设备发运计划及运输方案.docx
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设备发运计划及运输方案
设备发运计划及运输方案
(-)货物发运计划
设备安装
XX有限公司,郑重承诺设备在买方要求期限内到达用户方,并由专业人员与用户方相关人员进行现场清点货物,并按照用户方要求在适合场地进行安装调试。
定期准确的保修期:
从最终验收完成之后的2年保修期:
,对于设备故障,5小时内响应,48小时内解决问题。
保修期间我公司要保修除消耗品以外的所有设备。
在保修期内,如果系统发生故障,设备的所有硬件出现的不合格部分,我公司将调查故障原因并迅速修复或更换,直至满足最终验收指标和性能的要求,或者更换整个或部分有缺陷的设备。
由此所发生的相关费用由我公司负责。
由于用户不合理的操作导致设备损坏,由买方应支付相应的维修费用。
保修期以后,我公司对提供的设备提供终身硬件维护和技术支援。
对于设备故障,48小时内赶到使用现场,2个工作日内解决问题。
仅收取产品零配件成本费用,无其他费用。
本公司向购买方提供足够的技术支持和培训课程,保证系统运行后的正常运转提供24小时的热线支持,保障系统正常运行,在系统发生重大故障时,我方技术人员48小时内到达事故现场。
我公司负责安排有关专业人员最终用户上门免费的技术培训并提供相应资料,通过对具体使用者的培训,使维护和使用人员了解系统构成并掌握系统的日常使用及管理操作,达到熟知系统及各硬件的构造、性能,具备判断及排除日常故障的能力。
培训时间安排在设备安装调试后一周内进行,培训人员由用户方指定,无人员限制。
培训地点可根据用户方要求安排在用户方,培训内容主要分为设备正常使用及相关维护的使用培训、设备保养培训以及按照用户方需求进行不定期现场培训。
完善的用户跟踪体系:
所有产品的硬件产品2年免费保修,解决用户潜在的软硬件问题。
对每一位用户,我们都登记在数据库内;您的每一个硬件设备状况,对您的每一次产品维修,您的每一个合理要求,都会记录在内,以便我们为您量身订做;同时,我们还承诺:
对整套设备终身维修服务,产品提供主机3年的免费保修期,超出保修期限的,仅收取器件成本费。
二、运输
1、设备安全保障执行措施
第一、运行安全控制
1、GPS监控机制:
设备产品在运输过程中必须进行严密管制,全程进行GPS监控;
2、运输车辆启动前的检查:
运输车辆启动前必须对设备装载情况作详细的检查,杜绝隐患,并做好记录。
有问题必须在启动前排除;
3、运输过程中的检查:
弯道检查:
通过弯道大于90。
的道路,必须慢行,确保设备处于相对水平的状态;
第二、运输保障控制
对准备运输的设备产品做好防护措施,以防损伤。
对运输的控制应该分四步进行:
1、装载前的验证:
装载前,必须对要运输的设备进行核对验收;
2、有效地执行防雨加固方案;到货后立即执行接收条款。
3、选取正确运输车辆;对运输车辆进行维护;
4、正确选取运输路线(在运输前再次对路线进行勘查,确保运输条件与实际情况相符等)
5、人员的安排和考核:
明确人员的职责,进行有关细则的内容、作用、使用方法的宣传教育。
第三、技术安全措施
运输人员在运输过程中按照国家劳动防护法规要求配备必要的安全防护设施;在装、卸设备时,将有关负责人员在出货处负责监装、监卸等工作;在接货时,严格检查,如有残损,及时将残损情况报告客户,并按照客户意见处理,并做好相应交接记录;运输前必须检查每件设备装载情况;装卸过程中严格执行配载方案;在运输途中,定时检查箱体的绑扎加固情况是否完好,如有不安全的隐患及时釆取措施清除,以确保设备安全的运输;运输前必须对运输车辆进行严格检查;严格按照安全质量操作规程和实施方案作业;夜间作业,运输车辆各种灯光必须正常开启,最大限度地确保运输车辆人员以及运输设备的安全;安全质量监控人员全程跟踪,作好安全记录。
第四、应急预案及处理
1、天气突变应急预案:
如在装卸设备期间遇天气突变,如降雨大风等情况,及时对设备进行遮盖,保证设备安全接收。
2、运输车辆故障应急预案:
在运输前,通知备用操作及维修人员待命。
如在途中运输车辆出现故障,立即安排维修技术人员进行维修。
如确定无法维修,及时调用备用运输车辆,釆取紧急运输措施,保证在最短时间内运抵指定地点;.
