C）X D）5 （5）在标准ASCIl码表中，英文字母a和A的码值之差的十进制值是B
A）20
B）32
C）一20
D）-32
（6）组成计算机硬件系统的基本部分是B
A）CPU、键盘和显示器
B）主机和输入／输出设备
C）CPU和输入／输出设备
D）CPU、硬盘、键盘和显示器
（7）在下列设备中，不能作为微机输出设备的是 C
A）打印机
B）显示器
C）鼠标器
D）绘图仪
（8）微机上广泛使用的Windows2000是 B
A）多用户多任务操作系统
B）单用户多任务操作系统
C）实时操作系统
D）多用户分时操作系统
（9）下列软件中，属于应用软件的是B
A）Windows 2000
B）PowerPoint 2000
C）UNIX D）Linux
（10）组成微型计算机主机的硬件除CPU外，还有 C
A）RAM
B）RAM、ROM和硬盘
C）RAM和ROM D）硬盘和显示器
（11）在现代的CPU芯片中又集成了高速缓冲存储器（Cache），其作用是
A）扩大内存储器的容量B
B）解决CPU与RAM之间的速度不匹配问
C）解决CPU与打印机的速度不匹配问题
D）保存当前的状态信息
（12）下列叙述中，正确的是A
A）内存中存放的是当前正在执行的应用程序和所需的数据
B）内存中存放的是当前暂时不用的程序和数据
C）外存中存放的是当前正在执行的程序和所需的数据
D）内存中只能存放指令
（13）假设某台计算机的内存容量为256MB，硬盘容量为40GB。
硬盘容量是内存容量的D
A）80倍
B）100倍
C）120倍
D）160倍
（14）下面关于ROM的叙述中，错误的是 D
A）ROM中的信息只能被CPU读取
B）ROM主要用来存放计算机系统的程序和数据
C）我们不能随时对ROM改写
D）ROM一旦断电信息就会丢失
（15）下面关于USB的叙述中，错误的是 A
A）USB接口的尺寸比并行接口大得多
B）USB 2．0的数据传输率大大高于USB l．1
C）USB具有热插拔与即插即用的功能
D）在Windows 2000中，使用USB接口连接的外部设备（如移动硬盘、u盘等）不需要驱动程序
（16）在CD光盘上标记有CD．RW字样，此标记表明这光盘B
A）只能写入一次，可以反复读出的一次性写入光盘
B）可多次擦除型光盘
C）只能读出，不能写入的只读光盘
D）RW是Read andWrite的缩写
（17）目前主要应用于银行、税务、商店等的票据打印的打印机是 A
A）针式打印机
B）点阵式打印机
C）喷墨打印机
D）激光打印机
（18）在微机的配置中常看到P4 2．4G字样，其中数字2．4G表示A
A）处理器的时钟频率是2．4GHz
B）处理器的运算速度是2．4GIPS
C）处理器是Pentium4第2．4代
D）处理器与内存间的数据交换频率是2．4GB／S
（19）Modem是计算机通过电话线接入Intemet时所必须的硬件，它的功能是D
A）只将数字信号转换为模拟信号
B）只将模拟信号转换为数字信号
c）为了在上网的同时能打电话
D）将模拟信号和数字信号互相转换
（20）根据域名代码规定，NET代表B
A）教育机构
B）网络支持中心
C）商业机构
D）政府部门
二、基本操作题（10分）
Windows基本操作题，不限制操作的方式
注意：
下面出现的所有文件都必须保存在考生文件夹下。
料料料本题型共有5小题
1．在考生文件夹下创建名为TAK．DOC的文件。
2．将考生文件夹下XING＼RUI文件夹中的文件SHU．EXE设置成只读属性，并撤销存档属性。
3．搜索考生文件夹下的GE．XLS文件，然后将其复制到考生文件夹下的WEN文件夹中。
4．删除考生文件夹下ISO文件夹中的MEN文件夹。
5．为考生文件夹下PLUS文件夹中的GUN．EXE文件建立名为GUN的快捷方式，存放在考生文件夹下。
三、汉字录入题（10分）
请在“答题”菜单下选择“汉字录入”命令，启动汉字录入测试程序，按照题目上的内容输入汉字：
1950年，l8岁的奈保尔获政府奖学金，来到英国牛津大学专攻文学。
大学期间，他的小说屡屡遭到退稿。
父亲的帮助和鼓励使得他矢志不移的坚持创作。
1953年，他的第一部小说出版了。
