优秀绩效考核方案范本.docx
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优秀绩效考核方案范本
优秀绩效考核方案
姓名：
部门：
职位：
本次考核日期：
上次考核日期：
填表说明：
1、本表第一部分由员工填写，其余部分由该员工主管填报
2、请填报人用钢笔或炭素笔清楚填报表中各项内容
3、填报人应客观、公正评价员工工作表现
4、本表将作为员工聘用合同续订、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料。
本表完成后由人力资源部统一归档
5、填表人对表中项目如有疑问，请向人力资源部咨询
6、考评分五个等级
S――总是超过工作目标及期望并有突出贡献者
A――经常超过工作目标及期望
B――达到工作目标及期望，偶尔能超过目标及期望
C――基本达到工作目标及期望，偶尔不能达到目标及期望
D――经常不能达到工作目标及期望
员工自我评价表
部
职位
姓名
门
进入本企业时间：
年月日
填表日期
1、你对过去一年在公司的表现感到：
□很满意□还可以
□不满意
目
2、你对与同事及上司间关系感到：
前
□很满意
□满意
□还可以
□不满意
工
3、你对于目前工作感到：
□还能担当更困难的工作
作
□正适合本身能力
□能力稍感不足
□能力明显不足
4、你对目前的工作量感到：
□太大
□适中
□太少
5、你对目前工作环境感到：
□很好
□好
□尚好
□
差
6、你对目前工作时间感到：
□太长
□稍长
□刚好
7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理
□不合理
8、在工作分配方面有什么地方亟待改
进
9、你对目前的待遇感到：
□很好
□稍好
□合适
□太
薪
少
资
10、你对所担任职务希望
：
□继续担任现职□如可能变更至
部门
职
□如可能望能调动至同部门
职务
□对本公司工作职务不适合
位
教
11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训
育
□曾参加
□未曾参加
培
12、你曾参加什么培
训
训
13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助
工
14、有机会希望从事何种工作
作
希
15、希望主管如何帮助你，使你未来工作更好
望
员工每月工作状况考核表
姓名
部门
职务
考勤状况
迟到次
早退次
旷工次
病假次
事假次
其他次
奖惩状况
嘉奖次
记功次
警告次
记过次
其他次
考核内容
等级
总评
工作绩效
工作质量
工作效率
工作分量
尊重领导，服从工作安排
工作态度
团结同事，横向协作精神
遵守制度，个人品行涵养
部门经理
签字
人事部签字
总经理
签字
工
作
构
想
工
作
目
标
16、在你担任的工作中，你有什么更好的构想？
请具体说明：
17、对公司（管理、制度、运营环境等）的建议：
18、你今年的工作目标是什么
19、这个目标你做到什么程度
备注：
员工考核表
年度考核
考核时间：
自年月日至年月日
部门
职务
姓名
评分
项目
5分
4分
3分
2分
1分
初评
说明事项
成效考核
工作效率
工作质量
工作分量
态度考核
服从性
人
协作性
纪律性
积极性
责任性
热情性
能力考核
基本能力
专业知识
复评人
专业技能
工作能力
理解
交际协调力
开发创造力
计划力
以上考核由人事单位换算成分
建
人单
议事位
主主
事管管
会商建议项
一、调整薪资
晋（）级
降（）级二、晋升
另附人事异动申请单三、调职
另附人事异动申请单
调用不适合或辞退
加
扣
分
全勤月分嘉奖次分
事假日分病假日分迟到次分旷职次分记过次分
累计加分
累计扣分
考核结果：
分等
总经理：
经理、副经理：
部门经理：
人事主管：
填表说明：
1、初评人在考核每一项目后，只须在适当栏内加一勾。
2、复评人对初评人员之评分如认为必要更改，应以红字在旁加注，以资识别。
3、凡列优或劣者应于“说明事项”栏内补充说明原因。
4、考核时应以员工在全部考核期限内之平均表现为依据。
员工能力考核表
（一）
领导人员综合素质考核表
姓名职务
考核时间：
自年月日至年月日
考核项目
内容
评分
领导能
力
率先示范，受部属信赖
54321
计划性
能以长期的展望拟订计划
54321
先见性
能预测未来，拟订对策
54321
果断性
能当机立断
54321
执行力
朝着目标断然地执行
54321
交涉力
关于公司内外的交涉
54321
责任感
有强烈的责任感，可信赖
54321
利益感
对利益有敏锐的感觉
54321
人缘
受部属、同事尊敬、敬爱
54321
协调性
与其他部门的协调联系密切
54321
创造力
能将创造力应用于工作
54321
情报力
对相关情报很敏锐，且有卓越的收集力
54321
自我启
发
经常努力地自我启发、革新
54321
国际意
识
有国际意识、眼光广阔
54321
数字概
念
有数字概念
54321
考评人：
得分：
填表说明：
1、考评人在考核每一项目后，只须在适当栏内加一勾。
2、评分标准：
65分以上为能力超强
60—65为能力极强
55—60为能力较强
50—55为能力一般
50以下为能力差
员工能力考核表
（二）
一般管理人员能力考核表
部门
职位姓名
评价内容
满分
初评
复评
调整
决定
领
导
能
力
部属培养
1
领导部属时，是否自己率先示范
10
2
遭遇困难时，是否能否沉着果断地指导部属
5
3
是否公平且冷静地对待部属
5
4
小组是否充满活泼、朝气
5
5
6
是否得到部属坚定的信赖
5
是否确实把握部属的优、缺点
5
7
是否确实给予了帮助、建议，以发挥部属的优点
5
8
是否适才适所
10
9
是否能引发部属自我的启发
5
10
是否仔细聆听部属的意见
5
士气
11
是否注意身体的健康
5
12
是否谨慎地使用金钱
10
13
