全国建筑业企业创精品工程研讨会文档_精品文档.doc

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精品工程策划与控制

精品工程是相对比较而言的，不同地区和不同时期对精品工程的评价是不一样的，精品工程评价是不断发展的。

在当下，国家级精品工程质量应达到国内领先水平，整体水平应从以下五个方面进行综合评价：

（一）工程必须安全、适用、美观

1、各项技术指标符合或严于国家工程建设标准、规范、规程。

2、工程设计先进合理，功能齐全，满足适用要求。

3、地基基础与主体结构安全稳定可靠，满足设计要求。

4、设备安装规范，管线布置合理美观，系统运行平稳，安全可靠。

5、装饰工程细腻，工艺考究，观感质量上乘。

6、工程资料内容齐全、真实有效、编目规范，具有可追溯性。

（二）积极推进技术进步与创新

1、获得省（部）级及以上科技进步奖；或获得省（部）级及以上工法或发明专利、实用新型技术专利。

2、推广应用建筑业十项新技术六项以上，且成效显著；积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备并在关键技术和工艺上有所创新。

3、列入省（部）级及以上科技示范工程，并通过验收，其成果达到国内先进水平。

（三）施工过程坚持“四节一环保”

1、在节地、节能、节材、节水等方面有突出成效。

2、在环境保护方面有突出成效，环保等专项验收合格。

3、获得地市级及以上文明工地或绿色施工奖励。

（四）工程项目管理科学规范

1、质量保证体系健全，岗位职责明确、措施落实到位。

2、运用现代化管理方法和信息技术，实行目标管理。

3、符合建设程序，规章制度健全；资源配置合理，管理手段先进。

（五）综合效益显著

1、项目建成后产能、功能均达到设计要求。

2、主要经济技术指标处于国内同行业同类型工程领先水平。

3、使用单位满意，赢得社会赞誉，经济和社会效益显著。

有下列情况之一的工程不能称为精品工程：

1、竣工验收备案手续不齐全的工程。

2、使用国家明令淘汰的建筑材料、构配件、设备、产品的工程或对环境有害污染的工程。

3、发生过质量事故或大面积质量返修的工程。

4、由于设计、施工等原因造成质量、安全隐患，有明显功能性缺陷的工程。

5、工程建设过程中发生过较大以上生产安全事故，以及在社会上造成恶劣影响的其他事件的工程。

6、存在渗漏现象（含地下室、屋面、卫生间及墙体等处）。

7、存在违反国家工程建设标准的质量问题。

8、工程资料严重不符合有关规范要求或弄虚作假。

9、工业项目“三废”主要排放指标达不到设计要求。

精品工程在评选中综合评价分“上好”、“好”、“较好”三种。

“上好”——工程质量达到国内先进水平，实体质量无论宏观或微观都较完美，有个别细小问题，可立即得到纠正；工程资料内容齐全、真实有效、可追溯；使用单位对工程表示非常满意。

“好”——工程质量达到国内领先水平，实体质量经复查发现少量不足之处，但可以通过整改得到纠正；工程资料内容齐全、真实有效，可追溯；使用单位对工程质量表示满意。

“较好”——工程质量达到国内先进水平，实体质量经复查发现存有一些不足之处或有明显质量问题（有的质量问题包括因设计原因影响使用功能或美观），工程资料内容齐全、真实有效，可追溯；使用单位比较满意。