这年，他的父亲去世。
出版的“父子之间”收入了两人的往来书信。
l954年．l956，担任BBC“加勒比之声的栏目主持人”。
四、Word操作题（25分）
请在“答题”菜单下选择“字处理”命令，然后按照题目要求再打开相应的命令，完成下面的内容，具体要求如下：
注意：
下面出现的所有文件都必须保存在考生文件夹下。
（1）将标题段（“奇瑞O0全线优惠扩大”）文字设置为小二号黄色阴影黑体、字符间距加宽3磅、并
添加红色方框。
（2）设置正文各段落（“奇瑞QQ是目前……个性与雅趣。
”）左右各缩进2字符，行距为l8磅。
（3）插入页眉并在页眉居中位置输入文字“车市新闻-w7。
设置页面纸张大小为“16开（18·6 x26厘米）”。
（4）将文中后7行文字转换成一个7行6列的表格，设置表格居中，并以“根据内容调整表格”选项自动调整表格，设置表格所有文字中部居中。
（5）设置表格外框线为0．75磅蓝色双窄实线、内框线为0．5磅蓝色单实线；设置表格第一行为浅黄色底纹；分别合并表格中第三列的第二、三行单元格，第四列的第二、三行单元格，第五列的第二、三行单兀格和第六列的第二、三行单元格。
五、Excel操作题（15分）
请在“答题”菜单下选择“电子表格’’命令，然后按照题目要求再打开相应的命令，完成下面的内容，具体要求如下：
注意．下而出现的所有文件都必须保存在考生文件夹下。
（1）在考生文件夹下打开EXCEL．XLS文件，将Sheetl工作表的Al：
Gl单元格合并为一个单元格，内容水平居中；计算“总成绩’’列的内容和按“总成绩”递减次序的排名（利用RANK函数）；如果计算机原理、程序设计的成绩均大于或等于75在备注栏内给出信息“有资格”，否则给出信息“无资格”（利用IF函数实现）；将工作表命名为“成绩统计表”，保存EXCEL．XLS文件。
（2）打开工作簿文件EXC．XLS，对工作表“图书销售情况表”内数据清单的内容按“经销部门”递增的次序排序，以分类字段为“经销部门”、汇总方式为“求和”、汇总项为“数量”和“销售额”进行分类汇总，汇总结果显示在数据下方，工作表名不变，保存为EXC．XLS文件。
六、PowerPoint操作题（10分）
请在“答题”菜单下选择“演示文稿”命令，然后按照题目要求再打开相应的命令，完成下面的内容，具体要求如下：
注意：
下面出现的所有文件都必须保存在考生文件夹下。
打开考生文件夹下的演示文稿yswg．ppt，按照下列要求完成对此文稿的修饰并保存。
1．使用“Capsules”模板修饰全文，全部幻灯片切换效果为“溶解”。
2．第二张幻灯片的版式改为“标题，剪贴画与文本”，将第三张幻灯片中的图片插入到第二张幻灯片的剪贴画区域。
文本部分设置字体为“楷体GB2312”，字号为27磅，颜色为红色（请用自定义标签的红色250、绿色0、蓝色0），图片动画设置为“进入效果基本型随机效果”，移动第二张幻灯片，使之成为第一张幻灯片。
删除第三张幻灯片。
七、上网题（10分）
请在“答题”菜单下选择相应的命令，完成下面的内容：
注意：
下面出现的所有文件都必须保存在考生文件夹下。
1．接收来自小刘的邮件，将邮件中的附件“Panda．jp9”保存在考生文件夹下，并回复该邮件，主题为：
照片已收到正文内容为：
看到你寄来的大熊猫照片，非常漂亮，今年我们也一定去看大熊猫。
2．打开http：
／／www／web／itedu．htm页面，打开“操作系统”栏，找到“声明”的介绍，新建文本文件XEtxt，并将网页中的介绍内容复制到文件XEtxt中，并保存在考生文件夹下。
一、选择题
（1）C解析：
按芯片可分为286、386、486、Pentium、 PIl、PIIl、Pentium4和Pentium D机。
分成单片机、单板机等，是按照结构划分的。
（2）C解析：
二进制数转换成十进制数的方法是将二进制数按权展开：
（101 1000h=l x26+0x25+1 x241 x23+0x22+0x21+0x20=88
（3）D解析：
十进制整数转二进制的方法是除2取余法。
“除2取余法”：
将十进制数除以2得一商数和一余数。
再用商除以2……以此类推。
最后将所有余数从后往前排列。
（4）D解析：
