最新物流部年度工作目标汇总.docx

最新物流部年度工作目标汇总.docx

《最新物流部年度工作目标汇总.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《最新物流部年度工作目标汇总.docx（22页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

最新物流部年度工作目标汇总

2014年物流部年度工作目标

2014年物流部年度工作目标

在公已司工作已经有几年时间了，在这几年的工作当中，通过跟同事交流，通过公司的培养和自身不断学习，现阶段我已经对公司的各种流程都比较熟悉。

相信在公司的正确领导下，通过自身的努力，在接下来的一年中，我会做的更加的出色！

新的一年是一个充满机遇和挑战的一年。

公司在2014年年初制定出2014年年度战略目标及战略目标实施方案，明确2014年销售额2亿的目标。

物流部作为后勤部门，要为战斗在一线的销售部门做好后勤保障，让前线无后顾之忧。

鉴于此，我依据2013年的工作情况和在2014年将对2013年需要改进的部分制定以下方案，以便使自己在新的一年里能配合销售部门达到公司下达的销售目标。

2013年年度工作回顾

一、2013年工作存在以下不足：

1.1、作为部门领导，在物流统筹、规划方面还没有完全做好。

1.1.1、管理思想还不清晰。

如岗位工作职责是什么?

重点和次要工作是什么？

比如该做什么，不应该做什么？

如何更有效检查和监督？

如何处理执行不到位？

1.1.2、缺乏总体的发展规划。

比如仓储部目前有什么特点？

哪些优缺点？

哪些员工需要培训以达到整体共同进步的？

如何提高仓储整体水平?

1.2、做工作报告能力方面，还存在不足。

缺乏清晰的思路，逻辑性不强。

比如分析问题和改善措施没有站在仓储部部具有检查、监督、反馈和改善处理角度去思考问题；

1.3、沟通协调能力还有待提高。

与销售部、采购部、生产部、运输部等其它部门的沟通协调，还没有完全做到及时、有效的沟通协调；

1.4、自身的工作技能和员工的工作技能需要提高。

1.4.1、对团队的管理还没有跟进到位。

在团队建设、激励、改善和考核员工方面还没有完全做好；

1.4.2、员工的工作技能和知识。

员工的工作方法、工作知识、电脑知识等还要改善的空间；

1.5、工作计划、组织安排、检查监督和总结能力还有待改善。

1.5.1、还没有做到完全了解仓储部的工作计划，就不能对全盘工作进行组织安排、检查监督和总结反馈，

1.5.2、员工发现问题和异常反映意识的培训工作还完全做好。

员工有问题，有异常未能及时上报；

1.5.3、对出现计划外的问题不能及时总结，也没有提出有效的改善措施；

1.6、缺少工作的前瞻性和风险管理意识。

对一些存在员工执行不到位的困难估计不足，没有完全了解执行难的客观和主观上的问题；

1.7、对安排工作的主次要的分配方面还不清晰明确。

1.7.1、对安排仓管员每天的工作先做什么，后做什么还没有一个明确的思路，影响到工作效率；

1.7.2、还没有时间管理意识，对日常工作的时间安排还没有规划和执行；

1.8、自我发展和共同发展。

1.8.1、对自己不足的地方还没有长远的自我改善计划；

1.8.2、对别人的意见还没有真正用心去改正，自身知识和技能没有取得预期效果。

1.9、板材现在领料还未做到按单领料，造成很大的浪费。

1.10、2013年仓库内的不良品有：

浙江星星、广东星星、冰雪儿、银都、广绅、

多美多、欧派和通宝等十几家的不良品一直积压在仓库内，占用库存的面积比较大。

这也做报表给采购了，采购有处理一小部份的产品，还有很多到目前为止还未处理好。

这些产品很多都放一二年了。

这样造成库存积压和库存资金的积压。

1.11、客户退回产品、很多都是被用过的、或者是外规有损的和无包装的。

放于

仓库周转仓内，一个月未二次销售出去的，就要调拨到商场去折价销售。

但现在就出现到商场折价销售还是未销售出去的，这些产品还是成为呆料品，占用仓库的库位和资金。

库存的积压品一直在增加，同样也造成库存资金的增加。

1.12、目前外购件（例：

冰柜）到货情况比较随意，没有计划性，有几家都是车到工厂才知道有货到，而且这些货都没有采购订单。

或者是有提前通知了，但是不知道到货的明细。

都是仓储部收完货，通知采购今天到了什么货。

然后采购再做采购订单。

这样造成仓储无法有计划的规范性堆放产品。

也会造成货到没人卸货的情况。

1.13、目前仓储收货，除采购部指示的几家要全部了拆包装检验的，其他仓储收货的标准是如果外包装是完好的，就不拆包装，如果外包装有损的，仓储会拆包装检验外规是否有损。