3、道路事故应急预案:
在运输过程中发生交通事故时,现场人员及时保护事故现场,并上报部门经理、货主及保险公司,说明情况,积极协调部门领导处理。
4、货损、货差应急预案:
如设备在装、卸货现场装车和交接过程中出现货损、货差,协助货主取得商检、保险公司的相关证明,确保货主利益;
5、不可抗力应急预案:
在运输过程中有不可抗力的情况发生时,首先将运输设备置于相对安全的地带、妥善保管,利用一切可以利用的条件将事件及动态通知客户,并按照客户的授权开展工作。
如果基本的通讯条件不具备,则做好相关记录和设备的保管工作,直到与客户取得联系或者不可抗力事件解除。
不可抗力的影响消除后,如果具备继续承运的条件,我公司将在确保设备以及运输人员安全的前提下,继续实施运输计划。
2、运输异常应急预案
重大道路运输事故应急救援预案
为认真做好应急救援工作,提高应急处置能力,随时应对突发事件的发生,确保道路运输生产安全,保证重要物资及时运送,并迅速、髙效、有序地做好应急救援工作,最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会危害,促进我公司可持续发展,根据《中民共和国道路交通安全法》、等法律、法规规定,结合公司道路运输实际,特制定《北京时代国际物流有限公司道路运输事故应急救援预案》。
第一、指导思想
以科学发展观为指导,牢固树立以人为本、安全发展的科学理念,紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,妥善处理道路运输安全生产环节中的事故及险情,做好道路运输安全生产工作。
建立健全重大道路运输事故应急处置机制,一旦发生重大道路运输事故,要快速反应,全力抢救,妥善处理,最大程度地减少人员伤亡和财产损失,维护社会稳定。
第二、基本原则
坚持科学规划、全面防范、快速反应、统一指挥、分级负责、协同应对、措施果断、局部利益服从全局利益的原则。
第三、适用范围及工作原则
本预案适用于我公司在道路运输生产过程中发生道路运输重大事故险情,需要联合相关部门共同实施救援和处置的重大道路运输事故。
1•以人为本,减少损失。
在处置重大道路运输事故时,坚持以人为本,把保护人民群众生命、财产安全放在首位,把事故损失降到最低限度。
2.预防为主,常备不懈。
贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,坚持事故处置与预防工作相结合,落实预防道路运输事故的各项措施,坚持科学规划、全面防范。
3.快速反应,处置得当。
建立应对突发道路运输事故的快速反应机制,快速反应,快速得当处置。
4.统一领导,分级负责。
当重大道路运输事故发生后,要在政府及交通主管部门的统一领导下,分级负责,协调有序地开展抢救、事故处理和善后工作。
5.局部利益服从全局利益。
当政府及交通主管部门征集、调用相关物资、车辆时,要以局部利益服从全局利益,服从政府统一指挥,保障救援供给。
第四、指挥组织体系
1.领导小组。
成立公司重大道路运输事故应急救援领导小组,具体负责组织实施重大道路运输事故应急救援工作。
按照“统一指挥、分级负责”的原则,明确职责与任务,开展重大道路运输事故应急救援处置工作。
2.工作职责。
统一领导公司重大道路运输事故应急救援处置工作。
负责制定重大道路运输事故应急救援预案,负责参加重大道路运输事故抢救和调查,负责评估应急救援行动及应急预案的有效性。
负责上级主管部门的应急救援其他事项。
现场处置机构。
重大道路运输事故发生后,领导小组组长或指派副组长和其他成员赶赴事故现场指导和协调进场施救。
根据道路运输事故严重程度、涉及范围和应急救援行动的需要,设立现场救援指挥部。
