人力资源服务中心工作总结.docx

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人力资源服务中心工作总结

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人力资源服务中心工作总结

　　篇一：

20XX年人社中心工作总结

　　白云湖镇人力资源和社会保障服务中心

　　20XX年工作汇报

　　一年来，在市人力资源和社会保障局及镇党委、政府的坚强领导下，白云湖镇人力资源和社会保障服务中心全体人员以党的十八大和十八届三中全会精神为指针，认真贯彻执行党和国家的路线、方针政策及法律法规，提高政策水平和法律素质，着眼于白云湖镇劳动和社会保障事业的发展，牢固树立全心全意为人民服务的思想，勤勤恳恳，任劳任怨，较好地安成了领导交给的各项任务。

　　一、基层公共服务平台建设

　　1、场所建设：

服务大厅面积和档案室面积按照章政办发

　　[20XX]67号文件规定的标准已全面完工；

　　2、职责落实：

（1）就业服务方面：

认真开展失业登记、就业培训、创业服务、就业援助；

（2）人力资源服务方面：

认真进行职业介绍；（3）社会保险方面：

承担退管服务，社保、医保业务服务；（4）劳动维权方面：

积极负责劳动关系协调、争议调解、劳动监察；

　　3、统一标识制度落实：

统一机构名称、牌匾；按“六项职责”设置窗口，摆放台标；“五项制度”内容上墙或制成版面，工作人员佩戴服务标识；

　　4、网络设备：

人社部门配发的办公设备全部专门用于人力资源和社会保障工作，没有挪作他用现象；设立专职微机操

　　作员，负责维护设备正常使用，保持网络畅通；

　　5、人员到位：

我镇中心工作人员现有5人，每个行政村都配备一名协理员；

　　6、就业宣传：

设立人社政策宣传栏，在《今日章丘》或市委、市政府信息刊物上发表人社工作方面的文章或简讯发表一篇、电视报道一期，通过各种形式向服务对象进行了业务政策宣传；

　　7、行风建设年度内没有发生因服务态度、服务质量、服务作风被投诉现象。

　　二、劳动就业工作

　　1、技能培训：

任务指标是120人，完成126人；指导有参训愿望的劳动者有针对性地参加培训，坚持必须由参训者本人开具推介信；

　　2、创业培训：

任务指标20人，完成25人；

　　3、农村劳动力新增转移就业：

转移就业指标500人，录入508人；

　　4、小额担保贷款：

任务目标数是100万元，完成26人，达到130万元。

　　三、城乡居民养老保险工作

　　1、经办管理：

加强政策宣传，积极组织辖区内适龄居民参保，完成年度新增参保任务。

及时初审参保人资格，准确录入参保人员信息，确保参保人正常缴费。

认真初审参保人待遇领取资格，及时提报相关材料，确保养老金按时发放。

通过村（居）

　　协办员及当地公安部门及时掌握并按月申报辖区内参保人员户口注销信息。

按年度在行政村范围内对参保人员缴费和待遇领取资格进行公示。

协助做好待遇领取人员年度资格认证，认真核查虚报、冒领养老金情况和欺诈行为，做好冒领养老金回收工作。

按照章档字[20XX]4号文件要求做好档案管理工作，指导村协管员对日常发生的领取、退保、新增、转移、死亡等情况分类建立台账备查。

认真核查、报送老农保参保人基本信息，协助做好新、老农保衔接工作；

　　2、工作效果：

今年我镇适龄农民新农保参保率达到99%以上；适龄居民参保缴费率达到95%。

　　四、城镇居民基本医疗保险工作

　　1、参保扩面任务完成情况：

全面完成年度参保扩面任务指标；

　　2、基础管理工作情况：

（1）参保续费资料完整（参保登记表、户口簿复印件、身份证复印件、新生儿出生证明复印件）；

（2）参保登记表填写完整、清晰；（3）参保基础工作台帐健全、管理规范；（4）按时统计、数据准确、报送及时；

　　（5）严格执行城镇居民收费标准。

　　总结一年来的工作，我们虽取得了一定成绩，但离上级的要求和兄弟乡镇还相差甚远。

今后工作中，我们决心克服工作中的不足，树立干事创业的信心，在加大劳动监察力度、充分发挥劳动保障所作用等方面力争实现新突破、取得新成绩。

　　20XX年12月2日

　　篇二：

20XX年度人力资源部年度工作总结及年度工作计划

　　人力资源部年度工作总结及

　　年度工作规划

　　报告人：

时间：

　　第一章20XX年工作总结

　　春是秋飞，转瞬间冬来到，江西圣井山旅游开发有限公司在总经

　　理的带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的20XX年。

20XX年度，围绕公司年度的经营目标，人力资源在管理方面落实了相关措施，加大管理力度和监督力度，使本部门工作取得了一定的管理工作成就。

　　过去的一年，人力资源部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20XX年工作奠定的基础，创造了良好的条件。