目前就有发现外包装是完好的，但是送到客户那边后拆包装时又发现外规有损的。

这样造成发现有问题的不知道怎么处理。

相关部门都在推委。

就没办法及时处理。

这样会影响公司的形像和信誉。

1.14、库存积压

1.14.1、销售部门订货的产品，到了发货日期的（合同订的发货日期），但是一直不发货。

有的都半年以上不出货的。

1.14.2销售部门订的非规产品，到货后又不要的。

第三，采购订的货，一年都没有卖过一台的，又进货的。

还有订的货不好卖的。

这些原因造成产品的积压，占用仓库的场地，占用资金。

这些问题不解决，公司有再大的仓库也不够放这些货。

1.15、销售部门需要搬运工比较随意，没有计划

1.15.1、目前业务员需要仓储安排搬运工外出卸货时，基本没有提前通知，都是现在通知马上就要的；

1.15.2还有的送货根本可以不需要搬运工或是司机（安装工）帮忙一下就可以送货的，业务员也要仓储部安排搬运工。

目前仓储部的搬运工有九个人，如果这样没有计划的需求，就算仓储部的搬运工有二十个人也不够用的。

1.16、在送货到客户那边的产品基本上没有人签收，业务员也不在现场。

过几天业务员又会电话说货外规有问题。

业务员都不知道货有多少到客户那边了，如果有异常情况也没办法及时处理。

时间一长，就开始扯皮。

二、2014年年度工作实施方案

1.年度目标：

1.1仓储管理作业流程以及运输管理作业流程达到标准化要求。

1.2库容库貌、现场管理和车辆管理按6S标准管理。

1.3理清管理的思路：

对所有需要做的工作进行梳理，分重要次要，紧急和常规。

必须清晰清楚本身岗位工作职责，区分重点和次要工作。

复习前面的事，继续跟进未完成的事情；计划当前和未来的工作。

1.4在保证正常运作情况下，熟悉内部的优缺点，扬长避短，挖掘员工的潜力，采取激励促进、培训员工，调整岗位等措施改进不足。

1.5库存数据的核算进人实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，

为公司经营提供必要的决策依据。

1.6在沟通协调方面，在团队合作的基础上，与协助单位或公司其它部门相关负责人：

保持密切、有效沟通联系；注意沟通的技巧和方法。

既要把事做好，又要保持和提高相互之间的配合气氛。

1.7配合、支持：

积极全力支持销售部门各项工作，认真完成所需每项工作，哪

里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用；

1.8加强团队建设。

1.8.1.员工仓储理论和实际操作的培训，引导员工遵守正确的规章制度和工作流程；

1.8.2.加强对员工的工作技能和知识的培训和教导。

比如员工的工作方法、专业知识、电脑知识、安全意识等；

1.8.3.在团队团结互助、员工激励、改善和考核员工方面制定一个可行性方案。

提高员工的向心力，员工素质，鼓励先进、推动后进员工努力赶上。

1.8.4.加强与员工的沟通和了解。

定期对员工进行一对一的聊天，了解员工的想法，包括对工作和上级管理的意见和建议，以及员工对自身发展的想法

1.9检查监督、处理和反馈改善是管理工作中很重要的部分。

员工的知识面、工作经验和执行意识都有限，在执行任务中会有偏差或执行不到位的情况，员工需要相适的培训和教导，在执行工作过程中保持检查监督，遇到困难就要提供协助，及时反馈总结工作经验，不断纠正和促进员工完成工作任务