是否热心于小组内部意见的沟通
5
14
绝少引起异性问题
5
15
不与顾客勾结
10
目标达成
16
是否能以公司的方针拟订目标
5
17
是否尽最大的努力达成目标
15
18
是否能以最小的成本、早日、确定地达成目标
15
19
是否能严守权限、达成目标
5
20
能随机应变，达成目标
5
责任
感
21
只否能以全公司的立场发言、提议
5
22
是否能以长期的观点制定企划
5
23
是否能以公司的观点制定企划
10
24
是否能与其他部门交流情报
5
25
是否能积极地与其他部门交流情报
5
自我
启发
26
是否热衷于小团体派别的扩展
5
27
28
是否虚心听取部属的建议、意见
5
是否经常吸取新的潮流、技术
5
29
是否不怠于未来的预测
10
30
是否可以改正自己的缺点
5
评价分数合计
200
初评人：
复评人：
调整人：
决定人：
填表说明：
1、考评人在考核每一项目后填写适当的分数。
2、评分标准：
180分以上为“优秀”
150—180分以上为“良好”
120—150分为“中等”
100—120分为“及格”
100分以下为“不及格”
员工能力考核表（三）
般职员能力考核表
部门
职位姓名
评价内容
满分
初评
复评
调整
决定
工
作态度
1
很少迟到、早退、缺席、工作态度认真
5
2
工作不偷懒、不倦怠
5
3
做事敏捷、效率高
10
4
遵守上司报告
5
5
虚心向上司同事请教，沟通
5
基础能力
6
精通职务内容，具备独立处理事务的能力
5
7
掌握职务上的要点
5
8
熟悉工作的每个步骤
5
9
严守报告、联络、协商的规则
10
10
在既定的时间内完成工作
5
业务熟练程度
11
工作完成的及时、准确
10
12
对自己负责的工作流程熟悉
10
13
善于整理、总结自己的日常工作
5
14
多了解与工作相关的情报
5
15
有能力可以接受新的、有挑战的工作
5
责任
感
16
能确实完成交付的工作
5
17
是否勇于面对困难
10
18
努力用心的处理事情，避免过错的发生
5
19
预测过错的可能性，并想出预防的对策
10
20
能随机应变，达成目标
5
协调
性
21
做事冷静，不感情用事
5
22
与别人配合，和睦地工作
5
23
在工作上乐于帮助同事
10
24
积极参加公司举办的活动
5
自我
启发
25
审查自己的能力，并学习新知识、技术
5
26
以广阔的眼光来看自己与公司的未来
10
27
丰富自己的情绪
5
28
不以非正常途径发泄自己工作上的不满
5
29
即使是自己份外的事，也能积极的出谋划策
10
30
以伤气的展望制定目标或计划，并付诸实施
10
评价分数合计
200
初评人：
复评人：
调整人：
决定人：
填表说明：
1、考评人在考核每一项目后填写适当的分数。
2、评分标准：
180分以上为“优秀”
150—180分以上为“良好”
120—150分为“中等”
100—120分为“及格”
100分以下为“不及格”
人事考评表
姓名
性别年龄
考评者
初评
调整
审批者
职别
部门
评定因素
评定项目
奖金考评
提薪考评
特记事项
初评
调整
初评
调整
成绩评价
质量
数量
教育指导
创新改进
工作态度评价
纪律性
协调性
积极性
责任性
自我开发热情
能力评价
知识技能判断决断
交涉协调
应用开发
指导监督
评语S⋯⋯90分以上A⋯⋯75—89分B⋯⋯60—74分C⋯⋯45—59分D⋯⋯不满45分
考评合计
分
分
考评合计
分
分
人事部记入栏
评语
最终评语
奖金
提薪
申请评语
申请评语
填写注意点：
评语的含义
1．
评定时，请将应得分数代码填入相应栏内
秀—非常优秀
2．
根据合计分数确定评语
毫无过失
3．
当初评语与调整评语不一致时，由双方协商确定出一致意见后填入
优—毫无过失
“申请评语“栏
良—符合要求
4．
评定中需特殊说明的问题，填入特记事项栏内
基本满意可—最好再努把力劣—尚需非常努力才行
员工自我评价表
部门职位姓名填表日期
进入本企业日期：
年月日
目前工作
1、对过去半年在公司的表现感到：
□很满意□还可以□不满意2、你对与同事及上司间关系感到：
□很满意
□满意□还可以□不满意3、于目前工作感到：
□还能担当更困难的工作
□正适合本身能力□能力稍感不足□能力明显不足4、你对目前的工作量感到：
□太大□适中□太少
5、你对目前工作环境感到：
□很好□好□尚好□差
6、你对目前工作时间感到：
□太长□稍长□刚好
7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理□不合理
8、在工作分配方面有什么地方亟待改进
薪资职位
10、你对目前的待遇感到：
□很好□稍好□合适□太少10、你对所担任职务希望：
□继续担任现职□如可能变更至部
门
□如可能望能调动至同部门职务□对本公司工作职务不适合
教育培训
12、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训
□曾参加□未曾参加
12、你曾参加什么培训
13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助
工作希望
14、有机会希望从事何种工作
16、希望主管如何帮助你，使你未来工作更好
工作构想
17、在你担任的工作中，你有什么更好的构想？
请具体说明：
18、对公司（管理、制度、运营环境等）的建议：
工作目标
18、你今年的工作目标是什么
19、这个目标你做到什么程度
其
他
20、请代为安排和面谈
21、本人的希望或建议：
销售人员绩效考核方案
方案
名称
销售人员绩效考核方案
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
一、考核原则