在ASCIl码表中，根据码值由小到大的排列顺序是：
控制符、数字符、大写英文字母、小写英文字母。
（5）B解析：
在标准ASCIl码表中，从A～z共26个大写字母，后面还有6个符号，然后排列到a，所以两者之间相差32。
（6）B解析：
计算机的硬件主要包括：
CPU、存储器、输出设备和输入设备。
CPU和存储器又同城为主机。
（7）C解析：
目前常用的输入设备有键盘、鼠标器、扫
描仪等。
（8）B解析：
Microsoft公司开发的DOs是～单用户单任务系统。
而Windows操作系统则是一单用户多任务系统，经过十几年的发展，已从Windows 3．1发展到目前的Windows NT、Windows2000、Windows XP和Vista。
（9）B解析：
为解决各类实际问题而设计的程序系统称
为应用软件。
例如。
文字处理、表格处理、电子演示等。
（10）C解析：
内存又称为主存。
CPU与内存合在一起一般称为主机。
存储器按功能可分为主存储器（简称内存或主存，如RAM和ROM）和辅助存储器（简称辅存，如硬盘）。
（11）B解析：
Cache设置在CPU和主存储器之间，与CPU高速交换信息，尽量避免CPU不必要地多次直接访问慢速的主存储器，从而提高计算机系统的运行效率。
（12）A解析：
内存中存放的是当前正在执行的应用程序
和所需的数据。
（13）D解析：
字节的容量一般用KB、MB、GB、TB来表示，它们之间的换算关系：
1KB=10248；1MB=1024KB；1GB=1024MB：
lTB=1024GB。
（14）D解析：
ROM为只读存储器，只能读出不能写入。
而RAM是随机存储器，其所存内容一旦断电就会丢失。
（15）A解析：
一般而言，USB接口的尺寸比并行接口小
得多。
（16）B解析：
光盘根据性能不同，可以分为3类：
只读型光盘CD．ROM、一次性写入光盘CD—R和可擦除型光盘CD—RW。
（17）A解析：
目前针式打印机主要应用于银行、税务、商店等的票据打印。
（18）A解析：
在微机的配置中常看到P4 2．4G字样，其中数字2．4G表示处理器的时钟频率是2．4GHz。
（19）D解析：
调制解调器（Modem）实际上具有两个功能：
调制和解调。
调制就是将计算机的数字信号转换为模拟信号在电话线上进行传输；解调就是将模拟信号转换成数字信号，由于上网时，调制和解调两个工作必不可少，故生产厂商将两个功能合做在一台设备中，即调制解调器。
（20）B解析：
EDU为教育机构，COM为商业机构，NET为主要网络支持中心，GOV为政府部门，MIL为军事组织，INT为国际组织，AC为科研机构，0RG为非营利组织等。
二．基本操作题
1．新建文件
①打开考生文件夹：
②选择【文件一新建一新建MicrosoftWord文档】命令，或按单击鼠标右键，弹出快捷菜单，选择【文件→新建→新建Microsoft Word文档】命令，即可生成一个名为“新建Microsoft Word文档．doc”的新Word文档。
此时文件的名字处呈现蓝色可编辑状态，插入鼠标光标编辑名称为TAK．DOC。
2．设置文件的属性
①选定考生文件夹下XINGLRUI文件夹中的文件SHU．EXE：
②选择【文件→属性】命令，或按单击鼠标右键弹出快捷菜单，选择“属性”命令，即可打开“属性”对话框；⑨在“属性”对话框【中勾选“只读”属性，再单击“高级”按钮，弹出“高级属性”对话框，取消“可以存档文件”。
3．搜索文件
①打开考生文件夹；②单击工具栏上 搜索 ，在窗口的左侧弹出“搜索助理”任务窗格；在【全部或部分文件名】中输入要搜索的文件名“GE．XLS”，单击“搜索”按钮，搜索结果将显示在右侧文件窗格中。
复制文件
①选定搜索结果；②选择【编辑一复制】命令，或按快捷键 Ctrl+C；③打开考生文件夹下的WEN文件夹；④选择【编辑一粘贴】命令，或按快捷键Ctrl+V。
4．删除文件夹
①打开考生文件夹下ISO文件夹；②选定MEN文件夹，按 Delete键，弹出确认对话框；③单击“确定”按钮，将文件删除到回收站。
5．创建文件的快捷方式
