培训学校员工手册.docx

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培训学校员工手册

培训学校

员

工

手

册

制

二〇一三年十二月一日

寄语

我们以最努力的行动助学员树经世之志，修为民之德，铸济民之举；站在重庆金融的制高点，为社会培养更多优秀的人才。

年月日

企业简介

企业文化

使命：

传承文化培养时代精英

愿景：

打造一流的教育机构

价值观：

无私奉献诚信为本

严谨求实践行卓越

作风：

认真专业坚决执行

绝不找借口

员工从优秀到卓越的大法则：

高贵：

尊老爱幼，文明礼仪

进取：

积极热情，主动乐观

追求：

谦虚好学，永攀高峰

奉献：

乐于奉献，不拘小节

榜样：

以身作则，决不推让

协作：

团结互助，互助互爱

自信：

大胆创新，积极表达

执行：

承担责任，全力以赴

归属：

公心为上，企业为家

节约：

成本控制，注重细节

没有任何借口的信条

我对自己的言行负责，我知道活着意味着什么，我的方向很明确。

我知道自己的目的并怀着一种使命感做事。

我行为正直、自己做决定并且总是尽自己最大的努力。

我为过去造成麻烦和失败的一切做过和没做过的事原谅自己和别人。

我原谅自己的环境，努力克服困难，不去想过去而是继续去实现自己的梦想。

我有完全的自尊，并且通过不对别人评头论足而保持这种自尊。

我无条件的接受每一个人，因为在上天的眼中，我们都是平等的，我不比别人差，别人也不比我好。

作为一个没有任何借口的人，我对自己的才能充满信心。

我身体健康、精力充沛、面带笑容，这表明我态度积极。

我能够控制住自己的言行和思想，而且做事善始善终。

我对己对人总是很诚实，根据自己想法制定目标。

我有远大的梦想，为了实现这个梦想我能够克服恐惧、战胜挑战并且过上自己想要的生活。

我不断的学习和成长，扩展自己的思想，提高自己的技能。

我在自己的位置上充分发挥自己的才能。

员工必须明白的十个道理

1、有才无德（次品），有德无才（庸品），无德无才（废品），有德有才（精品），你定位自己是什么品呢？

2、做比说重要，所以不要跟自己说知道了多少，而是永远的告诉自己，你做了多少？

3、你是学校的人才还是人手，人才为企业创造利润，人手是企业的负资产。

4、一个人能够成功是因为优点和经验的发挥，失败是因为缺点的积累。

5、你对自己的人生或职业生涯有规划和计划吗？

如果没有计划，你正在计划失败；

6、世界上没有奇迹，只有执着和坚持。

7、一个对自己人生和职业永远没有危机的人，他的人生和职业本身就是非常危险的，古训言之：

“居安思危”；

8、认真第一，聪明第二，因为聪明不代表智慧，聪明的人一生想超越对手的方法，认真的人一生在做超出对手的事，

9、人因为梦想而伟大，学习而改变，因为行动而成功；

、哈佛大学校训是这样写的：

不要问你的国家给了你什么？

而是永远问自己你给你的国家带来了什么？

今天我们要知道，不要问学校给了你什么？

而是永远告诉自己你在学校付出了多少？

员工必须明白的的人生意义

重要的不是我所得到的，而是我所付出的；

重要的不是我的成功，而是我的价值；

重要的不是我学到的，而是我传授的；

重要的不是我赚到多少钱，而是我在这个行业里成为了什么；

重要的是我的每一次正直、怜悯、勇敢和牺牲之行为能够使人充实，让人强大或是能够激励他人，让他们以我为榜样；

重要的不是我的能力，而是我的性格和品德；

重要的不是我认识多少人，而是在我离开时，有多少人感到这是永久的损失；

重要的不是我的记忆，而是爱我的人的记忆；

重要的不是我为人所怀念的时间有多长，而是谁在怀念我，他们为什么要怀念我；

我们的一生不是因为偶然而变得重要，不是因为环境而变得重要，而是我们自己的选择，选择让我们自己的生命更有意义。

成功哲学

如果你的心中想到失败,你就失败!

如果你没有必胜的决心,绝无任何成就!

纵使你想要得到胜利,只要浮现失败的字眼!

胜利便不会向你微笑!

如果你不认真行事,你就失败!

我们在大自然宇宙中发现,成功起源于人类的意志力!

一切皆由人类的精神状态而决定!

如果你想到落后,你就落后!

如果你想要晋升到最高地位,

在胜利到手之前,必定要拥有我一定做得到的信念!

人生的战果,并非强势快速就能得到,

所有最后获得胜利的人!

