企业家思维核心竞争力与执行启蒙.docx
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企业家思维核心竞争力与执行启蒙
企业家思维，核心竞争力与执行启蒙
——姜汝祥北大演讲实录
今天见到北大这么多同学，我非常高兴，因为我也是一个北大人。
上一次在清华管理学院演讲，我半天玩笑提了一个观点，我说：
“现在应该是轮到北大人领导潮流的时候了——我们已经不当老大很多年了！
”
刚才主持的同学介绍的时候，说我是比哈佛教授还贵的专家，这在市场上倒是真的，我的讲课费是一般哈佛商学院教授的两到三倍。
不过我自己知道，这是一个泡沫——当我一天讲课的收入能够相当于我的爸妈工作一辈子的收入时，我觉得这就是一个泡沫，因为我确实知道我没有那么大的本事。
什么叫做泡沫？
直观的说，就是有很大的需求、很多人想请我，但是我又讲不了那么多，所以他们就不断把价格往上面涨。
事实上，我现在讲课的价格比刚才那种同学讲的8000美元还要多，现在已经到了10万甚至更多。
大家可能会好奇：
为什么你讲的东西就能够值钱呢？
其实我没有讲什么大道理,我不过是给大家讲一些简单而有用的东西.这样吧,我给大家举个例子，你们看看到底值不值钱?
比如,我对企业家讲：
“你知不知道一个结论,这个结论就是,薪酬，对于执行力基本上是没用的！
也就是说，工资，对执行力不起多大没用！
”
我相信，当所有老总听到这句话的时候，一定会很奇怪,因为他们正在花很多一来激励员工的执行。
但我现在告诉他一个结论，薪酬对于企业员工的执行力是没有用的。
也就是说，那给的钱有相当一部分是被浪费掉了，他如何想？
他是不是觉得会省了一大笔钱，同样能够激发员工的积极性！
我这样讲是有科学依据的。
薪酬是什么？
我们学经济学的都知道，薪酬是劳动力价格，也就是这个人在劳动力市场上值多少钱。
比如说，我在摩托罗拉做过战略经理，那你要聘我起码你要付多少？
大约30万一年，因为这就是摩托罗拉的战略经理在外面的市场价格——你要是不给我这么多钱、我就不去！
所以，薪酬就是我们个人的市场价格。
市场价格就主要与“公平感”有关，——你给我少了、我的价值就被低估了。
所以，薪酬跟公平感有关系，跟执行力没有直接的关系。
那什么叫执行力呢？
或者执行力与什么有关呢？
所谓执行力，就是说，在我做一个工作碰到困难的时候，没有执行力的人通常放弃，而有执行力的人即使碰到困难，也要把它做到底。
那么，什么对执行力有帮助呢？
执行力主要与成就感有关，而成就感主要来自于“即时奖励”，而不是简单的薪酬。
例如，员工工作做好了，作为领导的你要立即走过去、拍拍他肩膀说：
“你干得很好!
”，如果你是这位员工，你的心理会发生什么变化？
是不是会充满“成就感”？
就像我现在跟大家讲课，你给我多少钱，这是我的市场价格——给少了，我就不来；但是，我来这里之后，你要我讲好，你们要给我什么？
对！
就是掌声！
你给我的掌声多，我就有极大的动力把这个课讲好。
这不是一个游戏，这句话对很多企业家来讲就很值钱。
因为，我们现在的很多企业家很吝啬自己的夸奖，很吝啬自己的笑容，很吝啬自己跟员工的沟通……他们只会花很多钱说：
“OK，我给你这么多钱，你就给我好好干活。
”因为他们以为用金钱就可以买到人的干劲。
但是我告诉他们，他们错了！
他们不仅花了很多冤枉钱，而且对员工也是一种耻辱――员工在这些企业被当成一个简单的为钱而工作的工具，而不是充满创造力与激情的活生生的人。
对任何一个员工来说，薪酬是重要的，没有钱，何必上班？
但人工作却不完全是为了钱，同样的薪酬下，为什么不同的企业执行力差别如此之大？
当我能够回答这些问题的时候，我讲课就比较值钱了——他们这样一算：
对哦，我请你一次只花个十万八万，你把这个道理一讲明白，帮助我节省的岂止这么多？
特别是在听你这么说了之后，我的员工一定会感到非常happy——他们的总裁今后会非常地关心他们，非常地关注他们……
其实,我们每个人在一生中，都在寻找一样东西，那是什么？
重要感!
