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《秘书基础》教案doc

广东省财经学校

（2007/2008学年第二学期）

教

案

课程名称：

秘布基越

授课班级：

07电陷女秘诳一教师姓名：

北祥氐

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第一章（单元）：

秘书工作概论

第一节秘书及秘书工作

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

本节主

要内容

（或知识要点）

1.秘书的起源

2.什么是秘书

教学目

的要求

了解什么是秘书，了解秘书是做什么的以及秘书分类情况。

重点难

点与解

决措施

重点是了解秘书这一职业；难点是秘书一词的演变。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

秘书的概念

课外作

业（或复

习题）

课本18页第1题

本节小

结（或改

进措施）

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第一章（单元）：

秘书工作概论

第二节秘书工作主要内容及原则

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

什么是秘书、秘书做些什么

本节主

要内容

（或知识要点）

秘书秘书工作的主要内容、秘书工作的主要思路

教学目

的要求

了解秘书工作的内容。

重点难

点与解

决措施

重点是秘书工作的内容；难点是秘书工作的思路。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

秘书工作的内容包括哪些？

课外作

业（或复

习题）

课本18页第2、3题

本节小

结（或改

进措施）

辅助决策方面不要讲太深。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第一章（单元）：

秘书工作概论

第三节办公室工作机构与制度

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

工作的主要内容

本节主

要内容

（或知识要点）

办公室机构的设置、办公室科学管理

教学目

的要求

了解办公室机构的设置。

重点难

点与解

决措施

重点是办公室机构的设置；难点是分理制。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

我国现行办公室机构的设置情况？

课外作业（或复习题）

课本18页第4、5题

本节小结（或改进措施）

补充四套班子、五级政府机构内容。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第一章（单元）：

秘书工作概论

第四节秘书工作环境

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

我国现行办公室机构的设置情况？

本节主

要内容

（或知识要点）

秘书秘书工作宏观环境、中观环境、微观环境

教学目

的要求

了解秘书工作环境和管理。

重点难

点与解

决措施

重点是秘书工作环境的分类；难点是秘书工作环境的设计。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

秘书工作环境包括哪些？

课外作

业（或复

习题）

课本18页第7题

本节小

结（或改

进措施）

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第一章（单元）：

秘书工作概论

第四节秘书工作的展望

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

工作环境的分类

本节主

要内容

（或知识要点）

适宜工作环境的变化、注意提升知识、办公方法的变化

教学目

的要求

了解秘书工作的变化。

重点难

点与解

决措施

重点是秘书知识的提升；难点是秘书工作重点的变化。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

秘书工作的变化？

课外作

业（或复

习题）

课本18页第8题

本节小

结（或改

进措施）

未来办公手段方面要联想未来。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第二章（单元）：

秘书修养

第一节秘书的思想品德修养

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

未来秘书工作变化

本节主

要内容

（或知识要点）

秘书的职业道德、作风修养、心理培养

教学目

的要求

了解秘书应养成的品德、性格、心理。

重点难

点与解

决措施

重点是秘书作风修养；难点是意志培养。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

秘书的职业道德？

课外作

业（或复

习题）

课本30页第1题

本节小

结（或改

进措施）

职业道德要以考证内容为主。

第6页

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第二章（单元）：

秘书修养

第二节秘书的智能结构

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

秘书的职业道德？

本节主

要内容

（或知识要点）

秘书的知识结构、能力结构、职业技能

教学目

的要求

了解秘书掌握的知识、技能。

重点难

点与解

决措施

重点是秘书知识；难点是能力。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

秘书的知识结构、能力结构、职业技能？

课外作业（或复习题）

课本30页第4题

本节小结（或改进措施）

注意秘书知识的内容应结合我校的实际。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第二章（单元）：

秘书修养

第三节秘书的保密工作

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

秘书的知识结构、能力结构、职业技能？

本节主

要内容

（或知识要点）

保密重要性、内容、管理

教学目

的要求

了解保密的重要性和保密内容及方法。

重点难

点与解

决措施

重点是保密内容；难点是注意其重要性。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

保密内容？

课外作业（或复习题）

课本30页第6题

本节小结（或改进措施）

注意：

保密是秘书的天职！

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第三章（考证教材第一章）：

会议管理

第一节会前筹备一会议通知

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

保密内容？

本节主

要内容

（或知识要点）

会议要素、种类，会议通知

教学目

的要求

了解会议要素、种类，学习会发议通知的方法。

重点难

点与解

决措施

重点是学习会发议通知；难点是会议会议要素、种类。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

如何发会议通知？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》第95题。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第三章（考证教材第一章）：

会议管理

第一节会前筹备一制作会议证件、预定会议室

计划讲授课时

4节

复习旧

课要点

如何发会议通知？

本节主

要内容

（或知识要点）

制作证件、预定会议室

教学目

的要求

学习制作证件、预定会议室方法。

重点难

点与解

决措施

重点是预定会议室方法；难点是制作证件。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

如何制作证件、预定会议室？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》第86题。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第三章（考证教材第一章）：