参与现场应急处置行动的相关部门和人员,在现场救援指挥部的统一指挥下,实施现场应急救援和处置行动。
应急车辆。
公司指定车作为道路运输事故应急车辆。
第五、应急预案启动条件
本公司运营车辆发生重大道路运输事故后,立即上报公司领导,经公司领导确认后启动应急救援预案。
第六、应急响应
1•立即抢救。
当发生重大道路运输事故后,本公司在现场的工作人员,首先查看事故严重程度,检查有无伤亡人员,如有受伤人员,应立即施救并拦截过往车辆,送就近预防控制中心抢救,同时应标出事故现场位置。
2.及时报案。
在抢救伤员、保护现场的同时,在第一时间直接或委托他人向当地公安部门、交通主管部门及保险公司报案,同时向本公司领导报告。
报告内容如下:
肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损失情况。
交通警察和应急救援人员到达现场后,要服从组织指挥,主动如实地反映情况,积极配合现场勘察和事故分析等工作。
3.启动预案。
发生重大道路运输事故后,应急救援领导小组经核实和确认后,将情况报告公司第一责任人并立即启动应急救援预案,研究部署应急救援处置工作。
4.赶赴现场。
应急救援领导小组组长或指派其他成员,立即带领救援人员赶赴现场,参与现场指挥和救援工作。
5.现场施救。
应急救援人员到达现场,要积极协助配合,快速、果断地进行现场施救,全力控制事故态势,防止事故扩大。
6.通信联系。
开通与现场救援指挥部、交通主管部门等的通信联系,随时掌握事故应急救援处置进展情况。
7.保障措施。
根据事态发展和应急救援处置工作进展情况,进一步落实抢救人员、抢救设备、设施,确保抢救工作有效进行。
8.协调配合。
政府及相关部门组成指挥部时,公司道路运输事故应急救援领导小组派出的救援人员要积极配合,相互协调,服从指挥部统一领导。
第七、应急救援结束后处置工作
1.救治和善后处理。
及时开展对事故中伤亡人员的救治和事故善后处理工作,对紧急调集、租用的人力物力按照规定给予补偿,及时会同保险公司开展道路运输事故理赔工作。
2.事故调查。
公司应积极组织自查并配合政府相关部门做好事故的调查工作。
事故调查按照国家有关法律、法规、规章进行调查、处理,依据有关标准对事故损失做出评估,对责任人员做出处理。
对道路运输事故中暴露出来的有关问题,提出整改措施,及时消除安全隐患,修改完善预案,防止事故再次发生。
第八、事故报告
1.报告程序及要求。
发生重大道路运输事故后,有关人员必须采取措施抢救伤员,并在第一时间直接或委托他人向当地公安部门、交通主管部门及保险公司报案,同时向本公司领导报告。
公司在接到事故报告后2小时内按照事故报告的内容和要求,将所发生的事故情况报告所属地县(市、区)道路运输管理机构。
2.报告内容。
报告的内容包括:
基本情况、简要经过、经济损失估计、原因判断、控制情况、相关情况、报告联系等。
(1)基本情况。
事故及险情发生的单位或车辆牌号(设施名称)、涉及人员、时间、地点及事故现场情况;
(2)简要经过。
事故及险情简要经过、伤亡人数、车辆毁坏情况;
(3)经济损失估计。
事故及险情的直接经济损失的初步估计;
(4)原因判断。
事故及险情发生原因的初步判断;
(5)控制情况。
事故及险情发生后釆取的应急救援措施、处置
以及事故控制情况;
(6)相关情况。
其他需要报告的问题,如车型、车况、核定人(吨)数、实载人(吨)数、经营线路,或设备名称等;
(7)报告联系。
事故报告人姓名、住址、报告时间及联系方式。
九、应急保障体系
1.应急救援处置专业队伍建设。
建立健全应急救援处置专业队伍,完善应急救援处置专业队伍的管理机制,落实专业人员并加强专业技能教育培训。
2.建立健全应急资金保障制度。