①打开考生文件夹下PLUS文件夹，选定要生成快捷方式的文件GUN．EXE；②选择【文件一创建快捷方式】命令，或按单击鼠标右键弹出快捷菜单，选择“创建快捷方式”命令，即可在同文件夹下生成一个快捷方式文件；③移动这个文件到考生文件夹下，并按F2键改名为GUN。
三、汉字录人题（略）
四．字处理题
本题分为一小题（对应Word．doc）。
首先在“考试系统”中选择【答题一字处理题一Word．doc]命令，将文档“Word．doc”打开。
（1）设置文本格式
步骤1 选择标题文本，选择【格式→字体】命令，在弹出 “字体”对话框的“中文字体”中选择“黑体”（西文字体设为“使用中文字体”），在“字号”中选择“小二号”，在“字体颜色”中选择“黄色”，在”效果”中勾选“阴影”。
步骤2单击“字符间距”选项卡，在弹出面板的“间距”下拉列表框中选择“加宽”，在其后的“磅值”框中选择“3磅”，并单击“确定”按钮。
步骤3保持文本的选中状态，选择【格式→边框和底纹】命令，在弹出对话框的“设置”中选择“方框”，在颜色中选中“红色”，单击“确定”按钮为文本添加方框效果。
步骤4选择正文各段，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“段落”命令，在弹出的“段落”对话框“缩进”栏的“左”、“右”文本框中输入“2字符”，在“间距”栏的“行距”中选择““固定值”，在“设置值”中输入“l8磅”。
（2）设置页面格式
步骤1 选择【视图→页眉和页脚】命令，进入到页眉的编辑状态，输入文本“车市新闻”。
步骤2选择【文件→页面设置】命令，在弹出的“页面设置…对话框中单击“纸张”选项卡，在弹出面板的“纸张大小”下拉列表框中选择“l6开（18．6x26厘米）”。
（3）设置表格格式
步骤1 选择文档中的最后7行，选择【表格→转换→将文字转换成表格】命令，在弹出的“将文字转换成表格”对话框的“自动调整”操作栏中选择“根据内容调整表格”，并选择文字分隔位置为“制表符”，再单击“确定”按钮。
步骤2选定全表，选择【表格→表格属性】命令，在弹出的“表格属性”对话框的“表格”中“对齐方式”里选择“居中”。
步骤3 单击“确定”按钮返回到编辑页面中，保持表格的选中状态，单击鼠标右键在弹出快捷菜单中选中“单元格对齐方式”命令，在弹出子菜单中选择“中部居中”命令。
步骤4保持表格的选中状态，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“边框和底纹”命令，在弹出的“边框和底纹”对话框的“线型”中选择“双窄线”，在“宽度”中选择“o．75磅”，在颜色中选中“蓝色”。
步骤5在“设置”中选择“自定义”，在“线型”中选择 “单实线”，在“宽度”中选择“0．5磅”，在“颜色”中选择“蓝色”，将鼠标光标移动到“预览”的表格中心位置，单击鼠标添加内线。
步骤6选择表格中的第一行，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“边框和底纹”命令，在弹出的“边框和底纹”对话框中单击“底纹”选项卡，在弹出面板的“填充”颜色列表中选择“浅黄”，并单击“确定”按钮填充颜色。
步骤7选择表格第三列的第二、三行单元格，单击鼠标右
键在弹出快捷菜单中选择“合并单元格”命令将单元格进行合并，并使用相同的方法将第四列的第二、三行单元格，第五列的第二、三行单元格和第六列的第二、三行单元格进行合并。
五、电子表格题
本题分为两小题：
第1题是基本题、函数题（对应excel．xls），
第2题是数据处理题（对应exc．xls）。
第1小题
首先在“考试系统”中选择【答题→电子表格题→excel．xls]命令，将文档“excel．xls”打开。
（1）使用RANK函数计算排名
步骤1 选中工作表sheetl中的Al：
Ol单元格，单击工具栏上的，设置选中单元格合并，单元格中的文本水平居中对齐。
步骤2选择B3：
E3单元格，单击工具栏上的将自动计算出选择单元格的总计值，该值出现在E3单元格中。
标移动到E3单元格的右下角，按住鼠标左键不放将其向下拖动到El2单元格的位置，释放鼠标即可得到其他项的总成绩。
步骤3 在F3中输入公式“=RANK（E3，E3：
El2，o）”。
