健身房员工制度手册.docx

健身房员工制度手册.docx

《健身房员工制度手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《健身房员工制度手册.docx（3页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

健身房员工制度手册

沃尔特健身俱乐部员工制度手册

第一章劳动条例

1.员工录用——俱乐部招聘管理人员及员工，凡新招收人员均需经过面试、考核后择优录用。

2.试用期——所有试用期为一周，试用期满后若不能达到本俱乐部员工聘任标准，不能随意解聘，须提前通知新聘员工进行解聘。

新聘员工若要离职只需通知本俱乐部。

使用期满后，符合要求则聘为正式员工。

3.工作时间——员工应按照俱乐部根据工作需要及具体上工作时间工作9:

30-----21:

30

4.发薪方法——员工之薪金，将于每月一号以现金形式支付。

5.薪金调整——俱乐部将根据经济效益情况，员工生活指数和员工工作态度考虑调整员工工资。

第二章健身俱乐部规则

1.服从管理——各级员工应切实服从管理层管理者的工作安排和调动，并按时完成工作，不得无故拖延，拒绝或中止工作。

2.忠于职守——员工必须严格遵守工作时间，不得迟到、早退或旷工，不经管理者批准不得擅自调换班次。

3.仪容仪表——①员工必须保持工服清洁整齐。

女员工面部不得浓妆艳抹。

③口中不得有异味，上班前三小时严禁使用葱、蒜、韭菜等使口中留异味的食物。

4.工作态度——待人温文有礼，面带笑容，使用服务语言，不可拒绝客人需求，决不允许对客人无礼。

5.爱护公物，维护公共卫生——①每位员工应爱护俱乐部的一切设施，开源节流，节能降耗。

②应养成注重公共卫生的道德，以保持俱乐部清洁的环境。

6.病假、事假——（除正常休息日以外）员工请病假、事假均为无薪假期，如需请病、事假，应及时提出，经俱乐部经理批准后方可生效，否则作旷工处理。

7.根据不同的情况，特殊假期可以不用到俱乐部工作，休息一到三天。

（只限女性）

8.服务守则——①准时到岗上班。

②若需请假应征得相关人员许可，若因突发事件必须请假应立即亲自请示相关人员。

③与同事相处必须有礼互助。

⑥严格执行岗位责任制和操作规程，工作中发现差错和事故要及时报告，如隐瞒或知情不报者，造成事故发生由当事责任人负全部责任。

9.奖惩条例——奖励

凡符合下列条件者，将酌情给与奖励

①为会员提供优质服务，工作积极，受到会员表扬者。

②发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者。

③提出合理化建议，并经实施为俱乐部带来成效者。

④拾金不昧，捡拾财物及时交换失主或上交者。

处罚

①处分——

（1）员工违纪处分等级：

口头警告、书面警告、开除。

（2）员工违纪表现的类型：

轻度过失、较重过失、严重过失。

（3）违纪表现的处罚——

（1）如员工初次犯轻度过失，给予口头警告。

第二次犯轻度过失则受严重警告及罚款。

（2）如员工初犯较重过失，应受严重警告及罚款，员工在受到严重警告后，再犯轻度过失或较重过失立即开除。

（3）如员工犯严重过失，俱乐部给予立即开除。

轻度过失：

仪容仪表不整，迟到早退；当班时间没有经批准擅离岗位；当班时间用工作电话办私事，或吃东西、吸烟。

较重过失：

经常迟到或早退；故意破坏、损耗俱乐部财产；不服从管理层的工作安排；违反操作规程，造成俱乐部损失；对会员不礼貌，与会员争辩；搬弄是非，诽谤他人，影响团结，影响俱乐部声誉。

严重过失：

故意谩骂侮辱会员，与会员吵架；玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果，累计三次违犯俱乐部规章制度；故意不服从管理层安排；有盗窃行为；从事任何严重影响俱乐部声誉的行为。

第三章安全条例

1.消防——火灾是俱乐部面临的最大危险。

关系到俱乐部会员和员工生命及财产安全。

员工必须牢记并严格遵守安全规则。

所有员工必须会使用防灭设备，熟悉安全通道及出口位置。

如发生火灾必须牢记采取以下步骤:

①疏散人员

②利用最近的电话报火警

③救人员，救财产

④在消防队员未到之前，利用就近灭火器材，力争扑灭或控制火势

⑤千万不要往着火的电器上泼水

☆综上所述，请大家仔细阅读后并审核

教练部规章制度

1．认真遵守公司各项规章制度。

2．严禁大声喧哗，或在器械区戏闹，保证俱乐部正常的工作秩序。