管理信息系统数据作业流程图和业务作业流程图.docx
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管理信息系统数据作业流程图和业务作业流程图
1.采购部查询库存信息及顾客需求，若商品库存量不能满足顾客需要，则编制相应采购订货单，并交送给供应商提出订货祈求。
供应商按订单规定发货给该公司采购部，并附上采购收货单。
公司检查人员在验货后，发现货品不合格，将货品退回供应商，如果合格则送交库房。
库房管理员再进一步审核货品与否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。
画出物资订货业务流程图。
（共10分）
2．在盘点管理流程中，库管员一方面编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后依照盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。
如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。
依照以上状况画出业务流程图和数据流程图。
（共15分）
3.“进书”重要指新书验收、分类编号、填写、审核、入库。
重要过程：
书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国标进行分类编号，填写涉及书名，书号，作者、出版社等基本信息入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。
“售书”流程：
顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。
顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。
画出“进书”和“售书”数据流程图。
进书业务流程：
进书数据流程：
售书业务流程：
售书数据流程：
4.背景：
若库房里货品由于自然或其她因素而破损，且不可用，需进行报损解决，即这些货品清除出库房。
详细报损流程如下：
由库房有关人员定期按库存筹划编制需要对货品进行报损解决报损清单，交给主管确认、审核。
主管审核后拟定清单上货品必要报损，则进行报损解决，并依照报损清单登记流水帐，同步修改库存台帐；若报损单上货品不符合报损规定，则将报损单退回库房。
试依照上述背景提供信息，绘制出“报损”业务流程图、数据流程图。
报损业务流程图：
（10分）
业务流程图：
数据流程图：
5.“生产资料出库”重要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品，其流程描述如下：
一方面由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任依照当前库存状况和用料筹划对提货单进行审核，将不合格提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员，库管员依照合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。
（1）依照以上描述，绘出生产资料“出库”业务流程图。
（10分）
（2）依照上题业务流程绘出生产资料“出库”数据流程图（5分）
6.采购员从库房收到缺货告知单后来，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货祈求，否则，填写订货单交供货单位。
供货单位发出货品后，及时向采购员发出取货告知单。
采购员取货后，发出入库单给库房。
库房进行验货入库解决，如发既有不合格货品，发出验收不合格告知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。
画出物资订货业务流程图和数据流程图。
（共14分）
业务流程图：
数据流程图：
7.某公司物资供应管理流程如下：
供应商发出货品，将发货单提交给供应科进行收货解决，供应科查询合同文献，将不合格发货单退回给供应商，将合格发货单提交给库管员。
库管员对货品进行质量检查解决，若货品检查不合格，则向供应商开具退货单，进行退货解决；如货品检查合格则填写入库单，提交给记账员进行产品入库解决；记账员登记库存台账，并向财务科发出付款告知单。
（1）分析上述题目绘出此业务过程业务流程图（10分）
（2）依照上题业务流程绘出数据流程图（5分）
8．供应商送来发货单及货品，供应科作如下解决：
（1）审核发货单。
经核对合同文献，将不合格发货单及货品退回供应商。
（2）解决到货。
对货品进行质量检查，将不合格货品和发货单退给供应商；检查合格货品开入库单，将入库单及货品存档和入库，并向财务科发出付款告知，发货单存档。
请依照以上提供信息绘出数据流程图。
（考研题）
9．某公司生产用料采购流程描述如下：
公司需求部门查询物料采购信息，提出采购需求，一方面由需求部门填写采购告知单，由需求部门总监核准后，送财务部总监批准，然后提交采购部。