建立健全和落实应急救援处置专项预备金制度,将应急机制建设经费列入年度财务预算,支持应急机制建设和保障应急救援处置工作。
按照现行事权、财权划分原则,分级负担处置突发公共事件所需的经费。
充分发挥保险在经济补偿、恢复重建和社会稳定方面的作用。
3.加强通讯信息报告。
利用现代信息技术,加强对道路运输事故有关信息的收集、风险分析判断和持续监测。
建立准确、及时、快速的突发事件监测、预测和预警工作机制。
公布应急救援领导小组办事机构抢救人员电话,保证准确、及时报送信息,不得瞒报、缓报和谎报。
信息的发布要及时、准确、客观、全面。
第九、预案演练
重大道路运输事故应急救援领导小组应当定期组织应急预案演练。
编制演练方案,明确演练的课题、队伍、内容、范围、组织、评估和总结等。
演练要从实战角度出发,切实提髙应急救援能力,深入发动和依靠职工,普及运输安全知识和技能。
第十、奖励与责任
1.总结评估。
重大道路运输事故应急救援领导小组对应急救援行动的结果、职责履行、组织、行动、平时准备等情况进行评估,并做好有关统计、汇总工作。
2.表彰奖励。
对在实施重大道路运输事故应急救援和处置行动中及应迅速、表现突出、处置果断、决策正确的部门和个人,依据相关规定给予表彰奖励。
3.责任追究。
因玩忽职守、贻误时机造成严重后果的,依据有关法律法规和规定,追究有关责任人的责任。
3、承运安全及保险承诺
我公司将严格履行合同义务,承担运输服务责任,并特做如下承诺:
1.除不可抗力的特殊情况外,我方将承担运输服务途中的一切风险责任,具体如下:
(1)遵纪守法,依法经营。
营运车辆各种牌照,证据齐全。
车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。
(2)公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故记录。
另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育。
(3)车容、车貌整洁卫生,严禁在运输途中吸烟,保证环境卫
生及车辆安全。
(4)严格遵守运管部门相关规定,车辆均办理相关保险以及承
运险。
2.严格遵守合同签订的相关规定,并于接到甲方通知后25分钟达到现场,为此,我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命,并特别安排夜晚加班人员及车辆,以保证全天24小时不间断待命,确保特殊情况的及时出车。
并以此来确保服务质量。
3.若我方违约,将严格按照合同规定承担违约责任。
4.我方将严格遵守甲方规定,按照甲方指定地点及要求装载设备,并在车辆,人员进入甲方库房,指定地点时严格遵守甲方现场安全、放火等管理规定,对此,我方将对随车运输人员做好监督管理,严格要求,绝不允许出现违反的情况,如有此类情况发生,我方将对违及人员进行严格处分,并承担因我方造成的全部损失。
5.在运输过程中,我方对承运设备做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗等相关防护措施。
我方承运设备出现货损、货差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。
运输过程中,我方将考虑设备运输可能产生的设备损失,并从各方面入手,全面防范,运输人员按照甲方的运输要求安全驾驶,确保设备安全到达指定地点。
6.运输过程中若发生事故,车辆无法正常行驶,我公司将安排替换车辆到达事故现场,将设备送到客户指定地点。
7.运输过程中若发生事故,造成货品损坏损失,我公司将和客户方确认完损失情况后,先行赔付客户损失,后自行与保险公司办理索赔手续。
保证客户利益不受到牵连。