二、精品工程的策划

策划是管理的一部分。

质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。

编制质量计划可以是质量策划的一部分，质量计划通常是质量策划的结果之一。

精品工程的策划非常重要。

建筑工程是多各种、多专业、多种技术、多种材料、多种设备的集成，是一个复杂的系统工程。

没有精心的策划，是不能实现精品工程目标的。

从这个意义上说，策划是一个系统工程，策划是整合。

策划的一个基本原则：

因时、因地、因人。

策划有两个层面，一是建筑工程全寿命周期的总体策划，二是过程方法策划，即工程难点、重点和主要分部、分项工程的技术策划，有的时候过程策划就是深化设计。

两个层面的策划缺一不可。

精品工程的策划应做的工作主要有（但不限于）以下几个方面：

质量目标的策划及方针目标管理策划，包括目标的分解要做的纵向到底横向道边；运行过程及过程方法的策划；相关资源的配置。

策划的过程以及策划的成果可表现为施工组织设计、施工方案、质量计划、技术交底、深化设计以及采用的新技术、新材料、新工艺、新设备应编制的质量验收标准和工艺标准等。

质量样板的策划是一个重要环节，应样板先行，样板引路。

要编制整个工程的重要分项工程和样板间甚至是样板层的计划。

质量样板主要有以下作用：

1、验证设计是否合理，是否达到使用功能要求；2、充分暴露各专业之间矛盾以便改进设计；3、材料质量在使用上有无问题；4、施工操作上是否合适，能否保证工程质量；5、各部位尺寸是否交圈；6、选择加工定货的依据；7、大面积施工、检查、验收依据。

三、精品工程的控制——过程精品的概念

目前，许多施工企业提出过程精品，持续改进，打造品牌经营理念。

“过程精品”的理念体现了建筑行业的固有特点。

建筑工程作为一个固定不动的特殊产品，由若干个分部分项工程组成，分部分项工程又由若干个工序组成。

后一个工序隐蔽前一个工序，其中隐蔽的部分无一不是建筑工程安全性能和使用功能能够得到保证的要素，同时也是决定建筑工程耐久性的要素。

因此，要保证建筑工程安全性和功能性，实施“过程控制”，尤其是关键工序的过程控制，是重要的质量管理点。

以精心的工序过程控制保分项精品，以分项精品保分部精品，以分部精品保证整体工程达到精品，是提出“过程精品”理念的出发点。

“过程精品”理念的提出也是基于ISO9000标准中质量管理八项原则中的“过程方法”原则，即将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

“过程精品”是建筑企业质量管理与工程项目质量控制的重要理念之一，其内涵是“诚信”，是让业主不仅对建筑的观感质量满意，而且对内在质量放心，是对业主的庄重承诺。

在当前市场经济秩序还不够规范，“诚信”缺失的情况下，要利用各种机会和场合教育职工，“诚信”不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。

