那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组
一般我在网页搜索引擎的时候,选择一些可以表达我要查找内容的关键词组,用来缩小搜索范围,从而找到搜索结果是最好的办法。
运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索,如果仍然找不到合适的,那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息来源
有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。
可以用另一种方法直接到信息源,就是直接到到提供某种信息的站点去。
可以用公式“公司名.com”去猜测某一组织的特点。
从而得到所要搜索的信息的主要词组
其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章,大家可以自行学习。
千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招学会动手
参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。
在公司里也逐渐受到同事领导的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样“随手”测试出了几个bug,然后“仔细”的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)。
这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的bug.他在重现我的bug的过程中,简化了我的输入变化,bug神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出10几个变化后,软件不动了,内存不断上升。
终于他找到了产生软件的bug的原因,然后对我说“寻找bug要准确定位,我们开发团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费。
如果测试人员每次发现的bug描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化。
这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。
如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!
。
”.
在以后的日子里,每次解决问题的时候我都记得多试验几次,多尝试。
网上很多朋友还有同事问我问题的时候,其实他们只是万里长征就差一步,只要再多动手实验一次就可以达到目的了。
所以多动手,多尝试。
第三招思考自己所作的
刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试。
认为公司的测试流程混乱总是很郁闷,认为自己学不到东西,如何才能测试好产品,常说心动不如行动,以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手,总结积累。
我总结了有些经验是实战中得到的,所以不断尝试引入新的测试流程然后评估,这个过程虽然很痛苦,但是从中积累了不少经验。
这段时间让我学习到了很多东西,接触了iso,cmm,测试管理工具,自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会,后来到了比较大的软件公司后,以前的经历给了我更多的发展机会,因为大公司非常正规了,公司内部人员分工明确,所以能力的锻炼反倒少了)。
由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯,因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。
在写的过程中可以不断补充扩展,整个过程是思想升华的过程,当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子,如果他不是有个思考的过程,他也不能成为一代大家。
如果后来不时有人把他的绝技记录下来,也就不能有后来的少林寺七十二绝技。
所以善于思考,总结经验,也是成为高手之路的不二法决。
测试员年度报告总结2
一、本年度工作完成情况
时光飞逝,在这年里本人独立负责测试的项目10个,与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试,联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。
繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多,同时也提高了自己各方面的能力。
感谢领导的支持和指教,现总结如下:
独立负责的项目列表:
1)《湖南__空调进销存系统》
2)《湖南__空调售后服务系统》
3)《长沙统计局数据管理平台》
4)《长沙统计局数据展示系统》
5)《长沙统计局GIS应用系统》
6)《__电网WEBGIS系统》
7)《__电网移动电子化移交系统》
8)《__电网东莞局单线图绘制系统》
9)《电信号百-掌上同学圈》
10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》
与其他同事联合测试的项目列表:
1)《__市规划局办公系统》
2)《____地理公共服务平台》
3)《___市规划局自动化办公系统》
4)《___县城建档案馆著录系统》
5)《___市统计地里信息系统》
6)《___市社会安全联合救助系统》
7)《__市施工图审查中心一体化办公平台》
8)《___控制性详细规划系统》
9)《_____市地理信息系统》
GIS应用虚拟项目
1)GIS应用__项目B/S版本
2)GIS应用__项目C/S版本
其中格力项目的测试工作,多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求,对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。
与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验,和他们成为了好朋友。
在后续的合作与交流中,将更进一步提高自己的专业技能,保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后,对南网1.0环境与功能,数据库的结构有了比较清楚的了解,对测试南网2.0很有帮助,主要是对电力这块的业务有了深入的了解,对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。
加入专业的测试方法,使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的QC与SVN上,留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹,我将不断努力工作,为测试团队在公司中更有价值积极进取。
二、个人取得哪些进步
繁忙的测试工作虽然很辛苦,但得到了领导的支持与指导,通过自身学习,使自己各方面都得到了提高。
现总结如下:
1)对性能测试比之前更加专业熟悉。
通过使用LR性能测试工具以及其他辅助工具,对格力两个项目和南网的WEBGIS项目进行了几次压力测试。
通过深入了解业务,设计有针对性的性能测试方案,得到了电信与格力客户的认可。
这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中,学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。
对文档的要求与制作也更加严格、专业。
2)通过了解电信测试对开发文档的要求,认识到文档的重要性与测试文档的重要性,因此格力进销存后期开始研发后,就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式,以及电信验收中的习惯与要求,避免了类似格力售后在摸索中,痛苦加班赶制文档的经历,在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。
目前项目已经通过了第一期验收合格。
3)参加了公司培训的GIS应用开发,对GIS的应用有了初步的了解,第一个项目是测试湖南天地网系统,在测试过程中,对GIS应用有了实践。
并产生了浓厚的兴趣,对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作,在考核中得到了巩固。
4)在前期做配置管理的学习中,学会了SVN的环境配置与管理,感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助,使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。
5)对软件测试工作有了新的认识:
在测试工作中,仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础,需要深入了解业务以及软件需求的趋势,才能更好的做好测试工作。
对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验,才能对测试的数据做出精准、详细的分析。
给出参考价值高的测试报告。
三、遇到的问题及解决方案
1)项目紧急、开发人员少、测试时间少,客户更新需求超级频繁,开发计划刚做好,需求又变更了。
比如格力售后项目,前期测试计划基本上每天都在变动。
因此前期测试过程中,是连接正在使用开发的环境在测试,测试起来难以把握。
处于婴儿期的项目,加上没有开发手机端的经验,因此BUG特别多,测试工作比较辛苦。
