医院企划主任工作总结.docx

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医院企划主任工作总结

医院企划主任工作总结

　　篇一：

医院企划部年度工作总结

　　医院企划部的工作总结

　　一：

关于宣传

　　7月份是开诊以来的第一个月，企划部工作由前期相对独立的全面宣传，逐步转为根据

　　全院实际，结合各科室的需要，而有针对性的宣传。

（一）宣传范围上：

7月份的宣传仍以巩固尧都区为主，逐步辐射周边县市。

分析：

　　1、在261名能确定信息的咨询者中，除电视、短信、络、广播等不可确定受众方

　　位的媒体，在尧都区内投放的：

公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了%。

　　2、从电话咨询与挂号量对比来看：

7月4日—7月23日，电话咨询为424名，而实际挂

　　号量为604名，这种现象的原因多为患者为附近住户，无须咨询就前来治疗。

总结：

患者前来就诊及咨询的实际，与广告的宣传轻重相符:

尧都区居民是咨询及门诊的

　　主要群体。

（二）在媒介选择上：

从门诊及咨询实际来看，患者的主要信息还是电视广告。

适时

　　调整广告投放比例，加重了电视广告所占份额。

从较为局限的《临汾晚报》转调资金，投向

　　在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。

分析：

　　1、7月份，在261名能确定广告信息的电话咨询者中，电视广告作为信息的

　　咨询者为141名，占到了%，而晚报作为信息者为6名，仅占%，电视广告有效

　　率为，报纸有效率为，相比而言报纸效果甚微。

　　2、在辐射范围上，临汾四套覆盖整个尧都区60万左右人口，临汾晚报发行量为2万左

　　右。

　　3、从目标人群来讲：

晚报目标人群锁定为政府部门，男性居多，女性也多享受医保。

　　非我院主要目标人群。

　　总结：

将晚报广告费抽调至《消费广场》等dm广告，效果还待八月份情况来确定。

三：

建立新的宣传载体：

114转号业务还是从咨询量来看，7月19日—7月31日，13天中23名咨询者由114转至我院咨询室。

　　而且每日转接量呈递增趋势。

　　四：

7月份宣传重点科室：

整形美容科从7月份咨询量（7月4日—7月23日）来看，整形美容科咨询量为93，占到了总咨询

　　量的%。

　　五：

门诊结构分析：

（7月4日—7月23日）

　　1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重：

计生科挂号量占到总挂号量的%，炎症科挂号量占到%，子宫肌瘤挂号量占到

　　%，不孕不育挂号量占到%。

　　1）对策：

子宫肌瘤为女性多发病，且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联，在下

　　月作为重点宣传科室，设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。

　　2）其中不孕不育科的导丝介入为创收项目，但至今仍未开展，下月由夹报软文等形式加

　　大宣传。

　　3）计生科每日挂号量浮动不大，下个月在临汾四套增加广告。

印发优惠卡、9月份开学

　　之际，印发校园《青春向左》画册。

　　2、患者年龄结构分析与广告内容侧重：

（7月4日—7月23日）

　　1）结合临汾当地实际计生科以24岁为界，在所有可确定年龄的患者中，24岁及以上的

　　结婚者19名，就诊量为以下的未婚人者21名。

今年为猪年，人们普遍渴望得到“金猪”宝宝，已婚人群做人流的现象减少。

因此，人

　　流广告主要针对未婚人群，包括很大一部分学生群体，软文主要采取恐吓诉求方式并开展针

　　对学生的校园活动。

　　2）子宫肌瘤登记在册的患者中，最小年龄24岁。

子宫肌瘤为常见病、多发病。

之所以

　　前来就诊的人少，是很多患者的肌瘤并未影响生活。

因此在下一步宣传中，也同样使用理性

　　恐吓诉求的方式。

　　3）不孕不育的宣传中，添加导丝介入的内容。

另：