其中，RANK是排名函数，整个公式“=RANK（E3，E3：
El2，O）”的功能是：
“E3”中的数据放在E3：
El2的区域中参加排名。
“0”表示将按降序排名（即最大值排名第一，升序就是最小值排第一）。
复制F3中的公式到其他单元格中。
（2）使用IF函数按条件输出结果
步骤1在G3中输入公式“=IF（and（c3>=75，d3>=75），有资格，无资格）”。
其中，IF是条件函数，整个公式“=IF（and（c3>=75，d3>=75），有资格，无资格）”的功能是：
“c3中的数据大于或等于75”且“D3中的数据大于或等于75”这是一个条件，当满足这个条件时，在G3中显示“有资格”3个字；如果未满足，则显示“无资格”3个字。
复制G3中的公式到其他单元格中。
步骤2将鼠标光标移动到工作表下方的表名处，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令，直接输入表的新名称“成绩统计表”。
第2小题
首先在“考试系统”中选择【答题一电子表格题→cxc．xls】命令，将文档“exc．xls”打开。
步骤1单击工作表中带数据的单元格，选择【数据一排序】命令，在“排序”的“主要关键字”中选择“经销部门”，在其后选中“升序”。
步骤2单击工作表中带数据的单元格，选择【数据→分类汇总】命令，在弹出提示对话框中直接单击“是”，在弹出对话框的“分类字段”中选择“经销部门”，在“汇总方式”中选择“求和”，在“选定汇总项”中选择“数量”和“销售额”，并选中“汇总结果显示在数据下方”复选框，单击“确定”按钮即可。
六，演示文稿题
步骤1在“考试系统”中选择【答题→演示文稿→yswg．plat]命令，将演示文稿“yswg．ppt”打开。
选择【幻灯片放映→幻灯片切换】命令，在弹出的“幻灯片切换”任务窗格中单击“溶解”，并单击“应用于所有幻灯片”按钮。
步骤2 选择【格式→幻灯片设计】命令，在屏幕右侧弹出“幻灯片设计”任务窗格，单击窗格下方的“浏览”按钮，打开“应用设计模板”对话框，打开“Presentation Designs”文件夹，选择对应的模板名，单击“应用”按钮即可。
步骤3 选中第二张幻灯片，选择【格式→幻灯片版式】命令，在弹出的任务窗格的“应用幻灯片版式”选择框中选择“标题，剪贴画与文本”。
步骤4选择第-Z张幻灯片中的图片，按【Ctrl+c】键将其剪切，进入到第二张幻灯片中，单击选择剪贴画区域，按[Ctrl+V]键粘贴图片。
步骤5选择第二张幻灯片中的文字部分，选择【格式一字体】命令，在弹出“字体”对话框的“中文字体”中选择“楷倒k_GB2312”（西文字体设为“使用中文字体”），在“字号”中输入“27”。
步骤6在“颜色”中选择“其他颜色”命令，在弹出的“颜色”对话框“自定义”的红色中输入“250”，在绿色中输入“0”，在蓝色中输入…0’。
步骤7 选定幻灯片中的图片，选择【幻灯片放映一自定义动画】命令，弹出“自定义动画”任务窗格，在“添加效果”中选择【进入→其他效果】命令，在弹出对话框中选择“基本型”中的 “随机效果”。
步骤8 将鼠标光标移动到窗口左边的大纲视图中，选中第二张幻灯片的缩位图，按住它不放将其拖动到第一张幻灯片的前面，选择第三张幻灯片的缩位图，按[Delete]键将其删除。
七．上网题（I）邮件题①在“考试系统”中选择【答题→上网→0utlook Express]命
令，启动“Outlook Express 6．0”。
②单击“发送／接收”邮件按钮，接收完邮件后，会在“收件箱”右侧邮件列表窗格中，有一封邮件，单击此邮件，在“附件”中右键单击附件名，弹出快捷菜单，选择“另存为”命令，弹出“附件另存为”对话框，在”保存在”中打开考生文件夹，单击“保存”按钮完成操作。
③在下方窗格中可显示邮件的具体内容。
单击工具栏上“答复”按钮，弹出回复邮件的对话框。
④在“主题”中输入“照片己收到”，正文内容为：
看到你寄来的大熊猫照片，非常漂亮，今年我们也一定去看大熊猫。
单击“发送”按钮完成邮件回复。
（2）IE题
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