就人员而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产。

为了企业的生存和发展，诚信必须成为企业的行为准则。

“过程精品”还是建筑企业减少返工、返修，实现一次成优，追求经济效益最大化的重要途径。

为实现“过程精品”，推行“四精、一严、一全”的具体措施。

即：

精心策划——做好工程投标、施工准备及施工过程中各个阶段的技术准备和策划。

组织好施工组织设计、施工方案、技术交底、质量计划等技术质量文件的编制。

精心组织和管理——确保施工的每一个环节都科学合理。

精心施工——坚持样板制，实行工序管理，以工序保分项，以分项保分部，以分部保单位工程。

精心保护成品——制定严格的成品保护措施并监督执行。

“一严”指严格检查验收。

即要严格执行“三检制”、“挂牌制”，认真进行工程的隐检、预检，做好检验批、分项、分部及单位工程的验收等。

“一全”是指推行全过程的优质服务。

服务是品牌经营的基石。

能否为顾客提供完美的服务，关系着品牌经营的成败。

推行“全过程的优质服务”，既是市场经济发展的要求，也是ISO9000-2000版中“以顾客为关注焦点”原则的体现。

企业的质量管理要始于顾客的需求，终于顾客的满意。

要以服务创新推动品牌创新，把服务管理从“后服务管理”向“先服务管理与后服务管理”并重拓展，全方位达到业主的满意。

“持续改进”是ISO9000标准中质量管理八项原则之一。

为了满足顾客对质量最高期望的要求，为了赢得竞争的优势，企业必须不断地改进和提高工程（产品）质量和服务质量。

具体到建筑业，就是要通过技术创新、质量攻关，坚持人、机、料、法、环的PDCA循环，开展全面质量管理，争创优秀QC小组等途径，来实现过程的持续改进。

持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

四、结构精品工程的策划与控制

结构精品工程，应按照设计要求保证地基基础和主体结构安全、稳定、可靠、耐久、内坚外美，确保建筑工程的合理使用寿命。

北京市从1997年开始，开展争创结构长城杯的活动，13年来，积累了一些经验和做法，提供给大家作为借鉴。

2003年1月16日，北京正式发布了地方标准《建筑结构长城杯工程质量评审标准》。

评审标准共6章153条。

以混凝土结构为例，标准对施工项目管理工作质量、模板工程、钢筋工程、混凝土工程、施工资料管理工作质量评审的标准作出了规定，并对初评检查评议、评价方法作出了规定。

（一）施工组织与管理

是对施工管理工作质量的原则要求。

重点强调施工组织设计、施工方案、技术交底和质量体系运行的有效性。

强调项目经理部的组织形式应与工程项目的规模、结构复杂程度、专业特点相适应；管理人员的素质、配备应满足施工项目的需要；编制的管理文件、制度、措施应可行。

1施工组织设计——强调指导性

施工组织设计的编制程序、内容和编制依据应符合有关规定。

其中，直接涉及结构工程的内容应符合实际，对结构工程施工具有合理的指导性。

其主要内容对工程性质、规模、特点和施工条件，应具有针对性。

2施工方案——强调针对性

施工方案应符合施工组织设计、规范、标准和设计要求。

并针对分部、分项重点工程、关键施工工艺或季节性施工等均为有方案和技术措施。

施工方案的具体内容，均应有较强的针对性。

3技术交底——强调可操作性

技术交底是施工组织设计和施工方案的具体化。

并应按项目施工阶段进行前期交底或过程交底。

有设计交底、施工组织设计交底、分部、分项工程施工技术交底等。

施工技术交底的内容，必须具有可操作性。

4管理文件——强调严肃性

项目施工组织设计、施工方案、技术交底、质量计划等管理文件应按规定具备审批手续。

在实施过程中有调整变更时，应对原文件进行修改并附有修改依据，确保制定与实施的严肃性和文件资料真实、齐全。

5管理工作——强调有效性

施工项目管理，应做的管理手段先进，施工管理有程序，施工组织有秩序，工艺操作有规程，现场料具堆放整齐，标识清晰，场容整洁，文明施工。

6施工项目管理工作质量评价

施工项目管理工作质量评价有以下几方面：

1、质量计划目标及预控措施；2、组织机构、质量体系、过程控制的有效性；3、施工组织设计的指导性；4、施工方案的针对性；5、技术交底的可操作性；6、管理文件措施贯彻实施的严肃性；7、管理工作质量反映在施工现场结构质量的成效；8、管理创新、科技进步状况等。

（二）模板工程

要有一套可靠的模板体系。

模板的设计、选型、选材和制作应经济合理，提倡节约，不赔钱，力求资金投入合理，兼顾后续工程的适应性。

几种主要类型模板做结构长城杯的成功几率大致为：

小钢模10%；

中型组合模板热轧钢板20～30%、冷轧清边模板30～40%；

组合拼装大模板40～50%；

定型设计专用大模板50～60%；

梁、板当使用竹胶合板相对于覆膜多层胶合板成功率要小。

模板工程主要抽查模板设计、制作和安装质量，拆除操作质量及混凝土结构外观质量反映的效果。

1、模板施工技术方案应全面。

涉及到工程所需的大部分主要模板都应在模板施工技术方案中反映清楚。

模板设计的节点，应采用大样图表述。

主要的竖向模板和水平构件模板应有设计计算书。

2、加强模板安装、拆除过程的管理。

有效克服质量通病，确保模板体系的安全稳定，是保证混凝土结构内坚外美的关键。

3、模板安装和拆除过程强调应注意以下质量通病的防治：

梁、柱节点变形；

拼缝不严产生漏浆；

模板拼接处不平，使混凝土工程出现错台；

模板清理不干净或隔离剂涂刷不均匀，或使用的隔离剂不当产生粘模；

模板里面的杂物清理不干净，产生混凝土夹杂物；

竖向模板下口封堵不严使柱根、墙根产生烂根；

模板胀模或跑模；

冬期施工模板保温不好产生混凝土受冻；

门窗洞口模板或预留洞口模板产生变形，产生洞口不方正。

单面支