会议管理

第一节会前筹备一预定和安排会议住宿

计划讲授课时

4节

复习旧

课要点

如何制作证件、预定会议室？

本节主

要内容

（或知识要点）

预定和安排会议住宿

教学目

的要求

学习预定和安排会议住宿的方法。

重点难

点与解

决措施

重点是预定会议住宿；难点是安排住宿。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

如何预定、安排住宿？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》第88题。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第三章（考证教材第一章）：

会议管理

第二节会中工作一接站

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

如何预定、安排住宿？

本节主

要内容

（或知识要点）

接站工作

教学目

的要求

学习接站工作方法。

重点难

点与解

决措施

重点是接站；难点工作要求。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

如何接站？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》第89题。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第三章（考证教材第一章）：

会议管理

第二节会中工作一签到工作

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

如何接站？

本节主

要内容

（或知识要点）

签到工作

教学目

的要求

学习签到工作方法。

重点难

点与解

决措施

重点是签到；难点是安排就坐。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》第89题。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第三章（考证教材第一章）：

会议管理

第三节会后落实一安排与会者返程

计划讲授课时

4节

复习旧

课要点

如何签到？

本节主

要内容

（或知识要点）

安排与会者返程

教学目

的要求

学习安排与会者返程的方法。

重点难

点与解

决措施

重点是返程工作程序；难点是航班购票须知。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

如何安排与会者返程？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》第80题。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第三章（考证教材第一章）：

会议管理

第三节会后落实一清退会议文件

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

如何安排与会者返程？

本节主

要内容

（或知识要点）

清退会议文件

教学目

的要求

学习掌握清退会议文件的方法。

重点难

点与解

决措施

重点是清退会议文件做法；难点是文件范围。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

如何清退会议文件？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》第93题。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第三章（考证教材第一章）：

会议管理

第三节会后落实一整理会场

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

如何清退会议文件？

本节主

要内容

（或知识要点）

整理会场、会议室

教学目

的要求

学习掌握的整理会场、会议室方法。

重点难

点与解

决措施

重点是整理会场程序；难点是闭会后一周的工作。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

如何整理会场、会议室？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》第94题。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第章（考证教材第一章）：

中考复习

第节中考复习

计划讲授课时

4节

复习旧

课要点

中考复习

本节主

要内容

（或知识要点）

根据《秘书基础练习册》复习。

教学目

的要求

通过复习，掌握学过的内容，顺利进行中段考试。

重点难

点与解

决措施

重点是第三章；难点是地一章。

教学方

法（教

具）

讲练结合

考核（或提问）

根据《秘书基础练习册》

课外作业（或复习题）

根据《秘书基础练习册》

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第四章（考证教材第二章）：

事务管理

第一节接待一着装和姿态

计划讲授课时

4节

复习旧

课要点

中考评讲

本节主

要内容

（或知识要点）

中考试题评讲、着装、姿态要求。

教学目

的要求

了解秘书着装、姿态要求。

重点难

点与解

决措施

重点是着装要求；难点是姿态要求。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

着装、姿态要求？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》选择题部分。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第四章（考证教材第二章）：

事务管理

第一节接待一接打电话

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

着装、姿态要求？

本节主

要内容

（或知识要点）

接电话、打电话。

教学目

的要求

掌握接电话、打电话的方法和要求。

重点难

点与解

决措施

重点是接电话、打电话方法；难点是同时处理几个电话。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

如何接电话、打电话？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》选择题部分。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第四章（考证教材第二章）：

事务管理

第一节接待一接待来访者者

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

如何接电话、打电话？

本节主

要内容

（或知识要点）

准备工作、礼仪、迎送

教学目

的要求

掌握接待工作的礼仪、迎送方法和要求。

重点难

点与解

决措施

重点是接待工作；难点是礼仪。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

接待工作的礼仪、迎送方法和要求？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》81题。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第四章（考证教材第二章：

事务管理

第二节办公环境管理

计划讲授课时

4节

复习旧

课要点

接待方法、要求？

本节主

要内容

（或知识要点）

保持工作环境整洁、适当放置物品

教学目

的要求

掌握工作环境管理范围、方法。

重点难

点与解

决措施

重点是秘书应负责的工作环境范围；难点是物品的放置。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

秘书应负责的工作环境范围？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》第71题。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第四章（考证教材第二章）：

事务管理

第三节办公室日常事务管理一会议室和车辆的预定

计划讲授课时

4节

复习旧

课要点

秘书应负责的工作环境范围？

本节主

要内容

（或知识要点）

会议室和车辆的预定、处理邮件、其它事务工作。

教学目

的要求

掌握会议室和车辆的预定、处理邮件、其它事务的工作方法。

重点难

点与解

决措施

重点是处理邮件；难点协调。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

会议室和车辆的预定、处理邮件、其它事务工作方法？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》第题。