采购部采购人员接到采购告知单后，按照采购告知单上规定与供应商签定采购合同，监督供应商合同执行状况。
供应商发货并填写发货单，需求部门负责货品验收，向财务部提交货品验收单，并记录物料采购信息、修改物料库存台帐。
依照以上描述，绘制出“采购”业务流程图和数据流程图。
业务流程图：
数据流程图：
10．某公司加班申报及核对流程描述如下：
班组长每天在加班前填写本组人员加班申报表，由部门主管签字批准后提交给行政助理修改加班记录；班组长填报前日加班异常表，由部门主管签字批准后提交给行政助理调节前日加班记录。
行政助理在每周三上报上周加班状况，并填写加班汇总表提交给人力资源部，人力资源部依照汇总表核对员工考勤记录状况，导出异常加班状况表交行政助理核对，并修改加班记录。
依照以上描述，绘制出“加班申报及核对”业务流程图和数据流程图。
业务流程图：
数据流程图：
11.邮寄包收费原则如下：
若收件地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。
若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤2．5元，挂号件每公斤3．5元；若重量不不大于30公斤，超重某些每分斤加收0．5元。
请绘制收费原始决策表，并对其进行优化，得到优化后决策表，再绘制出决策树（重量用W表达）。
决策表（共7分）
决策规则号
1
2
3
4
5
6
7
8
条件
普通件
Y
N
Y
N
Y
N
Y
N
W≦30
Y
Y
Y
Y
N
N
N
N
1000公里以内
Y
Y
N
N
Y
Y
N
N
采用行动
2W
×
×
3W
×
×
2.5W
×
3.5W
×
2.5×30+（W-30）×0.5
×
3.5×30+（W-30）×0.5
×
决策树：
12．某公司货运收费原则是：
（1）本地货运：
每吨运费一律10元；
（2）外地货运：
货运量在100吨以内，如运送距离在500公里内，每吨运费为20元，如运送距离在500公里（含）以上，每吨运费25元；货运量超过100吨（含）时，运费在相应距离基本上每吨增长10%。
请用决策表（或决策树）表达上述运费计算办法（货品重量用W表达，单位：
吨）
13．某公司销售折扣政策如下：
当顾客交易额少于50000元（涉及50000元），则折扣率R=0；
当顾客交易额不不大于50000元时，假若该客户近来三个月无欠款，则折扣率R=15%，否则看该客户与否为以上老客户，是则折扣率R=10%，不是则折扣率R=5%
请绘制决策树。
决策表（共7分）
决策规则号
1
2
3
4
条件
交易额少于等于50000
Y
N
N
N
客户无欠款
--
Y
N
N
客户是以上老顾客
--
--
Y
N
采用行动
R=0
×
R=5%
×
R=10%
×
R=15%
×
决策树：
14．铁路货运收费原则如下：
若收货地点在省内，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。
若收费地点在省外，货品重量不大于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；若重量不不大于20公斤，超重某些每公斤加收1.5元（货品重量用W表达）。
请先依照条件组合画出原始决策表，优化后得到优化表，然后再依照优化表画出相应决策树。
15．某公司招聘销售主管，要通过四次面试，其判断原则如下：
与否有从事销售经验，若没有则不雇用。
否则判断工作年限，如果有5年工作经验以上，并且是营销专业毕业研究生，则直接进入四周，有5年工作经验以上，是营销专业毕业本科生，则进入三面，如果是非营销专业研究生则进入二面，否则进入一面；如果工作年限低于5年，营销专业毕业研究生研究生进入三面，营销专业毕业本科生进入二面，非营销专业人员进入一面。
请绘制招聘决策表或决策树（工作年限用Y表达）
决策树：
决策表：
决策规则号
1
2
3
4
5
6
7
8
条件
销售经验
N
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y>5
—
Y
Y
Y
Y
N
N
N
营销专业
—
Y
Y
N
N
Y
Y
N
研究生
—
Y
N
Y
N
Y
N
—
应采用行动
不雇用
X
进入一面
X
X
进入二面
X
X
进入三面
X
X
进入四周
X
16．某快递公司收费原则如下：
若收件地点在省内，3.5公斤以内8元，超重某些2元/公斤。
若收件地点在省外，如果不是台湾，则3.5公斤以内20元，超重某些8元/公斤；如果是台湾，则3.5公斤以内35元，超重某些25元/公斤。
请绘制收费决策表或决策树（重量用W表达）
决策树：
决策表：
决策规则号
1
2
3
4
5
6
条件
省内
Y
Y
N
N
N
N
W<3.5
Y
N
Y
Y
N
N
台湾
—
—
Y
N
Y
N
应采用行动
8*W
X
20*W
X
35*W
X
3.5*8+（W-3.5）*2
X
3.5*20+（W-3.5）*8
X
3.5*35+（W-3.5）*25
X
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