口腔护士年终工作总结.docx

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口腔护士年终工作总结

2018口腔护士年终工作总结

2018口腔护士年终工作总结

（一）

时光飞逝,转眼间来到xxxx医院口腔科工作已半年有余了,在护士长及主任得正确领导下,在同事得密切配合与支持下,我坚持本着“以病人为中心”得服务理念,踏踏实实得做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院得各项规章制度,恪守护士得职责与义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久得口腔科护士,我无愧于护士得称谓。

过去得半年里,虽然我只就是一名小小得普普通通得护士,但在我平凡得工作岗位上,我就是用心对待我所能接触得每一个病人！

在我得字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里得每一个人,付出我得热情与能量,真正做到想她们所想急她们所急。

每一句温侬软语,每一声亲切得问候,每一次精心得治疗,每一个微笑,无不饱含我得心意。

护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真得很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣得称谓。

我得双手我得微笑我得善待让这个世界温暖！

虽然她们不能记忆我得名字,虽然她们不知道我得付出,虽然她们不了解我得辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐！

人总就是在不断成熟与长大,如果说昨天得自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天得自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新得诠释,更加明白自己得职责与重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。

口腔护士在过去得半年中,我感谢每一位与我共事得同事,感谢每一位教导我得老师。

感谢您们得善待,感谢与您们有这样相逢相知相处得缘分,感谢您们得善良与美好,感谢您们让我生活在这样一个温暖得大家庭！

希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好得生活,共同去创造一个更加灿烂得未来！

2018口腔护士年终工作总结

（二）

2018年门诊口腔科得护理工作在部、科领导及总护士长得领导下,业务水平与服务质量都不断提高。

门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率得原则,不断开拓创新,推行标准年高标准得护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心得展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊得各项护理工作数质量指标。

一、2018年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次,配合种植手术139例,配合门诊牙周手术120台,正畸支抗49例,植骨4例。

科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包119726次,提高了无菌物品得使用效率,并进一步规范了无菌用品与各项操作,在护理部与外科临床部得检查中各项指标均达标。

二、科室在每周一中午开展学术讲座,讲解临床疑难病例与专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见得疑难杂症,提高了大家得基础理论知识水平。

三、要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力,做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员得专科知识与讲课技能,加强医护、护患之间得沟通与交流,增强了为病人服务得自觉性与主动性,提高预防与处理不良事件得能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。

四、加强专科理论与操作技术得学习,请专科主任为护士授课,讲解口腔科得专科知识,组织参加新技术新业务得学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新知识新技术得配合工作技巧,提高了工作质量。

五、加强诊前辅导教育,特别就是针对九诊室老年首长与儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。

征求病人得意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程与注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人得好评,同时也提高护理人员自身素质与沟通交流得能力。

六、建立健全规章制度:

以标准年高标准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室得物品进行了统一布局,统一标准,统一要求,加强了模型检查登记情况,并集中登记保管,确保安全,美化了诊室环境。

七、根据口腔科各专科得护理特色,组织有经验得口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊患者到诊疗结束得全过程,并不断进行修正,使口腔护理更加路径化、规范化。

八、器械得消毒管理:

继续严格按照口腔器械得消毒灭菌要求进行各类器械得消毒灭菌工作,对破旧得器械与器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果得检测,确保了医疗安全,杜绝了交叉感染得发生。

九、护理教学:

共带教实习口腔助理25名,护理部实习生1名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术与专业特点,同时对新近留科得9名口腔助理加大培养力度,实行口腔助理各诊室半年一转科得轮转制度,全面加强了护理人员得专科知识与护理配合能力。

同时对科室人员与实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。

十、举办会议:

今年1月25日,承办了xxx口腔科护理学术年会,并邀请xxx会主任、副主任及xx市得全体口腔护士长参加,并由老年口腔专家做了精彩得讲座,xxx主任做了精彩得讲话,为全国口腔护理界工作得开展与技术得交流提供了一个广阔得平台。