想想吧，我们生下来的时候都是光着屁股在婴儿床里，没有任何差别，但是为什么我们希望我们死的时候不能一样？
答案很简单，如果我们生下来的时候和死的时候，大家都一样，那活着还有什么意思？
我们一生都在渴望一种人生价值，这就意味着有些人会露尸荒野，而有些人会被国葬——这个之间的差别就是一个人奋斗一生的差别。
而这就是你我奋斗的源泉！
这就是我在今天很想跟大家交流一个非常有价值的主题：
我们这一代人如何创造财富？
如何与上一代人不一样，如何与其他人不一样？
为此，我主要讲三个部分，第一，企业家思维，有钱不等于你是企业家，第二，核心竞争能力，我会告诉你，大部分中国企业都是没有核心能力的。
第三执行启蒙，我们如何建立真正强大的企业？
第一部分 企业家思维：
有钱不等于你是企业家
环境并不是我们宽容现状的理由
我本人是在贵州的农村长大，那是个非常贫穷的地方。
我初中以前都是在煤油灯下看的书。
煤油灯和电灯有什么区别？
煤油灯下看书与电灯下看书最大的差别就是：
人早上醒来的时候鼻孔全是黑的，因为煤油的不完全燃烧。
我从小一直到初中鼻孔都是黑的，就是在这样的环境条件下长大的。
现在，我们经常看到一些触动人心的图片：
每年大学录取的时候、开学的时候，大家都会看到这样的场景——有不少优秀的小孩考上了大学，却没有钱上。
我想，你们大家都曾看见这样的眼睛，一双双因贫困辍学、渴望读书的孩子的眼睛，今天，我们只需要大家往中国的边缘地带走一走，我们都会看到无数双这样的眼睛。
就如我上面所提到的一样，由于小时候，我周围、或者说我自己曾经经历过类似的场景，所以，当我看到这样的眼睛的时候，我可以这样跟大家讲：
一方面我感谢社会上很多人都起来帮助他们、赞助他们，包括我本人也在帮助他们；但是，另一方面，大家知不知道，我心底里有一种恨！
恨什么？
恨他们的父母，我真的恨他们的父母。
我是经历过那个过程的，现在我仍然有同学——他的孩子上了大学之后，他没有钱给他的孩子读书。
当然，我们可以找出一万个理由来说他没办法——天气不好，身体有病，周围的环境很恶劣——可以找出一万个理由。
但这些理由的背后，我们真的尽到了自己的责任吗？
让我们来看一看这样两幅图片吧。
第一幅图片上，我们可以看到一个乞丐，他的腿断了，一个断了腿的乞丐躺在大街上，他是不是可以说我值得你们帮助？
而且我相信，在帮助他之后，你没有任何资格埋怨他。
我们再来看第二幅图片，在云南丽江，著名的玉龙雪山下面，有一个书斋，叫做“和志刚书斋”——请大家注意看，主人和志刚的双手是断的！
但是和志刚有一位非常美丽的太太，从他的书斋的样子你可以看出来他不会很穷，因为他的书斋装潢得非常漂亮。
他是11岁就失去了双臂——和同学出去玩，高压电把双臂打断的。
他不仅是用嘴写书法，并且他的书画受到很多人的珍藏，也就是说，在书法上它本身是很有价值的。
现在，我想请问大家：
“一个腿断了的人和一个断了双手的人，谁更难？
”
对！
断了双手的人更难。
那为什么断了手的人在过着富裕而令人尊敬的生活，而只断了腿的人却在冬天在寒风中乞讨？
所以，我觉得我们可以找出一万个理由、为我们没有尽到责任来做解释——因为你有足够的理由，没有人埋怨你。
可是，请问，在同样的、甚至更差的情况下，为什么断了双手的人却能够自食其力、而且很富有？
非常有幸，我有机会在他的书斋见过这位传奇人物。
我问他：
“是什么力量支撑你做到今天？