1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3．考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2．销售人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
其中：
当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标
销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表
考核项目
考核指标
权
重
评价标准
评
分
工
作业绩
定
量指标
销售完成率
35%
实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分
销售增长率
10%
与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出
现负增长不扣分
销售回款率
20%
超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，为0分
新客户开发
15%
每新增一个客户，加2分
定
性指标
市场信息收集
5%
1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分
2．每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分
报告提交
5%
1．在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时
间交者，为0分
2．报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分
销售制度执行
5%
每违规一次，该项扣1分
团队协作
5%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项
5分
工作能力
专业知识
5%
1分：
了解公司产品基本知识
2分：
熟悉本行业及本公司的产品
3分：
熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关
知识了解不多
4分：
掌握熟练的业务知识及其他相关知识
分析判断能力
5%
1分：
较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
2分：
一般，能对问题进行简单的分析和判断
3分：
较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
4分：
强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能
灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力
5%
1分：
能较清晰的表达自己的思想和想法
2分：
有一定的说服能力
3分：
能有效地化解矛盾
4分：
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力
5%
应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
工作态度
员工出勤率
2%
1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分
（3次及以内）
2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0
日常行为规范
2%
违反一次，扣2分
责任感
3%
0分：
工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分：
自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任
2分：
自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分：
除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
服务意识
3%
出现一次客户投诉，扣3分
四、考核方法
1．员工考核时间：
下一月的第一个工作日。
2．员工考核结果公布时间：
下一月的第三个工作日。
3．员工考核挂钩收入的额度：
月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。
X
4．员工考核挂钩收入的计算公式为：
z=ABY
C
公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义
指标
含义
A
不同部门的业绩考核额度
B
行为考核额度
C
当月业绩考核指标
X
当月公司营业收入
Y
当月员工行为考核的分数
Z
当月员工考核挂钩收入的实际所得
5．员工考核挂钩收入的浮动限度：
为当月工资的80～140%。
6．员工挂钩收入的发放：
每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序
1．业绩考核：
按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2．行为考核：
由销售部经理进行。
六、考核结果
1．业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。
2．员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。
3．每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位
升迁和人事调动的重要依据。
4．如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
升级会员 