1.10对在执行工作任务前对工作任务进行风险分析，困难预测，把困难想在前面；

1.11根据员工自身特点和工作性质，合理安排工作任务。

对员工在执行前和执行进行科学引导，提高工作效率。

并且要求员工合理安排时间，一旦有异常，马上向上汇报。

1.12自我发展和共同发展。

要有自我提升的上进心，不断去接受新挑战，新任务，努力去尝试做的更好；

在要求自身进步的同时，也积极组织员工自我提高活动，达到共同发展进步的效果。

2、实施方案：

2.1、司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。

合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。

对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。

2.2、2014年板材与管材仓库要做到按领料单实际数量领料，但是有一个问题就是：

仓库会按领料单上板材的数量是按平方米来算的，但实际领料是按片来领的，故车间这边要安排人来负责余料。

具体做法：

比如：

车间单上开的是5平方米，那仓库会按2片（6平方米）来领给车间。

这就产生了账上出的数量与实际领料的数量不一致，产生了账与实物不一致。

帮车间要做到，把余料按材质与厚度分类堆放好。

并做好标识。

每个月初3号之前，仓库、财务和车间一起安排人员盘点一下余料，三方确认无误后财务会做一个系统调账，这样财务也可以算出一个月车间板材的损耗率是多少，是否在正常值内（正常板材损耗率是5%），如果在正常值内，这余料由公司承当；如果超出正常值的话，车间就要查明哪个环节出问题，由出问题的部门承当。

2.3、2014年之前的不良品与采购部配合一下，到工厂仓库看一下，给出解决方案，是退厂家还是二次折价销售。

这个仓储部与采购部一起在2014年2月底处理完。

2014年一月开始，仓储每个月底提交一份当月的不良品报表给采购，仓储部与采购部在一周内一起给处理完。

2.4、2014年要修订销售退货的流程，包括：

客户退回产品，是由于产品的质量问题或者是货到客户那边，现场拆包装发现产品外观有损的；出现这二种情况的，业务员可以提出退货申请，经营销总监签字确认方可退货。

其他原因都不能退货，如果一定要退货，那业务员要提出退货申请，先由销营销总监签字同意，然后再经过董事长签字同意方可退货。

退回来的产品由品保部检验，确定是质量问题的和外观有损（产品包装完好）提交到采购部，由采购部与供应商协商退回厂家。

除以上二个原因退回来的产品（经董事长签字同意），这些产品要由业务员自行销售处理（一个月时间内），如一个月内未销售出去，仓库就会调拨到商场做折价处理。

仓库每月对退回来的产品做一个汇总，形成报表，品保部对不良品汇总，形成月分析。

2.5、采购一定要有计划的采购，所有产品都要有采购订单，仓储按采购订单收货。

而且大批量到货要提前一天通知到仓储部。

仓储部好提前做好场地的规范和人员的安排。

如果采购无法做到，那可以通知供应商，叫供应商直接提前通知到仓储部，仓储部自行安排。

2.6、第一货到仓库时，品保部要对到货的产品做一个检验，这样可以保证到货产品的质量与外规完整性。

第二、当出现这个问题时，业务员第一时间把产品退换给客户。

然后仓储部再把这个情况反映给采购部，由采购部与供应商协商退回厂家维修。

2.7、提高仓储的库存周转率

2.7.1、业务员在发货日期（合同订的发货日期）前三天就要做好收款的准备，这样到发货当天就可以正常出货；如果无法正常在预订的发货日期出货的，业务员要跟客户沟通好，公司给15天的周转期，超过15天还未出货的，要从业务员那边收取一定仓储管理费；这个管理费的标准超过一天（超过周转期），就要按占地的平方数来算；一个平方可以按15元来算。

2.7.2、销售部门订的非规产品到货后又不要的，要在一个月内自行销售出去，如果超过一个月未销售出去的，也是拿到商场做折价处理；这差价由业务员承担。

2.7.3、采购订货时，要查清所订的货平时的销售量是怎么样的；不好卖的产品，可以拿到商场做一些促销活动。

我想，如果这些问题一直不解决，公司就算再去租场地也还是不够堆放这些产品。

仓管员和搬运工整天还要去保管这些产品。

这些费用是无形的在增加。

如果这些问题都不存在，费用也减少了，公司的资金也不会被占用，仓储的空间也会充足，这样也能保证仓库的库容库貌

2.8、销售部门需求搬运工要有计划性

2.8.1销售部门有需要搬运工的，要提前一天通