”“你没有想过去乞讨、或者让别人帮助你什么的，那没有问题的啊，没有人会说你的啊。
”
他回答：
“我想过，但我没有这样做，因为我在想另一个问题，什么问题？
如果人类在几万年、几亿年的进化的历史里，本来就是没有双手的，人能够活下去吗？
如果人类天生就没有双手，人类会毁灭吗？
会不会？
”
“不会。
”我顿然醒悟。
“对啊！
那为什么我没有双手就不能自食其力呢？
谁规定书法只能用手写？
谁规定的？
没有人规定。
既然没有人规定，那就意味着“可能”。
既然可能，我就想去试一试。
如果我做不到，那就再说。
但问题是我试了以后，我做到了！
”
这个故事，我经常提问自己，也经常用来提问我服务的客户。
这，就是我有理由对那些不能支持孩子上学的父母，抱有一丝憎恨的原因：
因为你的生命不再属于你，你有了孩子——他很上进，而你却没有钱让他上学，这是什么？
我觉得无论如何，这都是一种值得我们憎恨的罪恶！
也许，你有一千、一万个理由可以宽恕你、帮助你，但是，我觉得有一点你必须要承认：
你作为上帝创造的一个人——我们说上帝是公平的——既然上帝是公平的，请问你做到了什么?
你们同不同意上帝是公平的？
你可以说你不同意，可是，在和志刚面前，你就不得不同意上帝是公平的了。
此刻，在这里和大家一块交流“我们凭什么创造财富、我们这一代人如何创造财富”的时候，我觉得，我们有一万个理由可以解释我们有很多、很多的事情不能做，我们也有一万个理由为我们今天所处的环境去抱怨，但是，对于我来讲，或者说，对于我个人的人生态度来讲，我对比的对象就是和志刚；当我碰到很多困难的时候，我思考的背景就是和志刚。
提一个正确的问题：
如果李嘉诚是我，他如何办？
我是个咨询师，我的客户主要是企业家，我接触过成千上万企业家。
我觉得对于你们这些正值青春年华、才华横溢的北大学生，与外面那些企业家相比，你们也有很优越的地方：
他们有钱，你们有地位——北大学生，这是个非常高的地位。
为什么我们随处可见不少企业家做了3000万、做了2个亿之后就小富即安了，为什么？
OK，你可以举出种种理由，可以说国家政策有问题、贪官腐败有问题；也可以说中国的员工不职业、没有职业经理人，这样不公平，那样不公平……
同样，在今天，当问到身为“优秀精英”的你们，你们一年到底做了多少事?
你们一定可以找出很多理由来告诉自己：
我今年是因为这样、那样……所以，最终——很多事情没有做成。
就像那个乞丐一样——腿断了嘛，我没有办法嘛。
但是，请大家试想一下，当李嘉诚看我们的时候，我们这些企业家,这些北大精英是不是都是乞丐？
因为李嘉诚就跟和志刚一样，与我们比起来,他“双手是断的”—论外在条件,李嘉诚只比我们差、不比我们好——大家都知道李嘉诚是一个什么样的出身，是个什么样的奋斗历程。
相信大家都知道李嘉诚的学历,大家也都知道他艰难的奋斗过程。
如果那样一个人成为全华人的首富，这意味什么？
我们再举一些离我们近一点的例子。
黄光裕，国美的老总，你们知道他的奋斗过程吗？
他十七八岁来到北京，抱着3000块钱，大家就可以想象他的学历水平与当时奋斗的条件了。
可现在他是中国的首富！
我们去看一下比尔·盖茨吧，比尔·盖茨大学没毕业就退学；我们去看一下戴尔吧，戴尔大学上了几个月以后退学。
当全球首富、华人首富、中国首富……在我们看来都是一些在学历与与条件上“缺胳膊断腿”的人，我觉得,在他们眼里我们才是乞丐!