为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20XX年工作总结汇报如下：

（一）、建章立制，逐步规范人力资源管理

　　为进一步完善公司人力资源管理，理顺管理关系，使公司人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的良好机制，及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度和办法，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：

《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《岗位说明书》、《各部门岗位职责》、《各部门工作流程》等等。

员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，达到各项工作的合法性、严肃性。

具体如下：

1、建立绩效导向的薪酬体系

　　用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩

　　效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。

在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为公司持续激励的重要方式之一。

　　以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。

为此，根据公司的实际管理情况，结合集团公司推行oA办公自动化平台，我们制定出《员工绩效考核评价细则》。

通过公司oA系统平台，对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。

在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强计划与过程控制，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。

虽卓有所成效，但是公司绩效考核制度仍需进一步的改进。

　　本年员工绩效考核情况如下：

　　20XX年公司oA办公自动化系统统计汇总：

（完成情况%）

　　20XX年月度绩效考核优秀汇总：

　　20XX年度优秀汇总：

　　2、建立培训制度及计划。

　　公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用。

是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段，这也是人力资源部的重点工作之一。

给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。

通过制定《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了《公司年度培训计划》，从基础的技术培训、安装维护培训、业务流程培训、团队合作培训、基础管理培训、安全培训、新员工企业文化培训、服务理念及组织员工外部培训等等来满足公司发展需要。

　　20XX年培训计划如下：

　　3、明确岗位说明书

　　规范的岗位说明书明确了工（:

人力资源服务中心工作总结）作的职责权限、任职资格、工作特点、

　　篇三：

20XX人力资源部工作总结

　　20XX人力资源部工作总结

　　人力资源部工作总结

（一）人力资源部工作总结的基本含义

　　人力资源部工作总结，是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足，对一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书。

意在不断总结经验，及时发现问题，肯定成绩，找出不足，迅速提高办事效率。

（二）人力资源部工作总结的写作要点

　　通常来说，人力资源部工作总结要包括以下几个方面：

　　1对人力资源部一定时期的工作情况进行总体介绍；

　　2对取得经验进行总结；

　　3对存在的不足进行客观分析；

　　4对本部门未来工作意见和合理化建议。

　　（三）格式范例

　　公司人力资源部20XX年度工作总结

　　20XX年，是收获的一年，是我们飞速发展的一年。

今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司创业、创新、创造的三创主线，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

　　一、积极学习，不断开拓

　　在思想上，我部同志积极学习了三个代表的重要思想，积极参加了委组织植树和中心组织的两思教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做

　　好工作；组织参加了市一年一小变成果展览，参加了市科委举办的纪念中华

　　人民共和国建国56周年的文艺演出；出版了公司黑板报期；组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。

　　二、考核工作方面

　　认真做好公司干部职工的考核工作。

在完成20XX年的年度考核后，继而进行了

　　20XX年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部室的工作小结，了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。

　　三、人力资源的管理和调配方面

　　1.为了实现中心对服务公司的减员增效的目标，先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担，使服务公司的临时工大幅减少人；同时重新调整核定临时岗位的设置，使原来多人的临时工队伍减至人，并与之签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室管理，返聘的一名优秀的退休档案管理员；及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续；给产业服务公司的名职工签订了劳动合同，保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。

　　2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。

　　3.较好地完成了公司职工20XX年度工资标准的调整和20XX!

20XX年度职工正常晋升工资的工作，完成了20XX年增加职工生活补贴的调整工作。

　　4.制定实施《公司引进奖的管理规定》；

　　《公司安全防火管理规定》；《公司劳保卫生用品管理规定》；《公司具办公用品管理规定》。

篇二：

20XX人力资源部工作总结20XX.01.15

　　xxx有限公司

　　人力资源部工作总结

　　20XX年度人力资源部紧紧围绕股份公司年度生产经营目标、销售公司年度销售目标开展

　　工作，加强人力资源引进开发管理及淘汰制，有力地保障了公司正常的生产、销售进度和工作秩序，为公司长远发展提供大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的发展起到了有力的良性文化保障。

　　面对这即将过去的20XX年，人力资源部自成立后便以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及各兄弟部门的评价。

我部自成立以来，在公司领导的悉心指导及各部门的支持、帮助下，按照公司的要求，较好地完成了本部门工作。

几个月以来，我们紧紧围绕人事管理、人员优化、薪酬调整等工作重点，注重发挥人力资源部承上启下、联系左右、协调各部门车间的中心枢纽作用。

现将工作总结如下：

　　一、20XX主要工作

（一）加快组织机构调整、岗位说明书的汇编、部门人员优化的进度，确保薪酬改革及绩效考核体系的实施。