保洁区域经理工作使命doc.docx

1、保洁区域经理工作使命doc保洁区域经理工作职责1)向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作;2)负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;3)组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的业务技能;4)指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂;5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改;6)抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染;7)坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现

2、象，检查督导各班操作规程的执行情况;8)积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入;9)努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;10)加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识;11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用;12) 收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作;13)完成上级领导交办的其他任务。职责二：物业公司保洁主管岗位职责1 保洁主管对物业经理进行负责，具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工

3、作。2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促保洁领班或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。5 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。6 保洁主管负

4、责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。7 服从并完成上级指派的其它工作。职责三：保洁主管岗位职责1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;4、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域;5、严格按相

5、应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。6、积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。职责四：保洁主管岗位职责保洁主管在物业管理中心经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对项目经理负责。1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。上一篇：煤矿瓦检员岗位职责 下一篇：保安的工

6、作职责保洁人员规章制度1篇一：保洁员工规章制度员工规章制度1.员工守则：(1)遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。(2)热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。(3)坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。(4)上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。(5)上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。(7)员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有

7、损公司形象。(8)在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。(9)不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。(10)工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。(12)在工作时，如遇水灾或火警时要及时通

8、知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。(13)积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。2.员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。3.员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。(4) 头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺)。(5) 员工必须

9、按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。4.员工有下列情况之一的作记过或辞退处理(1)员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。(2)本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。(3)员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。(

10、4)员工在工作中引燃易燃易爆物品的。(5)员工谩骂或威胁他人的。(6)员工在工作时间擅自接私话的。(7)员工故意浪费材料的。(8)员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动向主管提出，由主管到公司去领取进行处理)。(9)员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。13)

11、员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。(14) 员工旷工半天或半天以上的。(15) 员工不服从管理的。5.员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。(1) 员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。(2) 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的(参照管理人员规章制度有关规定处理)。(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照管理人员规章制度有关规定处理)。员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。(6)员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材

12、表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的(参照管理人员规章制度有关规定处理)。(7)员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照管理人员规章制度有关规定处理)。(8)员工殴打他人的。9) 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。(10) 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工)。6.员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：(1)工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。(2)员工拾到财物，主动上交客户、公司主管的，奖励20-200元，并通过表扬。(3)员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。(4)积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等)，经查证属实的。