因为我们会有无数个理由告诉自己：
做不到。
但是在同样条件甚至更差的条件下，他们做到了吗？
他们做到了！
当年，我之所以决定离开北大，之所以不愿意把目标定位在北大做教授，而要去做一个小公司，就是因为我在问自己一个问题，这个问题就是：
北大优越的条件就能够注定我成功吗？
为什么我们这些商学院教授只会说？
而黄光裕、李嘉诚却能够做出来？
为什么？
对比一下这些财富大家，我就曾经对很多企业家讲，我说你们每一个人、包括我自己都是有可能做出一番事业的，我们都可以把每个人的value去double若干倍。
但是，为什么没有double呢?
我们的敌人是谁？
我觉得，答案一定要“大声”喊出来——是“我们自己”！
如果我们对这个敌人搞不清楚的话，我们很容易就找到很多理由来宽恕我们自己。
我们都是唯物主义者，我们都知道人不能把头发拔起来往上走。
但是，李嘉诚、黄光裕、比尔·盖茨的过程告诉我们：
这个世界存在着若干我们认为不可能、但是确实可能的东西。
有时候，正确提出问题比解决问题更重要，请大家与我一样问自己：
如果李嘉诚在我的位置上，他如何办？
这才是正确的提问！
我们有多少人，用一生的时间去回答那些错误的问题呀！
伟大的榜样：
ＩＢＭ，ＷＡＲＭＡＲＴ，万科为什么如此强大？
你们知道IBM的创始人老Watson吗？
大家知道ＩＢＭ奉为至高无上的一个词“THINK”，是怎么来的吗？
ＩＢＭ的创始人老Watson创立IBM的时候已经四十岁了，那时他是一家叫“国民收款机公司”的销售人员。
在那家公司的时候他就发现，销售人员老找借口、不行动，于是，他就写了一个词叫做“THINK”——而那个词是当时他的老板告诉他的。
在成立了IBM以后,他要求每一个员工的桌子上都贴上这个词——“THINK”――要思考，要行动。
直到今天大家还看到，IBM的笔记本上还是“THINK”。
再让我们看看沃尔玛的总裁山姆。
山姆也是四十多岁才创立沃尔玛，到今天，大家知道今天它的销售额是多少吗？
２８００亿美金！
相当于我们GDP的十分之一了，可以说是富可敌国。
在沃尔玛，每天早晨全球的员工，都要集聚在公司门口，欢呼著名的“沃尔玛口号”，这是活？
“激励”。
沃尔玛的老总到韩国去的时候，发现韩国公司的员工早晨都起得非常早，还会集体喊口号。
大家都知道，沃尔玛是一家做大卖场的公司，如果你是他的一位员工，劳动量之大可想而知。
沃尔玛有个非常著名的“三米微笑”——沃尔玛发现，人与人之间在三米左右的时候，就可以用眼神交流了——太远了，看不见；太近了，别人就会感到压力；三米的时候，最nice。
请大家想象一下，你若在超市工作，每天会碰见多少人？
你每天这样笑下去的话，我估计任何一个女士都不会干，因为你皱纹马上就会很多。
但在沃尔玛，“三米微笑”就是一个policy，这是一个政策——你要员工对顾客很好的话，他们就需要精神的激励，需要动力。
因此，在今天，无论在地球上任何地方的沃尔玛，他们都会在一起欢呼“沃尔玛口号”。
这些口号的意义在于，每天清晨欢呼的时候，他们就感觉到：
OK，今天，我发出这样一个承诺，我对我的顾客要天天关照。
再来看看翱翔在中国企业天空中的一只“雄鹰”——万科。
前几年，我们公司非常有幸为万科做了一年的战略规划，去了它很多的社区感觉万科的服务非常好。
为什么？
在二十年前，万科是一家做录像机进出口生意的。
