保洁区域经理工作使命doc.docx
《保洁区域经理工作使命doc.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保洁区域经理工作使命doc.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
保洁区域经理工作使命doc
保洁区域经理工作职责
1）向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作;
2）负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3）组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的业务技能;
4）指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5）报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改;
6）抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染;
7）坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况;
8）积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入;
9）努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;
10）加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识;
11）负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用;
12）收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作;
13）完成上级领导交办的其他任务。
职责二：
物业公司保洁主管岗位职责
1保洁主管对物业经理进行负责，具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。
3保洁主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。
4保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促保洁领班或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。
5保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。
6保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。
7服从并完成上级指派的其它工作。
职责三：
保洁主管岗位职责
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;
4、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。
正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。
6、积极参加卫生突击工作，如：
贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。
有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
职责四：
保洁主管岗位职责
保洁主管在物业管理中心经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对项目经理负责。
1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。
上一篇：
煤矿瓦检员岗位职责下一篇：
保安的工作职责
保洁人员规章制度1
篇一：
保洁员工规章制度
员工规章制度
1.员
工
守
则
：
（1）
遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
（2）
热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
（3）
坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、
早退。
（4）
上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
（5）
上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
（6）
上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关
的事情。
（7）
员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人
情绪带到工作中去而有损公司形象。
（8）
在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排
所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
（9）
不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵
押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
（10）
工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量
想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任
11）如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
（12）
在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。
（13）
积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文
明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
2.员
工
因
清
洁
质
量
检
查
不
合
格
的
，
作
记
过
处
理
。
3.员
工
出
现
下
列
情
况
，
将
作
警
告
、
记
过
罚
款
处
理
。
（1）员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
（2）服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
（3）工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。
（4）头发没有按标准进行整理的（男：
短小，最好为寸头、无胡须；女：
束扎整齐洗净、梳顺）。
（5）员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。
（6）员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
（7）员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。
9）对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的（遇此情况要立即
告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理）。
4.员
工
有
下
列
情
况
之
一
的
作
记
过
或
辞
退
处
理
（1）
员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。
（2）
本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。
（3）
员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。
（4）
员工在工作中引燃易燃易爆物品的。
（5）
员工谩骂或威胁他人的。
（6）
员工在工作时间擅自接私话的。
（7）
员工故意浪费材料的。
（8）
员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的（遇此情况如自己不懂时应向主管请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动向主管提出，由主管到公司去领取进行处理）。
（9）
员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。
（10）员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。
（11）员工迟到、早退15分钟之上者。
员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
13）员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
（14）员工旷工半天或半天以上的。
（15）员工不服从管理的。
5.员
工
出
现
下
列
情
况
之
一
的
，
作
记
大
过
并
辞
退
处
理
，
造
成
损
失
的
按
价
赔
偿
。
（1）员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。
（2）员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的（参照《管理人员规章制度》有关规定处理）。
（3）员工私自使用甲方或客户办公用品（电话、传真、复印等），按偷盗论处。
（4）不爱护并损坏、丢失清洁工具的（参照《管理人员规章制度》有关规定处理）。
员工如引燃易燃易爆物品（或其它原因）启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。
（6）
员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的（参照《管理人员规章制度》有关规定处理）。
（7）
员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的（参照《管理人员规章制度》有关规定处理）。
（8）
员工殴打他人的。
9）员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。
（10）员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。
（11）员工未经公司同意而擅自离开的（需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批
同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工）。
6.员
工
有
下
列
情
况
之
一
的
，
公
司
根
据
情
况
给
予
奖
励
：
（1）
工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。
（2）
员工拾到财物，主动上交客户、公司主管的，奖励20-200元，并通过表扬。
（3）
员工如遇突发事件（如火警、水灾等）立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
（4）
积极举报有严重违纪行为的员工（如偷盗等），经查证属实的。
升级会员 