第一期《时尚临汾》已经交付印刷，为8月份即将全面展开的终端营销做好了准备。

前期进行的公交车广告、小区广告、电视广告等抽查和监播工作一直在进行，从门诊及

　　咨询实际来分析，广告效果均达到预期目的。

二：

关于部门

　　四个月的时间，企划部内部顺利度过磨合期，各岗位配合严密，工作热情很高，由于人

　　少任务重，加班加点也毫无怨言，保证了7月份工作基本按照原计划完成。

三：

存在问题

　　由于工作量大，而且物料较多，造成办公室环境杂乱，现已强调加强卫生清洁工作，并

　　排好卫生值日表。

　　综上，7月份企划部基本按照上级要求及上月计划完成本职工作，为下一步工作顺利展

　　开奠定了基础。

篇二：

医院企划部工作总结医院企划部工作总结

　　时间过得真快，转眼进入7月份，下面是我对企划部20XX年上半年的工作做简要的汇报。

　　上半年，我们企划部最大限度的去挖掘员工的潜能，提高团队合作沟通的能力，以打造“学

　　习型团队”为目标，提高全员工作技能培训，提升专业能力，为公司的下一步发展奠定基础。

　　半年来，企划部全体员工长期不懈的坚持做好自己的本职工作，按时完成工作任务，完成市

　　场营销、策划、卖场巡查装饰、策划设计制作、站维护管理、报纸征稿xx、杂志xx设

　　计及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作，回顾半年的工作有成绩也有不足。

针对存在

　　的不足，在10年下半年的工作中，我们会找出工作中存在的的缺点与不足，对工作进行全面

　　的改进创新，统筹计划，责任到人，流程细化，寻找最佳的工作方法，动员大家发扬吃苦耐

　　劳的敬业精神，齐心协力，团结互助，争取在以后的工作中取得更好的工作业绩。

　　一、20XX年上半年工作进展

　　1、完成促销活动15次：

《10周年店庆促销》、《春季旅游鞋特卖会促销》、《三八妇女节促销》、《消协促销》

　　《周二答谢日的推广活动》、《清明节促销活动》、《五一劳动节促销活动》、《五一劳动节促销》、

　　《母亲节促销》、《大家电开业促销》、《六一儿童节促销》、《端午节促销》、《父亲节促销》、《第

　　五届床品凉席节促销》、《百团大战2促销》

　　2、完成吊旗更换2次，卖场换季装饰2次。

　　3、完成电视台《莒州纵横》栏目广告拍摄7次，更换1分钟广告27次，6秒广告19次。

　　更换飞字广告28次，更换气象局广告21次。

4、10年1--6月份公司写真制作1784平方，外出做喷绘平方。

　　5、促销管理流程化：

根据我们实际工作情况推出并推广《关于规范卖场pop书写及悬挂

　　的管理办法》、《关于临时性演出活动的审批规定管理办法》、《企划部卖场巡查每天１小时制度》《dm促销海报流程化管理办法》等相关管理，使企划部

　　的工作清晰明朗，责任细分，做到流程化管理，保障了更快更好的完成工作任务。

　　6、出版发行新世纪报6期、《流风》杂志1期。

　　7、写真管理正规化：

10年上半年，针对公司联营供货商的广告制作，出现寻找公司人

　　员讲情而不收费制作写真的现象，我们推出新的应对办法，本着为公司负责，为公司节约每

　　一分钱的原则，对供应商的写真制作定出收费标准，按照规定先写申请，由企划部算出费用

　　后让其本人到财务部交款再凭单给与制作，杜绝了随便制作写真的现象。

　　8、dm促销细则流程化：

力争做到责任明确、分工明确，内容清晰。

现在以超市的《洗

　　化节》作为首例进行推广，具体流程是从企划部提前15天下发促销通知，让参加促销活动的

　　部门进行谈判采购，按照《dm商品报表》要求上报促销商品，企划部根据上报的商品拍照设

　　计，然后返回各部核对，并加强促销前中后的促销跟进检查，利用《dm缺货情况汇总表》、《dm

　　促销情况后核查表》《dm销售情况一览表》、《dm促销活动回执表》《促销活动检查表》到最后

　　的活动评估表等，对促销活动商品的缺货、滞销、部门自查、企划部检查等办法，责任到人。

　　保障促销工作高效进行。

　　9、培养员工时刻保持危机感意识、提升工作激情。

工作中，我们最大限度的挖掘员工潜

　　力，动员大家动脑筋，想点子，出谋献策，每周一次的座谈会，让大家畅所欲言，工作氛围