那个时候，录像机、照相机、照相器材全球做得最好的公司是SONY公司。
万科在和SONY做生意的时候，就发现SONY公司对它的售后服务等等做得特别好，所以在那个时候万科就下定决心：
向SONY学习——这才有今天的万科物业服务。
如果大家有机会的话，可以去看一下万科的房子，体验一下它优质的物业服务。
如果你们不相信，可以去万科的社区坐一坐、走一走，去切身感受一下。
大家注意没有，我从IBM讲到山姆讲到万科，我在讲一个什么东西？
我都在讲：
他们每一样看来似乎很伟大的东西、其实都是从哪里来的！
是从“学习”来的！
这就叫“企业家思维”――你成功并不是因为你自己伟大，而是你善于学习与利用他人的智慧！
企业家思维――不是自己能干，而是利用别人能干
一个人的成功,通常有三个阶段:
第一阶段，是向成功的人学习。
第二阶段,跟随成功的人工作。
第三个阶段,让成功的人为你工作.真正的企业家,都是在第三阶段的人--让那些有能耐的人为自己工作！
这就是李嘉诚为什么是全华人首富的原因：
因为他不懂微分方程，也不懂数理结构，高深的东西他几乎不懂，因此他要做任何一件专业的事，都要找人来做，特别是那些有所成就的人来做才行。
这就是企业的成长机制――企业家之所以是企业家，前提是：
他不象我们这样能干,或者干脆就不会干。
我想,这就是我们这些读了很多年书的人,为什么做不了企业家的原因！
比如我自己，光上学就上了23年，如果包括在美国做研究的时间，那还要更多。
但现在，大部分像我这样的人是做什么呢——到公司或者研究所做一个技术人才。
想想吧，你说你很有能力吗？
你说你很厉害吗？
还是雇佣你的人厉害？
前几年,我在做咨询公司的时候，是很有些洋洋自得的。
因为中国最优秀的企业家都来找过我，比如柳传志啊、李东生啊、张瑞敏啊……你们想得出来的企业家都来找过我，我是很自豪的：
看我多牛，因为你们再厉害不也要找我嘛?
但是，现在我怎么想？
现在，我就觉得自己很可怜，真正厉害的是他们！
为什么？
因为我学了23年，见面的时候,我得把浑身解数都使出来，使出来为谁服务？
更重要的是，他绝不仅仅找你一个人，他一定还会找很多优秀的人——他能够找你、就能够找很多人，全世界最优秀的人都会成为他成就事业的工具。
而我们自己，作为一个工具还认为自己很牛。
其实，你就是一个螺丝刀，而他们找你，不过是要把电灯拧紧一下的时候才找你，拧紧了，就过去了——而我们自己却洋洋自得，这是不是很可悲？
当然，并不是说当螺丝刀就有什么不好，但当螺丝刀却认为自己很牛，就大大的不好了。
懂得了自己的无知之后，我环顾四周，发现象我这样自以为是的人，还真的不少。
所以，我现在在给很多公司的老总上课时，就告诉他们：
大家记住，大部分公司的老总，并不是企业家，有企业并不是企业家。
别人把你当企业家，就象把我当成管理学家一样，不过是个泡沫――中国经济高速增长的泡沫！
也就是说，现在有很多人拥有企业，就象我目前一天讲课收费十多万一样，那不是你真值十多万，那也不一定是因为你真的有能力经营如此大的一个企业，那是中国经济高速增长之下，山中无老虎，猴子称霸王呀！
在任何一个层次，大部分人都是平庸的，优秀的永远是少数
前面讲过，我本人是从农村走出来的。
考大学考得很差，所以进了洛阳工艺学院，一个很一般的学校。
后来，我的博士是到北大读的，我又到了美国的哥伦比亚大学学习——这是全球最好的大学之一。