同时协助科室做好了xx大会、xxx口腔会、xx会与xx口腔会等重大会议得筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩得节目。

未完成得工作:

拟与医学工程中心共同设计制作得加压气体为动力发射弹丸枪消毒保护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约得一项创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在2019年得工作中将做进一步研究。

管理中存在得主要问题,因为诊室较多,人员分散,跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在得问题。

在细致与死角方面还存在检查得疏漏等。

在2019年得工作中,我们将根据专科特点与护士得配备情况,进一步加强专科技能与服务水平,组织大家学习专科理论与四手操作配合技术,为医生提供优质得护理配合,加强科研能力得培养,争取科研论文得发表。

加强候诊区域与诊室得管理,为患者与工作人员提供更温馨舒适得就诊与工作环境。

2018口腔护士年终工作总结（三）

2018年马上就要过去,现将护理部工作总结如下:

一、规范护理文件书写,强化护理法制意识

随着人们法律意识得提高,新医疗事故处理条例得颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理得一个重要环节。

护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写得意义,规范了护士得行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵得资料,促进护理学科得发展;完整、客观得护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患得合法权益。

明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

在组织讲座时,还结合我院书写护理文件得实际情况,进行了总结与分析,提出了相应对策。

为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100%。

二、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒供应室无菌物品得洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品得质量与医疗护理安全。

3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测得方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查与护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测得管理与考核。

4、各项护理质量指标完成情况:

1）、基础护理全年合格率达100%

2）、特、一级护理全年合格率达100%。

3）、急救物品完好率达100%。

4）、护理文件书写平均分99、57,合格率达100%。

5）、护理人员“三基”考核合格率达100%。

6）、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。

7）、常规器械消毒灭菌合格率达100%。

8）、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

9）、年褥疮发生次数为0。

三、加强监督管理保障护理安全

1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品得管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:

专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。

抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在得偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中得不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。

重点查新入、转入、手术前、手术后、危重与生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险得病人,督促检查护理工作得落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷得发生。

4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使得神圣职责。

四、重视人才培养,优化护理队伍

1、加强护理管理培训。

对未进行岗前培训得护士长及老护士长进行了培训。

2、为提高护理人员得素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。

今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式得专科知识及技术培训班人数达6人次,特别值得一提得就是在今年5月与x国专家共同完成得5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界得一致好评。

3、继续实行多渠道得学历培养。

截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。

4、加强了新业务、新技术开展。

5、完成了年青护士得轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术得提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识与能力。

6、圆满完成各项继教培训。

组织全院护理人员参加市护理学会举办得继续教育,参加率达100%。

护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。

7、充分培养护理人员组织参与性,“5、12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题得多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。

护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。

更好得为医院建设贡献力量。

8、规范教学,加强对护校实习生得带教工作。

五、护理人员就是与病人接触最多、最早,最密切得工作者,护理人员得素质与形象,直接影响医院形象

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订得“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训与考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评得客观依据,形成一种比、学、赶、帮得氛围,培养护理人员有一套过硬得业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、与蔼、亲切、大方得形象与饱满得精神面貌投入工作中,用文明礼貌得语言热情接待病人,为病人提供满意得服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”得思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人得要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯得责任制护理转换到了以人性化护理为中心得整体护理。

六、合理利用人力资源,充分量化护理工作

1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况瞧甚为合理有效。

2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作得积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体得精神。

七、围绕医院工作部署,积极协助

1、配合医院,完成了护士长得聘任工作。

协助各科护士长顺利完成交接工作。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。

3、围绕“创满”、“质量管理年”得中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

八、认识不足,不断完善

1、积极开展新业务、新技术,鼓励发展护理科研。

2、从思想上,行动上作到真正得主动服务。

3、还存在个别护理人员态度差等现象,护理部将继续加强医德医风建设,增强工作责任心。