　　融洽快乐，让员工在工作中找到自己的发展空间，确保员工对公司的归属感。

　　10、上半年企划部员工思想稳定，工作热情积极，团队合作意识强，于新峰、马永峰非

　　常善于自学，对设计水平提升快速，工作执行力强，能够以身作则，很好的完成计划工作任

　　务。

李彦伟可能是刚进入公司时间短，在设计理念和风格上等还欠缺，但基础不错，我们会

　　加大压力，让其得到锻炼提升。

赵生娟、王俊等工作认真，能很好的完成交办的工作任务。

　　二、20XX年上半年工作中存在的问题

　　1、沟通力不到位

　　企划部从成立至今，人员队伍不断壮大，虽然我们按时完成相关工作任务，但是，作为

　　企划部人员在沟通能力上还是欠缺，部门内我们进行多次调整修正，效果改善很大。

但沟通

　　这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力改进。

　　2、企业文化宣传不到位10年公司快速壮大发展，在企业文化建设宣传，文化内涵和精

　　神理念上，我们企划部做的还不到位，对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲

　　与推广，对此，企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作，促进公司健康发展。

　　三、对公司工作中提出的几点建议

　　1、有效的提高中层管理人员的管理能力，明确中层管理人员的权力和职责；

　　2、提倡工作的准确化、快速化、流程化、数据化。

准确化就是做事的正确性，做得不对

　　会越干越错造成浪费；快速化就是学习海尔的日事日毕做事原则，有安排就有回馈；流程化

　　就是一切按规定流程做，也减少不必要的流程；数据化就是任何东西要以数字数据说话，而

　　不要空头的汇报；

　　3、建议公司每月一次工作座谈会制度，主任以上人员参加，让各部门代表讲讲自己的事

　　情，增加部门沟通。

公司最后做总结部署，让公司高层了解基层，中层了解公司发展动态及

　　阶段性计划，并按照公司目标认真执行；

　　4、公司奖与罚的制度透明化、人性化,不要只罚不奖，对者能奖，错之必罚；

　　5、小公司发展靠管理，大公司发展靠文化，建议成立公司的图书室、员工活动室、党员

　　活动室、荣誉档案室。

增强员工的后勤保障，为员工提供良好的工作环境的同时，也要关心

　　员工8小时以外的需求保障，如图书室、员工活动室，提升员工的业余文化生活，增强员工

　　对公司的归属感，增强公司凝聚力。

　　6、《新世纪报》《流风》杂志的印量加大，针对会员发放，提升会员的满意度，提升企业

　　的宣传力度。

　　7、建议组建新世纪的女子“仪仗队”，在楼前做升降旗仪式。

　　8、建议组建新世纪文艺团，购买一辆演出车，成立“新世纪文化下乡”巡回演出活动。

　　让新世纪的家电产品走进乡镇、走进农村、走进老百姓，为我们公司的发展打好基础。

　　12、人才储备

　　设计人才储备：

作为公司的企划部，专业、团队的发展尤为重要。

缔造一支专业化的企

　　划团队，塑造专业人才、提升部门综合作战能力是10年下半年企划部的工作重点。

我们要在

　　合适的机会吸纳高素质的photoshop设计人员2名，作为新人民商以及公司发展储备人才力

　　量。

　　管理人员储备：

作为企划管理人员的培养，适合在本部门成长中员工发展，张国强同志。

　　自xx年下半年工作至今，工作思想稳定，自学能力、组织能力、执行力、管理能力提升快速。

　　工作方式及方法上突破很大，作为管理人员是我们参考的培养对象。

　　四、建议待解决的问题事项：

●《新世纪购物广场》报，征稿流程及奖励办法是否可行？

●成立市场拓展部，对新商品的开发。

●赶紧出台我们的员工手册。

●赶紧推行我们的会员卡及会员手册。

●成立女子乐队，每天升国旗。

●建议稿费从每字5分提到每字8分。

五、10年下半年工作计划

　　1、按照年初的促销计划，按时完成下半年的促销活动。

完成出版新世纪报6期、流风杂

　　志2期。

完成外界媒体的相关广告宣传活动。

　　2、广告宣传形象统一，体现出公司的品牌形象，针对目前联营商在宣传方面参差不齐的

　　情况，加大公司广告宣传的管