进入格力进销存开发初期,在与客户沟通,先画出UI界面再开发后,项目开发顺利了很多,测试工作也没有前期那么紧张了,虽然还是经常要加班,但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2)测试环境硬件比较缺乏:
格力项目测试期间初期,公司未申请空间,但是测试必须用到外网,客户借用了服务器,但是有客户的其他软件正在使用,因此不能重启,资源也无法准确的预估,对开展测试工作有很大的局限。
格力项目完成基础功能,准备完善功能细节时期,得到了许总和张经理的支持,公司申请了自己的空间,也办了手机测试卡,使测试硬件得到了彻底的改善。
使我的测试工作有了很好的开展,也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档,并最终得到了认可。
3)中途介入的项目,由于项目开发前期对业务没有了解,加上自身负责的项目工作也比较忙,因此经常有对业务不熟悉,无法测试整个系统的流程的情况,我目前使用的办法是:
平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习,加上对GIS应用的培训与自身的经验,要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结:
只要有归零的心态,时刻更新自己的专业技能,并累积经验,做到时刻学习,不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建议
1)感受到了积极主动,富有激情的团队氛围。
格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点,加上没有手机端的开发经验。
因此前期特别辛苦,测试手机端程序也是从这个时候开始的,在这个过程中,我对手机端程序开始了积极探索与学习。
了解手机端程序的开发与测试方法,特别是手机端性能测试与功能设计体验方面,我自己总结出了很多方法和经验,与大家一起分享,感到很开心。
2)浓厚的培训特色,在进公司前我不太了解ARCGIS的应用,测试项目时感到有担心,但是马上就有公司的ARCGIS相关培训,使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。
这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.
3)开发在业务培训上花了很多心思,在参加规划办公,测绘、南网的业务培训过程中,使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解,对后续测试系统很有帮助。
也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。
4)建议:
能增加一套测试环境需要的硬件设备。
专门用来测试,目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。
如果有了专属的测试设备:
将组建更完整的测试环境,使测试工作有基础得到更全面专业的实施。
五、下年度个人职业工作规划
本人希望在专业测试的基础上,多做管理方面的工作。
在上述工作总结中,本人主要是设计测试用例(场景测试),配置独立负责项目的环境,熟练使用测试工具,熟悉软件测试流程,进行BUG分析和预防,对配置管理这块比较熟悉,平时我有对管理类课程的学习和培训,自学了余世维的全套管理类网络教学,希望在新的一年里,继续在公司服务,发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!
测试员年度报告总结3
总体来说,__年我主要完成了以下几方面的工作:
l项目测试工作
l知识与经验分享
l完成所需知识的积累
l工具学习及研究
具体来说,如下:
1.项目测试工作
这段时间,我主要是协助c.y._进行cmbp项目测试,主要工作内容有:
l对测试用例的编写提供反馈意见;
l对测试过程及测试情况进行分析,并提供意见;
l设计业务测试数据的例子;
l绘制系统关键业务流程;
l进行主要功能的界面测试、功能测试;
l按照测试用例执行测试,并提交测试汇报;
l进行需求验证工作。
2.知识与经验分享
这部分工作,主要表现在四方面:
l完成项目测试经验总结
l完成“测试经验交流与知识分享”简报,包括简报材料的制作。
该简报内容包括:
项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流。
l对现有测试规范提供改进反馈意见;
l根据以往经验,在cmbp项目中提供帮助。
3.完成所需知识的积累
这部分工作,主要是为了更好的完成工作,学习所需的知识、工具及技能。
我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。
主要工作内容有:
l学习金融行业业务知识
l学习公司研发规范
l学习研发部产品知识(保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识)
l参加公司或业务部门组织的培训(新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍)
l学习缺陷管理工具ttp
4.工具学习及研究
根据《新员工入职指引表》的要求,我了解rational测试解决方案和工具,并进行rationalperformancetester的研究。
完成对rationalperformancetester的研究后,我提交了研究成果,包括:
《rationalperformancetester6介绍.doc》、使用rationalperformancetester进行性能测试的例子及学习参考资料。
二、__年计划
__年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:
1.能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程
2.在项目中沉淀出一些部门成果
除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。
三、对部门建设的建议
在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:
1.对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确
例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的浪费。
2.强化制度建设
3.加大对测试过程的实施力度
现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。
所以在实施上也相应的存在一些问题。
另外,争取能让开发人员了解测试过程。
如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。
4.加强部门测试成果的积累与沉淀。
现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。
加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。
另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。
除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。
例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。
测试员年度报告总结4
我是技术部、测试组___,20__年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。
回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。
半年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。
以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。
同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。
平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有:
____项目的测试、___的相关测试。
关于____,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。
现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于___,主要再次对各个二级、三级单位进行__、__、____和____、__、____等的相关本部和所属的流程进行测试;配置__和__的__、__、__、__和__、__的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试__公司和__公司的会签单;测试____差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。
在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的
工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。
社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。
所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。
英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。
所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。