本节小结（或改进措施）

根据全国秘书考证教材内容讲授。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第四章（考证教材第二章）：

事务管理

第三节办公室日常事务管理一会议室和车辆的预定

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

秘书应负责的工作环境范围？

本节主

要内容

（或知识要点）

会议室和车辆的预定工作。

教学目

的要求

掌握会议室和车辆的预定的工作方法。

重点难

点与解

决措施

重点是会议室和车辆的预定；难点协调。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

会议室和车辆的预定工作方法？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》选择题部分。

本节小结（或改进措施）

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第四章（考证教材第二章）：

事务管理

第三节办公室日常事务管理一处理邮件、其它事务

计划讲授课时

4节

复习旧

课要点

会议室和车辆的预定方法？

本节主

要内容

（或知识要点）

处理邮件和其它事务工作。

教学目

的要求

掌握处理邮件的工作方法。

重点难

点与解

决措施

重点是处理邮件的工作方法；难点是拟办。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

处理邮件、印制名片的工作方法？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》选择题部分。

本节小结（或改进措施）

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第四章（考证教材第二章）：

事务管理

第四节办公用品与设备的使用和管理

计划讲授课时

4节

复习旧

课要点

处理邮件、印制名片的工作方法？

本节主

要内容

（或知识要点）

常用办公用品种类、办公用品的发放管理。

教学目

的要求

学习常用办公用品种类；掌握办公用品的发放管理方法。

重点难

点与解

决措施

重点是办公用品的发放管理；难点是备案。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

常用办公用品种类？

办公用品的发放方法？

课外作业（或复习题）

《秘书基础练习册》第97题。

本节小结（或改进措施）

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第^一章章（秘书基础豺）:

秘书的交际与公关

第一节秘书的人际关系

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

常用办公用品种类？

办公用品的发放方法？

本节主

要内容

（或知识要点）

秘书人际关系的重要性、秘书人际关系的原则

教学目

的要求

了解秘书人际关系的重要性、秘书人际关系的原则。

重点难

点与解

决措施

重点是秘书人际关系的原则；难点是人际关系的理解。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

秘书人际关系的重要性、秘书人际关系的原则？

课外作业（或复习题）

《秘书基础》第179页第1题。

本节小结（或改进措施）

根据《秘书基础》教材内容补充会议工作、办公事务工作内容。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第^一章章（秘书基础教材）：

秘书的交际与公关

第二节秘书的人际关系交往的艺术技巧

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

秘书人际关系的重要性、秘书人际关系的原则？

本节主

要内容

（或知识要点）

语言技巧、非语言技巧、礼仪

教学目

的要求

了解秘书人际关系交往的艺术技巧。

重点难

点与解

决措施

重点是语言技巧；难点是礼仪。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

语言技巧、非语言技巧、礼仪？

课外作业（或复习题）

《秘书基础》第179页第2、3题。

本节小结（或改进措施）

根据《秘书基础》教材内容补充会议工作、办公事务工作内容。

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第^一章章（秘书基础教材）：

秘书的交际与公关

第三节秘书的公共关系工作

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

语言技巧、非语言技巧、礼仪？

本节主

要内容

（或知识要点）

公共关系与人际关系、公共关系意识

教学目

的要求

了解公共关系与人际关系、公共关系意识。

重点难

点与解

决措施

重点是公共关系；难点是意识。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

公共关系意识？

课外作业（或复习题）

《秘书基础》第179页第4题。

本节小结（或改进措施）

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第^一章章（秘书基础教材）：

秘书的交际与公关

第四节秘书主要公关活动实务

计划讲授课时

2节

复习旧

课要点

公共关系意识？

本节主

要内容

（或知识要点）

利用新闻媒体、专题活动、刊物

教学目

的要求

掌握公关活动实务的具体方法。

重点难

点与解

决措施

重点是利用新闻媒体；难点是专题活动。

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

秘书主要公关活动实务有哪些？

课外作业（或复习题）

《秘书基础》第179页第5题。

本节小结（或改进措施）

课程名称

秘书基础授课教师张祥民

授课班级

07电脑文秘

授课章节（单元）及名称

第章（单元）：

复习

第节

计划讲授课时

4节

复习旧

课要点

本节主

要内容

（或知识要点）

根据《秘书基础练习册》

教学目

的要求

掌握秘书基础应知应会内容。

重点难

点与解

决措施

重点是论述“怎样才能当一名合格的秘书？

”

教学方

法（教

具）

讲授

考核（或提问）

课外作业（或复习题）

完成《秘书基础练习册》。

本节小结（或改进措施）

指导学生论述“怎样才能当一名合格的秘书？

”