员工健康心态歌

我常面带微笑，因为我热爱我的工作；

我服装整齐，因为这是形象塑造；

我的态度亲切，因为我喜欢我的客人；

我的心地善良，因为善良能感化一切；

我能散播快乐，因为没人能拒绝快乐！

员工岗前宣言

我是；朝气蓬勃的江北财经人

我是；敢于迎接挑战，勇于承担责任的江北财经人

我已做好胜任工作的准备

当；学校，在看我表现

当；辉煌，在等我创造

当；业绩，在等我刷新

想到这些，我激情豪迈，因为我就是下一个精英

面对；机会与挑战

我；庄严宣誓

求上进，守校规，团结伙伴，服从安排

争当：

学校优秀的全能老师

力为；优质服务的榜样

争当；爱岗敬业的模范

严格遵守和执行《员工手册》《手册》

坚决向不负责任，自私自利行为开战

让我们；携起手来，从我做起，从现在做起

以负责的姿态，用专业来换取客户的认可

以自己的人格魅力来获得领导的赏识

坚决加强学习、坚持用爱心去工作，用感恩的心去做人的原则

第一章员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护学校声誉，保护学校利益。

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

本条例，作为员工考核晋升与续签劳动合同的重要考量依据。

学校对有违职业道德员工的行政处分分为：

警告、罚款、降级、开除。

学校对以下行为之一的员工，经批评教育不改的，应视情节轻重给予行政处理，并处理经济处罚，如有触犯法律者，同时提交有关司法部门。

第二章人事管理制度

为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策与学校章程之规定，制定本制度。

员工的聘（雇）用管理

一、新进员工前—天为考察期，考察期通过从第三天开始算工资，考察期通过进入—个月的试用期。

二、试用期间表现优良者，经所属主管核查后，报行政人事部申请提前转正，经考察合格可以同意该部门主管的申请。

三、须办手续（文员负责）

第一项：

填写员工资料卡

第二项：

身份证复印件一份、学历证书一份、近照两张，查看原件、留复印件存档。

第三项：

申领《员工手册》、工作牌、工作笔记本。

四、新进人员前天为考察期，考期间若无故离职者，不得向学校申请任何薪资与费用。

五、新人在试用期一至三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资，如果三个月未通过者，经双方协调，可适当延长考核期。

、在文员处领取转正申请表，按要求填写。

六、三日内实施新人在职教育，熟练掌握绩效制度、薪酬制度、教务手册、项目基本知识、员工手册，结束教育者必须签名。

、项目培训老师以学校月培训计划安排老师为准

七、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级。

员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。

员工的离职管理

一、离职申请要求

、在试用期内提出离职，须提前天以书面上报人事行政部，否则以天薪水相抵，补偿学校损失，天内学校视情况安排该员工办理离职手续。

、已转正后未满一年的若须辞职者，须提前天以书面上报人事行政部，否则以天薪水相抵，补偿学校损失，天内学校视情况安排该员工办理离职手续。

、工作满一年以上的员工离职时，须提前一个月以书面上报人事行政部核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资与任何工作奖金，一个月内学校视情况安排该员工办理离职手续。

二、员工办理任何请辞时，须先行写“书面辞职信”，经核准后，到文员处领取“离职申请表”填写。

三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致学校资金与财物上有所损失，须负赔偿责任，学校将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间，若在学校表现恶劣，或影响学校其他人员或公然破坏学校制度者，可予以直接开除。

（开除代表学校不承担当事人当月薪资报酬。

）

五、离职员工交接要求；

第一项：

个人所领取的资产与办公用品，清点移交予接管人员。

第二项：

班级资料、工作笔记资料、工作、工作电脑与密码、工作牌以与与工作相关的资料信息。

注：

员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作，按离职申请表的要求办理交接。

 员工的辞退管理

学校对有下列行为之一者，给予辞退：

、一年内行政警告三次者；

、连续旷工三日或全年累记超过六日者；

、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者；

、违抗命令或擅离职守，情节重大者；

、聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者；

、品行不端、行为不简，屡劝不改者；

、擅自离职或兼职者；

、违背国家法令或公司规章情节严重者；

、泄漏业务上的秘密情节严重者；

、精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本学校认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者；

、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者；

、员工在试用期内经发现不符合录用条件者；

员工请休假制度（请假条文员处领取）

一、请假必须提前二天申请，经批准后方可休假，按请假条要求签字方可休假。

二、事假每月不得超过二天，扣除当日薪资。

三、请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷工一日扣除三日薪资。

四、上班期间，请假超过分钟，就算半天。

（不含早退与迟到）。

五、请任何病假皆须县级以上医院开具证明，材料如下，挂号单、病例、药单、缴费单，一个月只限天带薪病假，天后暂停正薪部分，并留职备核，待正常上班后开始恢复正常。

六、请假的特别说明：

（）上月没有完成任务者，中上旬不予请假；中上旬没有完成当月任务一半者，中下旬不予请假。

（）工作无人取代时不能请假。

（）长假前后一个星期内不能请假。

（）所在办公室无人时不能请假。

（）例行周会日不能请假。

第三章福利

、婚假——本人结婚，婚假天。

、丧假——祖父母、父母、配偶或子女丧亡者，丧假天。

、当月员工生日可领取元。

、国家法定节假日以学校放假时间为准。

、正式雇用员工，按国家规定缴纳社会保险。

、试用期员工不享受福利待遇。

第四章安全与卫生

一、员工应随时注意工作环境安全与卫生设施，以维护员工身体健康。

二、各办公室每天安排人员打扫办公室卫生（地面无污物、垃圾篓中无废纸外的垃圾）。

三、每周五下午大扫除点分。

四、员工每日应注意保持个人办公地点的整洁。

第五章部门管理

员工应遵守下列事项;

、尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。

、不得携带违禁品、危险品或与工作无关物品进入工作场所。

、未经主管负责人的允许，工作时间中不准任意离开岗位，如需离开应向主管人员请准后方可离开。

（卫生间不包含在里面）

、通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互相聊天闲谈，搬弄是非，扰乱秩序。

、部门员工必须了解，唯有努力工作，提高质量，才能获得改善与增进福利，以达到互相合作的目的。

、全体员工必须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。

第六章考勤制度

一、考勤细则

．出勤

工作时间：

冬季：

上班时间：

—，若因季节变化需调整工作时间的，另行通知。

夏季：

上班时间：

—，若因季节变化需调整工作时间的，另行通知。

打卡：

学校全体员工采取指纹考勤。

外出：

员工外出必须在“外出登记表”上登记，未登记的视为迟到一次处理。

严禁代登记，如若发现，双方均按旷工违纪处理。

迟到：

每天上午上班前指纹考勤，分