在这期间，我到摩托罗拉工作了三年，摩托罗拉也是全球最好的公司之一。
可以说，我是知道中国最好的学校是什么样子，也知道全球最好的大学是什么样子，更知道全球最好的公司是什么样子。
当我从一个农村孩子，从一个很一般大学的学生，到全世界最好的大学，公司，体验过了之后，我就发现一个奇怪的现象，那就是在任何一个地方，优秀的永远是小部分，大部分人都比较平庸！
比如，我没上北大的时候，就觉得北大的学生肯定都很厉害——你在外面的时候会这样想：
能够考上北大，不得了啊。
但是，当进了北大，你会发现北大80％的人是很平庸的；我到美国的哥伦比亚大学，发现那里面80％的人也是平庸的；我到摩托罗拉之后，发现80％的人也是平庸的。
这就意味着，在任何一个level，真正优秀的人都是一小部分。
这才是问题的关键：
为什么在任何一个环境，优秀的人都只是一小部分呢？
差距在哪里？
差别，就在于不同的思维方式。
为什么北大的学生里真正卓越的人是少数呢？
原因在于，优秀的这部分人，他上了北大、却不把上北大当一回事。
而是说：
OK，我上了北大，这只是我前进的一步——这样的人就一定不一般。
可更多的人，是如何做的呢？
他们把北大作为“幸福的归属”，觉得进了北大，就是中国最优秀的人了，这样想的这部分人，最后就一定沦为平庸。
同样的，你就是到了美国哥伦比亚大学，只要你把它当作归属，你一样会沦为“平庸”――尽管可能瘦死的骆驼也比马大。
我觉得，优秀的人，大多是“企业家思维”的人。
而所谓“企业家思维”，就是黄光裕、李嘉诚、比尔·盖茨这批人的思维——因为他们不会把我们看得很重的东西当成宝，比如比尔·盖茨是从哈佛退学的，有几个人有这样的勇气？
所以，在今天，当我们在一起讨论如何创造财富的时候，大家记住，首先，我们要具备一个创造财富的思维，才有所谓的创造财富的能力，否则，我们一生都可能在用尽全力在奋斗，可我们却在回答一个错误的问题！
道理很简单，财富不是一个人创造的。
财富，注定是一群人、是整个社会创造的，一个人是不可能创造出多大财富的。
既然财富是由全社会造就的，是由很多的人通过teamwork造就的，那么，创造财富最重要的才能是什么？
回答是“利用资源”，“整合资源”，就是让各种各样的资源加在一起去创造财富——这才是创造财富的本质，而企业家就是整合资源的人。
当我们在说市场的时候，实际上我们是在说企业家，没有企业家，就无所谓真正的市场，因为没有企业家的市场，就象没有马达的车，是不可能运转的。
我曾经写了篇文章——《XX和盛大不是我们的榜样》，发表之后，引起了很大的反响。
有人也许会反对我，但我要表达的意思是，我们目前所谓的一些高科技公司，把上市当成成功，这其实是一个误导，这些公司成长的周期才刚刚开始。
当我们要谈在规律层面的成功时，我们至少要以20年、50年甚至100年为一个周期去看，才能叫规律。
我们都学过数学、都懂得基本的常识，如果以很短的时间，去做财富统计的话，那叫“以成败论英雄”，完全谈不上什么成功。
比如，我们刚才所提到的IBM是90多年的公司；沃尔玛是１９６２年左右创立的，到现在是４０多年的公司；万科是20年左右的公司。
这是一个长周期统计的结果，就比较接近规律。
而丁磊这批富豪们，才刚刚开始，锡恩是一家战略咨询公司，我们认为战略就要回答这类最本质的东西。
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